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D'EXPLOITATION D'UN SYSTEME INFORMATIQUE SOL DE TRAITEMENT RNC-CNES-E-40-503 Page 6 Version 2 03 mars 2000 6 3 RECOMMANDATIONS ME1 - L'élaboration des manuels d'exploitation se fait à partir du manuel d'utilisation qui est rédigé par le réalisateur du logiciel ME2 - L'élaboration des manuels d'exploitation est sous la responsabilité de
Documentation de l’appareil
L'enregistrement des détails d'un appareil donné permet aux techniciens d'avoir un aperçu rapide de ses composants. Ces détails comprennent généralement l'adresse IP externe, le système d'exploitation et le logiciel de l'appareil.
Documentation environnementale
La supervision de nombreux environnements informatiques est un défi, et il peut être difficile de se rappeler comment les différents appareils d'un réseau donné se connectent les uns aux autres. La documentation environnementale peut inclure une référence telle que des cartes de réseau, avec des informations sur la façon dont les différents disposi...
Documentation Des Procédures
La documentation des procédures est essentielle pour garantir que les procédures opérationnelles normalisées sont exécutées correctement et efficacement. Pour un objectif ou un résultat final donné, il indique généralement à qui s'adresser, quelles sont les étapes à suivre pour y parvenir et qui doit donner son accord. Ce type de documentation est ...
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La documentation informatique peut également être utilisée pour stocker des informations sécurisées. Les informations d'identification tels que les noms d'utilisateur et les mots de passe ainsi que les informations d'AMFsont essentiels au fonctionnement des environnements informatiques, il est donc important de les conserver dans un endroit accessi...
Documentation Sur La Réponse Aux Incidents
Les cyberattaques sont une triste réalité du travail dans le secteur informatique. La documentation de la réponse aux incidents peut fournir des étapes enregistrées pour identifier comment une faille s'est produite, ce qui a été affecté par la faille et comment réagir. La mise en place d'un plan de réponse aux incidents permet aux professionnels de...
Modèle D'active Directory
Pour ceux qui gèrent des environnements informatiques sur site, les serveurs Active Directory (AD) sont une pièce essentielle de l'infrastructure avec laquelle vous interagissez régulièrement. Cette vaste base de données gère l'identité et l'accès. Il est donc essentiel de s'assurer que vous disposez des informations appropriées pour y accéder. Une...
Modèle de Facturation
Alors que les informations de facturation sont généralement gérées à l'aide de l'automatisation des services professionnels (PSA), la documentation des informations de facturation des clients dans le RMM peut être utile aux techniciens. Puisque les techniciens sont les personnes qui effectuent la remédiation, ils doivent seulement être dans le RMM ...
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La documentation des contacts clés est très utile pour la gestion des environnements informatiques. Les modèles de contacts clés peuvent inclure les coordonnées des personnes responsables de l'approbation des nouveaux employés, de l'ajout de nouveaux services ou de l'achat de matériel ou de logiciels. Le fait de disposer de ces contacts clés permet...
Pas de Documentation
Le niveau le plus bas de documentation informatique est l'absence de documentation, ce qui signifie qu'aucun outil ou système n'est en place pour enregistrer les informations commerciales importantes. Lorsqu'une entreprise informatique ne documente pas les détails, elle court le risque de perdre des informations internes ou des informations clients...
Pourquoi créer un modèle de documentation informatique ?
Grâce à la création de modèles de documentation informatique, vous ne devez pas réinventer la roue. Les modèles peuvent rendre les efforts de documentation plus efficaces en fournissant des zones de saisie de texte standardisées et prédéfinies dans lesquelles vous pouvez entrer des détails spécifiques.
Pourquoi utiliser un logiciel de documentation informatique ?
Grâce au logiciel de documentation informatique, les utilisateurs peuvent commencer à construire une base solide de connaissances contenant des informations essentielles et accessibles pour un environnement informatique moderne et sécurisé.
Qu'est-ce que le manuel d'exploitation ?
Le manuel d'exploitation fournit toutes les informations dont l'exploitant a besoin pour exploiter le système de manière adéquate et réagir correctement en cas de problème. Toutes les informations pertinentes pour l'exploitant figurent dans ce manuel.
Quelle est l'importance de la documentation informatique ?
L'importance de la documentation informatique est difficile à surestimer en raison de l'ampleur des connaissances nécessaires pour superviser les environnements informatiques. Chaque détail, petit ou grand, peut avoir un impact important sur le fonctionnement d'un réseau.
