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THÈSE PRÉSENTÉE POUR OBTENIR LE GRADE DE
DOCTEUR DE
L'NIVERSITÉ DE BORDEAUX
ÉCOLE DOCTORALE N°545 : SOCIÉTÉS, POLITIQUE, SANTÉ PUBLIQUE SPÉCIALITÉ : SCIENCES DE L'ÉDUCATION ET DE LA FORMATION (SECTION 70)Par Alice LE COZ
LES ÉCHANGES INFORMELS DES ENSEIGNANTS
Entre trajectoires individuelles et exercices situés en lycée, quelles fonctions, quels effets ?VOLUME I
Sous la direction de : Régis Malet
Soutenue le : 06 décembre 2021
Membres du jury :
Université Paris Descartes Présidente
Université de Lille Rapporteure
Université catholique de Louvain Rapporteur
Université de Genève Examinatrice
Université de Bordeaux, Institut Universitaire de France Directeur Université Toulouse ʹ Jean Jaurès ExaminateurUniversité Rennes 2 Examinateur
LACESLaboratoire cultures
éducation sociétés
EA 7437
voit. Et comme vous la nommez, en même temps, à tous les autres, il se sait vu dans le manière ? Ou bien il persévérera dans sa conduite par obstination et en connaissance projet même de la changer, je la dévoile à moi-même et aux autres pour la changer ; jeGallimard. p. 27-28.
Page 4 sur 319
RÉSUMÉ
Les échanges informels des enseignants. Entre trajectoires individuelles et exercices situés en lycée,
quelles fonctions, quels effets ?La dimension collective du travail des enseignants constitue une notion très présente dans les
préconisations institutionnelles ou politiques, comme dans nombre de recherches en sciences denotion polysémique est cependant souvent associée à des définitions excluant a priori les échanges
informels, conversations fortuites entre pairs concernant ou non leur activité professionnelle. Nous
échanges informels entre enseignants dans leur travail au quotidien, et plus particulièrement dans le
différents niveaux de complexité révélant des articulations sensibles entre acteurs, objets, processus,
à plusieurs échelles, en particulier dans le cas des activités relevant du domaine des services. Le travail
contraintes organisationnelles, institutionnelles et marges de libertés effectives ; entre routine et
du métier et dégradation de son statut social ; entre regrets et résistances face au travail ensemble ;
entre promotion du collectif, faiblesse des moyens déployés, et division cellulaire traditionnelle du
Les échanges concernant le travail peuvent porter sur les pratiques, la discipline enseignée. Ils
favorisent la prise de recul et le développement professionnel par la confrontation des expériences,
de réflexivité. Une fonction informative est encore remplie par diverses communications sur la vie de
réformes, du système, facilitent la compréhension et le positionnement vis-à-vis des attentes
institutionnelles.apparaissent comme indispensables pour se détendre, respirer, se re·mettre en condition avant un
de confiance en soi, et rassurent quant à la possibilité de trouver un soutien en cas de difficulté.
qualifiés de travail. Ils sont pourtant présentés comme incontournables au quotidien, et semblent faire
fonction de liant dans le corps professionnel enseignant, participant de la fluidité du temps et des
Mots clés : échanges informels ; enseignants ; espace interstitiel ; collectif au travail ; socialisation professionnelle.Page 5 sur 319
ABSTRACT
what functions, what effects? recommendations, as it is in much education and training research. Depending on the framework,with definitions that a priori exclude informal exchanges, fortuitous conversations between peers which
may or may not concern their professional activity. We are precisely interested in this type of
communication, which seems to be fully part of the collective dimension of the activity. We thus question the place, the function, and effects of informal exchanges between teachers in their dailyA broad approach to the work concept made it possible to grasp, in a generic way, different levels of
complexity. These have revealed, on several scales, sensitive articulations between actors, objects,particularly studied. Sometimes described as impossible because it never fully achieves its objectives,
the profession is also subject to strong individual and social expectations. Teaching activity is thus part
of a network of tensions and paradoxes: between organizational or institutional constraints and
effective margins of freedom; between routine and unpredictability; between the taste for a discipline
and its necessary mourning; between the persistent subjective value of the profession and the
degradation of the associated social status; between regrets and resistance to working together; Our field survey, based on interviews (23 teachers, three principals) supplemented by an exploratoryquestionnaire and a tool for self-reporting of exchanges (respectively 128 and 12 individuals), revealed
different types of informal exchanges and associated functions. The exchanges about work can relateto the practices, the taught discipline. They encourage taking a step back and professional development
