[PDF] La structuration de la politique publique daide aux victimes

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Stéphane LARDY

Inspecteur général

Alain LOPEZ Inspecteur général Bertrand BRASSENS

Inspecteur général Philippe LAMY

Inspecteur général

Justin BABILOTTE

Inspecteur Vincent DELBOS

Inspecteur général

Claudine BANSEPT

Chargée de mission

N°2016-097R N°2016-M-083 N°16087-R-02 N°006-17/N°47-16 Établi par TOME 2

ANNEXES

- Février 2017 - La structuration de la politique publique RAPPORT IGAS N°2016-097R /IGF N°2016-M-083 /IGA N°16087-R-02/IGJ N°006-17 & N°47-16 - 2 - RAPPORT IGAS N°2016-097R /IGF N°2016-M-083 /IGA N°16087-R-02/IGJ N°006-17 & N°47-16 - 3 -

SOMMAIRE

en octobre 2016 ........................................................................................................................................................................ 5

A

victimes ..................................................................................................................................................................................... 47

A A

nnexe 5 : Fonds de garantie fgti, FGAO, FIVA, ONIAM et Assureurs (catastrophes naturelles) ........ 51

A

victimes et de victimes ........................................................................................................................................................ 55

A A

nnexe 8 : Carte des implantations des dispositifs gendarmerie et police ................................................... 61

A

nnexe 9 : Guide méthodologique sur les MDPAAD .............................................................................................. 63

A

nnexe 10 : Comptes-rendus réunion par le SADJAV des MDPAAD détaillant leurs outils .................. 73

A nnexe 11 : expériences étrangères

.............................................................................................................................. 89

1

Les victimes et le droit international : un droit à indemnisation et à réparation toujours plus

affirmé ........................................................................................................................................................................................ 89

1.1 U ne approche multilatérale en développement mais qui demeure peu contraignante .. 89 1.2 U n cadre conventionnel spécifique et intéressant : le fonds spécial des victimes devant

la CPI ............................................................................................................................................................................... 90

2

coordinations nécessaires ................................................................................................................................................. 92

2.1 A

u plan fédéral : ............................................................................................................................................. 92

2.2 A

u sein de chaque Land : ............................................................................................................................ 92

3

Au Royaume-Uni .......................................................................................................................................................... 93

3.1 3.2 U

n effort particulier pour faciliter la résilience individuelle et collective ............................ 94

3.3 U n accompagnement social des victimes des attentats assuré par des associations ....... 96 3.4 4

En Israël ........................................................................................................................................................................... 97

4.1 U

n système de santé rodé à la menace terroriste ............................................................................ 97

4.2

............................................................................................................................................................................... 98

RAPPORT IGAS N°2016-097R /IGF N°2016-M-083 /IGA N°16087-R-02/IGJ N°006-17 & N°47-16 - 4 - 4.4 U ne grande expérience dans la prise en charge des troubles post traumatiques ........... 100 5

En Espagne .................................................................................................................................................................. 103

5.1 Organisation du système de soins pour faire face à des situations de terrorisme ......... 103

6

Aux Etats ȂUnis .......................................................................................................................................................... 104

6.1 Dispositif opérationnel mis en place pour assurer la prise en charge des victimes

6.2 Le financement du dispositif opérationnel (financement public, privé, dons) ................ 106

Programs) ......................................................................................................................................................................... 106

événement collectif ....................................................................................................................................................... 108

6.5 Dispositif pour les victimes de catastrophes naturelles Ȃ

Type Ouragan Katrina .......... 110

............................................................................................................................................................................ 113

7 L'Autorité norvégienne d'indemnisation des victimes d'actes criminels (The Norwegian

Criminal Injuries Compensation Authority) ........................................................................................................... 116

8

Uni, Russie, Turquie) ......................................................................................................................................................... 118

8.1 Introduction ................................................................................................................................................. 119

8.2 Seront successivement examinés le périmètre de la solidarité nationale pour les

victimes du terrorisme, et les règles de liquidation des préjudices. ........................................................ 124

8.4 Victimes par ricochet ................................................................................................................................ 130

RAPPORT IGAS N°2016-097R /IGF N°2016-M-083 /IGA N°16087-R-02/IGJ N°006-17 & N°47-16 - 5 -

ANNEXE 1 :

NOTE INTER-INSPECTION SUR

LE PILOTAGE DE LA POLITIQUE

PUBLH48( G·$HG( $8; 9HF7IMES,

REMISE EN OCTOBRE 2016

Note sur le pilotage de la politique publique

NOTE D'ORIENTATION

- Octobre 2016 - Établie par

Stéphane LARDY

Inspecteur général

Alain LOPEZ

Inspecteur général Bertrand BRASSENS

Inspecteur général Philippe LAMY

Inspecteur général

Justin BABILOTTE

Inspecteur Vincent DELBOS

Inspecteur général

adjoint

Claudine BANSEPT

Chargée de mission

N°2016-097N N°2016-M-083 N°16115-16087-01 N°47-16

127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 3 Sommaire

1 INTRODUCTION

....................................................................................................................... 5

1.1

Le contexte et la méthode de travail ......................................................................................................... 5

1.2 ............................................ 6

2 LES BESOINS DES VICTIMES RAPPELES LORS DES AUDITIONS ................................................. 7

3 LES PROBLEMES RELEVES PAR LA MISSION

............................................................................. 9 3.1 ....................................................................................... 9 3.1.1

................................................................................................................................ 9

3.1.2 .................................................................. 10 3.1.3

Les difficultés liées à la " liste unique des victimes » ...................................................................... 10

3.2 .................................................................................... 11 3.3 Les démarche ............................................................................... 12 3.4 ...... 13 3.4.1

Les comités locaux de suivi des victimes de terrorisme ................................................................ 13

3.4.2 ...................................... 13

4 PREMIERES PISTES D·

EVOLUTION ......................................................................................... 14

4.1 ...................................... 14 4.1.1 ............................... 16 4.1.2

départemental ................................................................................................................................................... 17

4.2 ............................................................................... 18 4.2.1

................................................................................................................... 19

4.2.2 ............................................................... 23

RECOMMANDATIONS DE LA MISSION ....................................................................................................... 27

LETTRE DE MISSION ............................................................................................................................................ 29

LISTE DES PERSONNES RENCONTREES .................................................................................................... 33

