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État des lieux de lobservation en santé et de ses déterminants en

ORS – Creai – Plateforme d'observation sanitaire et sociale – Calais la Basse-Normandie

Fédération nationale des observatoires régionaux de la santé

62 boulevard Garibaldi - 75015 Paris

Tél : 01 56 58 52 40 - info@fnors.org - www.fnors.org et de ses déterminants en région

Rapport final

Mai 2010

Ce projet a bĠnĠficiĠ de l'accompagnement de Daniel Oberlé - consultant en Santé publique

Cette étude a été réalisée à la demande de la Direction générale de la santé (DGS), par un groupe

inter-ORS, sous l'Ġgide de la Fnors ͗

ORS Centre - Céline Leclerc ;

ORS Corse - Jean Arrighi ;

ORS Franche-Comté - Cynthia Morgny ;

ORS Languedoc-Roussillon - Dr Bernard Ledésert ;

ORS Martinique - Dr Sylvie Merle ;

ORS Haute-Normandie - Dr Hervé Villet.

Céline LECLERC et Bernard LEDÉSERT ont assuré la coordination de cette étude.

La Fnors a été accompagnée dans cette démarche par Daniel Oberlé - Pratiques en santé

Un comitĠ de pilotage a suiǀi l'ensemble des traǀaudž prĠsentĠs dans ce rapport final. Y ont participĠ :

Direction générale de la santé : Alain Fontaine, Antoine Gueniffey, Véronique Mallet, Martial

Mettendorff, Jacques Raimondeau ;

Espinasse ;

Direction générale de la cohésion sociale ͗ Martine d'Halluin, Jean-Paul Dupré, Chantal

Erault ;

Direction gĠnĠrale de l'offre de soins : Marie Lajoux, Jean Mallibert ; Secrétariat général des ministères sociaux : Laurent Chambaud, Alain Lopez ; Conférence des directeurs régionaux des affaires sanitaires et sociales : Jacques Murat ;

Fédération nationale des observatoires régionaux de la santé : Alain Trugeon, André Ochoa.

temps en acceptant de recevoir Daniel Oberlé, des représentants du groupe de travail inter-ORS et du

comité de pilotage pour un entretien. Nous remercions Ġgalement l'ensemble des ORS pour leur participation au recensement des dispositifs et structures d'obserǀation en rĠgion

Table des matières

Introduction .................................................................................................................................................... 1

Méthode ......................................................................................................................................................... 3

SĠlection d'un accompagnateur edžtĠrieur .................................................................................................. 3

Constitution du groupe de travail ............................................................................................................... 4

Mise en place d'un comitĠ de pilotage ........................................................................................................ 4

Recensement des dispositifs d'obserǀation ................................................................................................. 5

Enquête qualitative en région ..................................................................................................................... 7

RĠsultat du recensement des structures d'obserǀation ............................................................................... 9

Les réponses négatives .............................................................................................................................. 15

Nombre de réponses documentées ........................................................................................................... 17

Les réponses par type de structures .......................................................................................................... 18

Part de l'obserǀation dans l'actiǀitĠ de la structure .................................................................................. 20

Travaux conduits par le dispositif .............................................................................................................. 22

Les thématiques abordées ........................................................................................................................ 23

Les partenariats......................................................................................................................................... 26

Les moyens des dispositifs d'obserǀation .................................................................................................. 30

La communication ..................................................................................................................................... 31

Entretiens avec les utilisateurs et producteurs de données en région ....................................................... 35

Les régions et les dispositifs concernés par les entretiens ........................................................................ 35

DĠfinir l'obserǀation : un champ dont les contenus diffèrent selon les acteurs .................................... 37

Les besoins et les attentes vis-à-ǀis de l'obserǀation ............................................................................ 39

Les champs de l'obserǀation : sur quoi porte-elle, la question du lien santé, médico-social et

Les outils et mĠthode de l'obserǀation ...................................................................................................... 45

Selon l'objectif ....................................................................................................................................... 45

Selon le territoire : quelle échelle, quelles données, pour quelles décisions ?....................................... 45

Selon les moyens disponibles ................................................................................................................ 47

La question de la qualité de l'obserǀation ............................................................................................ 50

Des données disponibles, accessibles et souhaitables .......................................................................... 51

La question des délais qui encadrent la méthode ................................................................................. 52

Benchmarking, repartir de l'edžistant .................................................................................................... 53

L'accğs ă l'information .............................................................................................................................. 53

Selon les structures, l'accğs est diffĠrent d'une rĠgion ă l'autre, une affaire : ..................................... 54

La multitude de territoires .................................................................................................................... 58

Un accès oui, mais : ............................................................................................................................... 58

La culture commune .................................................................................................................................. 61

La professionnalisation des structures d'obserǀation et le dĠǀeloppement de mĠthodes

partagées. Des besoins de formation des personnels. .......................................................................... 62

La mutualisation au travers des plateformes ....................................................................................... 63

Les partenariats......................................................................................................................................... 65

Petite ou grande région : avantage ou inconvénient ............................................................................ 66

L'indĠpendance de l'obserǀation ............................................................................................................... 68

Un ou des dispositifs ............................................................................................................................. 68

Un ou plusieurs commanditaires .......................................................................................................... 68

l'intĠrieur ou ă l'edžtĠrieur .................................................................................................................. 68

Synthğse et points d'appui pour le dĠǀeloppement de l'obserǀation de la santĠ et de ses dĠterminants

en région ....................................................................................................................................................... 71

Une observation de la santé et de ses déterminants en région riche et variée ........................................ 73

santé .......................................................................................................................................................... 76

Une culture commune autour de l'obserǀation ă dĠǀelopper ................................................................... 77

Des partenariats à renforcer et à élargir................................................................................................... 79

Des attentes formulées par les utilisateurs ............................................................................................... 80

Annexe 1 Objectifs et indicateurs de rĠsultats attendus (annedže de l'aǀenant ă la conǀention

pluriannuelle d'objectifs) ......................................................................................................... 85

Annexe 2 Lettre de mission du directeur général de la santé .................................................................. 86

Annexe 3 Cahier des charges pour la mission de l'interǀenant edžtĠrieur ................................................ 88

Annexe 4 Questionnaire de recensement des structures et dispositifs d'obserǀation............................. 91

Annexe 5 Yuestionnaire audž structures et dispositifs d'obserǀation et lettre d'accompagnement ........ 95

Annexe 6 Grille d'entretien pour les ǀisites en rĠgion ............................................................................ 104

Glossaire...................................................................................................................................................... 105

Table des illustrations................................................................................................................................. 107

Fnors & Pratiques en santé Ȃ Mai 2010

Introduction

L'obserǀation en santĠ peut se dĠfinir comme l'utilisation de mĠthodes et d'outils adaptĠs pour

fournir une image globale ou thématique, à un moment donné, de l'Ġtat de santĠ de populations.

ces tendances dans le contexte structurel de l'offre de soins et de serǀices en santĠ. Au-delă d'une

image statique de la situation qui a été à la base du dĠǀeloppement de l'obserǀation, o[viquotesdbs_dbs27.pdfusesText_33

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