[PDF] Améliorer les démarches décoconception en prenant en compte les

View - Download Améliorer les démarches décoconception en prenant en compte les

Previous PDF

Next PDF

>G A/, i2H@yR99y3RR ?iiTb,ffi?2b2bX?HXb+B2M+2fi2H@yR99y3RR am#KBii2/ QM k9 CM kyRd

Bb KmHiB@/Bb+BTHBM`v QT2M ++2bb

`+?Bp2 7Q` i?2 /2TQbBi M/ /Bbb2KBMiBQM Q7 b+B@

2MiB}+ `2b2`+? /Q+mK2Mib- r?2i?2` i?2v `2 Tm#@

HBb?2/ Q` MQiX h?2 /Q+mK2Mib Kv +QK2 7`QK

i2+?BM; M/ `2b2`+? BMbiBimiBQMb BM 6`M+2 Q` #`Q/- Q` 7`QK Tm#HB+ Q` T`Bpi2 `2b2`+? +2Mi2`bX /2biBMû2 m /ûT¬i 2i ¨ H /BzmbBQM /2 /Q+mK2Mib b+B2MiB}[m2b /2 MBp2m `2+?2`+?2- Tm#HBûb Qm MQM-

Tm#HB+b Qm T`BpûbX

+QKTi2 H2b +QMMBbbM+2b HQ+H2b u+BM2 "Qm+? hQ +Bi2 i?Bb p2`bBQM, yR99y3RR

THÈSE

Génie Industriel

Yacine

Daniel Brissaud

Peggy

Laboratoire

l'École Doctorale compte les connaissances

Madame Nadège TROUSSIER

Madame

Monsieur

Monsieur Daniel BRISSAUD

Monsieur Franck POURROY

Madame Peggy

3

entreprises souhaitant appliquer de telles démarches sont donc à la recherche de solutions pour

manque de connaissances locales. Nous proposons une réponse selon trois niveaux

2alligraphie est un formalisme pour faciliter le partage

pr

écoconception.

2stor

2afé approach

2alligraphie

5 de remercie toutes ces pages. La pertinence et le sérieux des rapports de Nadège toujours fait preuve et donc la richesse des personnes qui y gravitent. Un grand merci à tous les permanents "Je

1 2XSDUPRPHQWOHFDOYDLUH"

6 partenaire de b

0DWWKLHX*ULFKND)UDQFNLNL"

Marcet et Mauricio.

V°XUSULVHGDQVOes méandres de la thèse, toi aussi tu auras droit les conseils et de ne pas toujours poussé à me poser des questions grâce à ses "Prouve». ", les &(7)UXWDO$QQH0DULHODURXVVH"OHV$%$OH[OHJUDQG

La brique, Totor, /pRJE0LFKRX1LFR7XKLWL"Ch

valeureux Catalans de Grenoble, le rugby aura été un avoir relu mo

VPDSHWLWHV°XUPDWDQWHPRQRQFOH

mes cousins et Gentiane. 7 A. La conception, un univers déjà très contraint

1. Un contexte industriel mondialisé et fortement concurrentiel

2. B. Outil, méthodes et expertise environnementale

3. Les experts à la rescousse

C. Une expertise en développement

1. Une phase de transition

2. Des bases aux contours flous et évolutifs

3. Un changement de point de vue et une recherche de nouveaux compromis

C. Rendre pérenne la démarche en entreprise

1. Aider les acteurs dans leurs activités

1. "