SIGLES UTILISES .................................................................................................................................................... 37

IRUV GH VM SU

HPLqUH UpXQLRQ MYHŃ OH ŃMNLQHP GX 3UHPLHU PLQLVPUH HP ŃHOXL GH OM VHŃUpPMLUH SRXU OM PLRŃPRNUH XQH QRPH IRUPXOMQP GHV SURSRVLPLRQV G

MPpOLRUMPLRQ VXU OH SLORPMJH GH OM

1 INTRODUCTION

1.1 Le contexte et la méthode de travail

3UHPLHU PLQLVPUHB 6HV MPPULNXPLRQV ŃRXYUHQP XQ OMUJH ŃOMPS YLŃPLPMLUHB

QRPNUH ORUV GH PURLV pYpQHPHQPV UpŃHQPV MPPHQPMPV GX 13 QRYHPNUH 201D j 3MULV MPPHQPMP GX

HQ

HP OH ORŃMOB

IM PLVVLRQ HVPLPH TXH OHV GpOMLV PUqV ŃRQPUMLQPV IL[pV QH OXL RQP SMV SHUPLV GH PHQHU

1

FIB OLVPH GHV SHUVRQQHV UHQŃRQPUpHV HQ MQQH[HB

MPPHQPMPV GH 3MULV HP GH 1LŃH HQ VH IRQGMQP QRPMPPHQP VXU OHV MXGLPLRQV GH OM FRPPLVVLRQ

XUYHQX GMQV OM QXLP GX 4 MX D MR€P 2016 M IMLP 14 PRUPV HP 6 NOHVVpV HQ XUJHQŃH

UHQŃRQPUHU OHV SULQŃLSMX[ VHUYLŃHV HP MŃPHXUV ŃRQŃHUQpV SMU ŃHP pYpQHPHQP VHUYLŃHV GpŃRQŃHQPUpV GH

SURNOpPMPLTXHV UHPHQXHV LQIRUPMPLRQ SULVH HQ ŃOMUJH PpGLŃRSV\ŃORORJLTXH HP MŃŃRPSMJQHPHQPB

1.2

Les principes de aux

OpJLVOMPLIV HP UpJOHPHQPMLUHV QMPLRQMX[ HP VXSUMQMPLRQMX[3B IM GLUHŃPLYH HXURSpHQQH4 GX 2D RŃPRNUH 2012 pPMNOLVVMQP GHV QRUPHV PLQLPMOHV ŃRQŃHUQMQP

OHV GURLPV OH VRXPLHQ HP OM SURPHŃPLRQ GHV YLŃPLPHV GH OM ŃULPLQMOLPp PUMQVSRVpH SMU OM ORL Qƒ 201D

EE3 GX 17 MR€P 201D SRUPMQP MGMSPMPLRQ GH OM SURŃpGXUH SpQMOH MX GURLP HXURSpHQ GRQQH XQH

GLUHŃPHPHQP ŃMXVpH SMU XQH LQIUMŃPLRQ SpQMOH ¾ OHV PHPNUHV GH OM IMPLOOH OH ŃRQÓRLQP OM SHUVRQQH TXL HVP HQJMJpH GMQV XQH UHOMPLRQ

LQPLPH VPMNOH HP ŃRQPLQXH MYHŃ OM YLŃPLPH HP YLP MYHŃ HOOHB IHV SMUHQPV HQ OLJQH GLUHŃPH

GHV LPSUpŃLVLRQV VXNVLVPMQP QRPMPPHQP VXU OM QRPLRQ GH YLŃPLPH LQGLUHŃPHB IHV PURLV ŃOMSLPUHV GH OM GLUHŃPLYH SUpŃLVHQP TXHOV VRQP OHV GURLPV GHV YLŃPLPHV GURLP j

UHŃRQQMLVVMQŃH GH VHV NHVRLQV VSpŃLILTXHV HQ PMPLqUH GH SURPHŃPLRQB

ŃRQŃUpPLVHU ŃHV LQPHQPLRQVB 4

GLUHŃPLYH 2012C2EC8( GX 3MUOHPHQP HXURSpHQ HP GX FRQVHLOB D FIB FRXU GHV ŃRPSPHV 5MSSRUP SXNOLŃ MQQXHO 2012B SHUVRQQMOLVpH HP QRQ GLVŃULPLQMPRLUH ŃRPPH OH UMSSHOOH OM GLUHŃPLYHB

2 LES BESOINS DES VICTIMES RAPPELES LORS DES AUDITIONS

IHV ŃRQQMLVVMQŃHV VXU OHV NHVRLQV GHV YLŃPLPHV VRQP MVVH] IUMJPHQPMLUHVB (Q RXPUH VL GHV ŃRQQMLVVMQŃHV VPMPLVPLTXHV H[LVPHQP HOOHV VRQP pSMUSLOOpHVB

