A1-Se-présenter-répondre-au-téléphone-enseignant.pdf
Que puis-je faire pour vous? Bello : Bonjour c'est Bello
Les pronoms compléments directs et indirects
Il répond à la question qui ? ou quoi ? Je vois le chat. Je le vois. Le pronom direct est : me te
Un langage clair ça simplifie la vie !
réception de votre courrier ? je vous ai je vous ai signalé l'ajournement de la décision ? je vous ai signalé que la ... contribuable ne répond pas.
33 - Liste dexpressions pour la communication quotidienne
5.10. Exprimer son désir de faire/d'avoir quelque chose. Je voudrais/j'aimerais. [+ nom/infinitif]. Je voudrais un café s'il vous plait. J'aimerais apprendre l
150 lettres pour régler vos litiges
Je vous prie d'agréer Madame
ACCUEILLIR UN CLIENT/PRENDRE UNE RESERVATION
notre directeur et je vous fais part de sa décision. 4. On n'a pas pu vous dire l'activité précédente au réceptionniste et le réceptionniste y répond.
DECOUVRIR LES BESOINS DUN CLIENT ET LES REFORMULER
Il s'agit d'un dialogue reconstitué à partir d'un proposé dans un manuel de vente pour les BAC pro. - Bonjour monsieur puis-je vous renseigner ? - Oui
Oui au lieu de si : les usages exceptionnels de oui/si/non dans les
L'interrogé répond hai pour dire : « Vous avez raison » « Je suis d'accord avec vous »
Exemples de formulations
VOUS … êtes l'entreprise que je vise : Objectif : Trouver une phrase d'accroche qui retienne l'attention du recruteur en mettant.
Correspondance de guerre : les lettres du soldat Démolière 1914
Je vous repond aussitôt de votre lettre et en meme temps du mandat et du paquet que j'ai reçu hier le paquet ma bien fait plaisir mais a present tout me
Cambridge IGCSE - GCE Guide
M1 Vous allez entendre une série de remarques ou de courts dialogues M1 Vous allez entendre chaque remarque ou dialogue deux fois M1 Pour chaque question cochez la bonne case A B C ou D (Pause 3 seconds ) M1 Vous allez à Paris Vous arrivez à la gare M1 Question 1 M1 Vous demandez où se trouvent les taxis Une employée vous répond :
Accuser Réception de
Dans un e-mail professionnel, on utilise cette locution verbale pour informer notre interlocuteur que l’on a bien reçu ce qu’il nous a envoyé. On peut accuser réception d’une facture, d’une candidature ou de tout autre document. Par exemple : 1. J’accuse réception de la facture du mois dernier. 2. J’accuse réception devotre demande de congé.
Prendre Connaissance de
Cette expression est très utilisée aussi bien dans le langage courant que dans le langage formel. Cette expression signifie s’informer de quelque chose,l’étudier, l’examiner. On l’utilise pour dire à quelqu’un que l’on vient d’être informé, mis au courant de quelque chose. Par exemple : 1. Après avoir pris connaissance devos demandes, je vous trans...
Les pronoms compléments
directs et indirects1. Le pronom complément direct
habituellement devant le verbe.Le pronom direct remplace un nom de choses ou de personnes. Il répond à la question qui ? ou quoi ?
Je vois le chat. Je le vois.
Le pronom direct est : me, te, le, la, nous, vous, les. * Me, te, le, la deviennent , , et devant une voyelle ou un h muet. Ex : Elle aime Attention, aux questions : Vous aimez le lait ? Répondez Vous connaissez le lait de soya ? Répondez : Oui, je connais.La négation se place avant le pronom et après le verbe : Je ne le vois pas. Je ne les aime pas.
2. Le pronom complément indirect remplace un nom de personnes précédé de la préposition à.
Il répond à la question à qui ? ou à quoi ? Le pronom indirect est : me, te, lui, nous, vous, leur.La négation se place avant le pronom et après le verbe : Je ne lui parle pas. Je ne leur souris pas.
On utilise le pronom indirect avec un verbe de communication qui se construit avec la préposition à.
parler à téléphoner à écrire à répondre à envoyer à demander à emprunter à prêter à rendre à présenter à dire à offrir à sourire à souhaiter à etc. ressembler à plaire à aller à Le verbe penser à : Je pense à Hector. Je pense à lui. Il pense à moi.1. Remplacez les mots en italique par le, la, les.
