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Cap'Com 3



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La gestion des entreprises créatives

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Des adolescents au Bhoutan et dans 25 autres pays ont discuté de ce que les technologies numériques signifient pour eux au cours d'ateliers.

3

Les cahieRs 2019

L'événement

Un cadeau d'anniversaire

L'année du 30

e

Forum de la communication publique a été

l'occasion de relater l'histoire de la communication publique. Mais dorénavant, ce métier se racontera chaque année.

En effet,

Les cahiers

, dont vous découvrez le premier numéro, sont issus des réflexions menées depuis dix-huit mois autant par les communicants publics que par les universitaires mobilisés pour cet anniversaire. À l'heure du numérique, le print se transforme et répond à de nouvelles attentes, les communicants le savent bien. Les outils web du réseau Cap'Com permettent déjà de suivre l'actualité ou de disposer d'une base de données d'initiatives et de campagnes. Cette publication, qui manquait à la communication publique, vient en complément. D'abord, pour marquer chaque année les tendances fortes de la communication publique, les moments mémorables, les initiatives exemplaires. Une publication conçue comme un cahier de références. Ensuite, pour illustrer la vitalité d'une profession dont les missions, les réflexions et les réalisations restent trop méconnues. Une publication imaginée comme la vitrine du métier. Enfin, pour faire oeuvre de mémoire et voir évoluer, année après année, un métier qui accompagne les évolutions sociétales. Une publication pensée comme un ouvrage de collection. Ces pages sont principalement issues des articles publiés dans la newsletter de la communication publique. Cette lettre bimensuelle, réalisée par Cap'Com et suivie par plus de

20 000 lecteurs, comprend bon nombre d'articles qui trouvent

ici une nouvelle lisibilité et un nouveau lectorat.

Alors souhaitons que

Les cahiers vous soient utiles et contribuent,

à leur manière, à la connaissance et à la reconnaissance de la profession. bernard deljarrie

Délégué général de Cap'Com

3

Les cahiers 2019, publication annuelle éditée par cap'com, le réseau national de la communication publique et territoriale.

cap'com, 3, cours albert-thomas 69003 Lyon. directeur de la publication : bernard deljarrie. Rédaction : anne Revol, yves charmont, bernard deljarrie,

et tous les contributeurs de la newslefier de cap'com. coordination : yves charmont et sandrine verdière. conception graphique : in medias res.

direction artistique : vincent Perrin (in medias res). mise en page : thibault dumain. correctrice : stéphanie hourcade. Photographies : cap'com (hors celles

avec copyright). impression : imprimerie de la direction de l'information légale et administrative n°61719 0060 - dépôt légal : mai 2019 - imprim'vert, PeFc.

tirage 15000 exemplaires. abonnement : contact@cap-com.org. Publicité: sverdiere@cap-com.org. n° issn en cours d'afiribution.

Sommaire en sept cahiers

07L'ÉVÉNEMENT

Une année portée par

le 30 e anniversaire de la profession

23TENDANCES COM

Regard sur des campagnes de

communication et les créations marquantes

47FORUM

Les temps forts du Forum

de la communication publique de Lyon

59PORTFOLIO

Retour en images sur la vie

du réseau des communicants publics

77PRIX DE LA COM

À la découverte des lauréats des prix de la communication publique et de la presse territoriale

95MÉTIER

débats et réfiexions portés par les professionnels de la communication publique

115ÉTUDES

synthèses des dernières études conduites par cap'com

03édito

133cap'com, le réseau de la communication publique et territoriale

135index des noms

136Les rendez-vous du réseau en 2019

l'événement

L'événement

8

Aux origines de la

communication territoriale 11

Le premier Forum

de la communication publique, il y a 30 ans 13

Une profession,

un réseau et des valeurs 15

30 ans de communication

publique vus par... 8

Les cahieRs 2019

L'événement

Sur le plan institutionnel, la décentra-

lisation va aussi avoir une inuence directe sur la communication publique. Les lois de

1982 donnent de nouveaux moyens et com-

pétences aux collectivités locales et créent les régions, dotées d'une compétence écono mique. Ces transformations engendrent un besoin impérieux de communication dans les territoires. Souvenons-nous de la campagne "Montpellier la surdouée» qui met en scène dès 1982 un bébé pour vanter la ville. Dans un même mouvement, les campagnes d'image se multiplient et les logos foisonnent : "La

Provence-Alpes-Côte d'Azur voit le futur avec

passion» (1984), " L'Aquitaine est force vive» (1985), "La performance a son département, les Hauts-de-Seine» (1987), "europe des cer veaux, Lyon crâne» (1988).

