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élène

le penneC

Avec 3 vidéos

d'approfondissement

DES OUTILS OPÉRATIONNELS TOUT

DE SUITE

M

EGA Boîte à Outils

Manager leader - 100 outils

Cordonnée par pascale Bélorgey,

nathalie

Van laethem

M

ÉTIERS

acheteur, 3 e

éd.

stéphane Canonne, philippe petit assistante, 2 e

éd.

Christine Harache, Hélène tellitocci

auditeur financier, 2 e

éd.

sylvan Boccon-Gibod, eric Vilmint

Chef de produit,

2 e

éd.

nathalie Van laethem, stéphanie moran

Chef de projet,

2 e

éd.

Jérôme maes, françois Debois

Coach en entreprise,

2 e

éd.

Belkacem ammiar, omid Kohneh-Chahri

Commercial,

3 e

éd.

pascale Bélorgey, stéphane mercier

Community Manager

Clément pellerin

Comptabilité,

2 e

éd.

Bruno Bachy

Consultant,

2 e

éd.

patrice stern, Jean-marc schoettl

Contrôle de gestion

Caroline selmer

Création d'entreprise,

2018

Catherine léger-Jarniou,

Georges

Kalousis

e-commerce

Christian Delabre

formateurs, 3 e

éd.

fabienne Bouchut, isabelle Cauden, frédérique Cuisiniez

Management,

2 e

éd.

patrice stern, Jean-marc schoettl

Micro-entrepreneur

Jacques Hellart, Caroline selmer

pilote des systèmes d'information, 2 e

éd.

Jean-louis foucard

publicité servanne Barre, anne-marie

Gayrard-Carrera

responsable communication, 3 e

éd.

Bernadette Jézéquel, philippe Gérard

responsable financier, 2 e

éd.

Caroline selmer

responsable marketing omnicanal, 3 e

éd.

nathalie Van laethem, Béatrice Durand- mégret responsable qualité, 3 e

éd.

florence Gillet-Goinard, Bernard seno ressources humaines, 2 e

éd.

annick Haegel santé - sécurité - environnement, 3 e

éd.

florence Gillet-Goinard, Christel monar tpe

Guillaume Ducret

COMPÉTENCES TRANSVERSALES

Conduite du changement

David autissier, Jean-michel moutot

Créativité,

2 e

éd.

françois Debois, arnaud Gro, emmanuel

Chenevier

Design management

Bérangère szostak, françois lenfant

Développement durable et rse

Vincent maymo, Georoy murat

Gestion des conflits

Jacques salzer, arnaud stimec

innovation, 2 e

éd.

Géraldine Benoit-Cervantes

intelligence collective

Béatrice arnaud, sylvie Caruso-Cahn

intelligence économique

Christophe Deschamps, nicolas moinet

lean radu Demetrescoux leadership, 2 e

éd.

Jean-pierre testa, Jérôme lafargue,

Virginie tilhet-Coartet

Management de la relation client,

2 e

éd.

laurence Chabry, florence Gillet-Goinard, raphaëlle Jourdan

Management transversal

Jean-pierre testa, Bertrand Déroulède

Marketing digital

stéphane truphème, philippe Gastaud

Mind mapping

Xavier Delengaigne, marie-rose

Delengaigne

Mon parcours professionnel

florence Gillet-Goinard, Bernard seno négociation, 2 e

éd.

patrice stern, Jean mouton organisation, 2 e

éd.

Benoît pommeret

prise de décision

Jean-marc santi, stéphane mercier,

olivier arnould réseaux sociaux, 4 e

éd.

Cyril Bladier

sécurité économique nicolas moinet stratégie, 2 e

éd.

Bertrand Giboin

stratégie digitale omnicanale

Catherine Headley, Catherine lejealle

supply chain alain perrot, philippe Villemus

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Bien-être au travail

Clothilde Huet, Gaëlle rohou,

laurence thomas

Confiance en soi

annie leibovitz

Développement personnel

en entreprise laurent lagarde e?cacité professionnelle pascale Bélorgey

Gestion du stress

Gaëlle du penhoat

Gestion du temps

pascale Bélorgey intelligence émotionnelle martine-eva launet, Céline peres-Court

Marketing de soi

nathalie Van laethem, stéphanie moran

Motivation

sophie micheau-thomazeau, laurence thomas pleine conscience au travail sylvie labouesse, nathalie Van laethem l a boîte à ou

Remerciements

nos remerciements vont à toutes celles et ceux qui nous ont fait confiance, et qui ont soutenu ce projet

d'ouvrage :

üodile Marion et son équipe ;

ünos familles ;

ü ali armand qui nous a permis de suivre la formation de l'université paris x, le Du Coach des transitions professionnelles, ainsi qu'à toute l'équipe pédagogique. pour Hélène :

