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LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES
-LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES, UNE PUBLICATION DE L"APEC- Les référentiels des métiers cadres sont des outils destinés aux étudiants, aux cadres et aux acteurs des ressources humaines.Ils permettent :
€ de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres dune fonction ou dun secteur au moyen de fiches métiers, € didentifier les entreprises où sexercent ces métiers, € de fournir des informations pratiques permettant au lecteur daller plus loin dans la recherche dun emploi ou pour pourvoir un poste. Ils sont réalisés à partir de l"analyse : € des offres demplois confiées à lApec et parues sur Internet, € dinterviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres en poste. Cet ouvrage est créé à linitiative de lApec, Associatio n pour lemploi des cadres, régie par la loi du 1 er juillet1901. LApec en a la qualité dauteur.
LApec a été créée en 1966 et est administrée par les partenaires sociaux (MEDEF, CGPME, UPA, CFDT Cadres,CFE-CGC, FO-Cadres, UGICA-CFDT, UGICT-CGT).
Observatoire du marché de l"emploi cadre, lApec ana- lyse et anticipe les évolutions dans un programme annuel détudes et de veille: grandes enquêtes annuelles (recru- tements, salaires, métiers et mobilité professionnelle des et études spécifiques sur des thématiques clés auprès des jeunes de lenseignement supérieur, des cadres et des entreprises. Le département études et recherche de l"Apec et sa qua- rantaine de collaborateurs animent cet observatoire. Tous les référentiels métiers sont disponibles gratuite- ment sur www.recruteurs.apec.fr, rubrique Observatoire de lemploi. Toutes les études de lApec sont disponibles gratuite- ment sur le site www.cadres.apec.fr Toute reproduction totale ou partielle, par quelque pro- cédé que ce soit, sans l"autorisation expresse et conjointe de l"Apec, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon (article L. 122-4 et L. 335-2 du Code de la propriété intellectuelle).ÉDITION 2014
- LES MÉTIERS DES SYSTÈMES D"INFORMATION- APEC - RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D"INFORMATION2 P. 4P. 5
P. 6 P. 13 P. 17 P. 18 P. 19 P. 20P. 21
P. 23P. 29
P. 35
P. 37P. 43
P. 49
P. 55
P. 61
P. 67
P. 73
P. 79
INTRODUCTION
ENTREPRISES ET CADRES DES SYSTÈMES
D"INFORMATION
Les acteurs
Les principales évolutions et l"impact sur les métiers des systèmes
d"informationLES FICHES MÉTIERS
Cartographie des métiers par famille
Cartographie élargie
Cartographie des métiers selon l"expérience
Les métiers de la direction informatique
1Directeur des systèmes d"information (DSI)
2Responsable informatique
Les métiers des études informatiques (maîtrise d"ouvrage, architecture, développement) 3Directeur des études informatiques
4Consultant maîtrise d"ouvrage
5 Urbaniste... architecte fonctionnel du système d"information 6Directeur de projet informatique
7 Chef de projet maîtrise d"uvre informatique 8Consultant intégrateur de progiciel
9Ingénieur développement logiciel
10Consultant informatique décisionnelle/
big data APEC - RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D"INFORMATION3 P. 87 P. 89P. 95
P. 101P. 107
P. 113
P. 119
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P. 131
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P. 154
P. 155
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Les métiers de la production et des infrastructures informatiques 11 Directeur des infrastructures et de la production informatique 12
Responsable de parc informatique
13Ingénieur de production informatique
14Ingénieur qualité méthodes/informatiques
15Responsable sécurité informatique
16Architecte infrastructures
17Ingénieur système
18Administrateur de bases de données
19Ingénieur réseaux/télécoms
POUR ALLER PLUS LOIN
Organismes institutionnels
Fédérations professionnelles
Syndicats professionnels
Associations professionnelles
Établissements de formation
Publications
Sites internet
ANNEXES
Abréviations et sigles
Lexique
APEC - RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D"INFORMATION4 - INTRODUCTION- Avec plus de 34 000 postes de cadres pourvus en 2013 dans les activités informatiques et télécoms (source : enquête annuelle Apec de conjoncture), l"informatique reste un se cteur porteur pour les cadres et les jeunes diplômés. En 2012, suite à l"explosion du Web et en lien avec l"émerge nce d"un certain nombre de nouveaux métiers, l"Apec a publié un référentiel portant sur 19 métiers str atégiques de l"Internet.Avec l"augmentation croissante des volumes de données (big data), des délais de traitement de plus en plus
