[PDF] Présentation PowerPoint 27-Jun-2016 LES RENCONTRES

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LA BAULE I35(648µËI( G( *8e5$1G(

LES RENCONTRES

DU TOURISME

PalaisGHV FRQJUqV $POMQPLM

Lundi 27 juin 2016

#RTBPS16 #RTBPS16 I LES RENCONTRES DU TOURISME 2016

THE OU CAFE ?

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

48·$77(1G(=-VOUS DE CES RENCONTRES ?

EN 3 MOTS CLES .... PAR LES SOCIO-PROFESSIONNELS

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

48·$77(1G(=-VOUS DE CES RENCONTRES ?

EN 3 MOTS CLES .... PAR LES ELUS

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

48·$77(1G(=-VOUS DE CES RENCONTRES ?

EN 3 MOTS CLES .... PAR LES OFFICES DE TOURISME

#RTBPS16 I LES RENCONTRES DU TOURISME 2016

027 G·$FF8(HI

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

Yves Métaireau²Présidentde Cap Atlantique

UnepŃRQRPLHPARTENARIALE qui associe:

Iµ(F2120H( 7285H67H48( )5$1F$H6( Fµ(67ª

2 500 stations touristiques, 300 000 entreprises

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

2017 : Application de la loiNOTRe

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

Etablir2 VŃOpPMV:

Menerceprojet: La UqJOHGHV 4 ¨i©

= unestratégiecommune établieselonles prioritésG·MŃPLRQV #RTBPS16 I LES RENCONTRES DU TOURISME 2016

ASSEMBLEE PLENIERE

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

IµRUJMQLVMPLRQterritorialede demain:

Organisationà3têtes:

Quelobjectif? PeserG·MYMQPMJH!

#RTBPS16 I LES RENCONTRES DU TOURISME 2016

TABLE RONDE

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

MON OFFICE DE TOURISME ET MOI,

UNE RELATION DURABLE A INSTAURER

AVEC

NICOLASJABAUDON°OTMEDOCOCEAN

CELINEGRASSET°OTPAYSGµ$1F(1H6

BAUDOINALLIZON°F+Å7($8DEVAIRANETZ

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

MON OFFICE DE TOURISME ET MOI,

UNE RELATION DURABLE A INSTAURER

QUELLES ETAIENT VOS CRAINTES ET ATTENTES PAR RAPPORT

A LA NOUVELLE ORGANISATION ?

ÎVos craintes

ÎVos attentes

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

MON OFFICE DE TOURISME ET MOI,

UNE RELATION DURABLE A INSTAURER

DES ACTIONS SPECIFIQUES QUE VOUS AVEZ DEVELOPPEES ? pourseSUpVHQPHU) pausegourmande deŃ¯XU lesprestataires

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

MON OFFICE DE TOURISME ET MOI, UNE RELATION DURABLE A

INSTAURER

QUELLES SONT LES CLEFS DU SUCCES POUR INSTAURER UNE

RELATION DURABLE ENTRE OT ET SOCIO PRO ?

-CONFIANCE -Audace"Osons» -Dynamisme maintenant,noustravaillonsensemble» #RTBPS16 I LES RENCONTRES DU TOURISME 2016

ATELIER 1

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

PRIORISONS LES FILIERES A

DEVELOPPER AFIN DE MIEUX

STRUCTURER ET VENDRE NOTRE OFFRE

TOURISTIQUE

Unequinzainede participants

-Des socio-professionnels -Des représentantsG·LQVPMQŃHVtouristiques

Un objectif

Identifier les filièresstratégiquespour notreterritoire Et

Comment les valoriserau sein de la future SPL?

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

4X·HQPHQG-t-on par FILIÈRE?

On peutcomprendrethématique, activité"

Unefilièreestun ensemble G·MŃPHXUVqui ontun intérêtpour mener des actions communes par rapport à unethématiqueprécise.

Exemples:Le TourismeG·$IIMLUH

I·2HQRPRXULVPH

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

QuellesFILIÈRESprioriser?

Quellessontles filièresqui constituent un atoutpour le territoire? # LE NAUTISME # LE TOURISME VERT La randonnée, le vélo, les déplacementsdoux I·(2IH(1

Le futurparcéolienoffshore

# LES ECONOMIES PRIMAIRES Le sel, O·MUPLVMQMP, la conchiliculture, les savoir-faire # I·(9ENEMENTIEL

La culture, les manifestations

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

Quellessontles attentes?