Environnement Numérique - Systğme d'edžploitation © PMTIC - LabSET - ULg 2014 1 FICHIERS ET DOSSIERS
La Tifférence enWre ficUier eW ToVVier
La première notion à acquérir est la différence entre un dossier et un fichier Un dossier est une sorte de classeur dans lequel on range divers fichiers. Un fichier, c'est un ensemble de données considérées comme étant une unité. Il peut être de tout type : un document en traitement de texte, un logiciel, une image, une chanson ...Chaque fichier porte un
nom suivi d'une "extension". Le nom permet d'identifier plus facilement un fichier et de le retrouver dans une liste. L'extension est une suite de lettres accolées au nom. Elle permet de savoir de quel enregistrée dans le traitement de texte Word aura une extension ".docx", une image peut être ".gif", ".jpg", ".png", ... Parfois, l'extension est masquée par le système d'exploitation. Pour afficher les extensions :Dans Windows 7 :
o Outils » dans le menu supérieur (appuyez sur la touche " Alt » si vous ne le voyez pas) et sélectionnez "Option desDossiers".
o Dans l'onglet ͨ Affichage », décochez la case " Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu »Dans Windows 8 et 10 :
o o Cochez l'option ͨ Extensions de noms de fichiers ». Quelques exemples d'icônesTraitement de texte Tableur Pdf
Film Photo Musique
Environnement Numérique - Systğme d'edžploitation© PMTIC - LabSET - ULg 2014 2
Les icônes des dossiers et des fichiers sont différentes. Les dossiers ressemblent plutôt à des
fardes : Sur votre écran, vous voyez directement la différence entre les dossiers et les fichiers : Il eVW crucial TGêWre aWWenWif au claVVemenW TeV ficUierV TanV Von orTinaWeur. PenVeY que quanT ilV TevienTronW nombreuxH vouV ne reWrouvereY pluV rien !! VouV pouveY aTopWer pluVieurV WecUniqueV J rangemenW par WypeV Te ficUierV (WouWeV voV pUoWoV TanV un même ToVVierH WouWeV leV cUanVonV TanV un ToVVier muViqueH ...) ; rangemenWpar WUème (vacanceV à la merH écUangeV Te courrierV avec le plombierH ...) ou encore par TaWe
(famille 2010H facWureV 2010H ...). Quel que VoiW voWre cUoixH voV ToVVierV VonW généralemenW claVVéV TanV un ToVVier principal appelé "Mes documents" ou "Documents". Environnement Numérique - Systğme d'edžploitation L'edžplorateur permet de naǀiguer dans l'arborescence de ǀotre ordinateur. Par défaut (sur Windows 7, 8 et 10), une icône " Explorateur Windows » est présente dans la barre des tąches. Si ce n'est pas le cas, ǀous pouǀez le trouǀer en tapant " explorateur » dans la zone de recherche de la barre des tâches. Pour aller plus vite, vous pouǀez Ġgalement l'ouǀrir ǀia le raccourci " Touche Windows + E ». La fenêtre de l'edžplorateur est diǀisĠe en plusieurs parties :1. Le ruban Depuis Windows 8, l'edžplorateur affiche un ruban (1) dans la partie supérieure. Il est
dans lequel on se trouve.L'onglet ͨ
Accueil » permet par exemple de supprimer, copier, couper et coller deséléments. Vous pouvez également créer/renommer un dossier, consulter ses propriétés,
Environnement Numérique - Systğme d'edžploitationL'onglet ͨ
Affichage
ͩ est trğs utile, car il permet par edžemple de modifier l'affichage despouvez également choisir la manière dont sont triés les éléments (par nom, par date de
Astuce :
Dans la partie supérieure du ruban, la barre d'outils Accès rapide affiche des raccourcis vers les options fréquemment utilisées. Cliquez sur la petite flèche située à droite pourparamétrer cette barre. 2. La barre d'adresse Sous le ruban, la barre d'adresses (2) permet de ǀisualiser l'arborescence du dossier dans
lequel on se trouve, car elle indique le chemin parcouru pour accéder au dossier. Exemple : À gauche du chemin, des flèches permettent de naviguer. Vous pouvez ainsi revenir dans le dossier précédemment visité. Vous pouvez également naviguer en cliquant directement sur une partie du chemin. Dans l'edžemple ci-dessus, vous pouvez cliquer sur " Documents » pour arriver rapidement à Mes documents. À droite du chemin, un champ permet d'effectuer une recherche, ce qui peut être utile quand vous êtes dans un dossier avec beaucoup de fichiers. Lorsque vous faites une recherche, un onglet " Recherche ͩ s'affiche. Celui-ci permetd'affiner les rĠsultats. 3. et 4. Le volet de navigation et la partie centrale À gauche, le volet de navigation (3) vous permet de voir l'arborescence de votre ordinateur.
