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L’évaluation des postes

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Direction des Armements Terrestres 1993

...page 1

GUIDE D'AIDE A L'EVALUATION DES POSTES

1. Introduction

Le présent guide a été rédigé à l'intention des agents de la DAT qui sont ou seront

amenés à participer à des comités d'évaluation de postes. Il a pour but essentiel de faciliter l'application de la cotation des postes selon la méthode

HAY, c'est-à-dire l'utilisation des tables d'évaluation, pour chacun des critères et sous-critères

de cotation, en fournissant des indications précises en ce qui concerne les différents éléments

à prendre en considération, et en les adaptant parfois à la DAT.

Sont donc abordés successivement:

- La compétence - sous-critère: connaissances - sous-critère: management des affaires - sous-critère: management des hommes - L'initiative créatrice (ou résolution de problèmes) - sous-critère: cadre de réflexion - sous-critère: niveau d'exigence des problèmes - La finalité ou responsabilité - sous-critère: latitude d'action - sous-critère: ampleur du poste (masses financières en jeu) - sous-critère: impact du poste (sur les masses financières) Bien entendu, l'évaluation s'effectue à partir des descriptions de postes qui ont été

préalablement rédigées et approuvées par le couple titulaire du poste/supérieur hiérarchique

de niveau N+1. Ce guide ne change pas la méthode de détermination du profil et de cotation des postes; son but est de rendre ces opérations plus faciles, plus rapides, plus fiables et plus précises. La précision attendue est de l'ordre de 10% environ.

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...page 2

2. LA COMPETENCE

2.1. Définition

La compétence est la somme de toutes les capacités, ou exigences, nécessaires pour tenir un emploi de façon satisfaisante.

Elle comporte trois aspects:

- la compétence nécessaire dans le domaine des méthodes de travail, des techniques spécialisées et des disciplines scientifiques, c'est-à-dire des connaissances et de l'expérience, - la compétence nécessaire pour prendre en charge des situations div erses et variées, c'est-à-dire la capacité à manager des affaires, - la compétence nécessaire pour influencer et motiver les autres, c'est-à-dire la capacité à manager les hommes et à communiquer avec eux.

2.2. Appréciation des exigences en matière de connaissances et d'expé

rience. Elles s'apprécient à partir de deux facteurs, la formation initiale d'une part, l'expérience professionnelle d'autre part.

Chacun de ces facteurs est divisé en niveaux, α, β, γ, δ, ε, pour les connaissances

initiales, a, b, c, d, e, f, pour l'expérience professionnelle. Pour obtenir la cotation associée, il suffit donc de déterminer les niveaux auxquels on estime que le poste correspond pour chaque facteur. Par exemple, un poste coté δ d, correspond à une formation initiale de niveau ingénieur diplômé et à une expérience exigée du niveau spécialiste. Traduite en échelle Hay, la cotation δ d correspond à la nuance F (lecture du tableau à deux entrées de la page 4 ). Niveaux d'appréciation de la formation initiale

(α) - la formation initiale nécessaire est du niveau du baccalauréat, complétée par une

formation pratique par stages ou sur le tas. (β) - la formation initiale nécessaire est du niveau DUT ou BTS, complétée par une formation technique spécialisée par stages et pratique sur le tas. (γ) - la formation initiale nécessaire est du niveau Ingénieur Technicien, cadre "maison"

ou équivalent, complétée par une formation technique spécialisée par stages et pratique sur

le tas. (δ) - la formation initiale nécessaire est du niveau ingénieur diplômé, DESS ou

équivalent, complétée par une formation technique permettant de maîtriser complètement un

domaine technique ou d'acquérir une certaine polyvalence.

Direction des Armements Terrestres 1993

...page 3

(ε) - la formation initiale nécessaire est du niveau doctorat, agrégation, grandes écoles

plus diplôme complémentaire, ou équivalents et comporte notamment la maîtrise d'outils théoriques et l'habitude de comprendre et de rechercher des explications des phénomènes et problèmes rencontrés; elle est complétée par une formation permettant de maîtriser complètement ou de dominer scientifiquement un domaine technique Niveaux d'appréciation de l'expérience professionnelle On appelle expérience l'ensemble des connaissances acquises relatives à un ou plusieurs domaines techniques, le vocable technique étant à prendre au sens large ( techniques d'armement, de gestion des ressources humaines, de gestion financière, de management, ... ) (a) - Expérience exigée du niveau "débutant" : Le titulaire du poste doit travailler dans le domaine considéré depuis au moins un an et doit donc avoir acquis une connaissance sommaire du milieu DAT, de son établissement et du domaine technique qui est le sien, des usages, règles et procédures correspondantes; il