2. Une vision "

A. La conception est une activité cognitive

2. La conception

8

3. Une conception intégrée

4. La conception

B. Vers une définition de la connaissance

1. La connaissance à travers différentes approches

2. Comment prendre en compte le contexte individuel

3. Quelques caractérisations des éléments du champ des connaissances

3. Un besoin de conception intégrée en écoconception

4. Des propriétés qui ne se limitent pas à un "

A. Un besoin de connaissance en écoconception notamment locale

1. Un besoin de connaissances en écoconception

2. Des réponses partielles aux problèmes des connaissances en écoco

3. Besoin de création de connaissances locales en écoconception

1. Les mécanismes de transformation des connaissances

2. Répondre au besoin de connaissance

3. Les interactions sociales pour la construction de connaissances

C. Les objets intermédiaires dans les interactions

2. Les objets intermédiaires de la conception

A. B. Leviers liés à cette construction de connaissances

1. Levier n°1

2. Levier n°2

3. Levier n°3

A. Objectifs de n

B. Organisation de nos travaux

A. Description de la démarche de recherche envisagée B. Justification de la démarche de recherche envisagée

2. Construire

A. Description de la démarche de recherche associée au levier n°1 B. Description de la démarche de recherche associée au levier n°2 C. Description de la démarche de recherche associée au levier n°3 9

B. La démarch

1. Pour commencer, une volonté de communiquer

2. A présent, une intégration progressive

1. Les scénarios dans le Scenario

2. Les personas dans le Scenario

C. K2stor une méthode de diagnostic du manque de connaissances par la construction collaborative de

1. Présentation de la méthode K2stor

2. La construction des scénarios et des personas

A. Préambules

1. Contexte industriel

2. Préparatifs de la méthode K2stor

B. Scénario n°1 : Adaptation à une réglementation

1. Choix du scénario n°1

2.

3. Analyse du scénario n°1

1. Choix du scénario n°2

2. Construction du scénario n°2

3. An

1. Choix du scénario n°3

2. Construction du scénario n°3

3. Analyse du scénario n°3

E. Vers une légitimation pratique de la méthode K2stor

A. Une méthode légiti

B. Perspectives

1. Les interactions sociales pour construire des connaissances

2. Cibler les connaissances à construire

2. Des étapes à suivre et des rôles à endosser

10

1. Présentation de la déclinaison

A. Description de la situation pilote

1. Principe de la situation pilote

2. Présentation de la situation pilote

3. Evaluation de la situation pilote

B. Résultats de la situation pilote

1

2. Critères C1, C2 et C3

3. Critères C4 et C5

4. Critère C6

C.

1. Quelques limites

2. Analyse du déroulement de la situation pilote

A. Une approche effic

A. Formaliser les raisonnements en ACV

1. Un besoin de construction de connaissances par échanges asynchrones

3. Intérêt d

1. Objectifs et principes de2alligraphie

3. Déroulé et documents disponibles

4. Observations réalisées

B. Résultats de la séance observée

1. Traitement des données

3. Résultats locaux

C. Analyse et limites

1. Quelques limites

3. Une notice explicative utile

A. B. Des perspectives de développement en milieu industriel 11

A. Une réponse en 3 étapes successives

B. Des étapes qui réalisées indépendamment sont utiles

1. La méthode2stor

3. La K2alligraphie

A. Une plateforme dédiée aux connaissances en écoconception

1. Pourquoi une plateforme

2. Une première expression des besoins de la plateforme

2. Vers une cotation environnementale

C. "

2. Une plateforme générale dédiée aux connaissances en conception

3. Résistance face aux changements

13

Figure 1. Exemples de solutions écoconçues

Figure 2. L'environnement parmi différentes considérations, adaptée de [Luttropp and Lagerstedt 2006]

Figure 3 Méthodologie d'écoconception des produits mécaniques selon la norme XP E 01 Figure 5. Organisations séquentielle et simultanée Figure 7. Phénomène du "over the wall" adapté de Boothroyd et al. Figure 8. Exemple d'utilisation du formalisme IBIS

Figure 9. Une allégorie de la connaissance

Figure 11. Eléments et liens existants au sein du champ des connaissances.

Figure 12. Cycle de vie d'un produit

Figure 14. Comparaison des initiatives relatives aux connaissances en éc Figure 15. Exemple de mécanisme de transformation de connaissance, adapté de Mougin et al. Figure 16. Rôles dans la réutilisation de la connaissance [Markus 2001] Figure 17. Mécanisme de transfert de compétences

Figure 18. Comparaison des initiatives relatives aux connaissances en général selon 3 dimensions

Figure 19.