1. Mélisa nous vend ses pneus. _____________________________
2. On nous livre la table demain. _____________________________
3. Elle va me prêter son ordinateur. _____________________________
4. leurs notes de cours. _____________________________
5. Vous arrosez la plante verte. _____________________________
Sylvie Auger ÉIF UQTR
2. Remplacez le complément par un pronom direct.
1. Il connaît Jean depuis des décennies. _____________________________
2. Mes parents invitent les voisins chaque semaine. _____________________________
3. Elle fait les devoirs le soir. _____________________________
_____________________________ _____________________________6. Nous connaissons bien cette jeune fille. _____________________________
_____________________________8. Julie emmène sa nièce au parc. _____________________________
9. Le camelot distribue le journal chaque matin. _____________________________
10. Elle écoute toujours cette chanson. _____________________________
3. Complétez les réponses avec les verbes et les pronoms directs manquants.
1. Vous connaissez les enfants de Sarah ? Oui, _________________________.
2. Attention, tu oublies tes gants ! Oui, _________________________!
3. Le directeur nous attend à dix heures ? Non, _________________ à onze heures.
4. Tu laisses tes clés dans la voiture ? Oui, _________________________.
5. Elle lit cette revue chaque semaine ? Non, __________________ de temps en temps.
6. Paul emporte ses documents chez lui ? Oui, _________________________.
7. Pascale vous invite ce soir ? Non, ______________________ demain.
8. Il regarde la télévision ? Non, _________________________.
9. Tu connais le miel de bleuets ? Oui, __________________________.
10. Vous aimez le pain de blé ? Non, __________________________.
Sylvie Auger ÉIF UQTR
4. Complétez les réponses avec les verbes et les pronoms indirects manquants.
1. Tu téléphones à Émilie tous les soirs ? Non, _____________________ le dimanche.
2. Elle parle à Rémi chaque matin ? Oui, ______________________________.
3. Vous écrivez souvent à vos amis ? Oui, ______________________________.
4. Nous souhaitons "Bonne Fête» à Sylvie ? Non, ______________________________.
Oui, _______________________________.
6. Il ressemble à son père ? Non, ______________________________.
7. Nous empruntons les notes à Lucie et Louis ? Oui, _______________________________.
8. Ce film plaît aux étudiants ? Non, ______________________________.
9. Elle emprunte un crayon au professeur ? Oui, _______________________________.
10. Ils prêtent leurs livres à Julie et à moi ? Non, ______________________________.
compléments Sujet + (me, te, se, nous, vous, se) + (le, la, les) + (lui, leur) + verbe Ex : Ton crayon, tu me le prêtes ? Ces fleurs, je te les offre.5. Répondez aux questions avec deux pronoms.
1. Vous lui envoyez la lettre par la poste ? Non, _________________________ par courriel.
2. Vous laissez vos clés à la voisine ? Oui, ___________________________________.
3. Il vend sa voiture à son père ? Oui, ___________________________________.
Non, ___________________________________.
5. Elle explique la règle de grammaire à Paul ? Oui, ____________________________________.
6. Tu me prêtes ton téléphone cellulaire ? Non, ___________________________________.
7. Vous apportez ces fleurs à vos parents ? Oui, ___________________________________.
8. Tu racontes tes aventures à Marie ? Oui, ___________________________________.
9. Demandes-tu ton chemin au policier ? Non, ___________________________________.
10. Proposes-tu le nouveau remède à ton patient ? Oui, ___________________________________.
Les pronoms compléments CORRIGÉ directs et indirects1. Le pronom complément direct pas répéter un nom complément. On le place
habituellement devant le verbe.Le pronom direct remplace un nom de choses ou de personnes. Il répond à la question qui ? ou quoi ?
Je vois le chat. Je le vois.
Le pronom direct est : me, te, le, la, nous, vous, les. * Me, te, le, la deviennent , , et devant une voyelle ou un h muet. Ex : Elle aime Attention, aux questions : Vous aimez le lait ? Répondez Vous connaissez le lait de soya ? Répondez : Oui, je connais.La négation se place avant le pronom et après le verbe : Je ne le vois pas. Je ne les aime pas.
2. Le pronom complément indirect remplace un nom de personnes précédé de la préposition à.
Il répond à la question à qui ? ou à quoi ? Le pronom indirect est : me, te, lui, nous, vous, leur.La négation se place avant le pronom et après le verbe : Je ne lui parle pas. Je ne leur souris pas.
