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14 sept. 2021 Tous les établissements de santé utilisant un prestataire externe ... la formation des agents chargés du transport aux bonnes pratiques.



Annexe 2 à la note dinformation : exemple de CCAP et de CCTP

Annexe 2 : exemple de cahier des clauses administratives particulières (CCAP) et de les transports terrestres de patient à la charge des établissements.



CAHIER DES CHARGES TRANSPORTEUR POUR UN CLIENT EN COMPTE

L’ ordre de transport indiquera « Chauffeur en possession de son attestation de formation à la sûreté du fret aérien » Contrôles à effectuer au chargement: 1 Concordance du physique avec l’état descriptif 2 Intégrité des colis 3 Sécurisation du véhicule (clefs hayon verrouillable de la cabine scellé ) 4



CAHIER DES CHARGES DES PRESTATAIRES EXTERNES - Euclide

place ce cahier des charges pour définir les exigences envers ses prestataires et sous-traitants pour s’assurer de la conformité des produits et services fournis tout en respectant les obligations légales et règlementaires en vigueur Ce cahier des charges sera envoyé à tous les prestataires externes pour qui les exigences s’appliquent



Projet TramFret Cahier des charges pour une prestation - Apur

Le présent cahier des charges précise le contenu de l’étude chargeur qui doit définir le coût de la mise en place et de l’exploitation d’un tramway marchandises en prenant en compte l’ensemble des contraintes techniques



CAHIER DES CHARGES SOUS-TRAITANTS ET FOURNISSEURS - M-Tecks EAC

Le présent cahier des charges s’applique à la fourniture de tous composants ou prestations nécessaires à la réalisation d’un projet porté par M-Tecks EAC 2 RESPONSABILITES Le présent cahier des charges est placé sous la responsabilité du service qualité de M-Tecks EAC 3 TERMINOLOGIE



CAHIER DES CHARGES PRESTATION SUR SITE

Le présent cahier des charges a pour objet de définir l’ensemble des éléments relatifs à la réalisation de la prestation décrite à l’article 1 permettant à la société de prestation consultée de qualifier et de quantifier au mieux sa proposition technique et commerciale



Etude de Cahiers des Charges Industriels l'aide du Langage UML

Votre entreprise est un prestataire de service et votre client une soci et e de transport d’une grande agglom eration Un audit des besoins du client a et e men e au pr ealable permettant l’ etablissement d’un cahier des charges Ce document de 200 pages vous est livr e par votre responsable a vous de jouer!



PRESTATION DE SERVICE DE RESTAURATION CAHIER DES CHARGES

Ambassade de France en Chine – Cahier des charges restauration 4/12 1 Contexte 1 1 Présentation de l’Ambassade de France en Chine L’ensemble des services diplomatiques français à Pékin ainsi que la Résidence diplomatique sont regroupés sur le site actuel depuis octobre 2011



MAINTENANCE DES CHAUFFERIES ET INSTALLATIONS DE PRODUCTION D

facturation de 15000 € HT (prix public fournisseur) incluant les spécificités du présent cahier des charges notamment la disponibilité des pièces et les délais d’intervention 3 - Le contrat 3-1 – Durée Le contrat signé entre l’établissement et le prestataire de service prendra effet du 01/02/2016 au 31/01/2017



CAHIER DES CHARGES - Inser'Eco 93

Les informations contenues dans ce cahier des charges sont confidentielles et sont fournies au PRESTATAIRE dans le cadre d’un appel d’offres Le PRESTATAIRE s’engage à respecter cette confidentialité et à ne divulguer aucune des informations ci-après en dehors de son organisation



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Le présent cahier des charges définit le contenu de la prestation attendue de la part des consultants ainsi que les principes déontologiques à respecter lors de leur intervention en entreprise I Définition de la prestation attendue 1 Conditions de recours au consultant

Qu'est-ce que le cahier des charges?

  • Le présent cahier des charges s’applique à la fourniture de tous composants ou prestations nécessaires à la réalisation d’un projet porté par M-Tecks EAC. 2 RESPONSABILITES Le présent cahier des charges est placé sous la responsabilité du service qualité de M-Tecks EAC.

Qu'est-ce que le cahier des charges sous-traitants et fournisseurs?

  • CAHIER DES CHARGES SOUS- TRAITANTS ET FOURNISSEURS Exigences de M-Tecks EAC envers ses fournisseurs et sous-traitants s'agissant de la fourniture de composants ou de services

Que faire en cas de non-respect du cahier des charges ?