Figure 20. Etapes et résultats de la DRM

Figure 22. Exemples de produits d'Aubrilam

Figure 23. PEP du mât d'éclairage MOSHI 140

Fi Figure 25. Objectifs de la méthode à développer Figure 26. Scénarios problème et utilisation

Figure 27. Description de la méthode K2stor

Figure 28. Notion de rôle

Figure 29. Légende du formalisme utilisé

Figure 30. Extrait de l'analyse d'un scénario

Figure 31. Eléments du champ des connaissances

Figure 32. Synthèse du scénario problème n°1 Figure 33. Illustration de la construction d'une connaissance su

Figure 34. Principe des connaissances cibles

14

Figure 37. Composition d'une situation

Figure 39. Réalisation, observation et évaluation d'une situation pilote Figure 40. Photo et schéma de la réunion pilote Figure 41. Sélection des 8 thèmes par comparaison des documents individuels Figure 42. Données collectées lors de la situation pilote

Figure 43. Temps et

Figure 44. Répartition des temps de parole des participants Figure 46. Evolution de l'utilisation des qualificatifs utilisés par P1 Figure 47. Evolution de l'utilisation des qualificatifs utilisés par P2

Figure 48.

Figure 49. Besoin d'échanges en ACV

Figure 50. Exemple d'utilisation du formalisme IBIS

Figure 51. Banc d'extérieur étudié

Figure 52. Capture d'écran du logiciel EIME

Figure 53. Extrait de la notice explicative pour la phase "utilisation" Figure 54. Extrait de la notice explicative pour la phase "production" des structures bois

Figure 55. Déroulement de la séance

Figure 56. Séance d'étalonnage

)LJXUH6FKpPDG Figure 58. Données observées et collectées 15 2011]
Tableau 2. Taxonomie SOLO adaptée de [Biggs and Collis 1982] Tableau 3. Liste non exhaustive des définitions de l'écoconception Tableau 4. Classification des démarches d'écoconception adaptée de [Millet et al. 2003] Tableau 5. Modèle SECI adapaté de Nonaka et al.

Tableau 6. Extrait

Tableau 7. Entretiens menés chez Aubrilam lors de l'analyse du contexte Tableau 8. Eléments composant les guides d'entretiens Tableau 9. Exemple de scénario extrait et traduit de [Rosson and Carroll 2002]

Tableau 11. Description synthétique de l'entre

Tableau 12. Synopsis du scénario n°1

Tableau 13. Personas

Tableau 14. Exemple des liens entre l'entretien et des extraits du scénario problème n°1

Tableau 15.

Tableau 16. Synopsis du scénario n°2

Tableau 17. Persona supplémentaire intervenant dans le scénario n°2

Tableau 18. Synopsis du scénario n°3

Tableau 19. Extrait du scénario n°3

Tableau 20. Personas

Tableau 21. Taxonomie SOLO adaptée de [Biggs and Collis 1982]

Tableau 24. Description des services consi

Tableau 25. Description des indicateurs étudiés Tableau 26. Tableau utilisé comme document support Tableau 27. Critères d'évaluation de l'approche

Tableau 28. Grille d'analyse des interactions

Tableau 29. Exemple de codage

Tableau 30. Lien entre les données observées et les critères d'évaluation Tableau 31. Répartition des échanges entre les participants

Tableau 32. Evolution des réponses de P1, P2 et P3 sur les sujets évoqués lors de la réunion

Tableau 33. Réponses post réunion des participants P1, P2, P3, S et E Tableau 34. Récapitulatif des éléments IBIS utilisés par le logiciel designVUE Tableau 35. Symboles utilisés par la2alligraphie 16 Tableau 37. Description des critères d'observation utilisés

Tableau 38. Comparaison de l'é

Tableau 39. Comparaison de l'évolution des critères entre le groupe 1 et 2 La prise de conscience face aux problèmes environnementaux