On utilise le pronom indirect avec un verbe de communication qui se construit avec la préposition à.
parler à téléphoner à écrire à répondre à envoyer à demander à emprunter à prêter à rendre à présenter à dire à offrir à sourire à souhaiter à etc. ressembler à plaire à aller à Le verbe penser : Je pense à Hector. Je pense à lui. Il pense à moi.1. Remplacez les mots en italique par le, la, , les.
1. Mélisa nous vend ses pneus. Mélisa nous les vend.
2. On nous livre la table demain. On nous la livre demain.
3. Elle va me prêter son ordinateur. Elle va me le prêter.
leurs notes de cours. Elles se les échangent.5. Vous arrosez la plante verte. Vous arrosez.
Sylvie Auger ÉIF UQTR
2. Remplacez le complément par un pronom direct.
1. Il connaît Jean depuis des décennies. Il le connaît depuis des décennies.
2. Mes parents invitent les voisins chaque semaine. Mes parents les invitent chaque semaine.
3. Elle fait les devoirs le soir. Elle les fait le soir.
Nous le
Tu le prends tous les jours.
6. Nous connaissons bien cette jeune fille. Nous la connaissons bien.
Vous les
8. Julie emmène sa nièce au parc. Julie emmène au parc.
9. Le camelot distribue le journal chaque matin. Le camelot le distribue chaque matin.
10. Elle écoute toujours cette chanson. Elle écoute toujours.
3. Complétez les réponses avec les verbes et les pronoms directs manquants.
1. Vous connaissez les enfants de Sarah ? Oui, je les connais.
2. Attention, tu oublies tes gants ! Oui, je les oublie !
3. Le directeur nous attend à dix heures ? Non, il nous attend à onze heures.
4. Tu laisses tes clés dans la voiture ? Oui, je les laisse dans la voiture.
5. Elle lit cette revue chaque semaine ? Non, elle la lit de temps en temps.
6. Paul emporte ses documents chez lui ? Oui, Paul les emporte chez lui.
7. Pascale vous invite ce soir ? Non, Pascale nous invite demain.
8. Il regarde la télévision ? Non, il ne la regarde pas.
9. Tu connais le miel de bleuets ? Oui, je connais.
10. Vous aimez le pain de blé ? Non, .
Sylvie Auger ÉIF UQTR
4. Complétez les réponses avec les verbes et les pronoms indirects manquants.
1. Tu téléphones à Émilie tous les soirs ? Non, je lui téléphone le dimanche.
2. Elle parle à Rémi chaque matin ? Oui, elle lui parle chaque matin.
3. Vous écrivez souvent à vos amis ? Oui, nous leur écrivons souvent.
4. Nous souhaitons " Bonne Fête » à Sylvie ? Non, nous ne lui souhaitons pas ....
Oui, je lui .
6. Il ressemble à son père ? Non, il ne lui ressemble pas.
7. Nous empruntons les notes à Lucie et Louis ? Oui, nous leur empruntons les notes.
8. Ce film plaît aux étudiants ? Non, ce film ne leur plaît pas.
9. Elle emprunte un crayon au professeur ? Oui, elle lui emprunte un crayon.
10. Ils prêtent leurs livres à Julie et à moi? Non, ils ne nous prêtent pas leurs livres.
Sujet + (me, te, se, nous, vous, se) + (le, la, les) + (lui, leur) + verbe Ex : Ton crayon, tu me le prêtes ? Ces fleurs, je te les offre.5. Répondez aux questions avec deux pronoms.
1. Vous lui envoyez la lettre par la poste ? Non, je la lui envoie par courriel.
2. Vous laissez vos clés à la voisine ? Oui, nous les lui laissons.
3. Il vend sa voiture à son père ? Oui, il la lui vend.
Non, nous ne le leur donnons pas.
5. Elle explique la règle de grammaire à Paul ? Oui, elle la lui explique.
6. Tu me prêtes ton téléphone cellulaire ? Non, je ne te le prête pas.
7. Vous apportez ces fleurs à vos parents ? Oui, je les leur apporte.
8. Tu racontes tes aventures à Marie ? Oui, je les lui raconte.
9. Demandes-tu ton chemin au policier ? Non, je ne le lui demande pas.
10. Proposes-tu le nouveau remède à ton patient ? Oui, je le lui propose.
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