ü annie Cardinet, Hubert touzard et l'équipe pédagogique du Du Gestion des conflits, négociation

et Médiation de l'université paris V ;

ü mes amis : Marie-Hélène Malfait, Hélène le touze, Maryline rannou, Chantal pennec, Claudine

schiltz, Corinne Goudard, isabelle lacombe, Hervé et Marie-françoise perotin, Marie-Claude et roman Herrero, isabelle et Corinne Corbeau, Kris Hamon et françois, sophie rebours, anne louvet ;

ü mes collègues, avec lesquels j'ai beaucoup échangé sur tous ces sujets : nelly Huguet, Bruno

fournier, anne-Charlotte ros et les salariés que j'accompagne tous les jours. pour Marie-luce :

üJean-Christophe Mussard ;

üolivier Berthault, directeur de l'institut africain des Métiers de l'aérien ; üMarc-antoine de Bagneaux, consultant en organisation ; üCorine Brunel, directeur administratif et financier ; üHervé letailleur (société Carrefour) ; üVéronique Denant (directeur associé, alphée) ; ürenaud du Mas de paysac, associé Grandir sas ;

üelisabeth Gaumont.

Préface

I

l est toujours très émouvant d'écrire sur le travail de deux spécialistes que l'on connaît et dont on admire

le sérieux et la qualité professionnelle. Marie luce et Hélène, deux accompagnatrices accomplies au

sens propre du terme ont une connaissance très fine de ce métier et l'exercent comme " coach

» et

comme " praticienne » au sein de di?érents environnements professionnels.

leur travail couvre la totalité de di?érentes problématiques et des interrogations que l'on se pose lorsqu'il

est question du " processus d'accompagnement » dans sa globalité. le lecteur y trouvera à la fois des

outils pratiques, des explications étayées et fondées sur leur longue expérience professionnelle, des guides

pratiques pour mieux comprendre et se comprendre et pour mieux prendre en main son devenir profes sionnel (voire personnel). Qu'il s'agisse de " positionnement de soi

» dans un environnement professionnel,

de construction d'un " projet professionnel

», d'élaboration de son "

parcours de mobilité

» au sein de

l'entreprise, de reconstruction de sa " carrière », de définition d'une trajectoire lors d'un " outplacement de traitement des situations de " crise professionnelle » ou de construction des modalités de sortie de ces

situations, le livre de Marie luce et d'Hélène o?re un ensemble d'outils et de références éprouvées, sérieux,

construits et surtout réellement pratiques et absolument indispensables pour les spécialistes de l'univers de

l'orientation professionnelle, les personnes qui veulent reconstruire leur vie professionnelle et, de manière

plus large, l'ensemble des acteurs qui interviennent sur ce champ.

Je ne saurais que recommander ce livre, d'autant plus qu'il est écrit par deux de mes anciennes élèves de

l'université de " paris nanterre » et que je considère dorénavant comme mes " maîtres

» sur certaines

dimensions de l'accompagnement. ali armand

Avant-propos

Il y a des fleurs partout pour qui veut bien les voir.

Matisse

L

'ouvrage que nous vous proposons est dédié à l'accompagnement professionnel. nous avons essayé

d'en tracer les contours et de compiler les dispositifs qui nous paraissent pertinents pour vous et ce en un seul ouvrage. qu'est-ce que l'accompagnement professionnel, en bref

l'accompagnement est un mot-valise qui est utilisé pour évoquer des situations très di?érentes. il exige de

connaître les pratiques existantes et les postures spécifiques à exercer en fonction des demandes et des

situations. il a pour objectif de rendre l'accompagné : sujet, acteur, autonome et responsable. accompagner professionnellement c'est aider à donner : du sens, une direction, une raison d'être.

parmi ces multitudes de pratiques, il convient de proposer, voire d'aider à faire des choix. l'accompagnateur

doit avoir été formé pour conseiller les prescripteurs. il dispose d'un carnet d'adresses de professionnels

aguerris. il ne peut pas accompagner seul toutes les situations. il doit faire preuve de clairvoyance et avoir

réalisé un travail personnel.

Conseiller sur un accompagnement exige également une hauteur de vue susante et nécessite d'avoir eu

soi-même une expérience dans le monde du travail.

Ce qui nous anime

passionnées par nos métiers, nous avons saisi l'opportunité d'écrire cet ouvrage pour partager avec vous

nos expériences. ainsi nous vous o?rons deux points de vue complémentaires; d'une part, les dispositifs

internes qui existent dans les organisations, et d'autre part, ceux proposés par un cabinet rH au service

des organisations. Ce livre est aussi l'histoire d'une amitié à travers l'écriture à quatre mains...

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