by comparing experiences and points of view, sometimes by pooling resources. When they consist of sharing information and feelings about students, they operate as vectors of information and even ofreflexivity. Additionally, the various communications on the life of the school fulfil an informative
function. Some exchanges around frameworks, programs, reforms, the educational system, facilitate understanding and positioning regarding to institutional expectations. When it is not about work,informal exchanges can concern the private sphere, and appear essential to relax, breathe, get (back)
being, the feeling of self-confidence, and reassure about the possibility of finding support in case of
difficulty.the injunction. They regularly question its existence. Informal exchanges, even when they clearly relate
to professional activity, are thus rarely spontaneously qualified as work. However, they are presented
as essential on a daily basis, and seem to act as a link in the professional teaching body, contributing
to the fluidity of time and school spaces, also facilitating the articulation between the experience of the
profession and its analysis. Keywords: informal communications; teachers; interstitial space; collective at work; professional socialization.Page 6 sur 319
RESUMEN
Los intercambios informales entre profesores. Entre trayectorias individuales y oficio en Liceo,
¿cuáles son las funciones, y cuáles son los efectos?La idea de trabajo colectivo entre los docentes es una noción recomendada en la preconización
institucional y política, como también en numerosos estudios e investigaciones en Ciencias de la
Educación y de la Formación. Según el contexto, el trabajo colectivo puede proponer múltiples formas
polisémica está a menudo asociada a definiciones que excluyen los intercambios informales,
conversaciones fortuitas entre pares que conciernen o no la actividad profesional. Nos interesamosprecisamente a este tipo de comunicación, que nos parece inscrita en la dimensión colectiva de la
actividad. Interrogamos, el lugar, la función, los efectos de los intercambios informales entre
profesionales en su trabajo cotidiano y particularmente en el contexto de Liceos de Educación General
y Tecnológica Franceses.El desarrollo en torno al concepto de trabajo permitió abordar de manera genérica diferentes niveles
de complexidad revelando las sensibles articulaciones entre actores, objetos, procesos, a varios niveles,
en particular en las actividades en el campo de servicios. El trabajo de docente fue, además, estudiado
particularmente. La profesión, muchas veces calificada como imposible debido a que no siempre logra
sus objetivos, es también sometida a expectativas individuales y sociales importantes. La docencia se
inscribe así en un sistema de tensiones y de paradojas: entre rutina y obligaciones de organización,
institucionales, y espacios de libertad efectivas; entre el interés por una disciplina y su desencanto o
duelo necesario; entre valor personal constante de la profesión y degradación de su estatus social;
entre arrepentimiento y resistencia frente al trabajo juntos; entre la promoción de lo colectivo, la
escasez de los medios propuestos y la división del trabajo.Nuestra encuesta basada en entrevistas (23 profesores, 3 directores) fue completada con un
cuestionario exploratorio y con un protocolo de anotaciones propias o personales de los intercambios (respectivamente 128 y 12 personas), estas revelaron diferentes tipos de intercambios informales yfunciones asociadas. Los intercambios que se refieren al trabajo pueden tratar sobre las prácticas
profesionales, la disciplina enseñada. Favorecen la distancia y el desarrollo profesional al confrontar
experiencias, puntos de vista, y a veces permite compartir los recursos. Cuando consisten en compartir
informaciones y presentimientos sobre los alumnos, los intercambios operan como un vector de
informaciones e incluso de reflexión. Una función informativa es cumplida por diversas comunicaciones
sobre la vida del establecimiento escolar. Ciertos intercambios sobre los encargados de la dirección,
sobre los programas, las reformas, el sistema, facilitan la comprensión y la posición sobre las
expectativas institucionales. Cuando no se trata del trabajo, los intercambios informales hacen
referencia a la esfera privada, y aparecen indispensable para relajarse, respirar y (volver a) ponerse
(nuevamente) en condición para enfrentar un curso. Favorizan la relación social, el sentimiento de
pertenecer a un grupo, favorecen el bien estar, el sentimiento de confianza en si mismo, y permiten de
encontrar un apoyo en caso de dificultad.La existencia de un trabajo colectivo, subordinado para los docentes a la voluntad de los equipos y poco
compatible con la conminación, es regularmente puesto en duda. Los intercambios informales, mismo cuando presentan de manera evidente o clara una actividad profesional, son raramente calificadoscomo trabajo. Sin embargo, son presentados como ineludibles cotidianamente y parecen hacer función
de enlace en el equipo de los enseñantes, participando así a la fluidez del tiempo y de los espacios
escolares, facilitando también la articulación entre la profesión en la práctica vivida y su análisis.