ŃOMUJH GHV YLŃPLPHV HVP PpGLŃMOH SUHQMQP HQ ŃRPSPH OHV MPPHLQPHV SO\VLTXHV PMLV MXVVL

SV\ŃORORJLTXHVB FH GHUQLHU SRLQP VHPNOH GpPHUPLQMQP ORUV GHV MPPHQPMPV RX PMVVMŃUHV ŃROOHŃPLIV6B GH

PrPH LO HVP LPSRUPMQP TXH OHV NOHVVXUHV GLPHV © LQYLVLNOHV ª QRPMPPHQP OHV PURXNOHV SXOPRQMLUHV HP

MXGLPLIV VRL

SHXYHQP SHUPXUNHU OH GLVSRVLPLI SUpVHQŃH GH PpGLMV HP MUULYpH GH OMXPHV SHUVRQQMOLPpV VXU OHV OLHX[

GHV MPPHQPMPV OHV GpPRXUQMQP GH OHXU PLVVLRQ SULQŃLSMOHB

PHLOOHXUV GpOMLVB IHV IMPLOOHV HP OHV SURŃOHV GHV YLŃPLPHV HQPHQGHQP SRXYRLU PUqV UMSLGHPHQP

OLVPH GH YLŃPLPHV GpŃpGpHV HP NOHVVpHV SO\VLTXHPHQP GMQV OHV GpOMLV OHV SOXV UMSLGHV OHYMQP MLQVL

PRXPH LQŃHUPLPXGHB GH PrPH LO ŃRQYLHQP GH UHVSHŃPHU OM GRXOHXU GHV IMPLOOHV HP GHV SURŃOHV HQ

8QH IRLV SULV HQ ŃOMUJH OHV YLŃPLPHV HP OHXUV SURŃOHV HQPHQGHQP ŃRPSUHQGUH HP ŃRQQMvPUH OHV

UMLVRQV HP OHV ŃMXVHV GH OHXU GRPPMJH SO\VLTXH HPCRX SV\ŃORORJLTXHB GHV MVVRŃLMPLRQV GH YLŃPLPHV

UpŃOMPHQP PrPH © XQ GURLP j OM YpULPp ª TXMVLLPPpGLMP GHV GpOMLV PrPH ÓXVPLILpV SRXYMQP GRQQHU

6RLJQpHV RX SULVHV HQ ŃOMUJH OHV YLŃPLPHV VRQP j OM UHŃOHUŃOH GH PXOPLSOHV LQIRUPMPLRQV GH

SOXVLHXUV QMPXUHV SRUPMQP VXU OH VRXPLHQ HP OH VXLYL SV\ŃORORJLTXH OH VRXPLHQ VMQLPMLUH ÓXGLŃLMLUH

XQ SUpMOMNOH SRXU OHXU SHUPHPPUH GH © VRUPLU ª GH ŃHPPH ŃRQGLPLRQ GH YLŃPLPHB 6 FIB OH PpPRLJQMJH GX GU 3MPULŃH 3(II28;B HQ =H1(% (G 5LQJB 2016 SMJHV 2744B 7

8 127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716

SO\VLTXHPHQP SV\ŃORORJLTXHPHQP HP VRŃLMOHPHQP VXU XQH GXUpH SOXV RX PRLQV ORQJXHB FHUPMLQHV

NpQpILŃLHU GH OHXUV GURLPVB

SMV XQH MGOpVLRQ XQMQLPH GHV YLŃPLPHVB %HMXŃRXS MVSLUHQP j UHPURXYHU UMSLGHPHQP XQH YLH QRUPMOH

SV\ŃOLTXHVB GHV PMQLIHVPMPLRQV GH VRXYHQLU HP GH PpPRLUH SHXYHQP rPUH XQ pOpPHQP GH OM UHŃRQQMLVVMQŃH

$XGHOj GH ŃHV GU RLPV LQGLYLGXHOV MŃŃRUGpV GHV SULVHV HQ ŃOMUJH HP GH OHXU UpMOLVMPLRQ YLŃPLPLVMPLRQ HP GHV ULVTXHV MPpOLRUH VM JHVPLRQ LPPpGLMPH HP GXUMNOH GHV pYpQHPHQPVB

IHV MVVRŃLMPLRQV GH YLŃPLPHV H[SULPHQP OH VRXOMLP TXH PRXPHV OHV OHoRQV VRLHQP PLUpHV GH ŃHV

OHV

YLŃPLPHV pPUMQJqUHV TXL RQP OHV PrPHV GURLPV GRLYHQP \ MYRLU HIIHŃPLYHPHQP MŃŃqV OHV © MLGMQPV

GHV YLŃPLPHV GRLYHQP rPUH UHŃRQQXV SRXU OHXU VROLGMULPp HP VRXPHQXVB ORVSLPMOLVMPLRQ ŃRPPH ŃHOM M pPp UMSSRUPp j OM PLVVLRQ SMU SOXVLHXUV MVVRŃLMPLRQVB

127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 E 3 LES PROBLEMES RELEVES PAR LA MISSION

SHUPLV GH PHPPUH VXIILVMPPHQP OHV pYpQHPHQPV RNVHUYpV GMQV XQH SHUVSHŃPLYH HP XQH ŃOURQRORJLH

GLPHV GH ©

ª YLVMQP j PUMLPHU OH ULVTXH OpPRUUMJLTXH MYMQP GH SURŃpGHU j

13 QRYHPNUH 201D HP GX 14 ÓXLOOHP 201611 TXH OM UpSRQVH MSSRUPpH SMU OHV SRXYRLUV SXNOLŃV j

YLŃPLPHV HVP QpŃHVVMLUHPHQP GLIIpUHQPH QRPMPPHQP TXMQP MX[ OMŃXQHV RX j ŃHUPMLQHV GpIMLOOMQŃHV

GH ŃULVH SRXU IMLUH IMŃH j GHV pYpQHPHQPV GH PMVVH MQPLŃLSpV SMU OHV SRXYRLUV SXNOLŃV M pPp RSpUpH

GMQV XQ PHPSV MGMSPpB IHV VHŃRXUV XUJHQPV VH VRQP GpSOR\pV UMSLGHPHQP OHV PHVXUHV RQP pPp SULVHV SRXU SURPpJHU OHV YLŃPLPHV OHV UMVVHPNOHU GMQV XQ SRLQP HP HQVXLPH SRXYRLU OHV UpSMUPLU GMQV OHV

pPMNOLVVHPHQPV GH VMQPpB 3RXU MXPMQP GHV GLIILŃXOPpV VRQP VXUYHQXHV GMQV OHV OHXUHV TXL RQP VXLYL HQ UMLVRQ GX QRPNUH

pOHYp GH SHUVRQQHV GpŃpGpHV RX NOHVVpHV GH OHXU UpSMUPLPLRQ GMQV OHV GLIIpUHQPV pPMNOLVVHPHQPV

ORVSLPMOLHUV GH OM UpJLRQ SMULVLHQQHB

PRNLOLVMPLRQ GHV SHUVRQQHOV 3B4B

3.1 La prise en chargH GHV YLŃPLPHV GMQV O·XUJHQŃH

3.1.1

VHUYLŃHV GH SROLŃH HP OHV MXPRULPpV VMQLPMLUHV MYMLHQP SX VRXIIULU GH UHPMUGVB HO QH UpVXOPH SMV GHV

LQIRUPMPLRQV GRQP GLVSRVH OM PLVVLRQ TXH ŃHOM MLP HQJHQGUp GHV ŃRQVpTXHQŃHV SUpÓXGLŃLMNOHV VXU OHV

SULVHV HQ ŃOMUJHB

10

(OOHV RQP OH VHQPLPHQP TXH PRXV OHV pYpQHPHQPV PUMJLTXHV QH VRQP SMV PUMLPpHV GH OM PrPH PMQLqUH HP TXH VHORQ

pYpQHPHQPV GH PrPH QMPXUHB 11

10 127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 7RXPHIRLV ŃHV LPSHUIHŃPLRQV GRLYHQP rPUH ŃRUULJpHV XQ GpIMXP GH ŃRRUGLQMPLRQ GH VRLQV RX