Quellessontles actions que la future SPL devramener? # LA PROMOTION du territoire Les filièressontun facteurde rayonnementpour la destination # LE TOURISME EXPERIENTIEL

Au travers G·H[SpULHQŃHVà vivre

# Des SUPPORTS PAPIER adaptés pour découvrirle territoireen1, 2 ou3 jours # Travaillerla CIBLE des LOCAUX et RÉSIDENTSSECONDAIRES # MettreenvaleurO·2))5( par rapport à des CIBLES

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

# Utiliserles nouveaux OUTILS WEB pour offrirun accèsrapideà O·LQIRUPMPLRQ, partout et à tout moment # Permettrela RENCONTRE des ACTEURS à O·pŃOHOOHde la Destination # OffrirunemeilleureVISIBILITÉ aux territoiresdu rétro-littoral # Apporterdes OUTILS pour uneMEILLEURE CONNAISSANCE du territoire

À destination du personnel de la future SPL

MAIS PAS SEULEMENT

Fortes attentesdes socio-professionnelset acteursdu tourisme #RTBPS16 I LES RENCONTRES DU TOURISME 2016

ATELIER 2

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

CONSTRUISONS

ENSEMBLE LE PLAN DE

PROMOTION DE NOTRE

DESTINATION, EN FRANCE

(7 $ I·(75$1*(5

35 participants

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

QUELLE PROMOTION, POUR QUEL CONTEXTE ?

™CONTEXTE : un 6ŃOpPMGµ$ŃPLRQVTouristiquesGpILQLpar la UpJLRQ: ÎConstruisonsunepromotion EN LIEN avec les 35H25H7e6 GpJMJpHV

™CONTEXTE : Des habitudes clientqui pYROXHQP:

ÎEntermesde GpSOMŃHPHQPV:uneconcurrence enhausseet internationale ÎEntermesdµMŃOMPV: e-ŃRPPHUŃH PLPLQJ GH UpVHUYMPLRQ H[SUHVVLRQ GH VMPLVIMŃPLRQ

ÎConstruisonsunepromotion ADAPTEE

-aux nouveaux NMVVLQV GµMPPUMŃPLRQ -aux nouveaux RXPLOV RHN HP PpGLMV -aux nouvelles tendances de consommation GHUQLqUH PLQXPH MYLV ŃOLHQPVBBB ™CONTEXTE : UneIUpTXHQPMPLRQpPUMQJqUHqui resterelativementfaible:

ÎRepensonsnotrepromotion INTERNATIONALE :

-GpILQLPLRQ GHV ŃLNOHV NXGJHP IMŃLOLPpV HP OMNLPXGHV GH PUMQVSRUP PHQGMQŃHV QMPLRQMOHV -POpPMPLTXHV GµMSSURŃOH JUMQGHV PMUTXHV JpRJUMSOLTXHV SURŃOHV

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

QUELLE PROMOTION, POUR QUELLE CIBLE ?

# Couples# Familles# 6pQLRUV# Scolaires# Groupes# Jeunes18-35 ans#

5pVLGHQPsecondaire# Tourisme nature# Sportifs# Plaisance# Professionnels## #

# ETRANGERS !

ÎQuel(s) pays viser? SelonquelŃULPqUH?

ÎComment les capter?

%UHPMJQH 9MO GH IRLUH ¨9HQGpH-Charente© # AFFAIRES !

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

QUELLE PROMOTION, POUR QUEL SUPPORT ?

# Encarts# Salons# Brochures# TV# 1XPpULTXH## # # HUMAIN ! ÎCoordonnerunecommunication par ILOLqUHV, via des EXPERTS ÎMiser + sur les AMBASSADEURSAE)LGpOLVHUla ŃOLHQPqOH # EVENEMENTIEL !

Î1 e9É1(0(17 )257 commetremplinŃRPµ

# WEBCAM ! ÎCONTRER 1 UpSXPMPLRQPpPpRenprenantexemplesur les stations de ski # DYNAMIQUE ! Î1 affichagedes animations sur panneaudynamiquedansles GRANDS CENTRES e0(77(856 # PRESSE ! ÎRetravailler1 SERVICE PRESSE, allerchercherOµMUPLŃOH(visernotammentles gratuitsde transports encommun)

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

QUELLE PROMOTION, POUR QUELS PRODUITS ?