Palabras clave: comunicaciones informales; profesores; espacio intersticial; colectivo en el trabajo; socialización profesional.Page 7 sur 319
REMERCIEMENTS
ce travail, pour ses conseils, sa confiance, sa bienveillance, sa grande disponibilité, et lesleur temps, de partager avec moi des expériences singulières, en participant à des entretiens,
en répondant à un questionnaire, ou encore en remplissant un formulaire un peu contraignant projet de recherche, intéressant et motivant, et qui a nourri mon propre travail. Pascal, Pierre,Régis, Éric, Vincent, Sébastien, merci.
Je tiens à remercier aussi Anne Barrère, Patricia Champy-Remoussenard, Vincent Dupriez,Monica Gather Thurler, Jean-François Marcel, Pierre Périer, pour avoir accepté de participer
au jury de cette thèse. Ma reconnaissance va encore à ma collègue et amie Marie-Pierre, pour sa compréhension etson soutien dans une période où mener de front plusieurs activités a parfois été un défi.
Je souhaite également remercier Stéphanie Rubi, pour ses conseils, son attention particulière,
sa capacité à partager son goût pour la recherche.Page 8 sur 319
TABLE DES MATIÈRES
RÉSUMÉ .................................................................................................................... 4
ABSTRACT .................................................................................................................. 5
RESUMEN .................................................................................................................. 6
REMERCIEMENTS ......................................................................................................... 7
LISTE DES FIGURES...................................................................................................... 13
LISTE DES TABLEAUX ................................................................................................... 15
LISTE DES ACRONYMES, ABRÉVIATION OU SIGLES ............................................................... 16
INTRODUCTION ......................................................................................................... 17
PREMIÈRE PARTIE : DU TRAVAIL EN TENSION DES ENSEIGNANTS À LA FONCTION DE LEURS ÉCHANGESINFORMELS .............................................................................................................. 24
Chapitre 1 ʹ Le travail : un terme polysémique conceptuellement complexe à délimiter................................................................................................................................... 26
A. Autour du mot "travail" ....................................................................................................... 26
D. Le travail : produit, production, producteur ? ..................................................................... 38
F. Approche du travail divisé ................................................................................................... 42
G. Le travail : une définition impossible ou en construction ? ................................................. 49
Chapitre 2 ʹ Approche du travail enseignant : des tensions à plusieurs niveaux ? ......... 53A. Un métier indispensablement impossible ? ........................................................................ 53
B. Première approche du travail enseignant : des enjeux éthiques et sociétaux .................... 56
Page 9 sur 319
mondiale du savoir ....................................................................................................................... 58
F. Des identités professionnelles en mutation, sur fond de socialisation discrète ................. 69
H. Division, organisation et régulation du travail enseignant .................................................. 82
.................................................................................................................................. 106
A. Une approche générique de la dimension collective dans le travail ................................. 106
D. Travailler "ensemble" ? Contours sémantiques et conceptuels ........................................ 120
E. Entre équipes formelles et parts collectives effectives du travail des enseignants au sein A. Échanges informels, interface entre travail partagé et autonomie subjective desenseignants ................................................................................................................................. 143
C. Construction du problème ................................................................................................. 152
DEUXIÈME PARTIE : CE QUE LE TERRAIN DÉVOILE EFFECTIVEMENT DES ÉCHANGES INFORMELS ENTREENSEIGNANTS ......................................................................................................... 157
A. Les données collectées ...................................................................................................... 159
B. Traitement des données textuelles recueillies par entretien ............................................ 163
Page 10 sur 319
Chapitre 6 ʹ Rapport au travail, rapport aux collègues et communication informelle ...... 172A. Organisation du discours sur le travail............................................................................... 172
B. Équilibre entre plaisir et souffrance, contrainte et liberté ................................................ 182
C. Les relations avec les pairs comme espace intermédiaire dans le rapport au travail ....... 192Chapitre 7 ʹ Effets et fonctions des échanges informels ................................................ 205
C. Entre travail et non-travail, des effets paradoxaux ? ........................................................ 215
Chapitre 8 ʹ Discussion ............................................................................................... 220