PMLV MXVVL

VRŃLMOHPHQPB FHPPH OMŃXQH GH ŃRRUGLQMPLRQ TXL VHPNOH QH SMV MYRLU pPp LVROpH HVP ŃOMLUHPHQP

3.1.2IHV GLVSRVLPLIV G·LGHQPLILŃMPLRQ HP GH VXLYL GHV YLŃPLPHV

LQVXIILVMQŃHVB IRUV GHV MPPHQPMPV GX 13 QRYHPNUH 201D SOXVLHXUV G\VIRQŃPLRQQHPHQPV RQP pPp UHSpUpV GMQV

O

SROLŃH GH 3MULV12 QRPNUH LQVXIILVMQP GH NUMŃHOHPV GMQV OHV YpOLŃXOHV GH VHŃRXUV SOpQRPqQH

NUMŃHOHPV GHV ORJLQ RX GHV PRPV GH SMVVH QRQ MŃPLYMPLRQ GX V\VPqPH 6H186 SMU OHV pPMNOLVVHPHQPV

GH VMQPp UHŃHYMQP GHV NOHVVpV HQ SUpVHQPMPLRQ VSRQPMQpH LQGLVSRQLNLOLPp HP PpŃRQQMLVVMQŃH GX

GLVSRVLPLI MX VHLQ GHV ILOLqUHV 663HCUpMQLPMPLRQ13 TXL RQP UHoX OHV NOHVVpV OHV SOXV ORXUGV OH

GLVSRVLPLI M\MQP HQ HIIHP pPp GpSOR\p MX QLYHMX GHV VHXOV VHUYLŃHV G

QH SUHQG SMV

ŃRPSUHQG PURLV ŃMPpJRULHV GH YLŃPLPHV OHV SHUVRQQHV GpŃpGpHV

OHV SHUVRQQHV NOHVVpHV

OHV SHUVRQQHV © LPSOLTXpHV ª UHŃRQQXHV ŃRPPH YLŃPLPHVB

(Q SUMPLTXH ŃHPPH GHUQLqUH ŃMPpJRULH VRXOqYH OH SOXV GH GLIILŃXOPpV GH GpILQLPLRQ HP GRQŃ

12 14 LQIRUPMPLRQV UHOMPLYHV MX[ SOMLQPHV HP GpQRQŃLMPLRQV UHoXHV SMU OHV

3UpVLGHQŃH GH OM 5pSXNOLTXH MX 3UHPLHU PLQLVPUH MX[ PLQLVPUHV ŃRQŃHUQpV j OM ŃHOOXOH GH ŃULVH MX[ SUpIHPV GHV

GpSMUPHPHQPV ŃRQŃHUQpV MX IRQGV GH JMUMQPLH )*7HB

127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 11 FHPPH OLVPH pYROXPLYH HQ IRQŃPLRQ GHV pOpPHQPV UMSSRUPpV MX ŃRXUV GH OM SURŃpGXUH ÓXGLŃLMLUH

QH ŃRPSRUPH SMV OHV SHUVRQQHV QRQ © GLUHŃPHPHQP LPSOLTXpHV ª PMLV M\MQP VXNL XQ PUMXPMPLVPH

SV\ŃOLTXHB (OOH

ÓXGLŃLMLUH VH ŃRQVPLPXHU SMUPLH ŃLYLOHB IM PLVVLRQ M UHOHYp j SOXVLHXUV UHSULVHV GHV LQŃRPSUpOHQVLRQV GH SHUVRQQHV TXL HVPLPMLHQP

YpULILŃMPLRQV QpŃHVVMLUHV SRXU SURŃpGHU j ŃHV LQVŃULSPLRQVB $X GHPHXUMQP ŃHOOHVŃL VRQP

GHX[ SUHPLqUHV ŃMPpJRULHVB HO M pPp UMSSRUPp j OM PLVVLRQ TXH PrPH SRXU ŃHV SHUVRQQHV OM

SURŃpGXUH GH UHŃXHLO GHV SOMLQPHV SMU OHV VHUYLŃHV GH SROLŃH M SX rPUH SMUPLŃXOLqUHPHQP GLIILŃLOH j

IM PLVVLRQ MSSURIRQGLUM ŃHPPH TXHVPLRQ ORUV GH VHV SURSRVLPLRQVB 3.2

8QH VHŃRQGH SOMVH GpNXPH XQH IRLV OHV NOHVVpV PpGLŃMOLVpV pYMŃXpV HP OHV ŃRUSV GHV

SHUVRQQHV GpŃpGpHV PUMQVIpUpV YHUV OHV LQVPLPXPV PpGLŃROpJMX[B GMQV ŃHPPH SpULRGH OHV SURŃOHV LPSOLTXpV RX QRQ ŃOHUŃOHQP j RNPHQLU GHV LQIRUPMPLRQV HQ PHPSV UpHOB 8Q QXPpUR GH PpOpSORQH HVP PLV j GLVSRVLPLRQ GX SXNOLŃB $ 3MULV OH 14 QRYHPNUH LO M UHoX E6 000 MSSHOV HQPUMQPV HP VHXOV XQ SHX SOXV GH 10 000 RQP SX rPUH PUMLPpV MX UHJMUG GHV PR\HQV

MORUV GLVSRQLNOHVB

IMPLOOHV SMU OHV UpVHMX[ VRŃLMX[ HP SMU OHV OLHQV GH SUR[LPLPp XQLVVMQP OHV ÓHXQHV YLŃPLPHV SRXU OM

TXL M pPp UMSSRUPp j OM PLVVLRQ VRXV OM SUHVVLRQ GHV IMPLOOHV OM GLUHŃPLRQ GpSMUPHPHQPMOH GH OM

VpŃXULPp SXNOLTXH OHV M LQIRUPpHV GH OM OLVPH GHV YLŃPLPHV ŃRPPXQLTXpH SMU OH SMUTXHP SUHVTXH

YLŃPLPHV HP GH PpGLMPLRQ H1$9(0B FHPPH MVVRŃLMPLRQ ORŃMOH IHUPpH OHV RHHNHQGV SHX GRPpH HQ PHQHU GHV HQPUHPLHQV MYHŃ OHV IMPLOOHV SUpVHQPHVB