LQGLYLGXVHQWUHSULVHVDVVRFLDWLRQVpWDWV",O

une situation environnementale préoccupante, une reconn situation environnementale lors de son discours de réception du prix Nobel da 2 de viande en France a augmenté de 70 à 84 kgec3 négatif sur les ressources naturelles représentent seulement 15% de la population mondiale actuelle. Ce regard histori premier émetteur de gaz à effet de serre. Ceci ne

2 2e contre19.8

2 veau, ovine, chevaline, volaille, lapin 4

pas un idéal compatible, il est indissociable. Appréhender la question des problèmes

globalité en est responsable mais aussi (surtout r 5 croissance Les ressources naturelles sont inépuisables, car sans intimement liées aux préoccupations environnementales. 5 8 croissance croissance Maris décrit cette quête comme "une lutte contre la rar

» p302

9 développement de technologies de stockage efficace troisième révolution » repose également sur des éléments plus " de mettre fin au ré un immeuble devient une centrale de production non dédiée à ses seuls habitants ma naturellement visé par les différentes règlementations environnementales. Interdiction des attitude passive consommateurs de diminuer leurs impacts environnementaux, en diminuant leur production de

Paris, le vélOstan à Nancy ou les photocopieurs Xerox sont aussi à noter. Incluses plus

terre» p36

Figure

de que par un manque de volonté et non par des difficultés pratiques.

Comme le fait remarquer Lourdel dans sa thèse"

de mener au mieux les actions nécessaires. industrielles

résultats de notre recherche sont présentés dans cette thèse qui est structurée en sept chapitres.

dans le milieu industriel. Nous verrons que dans un contexte fortement concurrentiel, la prise Néanmoins, ce chapitre permettra de montrer que les différentes notions regroupées sous le . Nous commencerons par construire un cadre théorique précis sur les notions connaissances de niveau local. Nous exposerons la problématique de notre recherc

Nous ferons

chapitre détaillera ensuite la méthodologie suivie pour chacun des leviers étudiés. Il se con

2stor une méthode de m

milieu industriel ce qui nous permettra de

entreprise dans le but de construire des connaissances locales. Intitulée K2afé, cette approche

soutenue par une plateforme dédiée à la co

Résumé :

difficilement explicitable. Les entreprises souhaitant entamer de telles démarches ont besoin de

utiles pour installer la démarche en entreprise. Regroupant différentes notions, la gestion des

A. La conception, un univers déjà très contraint

1. Un contexte industriel mondialisé et fortement concurrentiel

2. Le sacrosaint triptyque

B. Outil, méthodes et expertise environnementale

3. Les experts à la rescousse

C. Une expertise en développement

1. Une phase de transition

2. Des bases aux contours flous et évolutifs

3. Un changement de vision et une recherche de nouveaux compromis

C.

1. Aider les acteurs dans leurs activités

1. "

2. Une vision "

A. La conception

1. Un contexte industriel mondialisé et fortement concurrentiel

mer à Dubaï. Un flacon de shampoing est pensé à New appartiennent au passé.

en proposant de nombreux produits innovants tout en réussissant à garder leur identité propre

2. Le sacrosaint triptyque

concurrentiel. primordial dans le développement de celui

perçoit de ce même produit est un autre défi pour les industriels. Le cahier des charges est rédigé

sont distribuées sur plusieurs unités géographiques. Cette qualité peut être liée à des éléments

dimensions de la conception. Mais pourquoi complexifier un problème déjà complexe injection plastique a tendance à augmenter les varia contribution à Eco nous utilquadriptyque

Figure

outilsexperts B. Outil, méthodes et expertise environnementale le type de projet non experts. Des connaissances particulières sont nécessaires.

réponse à cette question. En effet, elles visent à agencer les différentes étapes et activités de

Les processus de conception "classique

Figure

12 13 conception supposés établis. Comment imaginer, dans le cas par exemple de la norme XP entreprise

3. Les e

savoir14

15».