B. Des échanges informels en réponse à des besoins ........................................................... 222
C. Bilan et perspectives .......................................................................................................... 225
CONCLUSION .......................................................................................................... 233
ANNEXES DE LA PREMIÈRE PARTIE ................................................................................ 241
.................................................................................................................................. 242
Annexe II : Autour de la définition du travail selon Noguera ....................................... 243
B. Aperçu des effectifs, proportions d'enseignants et d'élèves dans différentes structures du
système scolaire français en 2018 (DEPP, 2019b) ...................................................................... 246
Page 11 sur 319
Annexe IV : Évolution de la part des non-titulaires parmi les personnels de Annexe V : Concours de recrutement des enseignants du second degré public de 1989 à2018 .......................................................................................................................... 248
membres de l'OCDE, en 2017 ..................................................................................... 249
Annexe VII : Changements et continuités induits par le New Public Management sur la professionnalité vue comme valeur professionnelle dans les métiers de service (Evetts,2011) ......................................................................................................................... 250
second degré public français ...................................................................................... 251
Annexe IX : Échelle des niveaux de collaboration et premières applications (Marcel etGarcia, 2011; Marcel et Murillo, 2014) ......................................................................... 253
Annexe XI : Collaboration professionnelle, échanges et coordination pourl'enseignement ʹ indicateurs TALIS 2020 .................................................................... 255
Annexe XII : Communication sociale informelle selon Festinger ʹ sources etdéterminants des pressions à communiquer (1971) .................................................... 257
ANNEXES DE LA DEUXIÈME PARTIE ............................................................................... 258
Annexe XVII : Présentation des réponses au questionnaire ......................................... 264
Page 12 sur 319
réponses obtenues ..................................................................................................... 272
BIBLIOGRAPHIE ....................................................................................................... 276
Page 13 sur 319
LISTE DES FIGURES
Figure 2 : Double régulation de l'activité du sujet par les propriétés de la situation et les
par Rogalski (2003) ................................................................................................................... 34
Figure 3 : Proposition de mise en cohérence du modèle de la double régulation de l'activité du
sujet par les propriétés de la situation et les caractéristiques du sujet avec notre modélisation
Figure 4 : Travail prescrit ʹ travail réel, différents niveaux de distinction .............................. 42
Figure 5 : Division du travail et sociétés modernes ʹ modèle Durkheimien ........................... 45
Figure 6 : Aperçu synthétique ʹ le travail comme activité doublement régulée, au double
prisme du modèle de l'action aristotélicienne et des concepts réduit ou élargi de travail .... 52
Figure 7 : Évolutions schématiques des modes de régulation des systèmes d'éducation anglais
et français depuis le milieu du XXe siècle ................................................................................. 77
OCDE, 2018) ............................................................................................................................. 80
Figure 9 : Schématisation et application des six niveaux d'organisation du travail de serviceselon Dujarier (2006) au cas des enseignants du second degré public en France .................. 85
représentation synthétique ................................................................................................... 126
Figure 11 : Processus du recueil des données ....................................................................... 162
Figure 12 : Dendrogramme de la CHD appliquée au corpus complet des entretiens enseignants................................................................................................................................................ 173
Page 14 sur 319
Figure 14 : Qualification des mondes lexicaux dégagés ........................................................ 180
Figure 15 : Motivations de choix du métier d'enseignant ..................................................... 183
Figure 16 : Sentiment de bénéficier du soutien de différents acteurs autour des enseignants................................................................................................................................................ 191
Figure 17 : Analyse factorielle des correspondances des classes de discours du corpus"entretiens enseignants" ........................................................................................................ 193
Figure 18 : Importance relative (classement) accordée par les enseignants à six tâches de leur
activité quotidienne, hors temps de classe ʹ diagramme en mosaïque ............................... 199
Figure 19 : Fréquences des échanges des enseignants, selon les lieux ................................. 202
Figure 20 : Utilité perçue de la formation initiale ʹ diagramme en mosaïque ...................... 209
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