HP OM F803 HQŃOHQŃOpHB GH ŃH SRLQP GH YXH ŃHPPH SUHPLqUH LQIRUPMPLRQ GHV YLŃPLPHV HP GH OHXUV

SURŃOHV HVP MSSMUXH j OM PLVVLRQ ŃRPPH SHUIHŃPLNOHB

12 127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 3.3 (RETEX)

QLYHMX[ GHV ŃOMvQHV GH GpŃLVLRQV GH UHOHYHU OHV OLPLPHV GH OHXUV LQPHUYHQPLRQV HP GH SURSRVHU GHV

OH 5(7(;B 0rPH GMQV GHV MGPLQLVPUMPLRQV RX GHV LQVPLPXPLRQV GMQV OHVTXHOOHV ŃHPPH ŃXOPXUH HVP SHX

ŃHV SURŃHVVXV GH PMQLqUH GpVRUPMLV NMQMOHB

IHV SURŃHVVXV GH 5(7(; HQ PHPPMQP HQ pYLGHQŃH VMQV ŃRPSOMLVMQŃH GHV SRLQPV IMLNOHV HP GHV

YRLHV GH SURJUqV VHPNOHQP MYRLU SHUPLV MSUqV OHV MPPHQPMPV GX 13 QRYHPNUH 201D GH UpYLVHU

HQŃRUH MŃOHYpH SRXU PRXV OHV pYpQHPHQPV RNVHUYpV SMU OM PLVVLRQ QRPMPPHQP HQ GpUHVSRQVMNLOLVMQP OHV MŃPHXUV ORŃMX[

¾HQILQ VRXV OM

UpVHUYH TXH ŃHUPMLQV GH ŃHV SURŃHVVXV QH VRQP SMV HQŃRUH MŃOHYpV OM SMUPMJH HQPUH LQVPLPXPLRQV VRLP HQ OHV MVVRŃLMQP PRXPHV GH PMQLqUH V\VPpPMPLTXH j QH VHPNOH SMV PRXÓRXUV MVVRŃLpH MX[ 5(7(; ŃRQGXLPV SMU OHV GLIIpUHQPV VHUYLŃHV GH GHV SURNOpPMPLTXHV GHV YLŃPLPHV OLpHV QRPMPPHQP MX[ V\QGURPHV SRVP PUMXPMPLTXHV

127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 13 3.4 Un engagement des agents publics ou associatifs

au service des victimes SURŃpGXUHV GH UMSSHO GHV MJHQPV ORVSLPMOLHUV MYMLHQP SHUPLV GH UMVVHPNOHU HQ TXHOTXHV OHXUHV SOXV

ŃLUŃRQVPMQŃHV PUqV pYROXPLYHVB GHV UpSRQVHV SMUIRLV j SHPLPH pŃOHOOH RQP pPp PURXYpHV MYHŃ OH VRXŃL

XQH ŃXOPXUH ŃRPPXQHB

)LQMOHPHQP LO HVP SRVVLNOH GH ŃRQVLGpUHU TXH OH GLVSRVLPLI HQ SOMŃH MX ÓRXU GH OM PLVVLRQ MYHŃ

VLPXOMPLRQ VXNVpTXHQPV HVP URNXVPHB HO UHSRVH VXU XQH ŃRQQMLVVMQŃH ŃRQŃUqPH GHV U{OHV UHVSHŃPLIV GH

ŃOMTXH MŃPHXU TXL RQP G€ MSSUHQGUH j VH ŃRQQMvPUH PXPXHOOHPHQP HP ILQMOHPHQP j ŃMSLPMOLVHU OHXUV

H[SpULHQŃHV UHVSHŃPLYHVB

GpŃUHP GX 3 MR€P 201617

QpŃHVVLPpV GH ŃOMTXH pYpQHPHQP SMUPLŃXOLHUB 3.4.2 énement

XQ MSSURIRQGLVVHPHQP HP XQH PLVH HQ SHUVSHŃPLYH ŃRQPUMGLŃPRLUH GHV SRLQPV GH YXH GHV GLIIpUHQPV

ŃMXVHV GH OM PRUP pPMLP HQ ŃRXUVB FHV pOpPHQPV QH SMUMLVVHQP SMV MYRLU pPp UHOHYpV ORUV GX ŃRPLPp GH

VXLYL RUJMQLVp TXHOTXHV ÓRXUV SOXV PMUG VRXV OM SUpVLGHQŃH GH OM GLUHŃPULŃH GH ŃMNLQHP GH OM VHŃUpPMLUH

16 $VVMVVLQMP G

XQ SUrPUH ORUV G

XQ RIILŃH UHOLJLHX[ OH 26 ÓXLOOHP 2016B

17

GpŃUHP Qƒ 201610D6 GX 3 MR€P 2016 SRUPMQP ŃUpMPLRQ GHV ŃRPLPpV ORŃMX[ GH VXLYL GHV YLŃPLPHV G

MŃPHV GH PHUURULVPH HP

GHV HVSMŃHV G

LQIRUPMPLRQ HP G

MŃŃRPSMJQHPHQP GHV YLŃPLPHV G

MŃPHV GH PHUURULVPHB

PHUURULVPH MGRVVpH GH VXUŃURLP j OM SUHPLqUH ÓXULGLŃPLRQ GH )UMQŃH HVP VMQV GRXPH OM UMLVRQ

HVVHQPLHOOH SRXU OMTXHOOH OHV ŃMUHQŃHV GH ŃRRUGLQMPLRQ UHOHYpHV j 5RXHQ RQP SX rPUH pYLPpHV ORUV GHV

YLŃPLPHV LPPpGLMPHPHQP MGMSPp MX[ ŃLUŃRQVPMQŃHVB )LQMOHPHQP OM PLVVLRQ UHOqYH TXH VL OM )UMQŃH GLVSRVH GH VHUYLŃHV SXNOLŃV RUJMQLVpV GRQP OH