devrait avoir bien assimilé la nature du travail qui lui est demandé, sous la direction d'un cadre

plus ancien et devrait être capable de traiter ce travail avec une certaine autonomie. Le titulaire peut déjà avoir acquis certaines connaissances techniques qu'il ne domine pas encore suffisamment pour donner des avis pertinents sans un contrôle technique de la hiérarchie, ou pour encadrer d'autres personnes dans leur travail technique. (b) - Expérience exigée du niveau "confirmé" : Le titulaire du poste doit travailler dans le domaine considéré depuis au moins trois ans et doit donc avoir acquis des connaissances techniques déjà importantes, qu'il domine suffisamment pour pouvoir donner des avis pertinents sous un contrôle technique de la hiérarchie, ou encadrer des personnels de niveaux 2 et 3 dans leur travail technique. (c) - Expérience exigée du niveau "confirmé +": Outre les connaissances techniques relatives à son domaine d'emploi, le titulaire du poste doit avoir acquis également des connaissances dans un ou plusieurs domaines complémentaires. (d) - Expérience exigée du niveau "spécialiste" Le titulaire du poste doit travailler dans le domaine considéré depuis au moins six à huit ans. Il doit donc avoir acquis des connaissances techniques très importantes, qu'il domine suffisamment pour pouvoir donner des avis pertinents sans le contrôle technique de sa hiérarchie, ou encadrer d'autres cadres dans leur travail technique. Il devrait donc être reconnu comme l'un des très bons spécialistes de sa technique dans le milieu de l'armement. (e) - Expérience exigée du niveau "spécialiste +" ou "manager confirmé": Outre les connaissances techniques relatives à son domaine d' emploi, le titulaire du poste doit avoir acquis également des connaissances complémentaires importantes dans un ou plusieurs autres domaines. Relèvent également de ce niveau les postes de manager ne pouvant être classés (f).

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...page 4 (f) - Expérience exigée du niveau "expert" ou "manager de haut niveau": S'agissant du niveau expert, le titulaire du poste doit travailler dans le domaine considéré depuis au moins dix ans et il doit donc avoir acquis des connaissances techniques très importantes, qu'il domine parfaitement. Il est donc à même de donn er des avis d'expert ou de

conseiller de la hiérarchie à haut niveau. Il devrait être reconnu comme l'un des experts de sa

technique en France et éventuellement au niveau international. Les emplois de manager de haut niveau correspondent à des postes de direction (par exemple grandes directions de la DGA ou services importants au sein d'une direction centrale), qui demandent une très large compréhension de nombreux facteurs (économiques, scientifiques, techniques, sociologiques,...).

Aide à la cotation:

(a) c C+/D- D D+/E- E (b) C+/D- D D+/E- E E+/F- (c) D D+/E- E E+/F- F (d)E E+/F- F F+/G- (e)F+/G- G (f)GH

2.3. Appréciation des exigences en matière de management des affaires

Cette capacité implique une certaine combinaison des domaines de la prévision, de l'organisation, de l'exécution, du contrôle et de l'évaluation des résultats.

Elle s'apprécie en choisissant parmi les sept niveaux retenus (I°, I+, II°, II+, III° III+, IV),

celui dont la définition paraît la plus proche de celle qui caract

érise le poste.

Ce choix fait la valeur du sous-critère Hay correspondant est obtenue directement. Niveaux d'appréciation des exigences en matière de management I° : Le titulaire du poste n'est pas responsable d'une affaire ou d'un pro jet. Le poste exige que le titulaire soit capable d'exécuter une ou plusieurs activités possédant un contenu et un objectif spécifiques, avec la connaissance nécessaire des activités connexes. I+ : Le poste exige que le titulaire soit capable de surveiller l'exécution d'une ou plusieurs

activités possédant un contenu et un objectif spécifiques, avec la connaissance nécessaire

des activités connexes et donc de distribuer les tâches et d'en contrôler l'exécution.

