[PDF] Les Centres PubLiCs dACtion soCiALe (CPAs)

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Les Centres

Pub L i C s d'ACtion s oCiALe (CPAs)

Guide d'accompaGnement

L'aide sociale en

b elgique francophone

RIZCafé

C S

Cultures

Santé

CuLtures&sAnté AsbL

GRAPHISME

M arina Le Floch / Daniel Noguero D

ITEUR RESPO

N SAB L E Denis M annaerts rue d" A nderlecht, 148 1000
B ruxelles ducation permanente 2015

D/2016/4825/1

Dans ce guide, lorsqu'il se réfère à des personnes, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte. Ce guide et l"outil peuvent être téléchargés sur notre site www.cultures-sante.be L"outil peut être commandé gratuitement auprès de notre centre de documentation cdoc@cultures-sante.be

00 32 (0)2 558 88 11

les centres pub l i c s d'action s ociale (cpas) guide d'ACComPAgnement l'aide sociale en b elgique francophone introduCtion ........................................................................ ...................................p.7 desCriPtion de L'outiL ........................................................................ ......................p.8 L' A ide soCiALe en beLgique : queLques rePères historiques .................................p.10 L e CPA s C 'est quoi ? .........................p.12 le Fonctionnement du cpas

Le Consei

L de L'ACtion soCiALe (CAs) ........................................................................ p.18

Le Président du Consei

L de L'ACtion soCiALe (ou Président du CPAs) ...................p.19

Le Comité s

P C i AL du servi C e soCiAL (Csss) .............................................................p.20 Le tr AvAiLLeur soCiAL ........................................................................ ......................p.21 q ue L ques gr A nds P rin C i P es .............p.22 les missions du cpas

Le droit à

L'intégrAtion soCiALe ........................................................................ .....p.24 L es A ides L' em

PLoi, Aux études et à LA FormAtion ........................................................................

.................p.28 L e revenu d intégr Ation ........................................................................

Le droit à

L'Aide soCiALe ........................................................................ ..................p.31 L es A ides ConCernAnt Le Logement ........................................................................ L es A ides A ux soins de s A nté L es A ides LA PA rti C i

PAtion à LA vie soCiALe,

C u LtureLLe et sPortive ........................................................................ p. 36
L es A ides

à L'é

nergie L es A ides en n Ature ........................................................................ LA C r éAtion de serviCes ........................................................................

L'ACComPAgnement PsYCho-soCiAL et LA médiAtion de dettes ........................................................................

.p.42 la procédure d'une demande d'aide au cpas étAPe 1 : LA demAnde ........................................................................ .........................p.46

étAPe 2 : L'ACCusé de réCePtion ........................................................................

.......p.47

étAPe 3 : Le rendez-vous et

L e P remier entretien AveC Le trAvAiLLeur soCiAL .................................................p.48

étAPe 4 : Le trAvAiLLeur soCiAL réALise

une enquête soCiALe et rédige un rAPPort soCiAL ...............................................p.49

étAPe 5 : LA déCision du CPAs ........................................................................

...........p.50

étAPe 6 : L'Audition ou Le reCours ........................................................................

..p.51 r essources principales ...........................p.52 Associations qui fournissent une aide, un accompagnement r emerciements tAbLe des mAtières

6 - CPAS7 - CPASÀ l"heure où la situation économique et politique

crée une précarité de plus en plus grande, qui touche une fraction toujours plus élevée de la po pulation, de nombreuses personnes se retrouvent dans une situation où elles doivent solliciter l"aide du Centre public d"action sociale (C PAS Lorsque l"on vit dans un équilibre fragile, un im prévu, un aléa peut totalement bouleverser notre quotidien. U ne perte d"emploi, une exclusion du chômage, une séparation, une hospitalisation peut nous entraîner dans un cercle vicieux, nous amener à nous retrouver sans les ressources nécessaires pour mener une vie conforme à la dignité humaine. Ces dernières années, de plus en plus de per- sonnes sollicitent l"aide du C PAS . Les procédures y sont complexes, souvent peu accessibles au ci toyen lambda et encore moins à celui qui vient d"un autre pays, qui est peu alphabétisé ou qui ne maîtrise pas la langue française. P ar la réalisation de cet outil d"animation,

Cultures&

S anté entend soutenir les professionnels de l"éducation permanente et, plus largement, de la santé, de la culture et du social qui souhaitent amener la thématique de l"aide sociale octroyée par les C PAS dans leurs animations.

Qu"est-ce que l"aide sociale en Belgique ? Com-

ment fonctionne un C PAS ? Quelles sont ses mis sions principales ? Comment faire pour solliciter une aide du C PAS

Ce sont les questions principales auxquelles cet

outil tente de répondre. i ntrodu C tion Nous sommes conscients que l"accès à certaines aides décrites dans cet outil peut être fort variable d"un C PAS

à l"autre et relève parfois du parcours

du combattant. Nous pensons cependant qu"être au fait de ses droits et de ses obligations permettra à tout un chacun d"avoir plus de clés en main pour pouvoir comprendre ce système et faire valoir ces mêmes droits. I l est important également de mettre en avant le fait que l"aide sociale ne comprend pas uniquement une vée aux personnes qui sont dans une très grande précarité. Elle peut également constituer une aide cruciale (parfois temporaire) pour des personnes faisant face à une situation critique du jour au len demain et ce, parfois même si elles ont un travail. Nos illustrations se veulent simples et accessibles

à un large public.

E lles peuvent donc être utilisées dans de nombreux contextes d"animation et avec des publics très différents (alphabétisation, aide sociale, insertion socioprofessionnelle, groupe de demandeurs d"asile, etc.).

L"animateur trouvera dans ce guide les repères

théoriques qui lui permettront une certaine maî trise de la thématique. Les pistes d"animation visant à favoriser l"expression des participants et l"interac tion au sein du groupe se trouvent dans un guide annexe.

8 - CPAS9 - CPAS

desCriPtion de L'outiL

L"outil se compose de cinq supports :

Le guide d'accompagnement que vous êtes en

train de parcourir. Il se divise en trois parties : le fonctionnement du CPAS, les missions prin- cipales des CPAS ainsi que la procédure qui se met en place lors d"une demande d"aide. Ce guide peut sembler long, mais nous l"avons souhaité com mum d"informations sans devoir nécessairement les compléter par d"autres ressources. I l fournit des informations concrètes sur chaque type d'aide qui existe au sein du CPAS. Ces aides sont regroupées par thème et les plus fréquentes sont explicitées. E lles sont également illustrées par des paroles de citoyens.Une , support d"animation représentant vi- suellement le fonctionnement et les missions prin cipales du C PAS U ne ligne du temps illustrée, autre support d"animation, reprenant les différentes étapes d"une demande d"aide. Les différentes étapes de cette ligne du temps sont disponibles en télécharge sieurs sous-groupes. Uquotesdbs_dbs18.pdfusesText_24

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