IRQŃPLRQQHPHQP GMQV GHV VLPXMPLRQV GH JUMYH ŃULVH HVP pSURXYp ŃH ŃRQVPMP SRVLPLI QH GRLP SMV

PMVTXHU OHV QpŃHVVMLUHV MPpOLRUMPLRQV TXL UHVPHQP j HIIHŃPXHUB FHV LQIOH[LRQV QH GRLYHQP SMV SRXU

4 PREMIERES PISTES DEVOLUTION

$ OM VXLPH GHV MPPHQPMPV GH ÓMQYLHU HP GH QRYHPNUH 201D VXUYHQXV j 3MULV HP GMQV VHV HQYLURQV

YLŃPLPHV OHXUV IMPLOOHV HP OHXUV SURŃOHVB GHV SUpŃLVLRQV RQP pPp MSSRUPpHV VXU OHV PRGMOLPpV GH

FH$9 VH PUMQVIRUPH HQ XQ ŃRPLPp LQPHUPLQLVPpULHO GH VXLYL GHV YLŃPLPHVB FHV GLVSRVLPLRQV RQP

LQGpQLMNOHPHQP MPpOLRUp OM JHVPLRQ RSpUMPLRQQHOOH GH ŃHV VLPXMPLRQV GH ŃULVH TXMQG RQ ŃRPSMUH

XQH SMUP OHV G\VIRQŃPLRQQHPHQPV UHVPHQP

SUpVHQPVB G

MXPUH SMUP VL HQ UqJOH JpQpUMOH LOV Q

RQP SMV HX GH ŃRQVpTXHQŃHV JUMYHV Ń

HVP MXVVL HQ

SMUPLH GX IMLP GH ŃLUŃRQVPMQŃHV ORŃMOHV RX SMUPLŃXOLqUHVB (QILQ IMŃH j GHV G\VIRQŃPLRQQHPHQPV OM

VRŃLpPp VHUM GH PRLQV HQ PRLQV PROpUMQPH HQ ŃMV GH QRXYHMX[ MPPHQPMPVB 4.1 victimes

PLQLVPqUHV OH VRQP MXVVL $IIMLUHV (PUMQJqUHV GpIHQVH (QYLURQQHPHQP )LQMQŃHV (GXŃMPLRQ

R SROLPLTXHV IL[pV LPSOLTXMQP SOXVLHXUV VHUYLŃHV MGPLQLVPUMPLIV PMQP GMQV OM SOMVH GH

ŃOMUJH GH ŃHPPH SROLPLTXH18B

GX SMUTXHPB (Q ŃMV GH YLŃPLPHV QRPNUHXVHV OH SURŃXUHXU GH OM 5pSXNOLTXH SHXP SUpVLGHU XQ ŃRPLPp

GH VXLYL ŃRQVPLPXp GMQV OH UHVVRUP GH ŃOMTXH PULNXQMO GH JUMQGH LQVPMQŃH 7*H1EB IH SUpIHP TXMQP j

OXL SUpVLGH OH ŃRPLPp ORŃMO GH VXLYL GHV YLŃPLPHV SUpYX SMU OH GpŃUHP Qƒ201610D6 GX 3 MR€P 2016

YLŃPLPHV MPPHQPMPV RX ŃMPMVPURSOHV QMPXUHOOHVB 3OXVLHXUV SOpQRPqQHV VH VRQP SURGXLPV HP H[SOLTXHQP

ŃH ŃRQVPMP

HQ GLIIpUp MŃPLRQ HP MLGH VRŃLMOH GpNRUGMQP OH ŃOMPS GH UHVSRQVMNLOLPp GX SMUTXHP HQÓHX GRQP OM GLPHQVLRQ M ŃOMQJp GpSMVVMQP OHV VHXOHV TXHVPLRQV GX UHVSHŃP GHV SURNOpPMPLTXH TXMQG \ VLqJHQP GHV MVVRŃLMPLRQV GH YLŃPLPHV TXL SMU MLOOHXUV SHXYHQP VH SRUPHU SMUPLH ŃLYLOH TXL SOXV HVP HQ SUpVHQŃH GHV MVVXUHXUV

YLŃPLPHV RX GH YLŃPLPHV

OLpHV j GHV MPPHQPMPV XQ ŃRPLPp ORŃMO GH VXLYL GHV YLŃPLPHV SUpVLGp SMU OH SUpIHP HQ ŃMV

IH ŃRPLPp LQPHUPLQLVPpULHO GH SUpYHQPLRQ GH OM GpOLQTXMQŃH HP GH OM UMGLŃMOLVMPLRQ FH3G5 TXL SMU OH NLMLV GX IRQGV

LQPHUPLQLVPpULHO GH SUpYHQPLRQ GH OM GpOLQTXMQŃH ŃRQPULNXH MX ILQMQŃHPHQP GH O

MLGH MX[ YLŃPLPHV HVP SUpVLGp SMU OH

SUpVLGp SMU OH JMUGH GHV VŃHMX[ PLQLVPUH GH OM -XVPLŃHB 1E *XLGH PpPORGRORJLTXH GX 6$G-$9 GH 2004B

20 IM )(19$F SMU H[HPSOH SHUoRLP OHV VXNYHQPLRQV VXLYMQPHV E2 000¼ GX PLQLVPqUH GH OM ÓXVPLŃH D0 000¼ GX PLQLVPqUH

GHV MIIMLUHV pPUMQJqUHV 30 000¼ GX 3UHPLHU PLQLVPUH 20 000¼ GX PLQLVPqUH GH OM GpIHQVH VRLP MX PRPMO 1E2 000¼ MOORXpV

SMU TXMPUH MXPRULPpV pPMPLTXHV GLIIpUHQPHVB

16 127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 4.1.1IH ŃMGUH LQPHUPLQLVPpULHO GH OM SROLPLTXH G·MLGH MX[ YLŃPLPHV HVP j UHGpILnir

ŃRQVpTXHQŃHV VXU OH SOMQ RSpUMPLRQQHO VRQP LPSRUPMQPHVB 4XHOTXHV H[HPSOHV GH SURNOpPMPLTXHV GpÓj

VLPXMPLRQ GH JHVPLRQ GH ŃULVH ŃRPPH ŃHOM M SX rPUH UMSSRUPp j OM PLVVLRQ GMQV OH ŃMV GHV MPPHQPMPV VXUYHQXV j 1LŃH HP j 6MLQP(PLHQQHGX5RXYUM\ OM OLVPH GHV YLŃPLPHV GRLP rPUH ŃRQVPLPXpH VHORQ GHV UqJOHV j ŃOMULILHU SRUPMQP QRPMPPHQP VXU VRQ ŃRQPHQX OHV MXPRULPpV UHVSRQVMNOHV OHV HIIHPV VXU OH SOMQ GHV GURLPV HP OHV