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...page 5 II° : Le poste exige que le titulaire soit capable de définir opérationnellement ou conceptuellement (fonctionnellement), les tâches concernant une ou plusieurs activités relativement homogènes, (c'est à dire ne concernant qu'un secteur de la DAT : techniques

d'armement, finances, ressources humaines, marchés, informatique, services généraux, etc...,

c'est à dire la même "fonction JULIER".), et notamment d'assumer la responsabilité d'affaires

ou de projets dont les objectifs ont été définis par sa hiérarchie, avec la connaissance nécessaire des activités connexes, et d'en coordonner la réalisation. Il en assure donc la bonne marche dans le cadre de procédures définies par ailleurs et qu'il doit respecter, les antagonismes et les compromis difficiles à gérer restant toutefois exceptionnels. Ce niveau peut également concerner un responsable de contrôle de gestion, ou l'assistant d'un responsable d'affaire. II+ : Le poste exige que le titulaire soit capable de définir opérationnellement ou conceptuellement (fonctionnellement), les tâches concernant une ou plusieurs activités relativement homogènes, et notamment d'assumer la responsabilité d'affaires ou de projets

dont les objectifs ont été définis de façon générale, avec la connaissance nécessaire des

activités connexes, et d'en coordonner la réalisation; ceci implique planification, exécution et

contrôle, les antagonismes à gérer et les compromis à trouver restant au niveau des coûts,

délais, performances, qualité, et emploi des moyens, mais ne concernant qu'un secteur de la DAT : techniques d'armement, finances, ressources humaines, marchés, informatique,

services généraux, etc..., c'est à dire la même "fonction JULIER". Il a donc à mettre en place

les procédures de coordination et de suivi. Ce niveau peut également concerner le collaborateur du responsable cité ci-dessus s'il est chargé de la mise en place de ces procédures. S'il ne fait que les appliquer, le poste correspondant est du niveau (II°). III° : Le titulaire du Poste est responsable d'un ou plusieurs programmes ou projets

définis en liaison avec le client militaire ou civil ou d'une équipe ou unité opérationnelle ou

fonctionnelle à laquelle sont confiés ces programmes, impliquant la coordination de nombreux

"fournisseurs" internes ou externes (son poste est alors hétérogène puisqu'il couvre au moins

les fonctions techniques et commerciale). Il peut être assisté par des responsables

élémentaires de niveau inférieur.

Le poste, peut également, sans être un poste de direction de programme, être

hétérogène, c'est à dire exiger que le titulaire soit capable de gérer de façon courante des

situations mettant en oeuvre des fonctions "JULIER" différentes de la DAT (techniques d'armement, finances, ressources humaines, marchés, informatique, services généraux, etc... Il peut être assisté de collaborateurs ayant des postes au niveau Il° ou II+. III+ : Le titulaire du poste est responsable d'une unité ou d'un organisme, fonctionnel ou opérationnel chargé d'un ensemble complexe de programmes ou de projets de grande importance, par exemple en matière de préparation de l'avenir. Il participe activement à la coordination des activités aussi bien sur le plan interne que dans leurs rapports avec les clients. Il peut également occuper un poste fonctionnel chargé de coordonner l'action de plusieurs fonctions de la DAT.

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...page 6 Le poste a une responsabilité de management politique. Il s'agit de postes analogues aux postes de direction de PME ou d'unités opérationnelles de grandes entreprises. Il peut être assisté de collaborateurs de niveau II+ et III° IV : Le poste exige que le titulaire soit capable de manager une unité ou un organisme complexe, nécessitant des décisions au niveau politique et stratégique. A priori une capacité de ce type ne devrait être exigée que pour les directeurs des directions opérationnelles ou fonctionnelles de la DGA. * Nota : On ne prendra pas programme au sens DGA de matériels majeurs figurant sur une liste officielle DGA, mais au sens de tout projet très important comportant une réalisat ion externe pour un client militaire ou civil avec lequel le besoin est défini.

2.4. Appréciation de l'exigence en matière de management des hommes

Elle s'apprécie à partir de deux facteurs, la nature du management d'une part, le niveau des problèmes de communication d'autre part. Chacun de ces facteurs est divisé en niveau, α, β, γ, pour le management des hommes, a, b, c, d, pour les problèmes de communication. Par exemple, un poste coté γ c, conduit à une cotation de niveau 3 (lecture du tableau à deux entrées de la page 7). Niveaux d'appréciation de la nature de management des hommes: (α) - Le poste exige que le titulaire soit capable d'animer des réunions de coordination et/quotesdbs_dbs44.pdfusesText_44
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