courts, la montée en puissance des systèmes ouverts, le dévelop pement de l"informatique embarquée, de l"informatique décisionnelle, de la mobilité aussi bien sur sit e que hors site, il était important que l"Apecanalyse l"impact de la transformation numérique sur les métiers cadres des systèmes d"information, iden-
tifie les métiers émergents et les nouvelles compétences recher chées par les entreprises. Assurer la cohérence du SI au regard des besoins des métiers, acco mpagner et piloter leur propre transfor- mation numérique, rationaliser les infrastructures, mutualiser et fai re converger les applications informatiques dans un souci de réduction des coûts et d"optimisation des moye ns, tels sont les principaux enjeux auxquels sont confrontés les cadres des DSI depuis quelques années et pour les années à venir.Dans ce nouveau référentiel,
19 métiers
ont été décrits, organisés en trois grandes familles - les métiers de la direction informatique, - les métiers des études informatiques (études, MOA, urbanisme, développement et intégration, informatique décisionnelle). - les métiers des infrastructures et de la production informatique (exploitation, infrastructure).Quelques métiers nouveaux ou en développement ont été identifiés et décrits, tels que l"urbaniste/arch
i-tecte fonctionnel, le consultant en informatique décisionnelle ou big data, l"architecte infrastructures, le
consultant intégrateur de progiciel. Les 19 fiches métiers présentent ainsi une analyse des évolutio ns marquantes, les compétences recherchées, des témoignages de cadres en poste et des exemples d"offres d"e mploi. Elles permettront aux étudiants, jeunes diplômés, aux cadres et aux entreprises de se familiariser avec ces métiers, toujours en mutation. APEC - RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D"INFORMATION5 - ENTREPRISES ET CADRES DES SYSTÈMES D"INFORMATION- APEC - RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D"INFORMATION6 - LES ACTEURS- L"informatique concerne une multitude d"acteurs rele- vant de secteurs d"activité, de taille et d"organisation différents qui s"articulent autour de quatre types d"ac- tivités : - les fournisseurs de matériel et infrastructures, - les éditeurs de logiciels, les prestataires, - les entreprises de services numériques (ESN ex-SSII), hébergeurs, intégrateurs, sociétés d"infogérance et sociétés de conseil, - et celui composé par l"environnement des utilisa- teurs (tableau 1)L"ensemble de ces acteurs se retrouve dans un ou
plusieurs de ces domaines d"application de l"informa- tique : l"informatique est partout dans les activités de l"entreprise : tous les secteurs sont touchés par la multiplication de ses usages (tableau 2) Le périmètre de cette étude n"intègre pas les opéra- teurs de télécommunications qui sont traités dans le référentiel des métiers des télécoms ; elle ne détaille pas non plus les entreprises intervenant spécifique- ment sur le Web, ceux-ci étant décrits dans le référen- tiel Apec des métiers de l"Internet.LES FOURNISSEURS
DE MATÉRIEL INFORMATIQUE
ET D"INFRASTRUCTURES
Les constructeurs informatiques
conçoivent, déve- loppent et fabriquent des matériels électroniques pour l"acquisition et le traitement de données ainsi que le traitement du signal. Le marché des constructeurs est dominé par un ensemble de grandes entreprises de dimension inter- nationale, même s"il existe quelques constructeurs français sur des marchés de niche. Le développement et la construction des composants est le fait de quelques marques très spécialisées ; cer- taines sociétés se spécialisent dans la conception de produits et d"accessoires réseaux tels que les routeurs haut débit, les modems, les adaptateurs, les cartes réseaux ou encore les équipements réseau Wifi. D"autres produisent des périphériques informatiques, des équipements de stockage, des cartes mémoires... L"ordinateur est aujourd"hui un appareil modulable, construit par assemblage de composants de diffé- rentes marques : la majorité des constructeurs d"ordi- nateurs sont des assembleurs qui prennent en charge le montage et l"intégration des ordinateurs, des moni- teurs et des calculateurs pour des usages industriels, scientifiques ou technologiques et vendent des ordi- nateurs construits par assemblage de composants provenant d"autres marques, y compris celles de concurrents. -LES PRINCIPAUX ACTEURS DU MONDE INFORMATIQUE-Fournisseurs de matériel et infrastructures
Constructeurs : fabricants de matériel informatique et assembleursDistributeurs et grossistes
Hébergeurs (
cloudÉditeurs de logiciels
Progiciels
Logiciels métiers/secteurs
Jeux (
gamingSociétés de service et de conseil
Sociétés de conseil spécialisées
Sociétés d"ingénierie (ESN)
et de conseil en technologiesSociétés d"infogérance (
outsourcingUtilisateurs
GIE informatique
Grandes entreprises
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