La décentralisation

engendre un besoin impérieux de communication dans les territoires aux origines de la communication territoriale L'histoire de la communication publique demeure à ce jour un sujet relativement méconnu. autour du 30 e anniversaire du Forum cap'com, dont la création en 1988 marque la naissance du métier, plusieurs centres universitaires se sont réunis pour retracer la naissance de la communication territoriale. Par bernard Deljarrie, délégué général de Cap'Com.

Publié le 5 février 2018.

PaRcoUReZ

s

UR WWW.

CA P -COM.O RG

L'HISTOI

R E DE L A

COMMUNICATION

PU B L IQ U E L es collectivités locales ont soif de communication, pouvait-on lire dans

Le Monde

du 28 mai 1988 qui annon-

çait la tenue du premier salon spécia-

lisé dans le secteur de la communication des collectivités locales. Un salon qui marque la naissance d'une profession. L'événement surfe sur l'ambiance communicante des années 1980: une décennie qui voit la consécration de la publicité, notamment avec la privatisation de tf1 et de l'agence Havas en 1987. La première émission entièrement consacrée à la publicité - Culture Pub - est créée en 1989 par Christian blachas, le fondateur de

Stratégies

L'ambiance communicante

des années 1980

Sur le plan politique, la communication

électorale commence à intégrer les recefies de la publicité et du marketing. Les campagnes pré sidentielles de françois Mifierrand marquent cefie évolution sous l'impulsion du publici taire Jacques Séguéla qui invente les slogans "La force tranquille» pour l'élection de 1981 et "génération Mifierrand» pour celle de 1988. 9

Les cahieRs 2019

L'événement

Collectivités locales et

communication : première association de communicants publics

C'est dans ce contexte que naît, au début

des années 1980, l'association Collectivités locales et communication. Elle rassemble quelques responsables de services communi cation de communes à une époque où seules les grandes villes disposent d'un tel service, formé le plus souvent pendant la période municipale 1977-1983 et dont la mission se résume principalement à l'édition du jour- nal municipal et aux relations avec la presse locale.

Le premier président de l'association

Collectivités locales et communication est

Pascal Josèphe, alors directeur de la commu

nication de Lille (1978-1982) et auteur d'un ouvrage annonciateur,

L'Information : com-

muniquer avec les citoyens dans la commune (1983). Dominique Mégard, journaliste arrivée en 1981 à la mairie de Villefranche-sur-Saône pour organiser le premier service de commu nication, prend les rênes de l'association en

1983. Des rencontres entre communicants

publics sont organisées au sein de l'associa- tion, notamment autour de l'image de marque

des villes, l'originalité de la communication municipale ou encore les moyens nanciers de la communication publique.

C'est au travers de Collectivités locales et

communication (CLC) que Dominique Mégard et Geneviève Mannois-Brunet se rencontrent en 1983. Responsable de la communication de la ville de Valence - un service composé de quatre personnes -, Geneviève Mannois-Brunet est une proche collaboratrice de son maire - Rodolphe Pesce -, député socialiste et pré- sident de la Commission nationale pour le développement social des quartiers. Elle trouve auprès de lui et au sein de l'équipe municipale une volonté d'inscrire le champ de la communication dans celui de l'éveil à la citoyenneté locale.

En 1987 vient l'idée de créer le premier

Salon de la communication des collectivités

locales. Le maire de Valence s'adresse alors

à Dominique Mégard, présidente de CLC,

et à l'organisateur de salons professionnels

Philippe Bleicher pour donner à cefle mani

festation une ampleur nationale que souhaite la ville. Le premier Forum de la communica- tion publique naît ainsi à Valence en juin 1988.

Ainsi apparaît au grand jour la communica-

tion publique, portée par la notoriété de ce premier Forum et par l'action de l'association

Collectivités locales et communication, qui

deviendra le réseau Cap'Com.

Changer la vie et la ville,

en changeant les modalitquotesdbs_dbs26.pdfusesText_32
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