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le contrat mobile Orange

Conditions particulières d'abonnement

exemplaire Orange

1404-GFHQA4VB - MOBCPA0714

cachet du distributeurJe reconnais avoir reçu les Conditions générales d'abonnemen t de l'offre mobile Orange et, le

cas échéant, les Conditions spécifiques relatives aux offres ou options éventuellement souscrites,

ainsi que la fiche tarifaire de l'offre mobile et en avoir pris conna issance. Je reconnais également avoir pris connaissance des informations relatives au droit à paraî tre dans les annuaires et services

de renseignements ainsi que de la possibilité de confier mes services d'itinérance depuis l'Union

européenne à un fournisseur alternatif si une telle offre existe. La durée de mon contrat est stipulée

dans l'article Durée du Contrat des Conditions générales. En cas de demande de portabilité, je

reconnais avoir pris connaissance des conditions relatives à la porta bilité et au mandat que je confie à Orange. En cas de souscription à une offre Orange Open, j e reconnais également avoir reçu et accepté les conditions figurant sur l'annexe du prés ent contrat ainsi que les Conditions spécifiques de l'offre.

Fait à :

Le :

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Orange SA au capital de 10 595 541 532

- 78 rue Olivier de Serres 75015 Paris - 380 129 866 RCS Paris.

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En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez Orange à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions d'Orange. Vous acceptez qu' Orange vous prélève à 10 jours à compter de la date d'é mission de la facture. Vous bénéficiez du droit d'être remboursé

par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de rembours

ement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un doc u ment que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.

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Orange, SA au capital de 10 595 541 532

- 78 rue Olivier de Serres 75015 Paris - 380 129 866 RCS Paris.Les informations contenues dans le présent mandat, qui doit être c

omplété, sont destinées à n'être utilisées par le créancier que pour la gestion de sa relation avec

son client. Conformément à la loi Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accè s, de rectification et d'opposition aux données vous concernant en écrivant à :

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personnelles - 33734 Bordeaux Cedex 9 (indiquer vos nom, prénom, adr esse, numéro de téléphone et joindre un justificatif d'identité).

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Orange

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cas échéant, les Conditions spécifiques relatives aux offres ou options éventuellement souscrites,

ainsi que la fiche tarifaire de l'offre mobile et en avoir pris conna issance. Je reconnais également avoir pris connaissance des informations relatives au droit à paraî tre dans les annuaires et services

de renseignements ainsi que de la possibilité de confier mes services d'itinérance depuis l'Union

européenne à un fournisseur alternatif si une telle offre existe. La durée de mon contrat est stipulée

dans l'article Durée du Contrat des Conditions générales. En cas de demande de portabilité, je

reconnais avoir pris connaissance des conditions relatives à la porta bilité et au mandat que je confie à Orange. En cas de souscription à une offre Orange Open, j e reconnais également avoir reçu et accepté les conditions figurant sur l'annexe du prés ent contrat ainsi que les Conditions spécifiques de l'offre.

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par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de rembours

ement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un doc u ment que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.

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Orange

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Découvrez le contrat de l'offre mobile Orange !

Madame, Monsieur,

Vous vous apprêtez à signer votre contrat d'abonnement à une offre mobile avec Orange. Nos vendeurs et nos conseillers clients sont à votre disposition

pour répondre à toutes vos questions. Nous avons souhaité cepen dant vous apporter un éclairage rapide sur le contenu du contrat d'Orange , opérateur

de téléphonie mobile, en listant ci-dessous les réponses aux questions principales que vous êtes en droit de vous poser. Vous pou

vez ainsi vous engager en toute confiance.

Que vous propose le contrat Orange ?

Un accès à de nombreux services Orange tels que la messagerie voca le ou les SMS si vous disposez d'un mobile compatible et des offres d'accès internet en mobilité. De multiples forfaits, abonnements et options déclinés dans la fic he tarifaire de l'offre mobile Orange.

- Un service "?suivi conso?» disponible gratuitement en composant le #123# directement depuis votre mobile, si celui-ci est compatible ou en appelant

le 0 800 100 740 pour les clients disposant d'une offre d'accès internet en mobilité.

Comment souscrire un contrat Orange ?

À la souscription, vous vous munirez de l'original de votre piè ce d'identité en cours de validité, d'un chèque ou d'u ne carte bancaire et d'un RIB bancaire ou postal, à votre nom. En fonction de votre situation, un dépô t de garantie, un justificatif de domicile ou d'autres pièces pourront vous être demandés (voir l'article "

Souscription du contrat »).

Votre durée d'engagement ?

Votre contrat prend effet le jour de la mise en service de votre ligne. Il est conclu pour une durée indéterminée avec ou sans période initiale minimale

d'engagement, selon l'offre que vous avez souscrite. Lorsqu'il est conclu avec une période initiale d'engagement, elle est au minimum d'un an, mais

peut varier en fonction de l'offre que vous avez choisie. Cependant, vous pouvez mettre fin à tout moment à votre contrat Orange par simple appel à

votre service clients, nonobstant le paiement des éventuelles redevan ces dues en cas de résiliation avant la fin de la période minimale d'engagement initiale. La résiliation prend alors effet dans un délai de dix (

10) jours suivant la réception de votre demande. Dans

l'intervalle, vous restez redevable de votre abonnement, avec ou sans forfait, ainsi que des communications pas sées avec votre carte SIM/USIM.

Si vous résiliez avant la fin de votre période minimum d'engagement, vous restez redevable des redevances d'abonnement restant à courir jusqu'à

l'expiration de cette période. Si votre période d'engagement minimum est supérieure à douze (12) mois et si la résiliation anticipée du contrat intervient

avant le douzième (12e ) mois, celle-ci donne lieu au paiement des redevances d'abonnement dues au titre des mois restant jusqu'au douzième (12 e ) mois inclus et au paiement du quart du montant dû au titre de la fraction non échue de la période d'engagement résiduelle, à compter du treizième (13 e ) mois. Si votre période d'engagement minimum est supérieure à douze (12) mois et si la résiliation anticipée du contrat intervient après le douzième (12 e ) mois, celle-ci donne lieu au paiement du quart du montant dû au titre de la fraction non échue de la période d'engagement résiduelle,

à compter du trei

zième (13 e ) mois (voir l'article "

Résiliation à l'initiative du client »).

En cas de non-paiement total ou partiel d'une facture, votre ligne po urra être suspendue jusqu'à régularisation de votre situat ion dans les délais impartis. Cette suspension peut également intervenir dans le cadre de dettes né es d'autres abonnements souscrits auprès d'Orange (voir l'article "

Suspension »).

Les changements de tarifs ?

Une fiche tarifaire vous est remise à la signature du contrat. Vous squotesdbs_dbs43.pdfusesText_43

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