évaluation, écoconception, communication ou

énergétique

Produits (PEP)

complète, Aubrilam a entamé une collaboration avec un laboratoire de recherche pour

C. Une expertise en développement

1. Une phase de transition

"promouvoir les produits ayant une incidence moindre sur l'environnement pendant tout leur 14 15

généralité. Une des raisons qui ralentissent cette progression provient des difficultés à définir

2. Des bases aux contours flous et évolutifs

nombreux et variés, qui de plus, ne caractérisent pas des phénomènes de même échelle

directement relié au mix énergétique utilisé pour recharger ses batteries17 premières se raréfient et cela impacte leurs potentiels de recyclage

137 534 petites ou

17

476692111136

235

343358

497544557

18 certaines substances va ainsi contraindre les entreprises à changer progressivement les

3. Un changement de

nouveaux et selon des valeurs inhabituelles ses acteurs à rechercher de nouveaux compromis.

Par où commencer

18 des "[Ricardo J. Hernandez Pardo et al. 2011]Orée

GXF°XUGHODFRQFHSWLRQ

avons commencé à recenser en [Baudry, Lelah, and Brissaud 2012] intervenir de nombreux acteurs dont les fournisseurs aéronautique et spécifiquement les hélicoptères

apparaître entre les personnes en charge de cette thématique et les autres. Ce phénomène est

Greenwall et al.

Greenwallsemble pour la réussite de ces démarches

C. Rendre pérenne la démarche en entreprise

20 Project Life ENV/F/00492

impliquées. Il y a un besoin de capitaliser et de faire partager les précédents cas afin de ne pas

définissent les spécifications d peut faciliter la prise en compte de la dimension environnementale. Des solutions sont nécessaires dimension envir Nous allons, dans un premier temps, tenter de délimiter les notions qui sont incluses dans

La gestion des connaissances, ou

à adopter des méthodes pour savoir gérer les connaissanc

21 Sustainability is often handled by a single person or group

"Aucune organisation ne saurait connaissances.

1. Aider les acteurs dans leurs activités

Une partie de la division Infra de la SNCF utilise un outil intitulé ISIBOL22quotesdbs_dbs33.pdfusesText_39

[PDF] PROGRAMME D ÉQUITÉ SALARIALE DE L INRS FOIRE AUX QUESTIONS 1

[PDF] PROGRAMME D INTÉGRATION À LA TÂCHE PROGRAMME D INTÉGRATION À LA TÂCHE EN MATIÈRE DE SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL POSTE DE GÉRANT

[PDF] Programme d'actions collectives 2015 / 2016 Annexe 1

[PDF] PROGRAMME DE Annexes MODERNISATION DES SI ET TÉLÉCOM DES SAMU-CENTRES 15. Note de synthèse de l étude de faisabilité

[PDF] Programme de compensation des GES de Ville de Laval

[PDF] PROGRAMME DE CONGÉ AUTOFINANCÉ (PCA) DOCUMENT D INFORMATION À L INTENTION DES EMPLOYÉS REPRÉSENTÉS PAR L AIMTA

[PDF] Programme de développement durable 2013-2017

[PDF] PROGRAMME DE FORMATION TECHNIQUE POST-PRIMAIRE BAR/RESTAURANT 1 SEMESTRE

[PDF] PROGRAMME DE L ATELIER

[PDF] Programme de la Discipline Informatique Premier cycle INSA de Lyon 2014-2015

[PDF] Programme de la licence informatique, université de Caen http://www.info.unicaen.fr

[PDF] Programme de partenariat Barco

[PDF] PROGRAMME DE PREVENTION DE LA DENUTRITION ET DES CHUTES EN EHPAD. Volet hygiène bucco-dentaire

[PDF] PROGRAMME DE RÉUSSITE ÉDUCATIVE!: OUTIL D ÉVALUATION DU PARCOURS INDIVIDUALISÉ DE L ENFANT ***

[PDF] PROGRAMME DE SOUTIEN À L ENTREPRENEURIAT CENTRE D EXPERTISE ET DE RECHERCHE EN HÔTELLERIE ET RESTAURATION