# Littoral # Patrimoine# Gastronomie# Paysagesnaturels# Sports d GpŃRXYHUPH#Equestre# Nautisme# Golf # 3rŃOH# Thalasso## # # INDUSTRIE ! ÎLes entreprisesNazairiennes= un S{OHGµMPPUMŃPLRQinternational ÎLe parcpROLHQ MIIMLUH j suivreª MIIMLUH j H[SORLPHU # BRETAGNE ! ÎSoulignerOµLGHQPLPpbretonne, utiliserles VPpUpRP\SHV, notammentj

OµMPPHQPLRQde OµpPUMQJHU

# SECURITE ! ÎContrasterpar rapport aux grands centresurbains(notammentvis-j-vis de la

ŃOLHQPqOHasiatique)

#RTBPS16 I LES RENCONTRES DU TOURISME 2016

ATELIER 3

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

ELABORONS ENSEMBLE LES PISTES

G·$F7H216 3285 81( G(0$5F+( *I2%$I(

G·$0(IH25$7H21 G( I$ 48$IH7( G(

I·$FF8(HI 685 1275( 7(55H72H5(

Animépar

Céline LASSET : Directricede O·27de

Pénestin

Marie-NoëlleCOMMUNAL : Propriétaire

de la Résidencesles Iles à Pénestin

15 participants

Différentsprofils:élus, présidentsG·2IILŃH de tourisme, salariésG·2IILŃHde tourisme,

FDOTSI, Loire AtlantiqueDéveloppement,

hébergeurs.

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

LES CONSTATS

-IµMPHOLHUa GpNXPpsur le constatsuivant: La 1qUH LPSUHVVLRQ GX ŃOLHQP VH IMLP SMU OµMŃŃXHLOqui luiaiUpVHUYp! Il a aussipPpUMSSHOpque la TXMOLPpde OµMŃŃXHLOse joue: AVANT

PENDANT

APRES -Autreconstat: Les PpPLHUV GµMŃŃXHLOontbeaucoup pYROXpcesGHUQLqUHVMQQpHV. $XÓRXUGµOXL, les visiteurs souhaitentrecevoirun accueilSULYLOpJLp, SHUVRQQMOLVp, un ENGAGEMENT de la part de ceuxqui les UHoRLYHQP= ѵHVPla notion deconseilpŃOMLUp. IµMŃŃXHLOdu visiteurconcerneOµHQVHPNOHdes acteursdu territoire: -Personnelsdes OT -Professionnels(ŃRPPHUoMQPV, OpNHUJHXUV, restaurateurs, etc.) -Habitants

Les espacesGµMŃŃXHLOontaussipYROXpavec OµMUULYpHdes pŃUMQVdynamiques, de OµMŃŃXHLOhors

les murs, des zones WIFI, etc.

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

VoicienquelquesPRPV OM YLVLRQ G·XQ accueil

de qualitépar les socio-professionnels:

AVANT le VpÓRXU

-Transmission GµLQIRUPMPLRQVpratiqueset utiles

PENDANT le VpÓRXU

-Expertise du territoirede la part des saisonniers, ŃRPPHUoMQPV, prestataires, etc. -ExternaliserOµMŃŃXHLOhors les murs(PMUŃOpV, gares, ports, airesde camping-cars, etc.) -Proposer un accueilphysique 7j/7 sinonun relaiQXPpULTXHsuffisant

APRES le VpÓRXU

-Questionnaire de satisfaction -Partagesur les UpVHMX[sociaux

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

La marque Bretagne PleinSud

GpSOLMQPdeSUpVHQPMPLRQduterritoire.

8Q JURV PUMYMLO GµMSSURSULMPLRQ GH OM PMUTXH %UHPMJQH 3OHLQ 6XG: les oriflammes aux

couleurs de la Destination ou encore les T-shirt Bretagne Plein Sud

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

BILAN DE CES RENCONTRES DU TOURISME :

SOYONS SOLIDAIRESET CONFIANTS

POUR UNE CONSTRUCTION POSITIVEET

DYNAMIQUEG( I·2))HF( G( 7285H60( G(

DEMAIN EN BRETAGNE PLEIN SUD

LES RENCONTRES DU TOURISME 2016 I #RTBPS16

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