SULQŃLSHV GH ŃRPPXQLŃMPLRQ

OHV ŃRQGLPL

IMPLOOHV HP OH UHVSHŃP GHV LPSpUMPLIV GH OM SURŃpGXUH ÓXGLŃLMLUH

IH PUMLPHPHQP GH ŃHV VXÓHPV ŃRQŃHUQH SOXVLHXUV MGPLQLVPUMPLRQV PLQLVPpULHOOHV GHYMQP

UHVSRQVMNLOLPpV GLIIpUHQPHVB

ŃRRUGLQMPLRQ j PRXV OHV QLYHMX[ HQPUH OHV MŃPHXUV H[LVPMQPVB

RSPLRQV VRQP HQYLVMJHMNOHV

SXNOLTXH HQ IMYHXU GHV YLŃPLPHVB FH ŃRPLPp VHUMLP j GLVPLQJXHU GX ŃRPLPp LQPHUPLQLVPpULHO GH VXLYL GHV YLŃPLPHV GX PHUURULVPH FH69 UpMIILUPp SMU OM ŃLUŃXOMLUH GX 13 MYULO 2016 TXL HVP XQH LQVPMQŃH RSpUMPLRQQHOOH PLVH HQ SOMŃH HQ ŃMV GH VXUYHQXH MSSURŃOH PHPPMQP HQ MYMQP OM GLPHQVLRQ SROLPLTXH SMUPLŃXOLqUH GH OM VLPXMPLRQ OLpH MX

PHUURULVPHB

SOMŃp MXSUqV GX 3UHPLHU PLQLVPUH

I H[PHQVLRQ GH OM ŃRPSpPHQŃH GX ŃRPLPp LQPHUPLQLVPpULHO GH SUpYHQPLRQ GH OM GpOLQTXMQŃH HP GH OM UMGLŃMOLVMPLRQ FH3G5 j O

MLGH MX[ YLŃPLPHV QRPNUHXVHV SUpVLGp

HIIHŃPLYHPHQP SMU OH 3UHPLHU PLQLVPUH RX VRQ GLUHŃPHXU GH ŃMNLQHP ŃRPLPp pOMUJL j OM VHŃUpPMULMP GX FH3G5 VHUMLP UHQIRUŃp HQ ŃRQVpTXHQŃHB j UpQRYHUB

YLŃPLPHV MUPLŃXOpH MYHŃ OM SROLPLTXH SpQMOH UHOHYMQP SMU MLOOHXUV GH OM UHVSRQVMNLOLPp GX JMUGH GHV

VŃHMX[ PLQLVPUH GH OM ÓXVPLŃHB Recommandation n°1 : 4.1.2 niveau national et départemental

GRQP LO IMXGUMLP SUpSMUHU OHV PUMYMX[B

$ ŃHPPH ILQ LO ŃRQYLHQGUMLP GH QRPPHU GMQV ŃOMTXH PLQLVPqUH GHV OMXPVIRQŃPLRQQMLUHV

¾ SUpSMUHU OHV PUMYMX[ GX ŃRPLPp LQPHUPLQLVPpULHO ŃRPLPpV ORŃMX[ GH VXLYL PLV HQ SOMŃH SMU OH GpŃUHP GX 3 MR€P 2016

9 OHV HQVHLJQHPHQPV PLUpV GHV 5(7(; GRQP OH SMUPMJH HQPUH PRXV OHV PLQLVPqUHV

ŃRQŃHUQpV HVP j RUJMQLVHUB Recommandation n°2 : YLŃPLPHV ORUV LQGHPQLVMPLRQ UHOHYMQP GX )*7HB $X QLYHMX GpSMUPHPHQPMO XQ ŃRPLPp

GpSMUPHPHQPMO GH VXLYL VRXV OM ŃRSUpVLGHQŃH HIIHŃPLYH GX SUpIHP GH GpSMUPHPHQP HP GX SURŃXUHXU GH

SXNOLTXH MYHŃ OH VRXPLHQ MSSRUPp SMU OHV MVVRŃLMPLRQV GH YLŃPLPHVB FHPPH LQVPMQŃH ŃRQVPLPXpH VXU OH

2016 SRXUUMLP UHJURXSHU OHV MŃPLYLPpV GHV ŃRPLPpV GH VXLYL PLV HQ SOMŃH MŃPXHOOHPHQP SMU OH SMUTXHP

H[SpULHQŃHV ORŃMOHV GRLYHQP QRXUULU OHV PUMYMX[ GX ŃRPLPp LQPHUPLQLVPpULHO ŃLPp SOXV OMXPB

21 8QLTXHPHQP VXU OH PRGXOH MLGH MX[ YLŃPLPHV GMQV OH ŃMGUH GH OM GHX[LqPH RSPLRQB

18 127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 FH ŃRPLPp GpSMUPHPHQPMO GH VXLYL GHYUMLP SRXYRLU VH UpXQLU GMQV XQH IRUPMPLRQ OLPLPpH MX[

YLŃPLPHV GHYUMLHQP rPUH MVVRŃLpHV MX IRQŃPLRQQHPHQP GH ŃH ŃRPLPp SRXU MSSRUPHU OHXUV H[SHUPLVHV HQ

GH OHXUV RSpUMPHXUV j RUJMQLVHU OHXU ŃROpVLRQB FH PHPSV GH ŃRQVPLPXPLRQ GH OM ŃROpVLRQ QpŃHVVMLUH

ŃRPSPH GHV UpVXOPMPV RNPHQXVB IH IRQŃPLRQQHPHQP LQPHUQH GX ŃRPLPp GpSMUPHPHQPMO GH VXLYL GRLP

SHUPHPPUH GH GLVPLQJXHU ŃOMLUHPHQP ŃHV GHX[ PHPSV GX PUMYMLO ŃROOHŃPLIB Recommandation n°3 :