Dans l'edžportateur de Windows 10, il y a Ġgalement un raccourci ǀers OneDrive, qui permet de stocker vos données en ligne. En savoir plus LorVque vouV cliqueY Vur un ToVVierH Von contenu s'affiche dans la partie centrale de l'edžplorateur (4). Environnement Numérique - Systğme d'edžploitation sous Windows 7. Le principe reste le même, seules quelques différences sont à noter : Dans l'edžplorateur de Windows 7, la Barre d'adresse (1) se situe dans la partie supérieure.Elle affiche le chemin effectué pour arriver à un dossier. À sa gauche, les flèches permettent
de naǀiguer. sa droite, comme dans l'edžplorateur de Windows 8 et 10, le champRecherche.
Sous la barre d'adresse se trouǀe la Barre d'outils (2). C'est ici la plus grande diffĠrence aǀec
affichées. Si vous voulez effectuer une opération sur élément, il faudra alors faire un clic
droit dessus, un menu déroulant affichera alors les options disponibles. Cliquez sur la petite flèche en regard du bouton Affichages pour modifier la taille des icônes.À gauche, le Volet de navigation (3) ǀous permet de naǀiguer dans l'arborescence de ǀotre
Enfin, dans la partie inférieure de la fenêtre, le Volet d'informations (5) permet de visualiser
Environnement Numérique - Systğme d'edžploitation © PMTIC - LabSET - ULg 2014 6 Créer des dossiers Vous pouvez créer autant de dossiers que vous le souhaitez et même créer des dossiers dans les dossiers de manière à optimiser votre classement. Dans Windows 8 et 10, cliquez sur Nouveau dossier dans l'onglet Accueil du ruban. Dans Windows 7, cliquez sur Nouveau dossier dans la Barre d'outils. Vous pouǀez Ġgalement faire un clic droit dans une zone blanche de l'edžplorateur et sélectionner Nouveau > Dossier. Une fois le dossier créé, " Nouveau dossier » apparait en blanc sur fond bleu. Vous pouvez alors taper le nom que vous désirez. Pour renommer un dossier ou fichier existant, faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option ͨ Renommer ».Remarque
: Il n'est pas nĠcessaire d'ġtre dans l'edžplorateur pour crĠer un dossier.Lorsque vous créez un nouveau
fichier (dans Word par exemple) et que vous l'enregistrez, vous avez la possibilité de créer directement des dossiers. Environnement Numérique - Systğme d'edžploitation© PMTIC - LabSET - ULg 2014 7 La corbeille
Que ce soit sur Windows 7, 8 ou 10, la corbeille est affichée par défaut sur le bureau. Lorsque vous supprimez un fichier ou dossier, celui-ci est envoyé dans la corbeille. votre ordinateur. Supprimer un fichier/dossierPour supprimer un fichier/dossier :
1. Faites un clic droit dessus.
2. Dans le menu dĠroulant, sĠlectionnez l'option ͨ Supprimer ».
3. Une fenġtre s'ouǀre et ǀous demande si ǀous ǀoulez ǀraiment enǀoyer le
fichier/dossier à la corbeille. o Sélectionnez " oui ͩ si ǀous ǀoulez ǀraiment l'enǀoyer ă la corbeille. oSélectionnez " non » si vous ne voulez plus le supprimer. Récupérer un fichier supprimé par erreur
Si vous avez envoyé un élément par erreur à la corbeille :1. Ouvrez la corbeille en double-cliquant sur son icône sur le bureau.
2. Faites un clic droit sur l'élément supprimé par erreur et sélectionnez l'option
"Restaurer". Pour gagner de la place sur votre ordinateur et éviter de le surcharger inutilement, il est conseillé de vider régulièrement la corbeille.1. Ouvrez la corbeille en double-cliquant sur son icône sur le bureau.
2. Dans le menu supérieur, cliquez sur le bouton "Vider la corbeille". (A partir de la version 8 de Windows, cette option est dans l'onglet ͨ Gestion »)
et sĠlectionnez l'option " Vider la corbeille ». Attention, car cette option ne permet pas devisualiser son contenu avant de tout supprimer. AWWenWionH une foiV que vouV viTeY la corbeilleH vouV ne pouveY pluV récupérer ce qui éWaiW
TeTanV. Il eVW Tonc conVeillé Te conVulWer le conWenu avanW la VuppreVVion. Une foiV que vouV aveY viTé la corbeilleH vouV pouveY conVWaWer que Von icône eVW moTifiée. VouV pouveY ainVi TirecWemenW voir Vi voWre corbeille conWienW TeV élémenWV.quotesdbs_dbs31.pdfusesText_37[PDF] bibliographie de max weber
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