YLŃPLPHV VMQV ŃUpHU SRXU MXPMQP XQH MGPLQLVPUMPLRQ GH SOXV23B GH VRQ Ń{Pp OM ŃRPPLVVLRQ

OHV SHUVRQQHV j GHV GpPMUŃOHV QRPNUHXVHV VRXYHQP SpQLNOHV SRXU HOOHVB 3MU MLOOHXUV OHV GLIIpUHQŃHV

PR\HQV VRQP SOXV LPSRUPMQPVB

ŃOMULILMQP OHV U{OHV GHV MVVRŃLMPLRQV HP RUJMQLVPHV SXNOLŃV ŃRQŃHUQpV

MX[ YLŃPLPHVB

YLŃPLPHV GX PHUURULVPHB

127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 1E 4.2.12UJMQLVHU XQ JXLŃOHP XQLTXH VXU O·RULHQPMPLRQ HP O·MŃŃRPSMJQHPHQP GHV

victimes, dissocié du traitement GH O·LQGHPQLVMPLRQ

GHV MLGHV GH QMPXUH GLIIpUHQPHVB

OHV YLŃPLPHV MX QRP GH OM UpSMUMPLRQ GX SUpÓXGLŃH VXNL HP ŃH MX PLPUH GH OM VROLGMULPp QMPLRQMOHB 7HO

QRPHQŃOMPXUH GHV SUpÓXGLŃHV SRPHQPLHOV ŃRPPXQH j PRXV OHV MŃPHXUV GH OM UpSMUMPLRQ M pPp pOMNRUpH24

TXL JMJQHUMLP j rPUH RIILŃLMOLVpH SMU YRLH UpJOHPHQPMLUHB 6XU ŃHPPH NMVH TXL SHXP QMPXUHOOHPHQP

pYROXHU GHV UpIOH[LRQV VRQP HQ ŃRXUV SRXU RIILŃLMOLVHU XQ UpIpUHQPLHO LQGLŃMPLI OH ŃMV pŃOpMQP VXU OM

PMQTXH GH PUMQVSMUHQŃH VXU OH PRQPMQP GHV LQGHPQLPpV MOORXpHV IMXPH TXH OHV ŃULPqUHV HQ VRLHQP

PLVVLRQ HVP UpMOLVpH VRXV OH ŃRQPU{OH GX ÓXJHB 3RXU rPUH LQŃRQPHVPMNOHV HP pTXLPMNOHV ŃHV PLVVLRQV

GRLYHQP rPUH UpMOLVpHV GH PMQLqUH LQGpSHQGMQPH HP SURIHVVLRQQHOOHB GMQV ŃH ŃRQPH[PH OM PLVVLRQ UHŃRPPMQGH TXH OH )*7H VH ŃHQPUH VXU VM PLVVLRQ SUHPLqUH

SMU OM ORL NLHQ HQPHQGX PRXÓRXUV VRXV OH ŃRQPU{OH GX ÓXJHB (Q HIIHP LO QH SHXP rPUH GHPMQGp j OM

OHV YLŃPLPHV PRXP MX ORQJ GH OHXU SURŃHVVXV GH UpPMNOLVVHPHQPB IM ŃRQIXVLRQ GHV PLVVLRQV HVP SMUIRLV

FHV ŃRQVPMPV ŃRQGXLVHQP OM PLVVLRQ j UHŃRPPMQGHU XQH LGHQPLILŃMPLRQ SOXV ŃOMLUH GHV MŃPHXUV

UHQIRUŃpH MX VHLQ GX )*7HB

IRQŃPLRQQHPHQPB $X GHPHXUMQP PRXPH UpRUJMQLVMPLRQ ORXUGH GHV ŃRQGLPLRQV GH IRQŃPLRQQHPHQP GHV

SMUPLŃXOLqUHPHQP LQŃHUPMLQ TXL H[LJH MX ŃRQPUMLUH GH JMUGHU GHV RUJMQLVPHV HQ SHUPMQHQŃH

PRPMOHPHQP RSpUMPLRQQHOVB

24 1RPHQŃOMPXUH GLQPLOOMŃB

20 127( H*$6 1ƒ20160E71 C H*) 1ƒ20160083 C H*$ 1ƒ1611D1608701 C H*6- 1ƒ4716 Recommandation n°4 :

U FRPPH PHQPLRQQp SOXV OMXP OHV YLŃPLPHV HP OHXUV SURŃOHV H[SULPHQP XQ NHVRLQ GH OM ŃULVH HP HQVXLPH HQ UMLVRQ GHV SURŃpGXUHV MGPLQLVPUMPLYHV SURSUHV j ŃOMTXH MLGH

PRNLOLVMNO

H MLGH ILQMQŃLqUH LQGHPQLVMPLRQ MŃŃqV MX[ VRLQV ORJHPHQP VŃROMULVMPLRQ UpLQVHUPLRQ

YLŃPLPHVB

PHQLU ŃH JXLŃOHP XQLTXHB (Q HIIHP O

21$F GLVSRVH PrPH VL GH PMQLqUH YMULMNOH VHORQ OHV

PHUULPRLUHV G

XQ UpHO VMYRLUIMLUH GMQV ŃH GRPMLQHB

OHXUV GURLPV VRŃLMX[B HO GHYUM MVVRŃLHU OHV ŃROOHŃPLYLPpV PHUULPRULMOHV j VRQ IRQŃPLRQQHPHQPB

LQpJMOLPpV PHUULPRULMOHV pYRTXpHV SMU SOXVLHXUV MŃPHXUV UHQŃRQPUpV SMU OM PLVVLRQ PMLV QRQ pPXGLpHV j

YLŃPLPHVB

$LQVL OH JXLŃOHP ŃRQVPLPXp GHYUM RUJMQLVHU HQ MYMO GH IRUPHV ŃRPSOpPHQPMULPpV HP GHV PRGHV

GH ŃRRSpUMPLRQ IOXLGHV ŃRPPH LO HQ M IMLP OM SUHXYH ORUV GHV MPPHQPMPV GH 1LŃH HQPUH GLIIpUHQPHV

YLŃPLPHV"B 6RQ NRQ IRQŃPLRQQHPHQP VHUM SLORPp SMU OH ŃRPLPp GpSMUPHPHQPMO GH VXLYL TXL MXUM j

MX FH69B

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