  • Ce préavis sera communiqué par mail avec accusé de réception au Fournisseur. Rupture anticipée à l’initiative de RE-BELLE en cas de non-respect du cahier des charges En cas de non-respect du cahier des charges et/ou de mauvaise(s) performance(s) pour un ou plusieurs indicateurs de niveau de service (voir 3.

Comment accepter le présent cahier des charges?

  • 9 ACCEPTATION DU PRESENT CAHIER DES CHARGES SOUS-TRAITANTS ET FOURNISSEURS Le présent cahier des charges est soumis à l’acceptation du représentant de la société sous- traitante par voie numérique. Il est réputé accepté en intégralité sauf dénonciantion formulée par écrit sous 15 jours calendaires à compter de la date d’envoi.

Transport de Produits Sanguins Labiles

Dr.ThierrySAPEY: CRHST

Mme Marjorie BLIN: Assistante

214/09/2021

Résultats des inspections

97 remarques et 169 Ecarts

314/09/2021

PERSPECTIVES: Grille audit transport

414/09/2021

AUDIT des transporteurs de PSL

¾40 ES dont 10 sans dépôt qui utilisent un transport de PSL ¾Etude réalisée sur 8 mois (année 2019)

¾1 grille par ES

514/09/2021

GRILLE

614/09/2021

714/09/2021

814/09/2021

914/09/2021

Résultats

¾Taux de réponses: 90%

¾30 ES avec dépôt et 6 ES sans dépôt

1014/09/2021

Mode de transport utilisé par

l'Ġtablissement de santĠ ¾Tous les établissements de santé utilisant un prestataire externe avaient une conǀention, les autres utilisaient le personnel interne de l'Ġtablissement

1114/09/2021

TRANSPORT SIMULTANE DE PERSONNES ou de

produits sans lien avec la transfusion

7/36: 20%

1214/09/2021

Formation des chauffeurs

1314/09/2021

Formation des chauffeurs

1414/09/2021

1514/09/2021

Conclusion

¾Très bonne participation: 90%

¾Dans20% des cas il y a un transport simultané de personnes avec les PSL

¾37%deschauffeursnesontpasformés

1614/09/2021

Conclusion

™Prestataire externe:

Licence de transport intérieur de marchandise et suivre les bonnes pratiques (ligne directrice transport de la décision ANSM du 10/03/2020) Aucun contrôle des autorités sanitaires obligatoire sauf: Inspection des dépôts de sang (contrat de transport, tous les 5 ans) FIG émise par hémovigilantES lors d'anomalies Les ES sans dépôt ne sont pas contrôlés, il ne reste que les FIG. Certains ES utilise un prestataire externe et un transport interne

™Transport interne:

Doit répondre aux bonnes pratiques (ligne directrice transport de la décision ANSM du

10/03/2020)

1714/09/2021

Conclusion

¾Il apparaît important que lors des inspections des dépôts de sang effectuées par contrôle systématique de: l'existence et de la conformité d'une convention de transport en cas de recours à un prestataire externe à la conformité des procédures écrites et qualification des matériels de transport des PSL la formation des agents chargés du transport aux bonnes pratiques ¾Au-delà, la question de l'intérêt de la mise en place d'une autorisation nationale spécifique au transport de PSL peut se poser

1814/09/2021

Formation des chauffeurs

1914/09/2021

Les référentiels

¾Décisiondu 09/07/2020 modifiant la décision du 04/06/2020 fixant la liste et les caractéristiques des Produits Sanguins Labiles (PSL). ¾Décision du 10 mars 2020 définissant les principes des bonnes

2014/09/2021

Les Bonnes Pratiques de transports

Objectifs

¾Les produits doivent être transportés dans des conditions permettant D'assurerleur bonne conservation et leur intégrité Un acheminement dans un délai défini préalablement De respecter les rğgles d'hygiğne et de sĠcuritĠ ǀis-à-vis des personnes et de l'enǀironnement

2114/09/2021

Les Bonnes Pratiques de transports

Champ d'application

Les ETS (EFS et CTSA)

Les Etablissements de Santé

¾Concernent les produits suivants :

Les Produits Sanguins Labiles, le sang et ses composants prélevés en vue de la préparation des PSL Application sans préjudice de la réglementation relative au transport des marchandises dangereuses

2214/09/2021

Le personnel chargé du transport

¾Appartient aux ETS, aux ES, aux prestataires de service ¾Peut ġtre affectĠ ă d'autres secteurs d'actiǀitĠ de l'Ġtablissement ¾Reçoit des instructions en rapport avec le transport des produits ¾Reçoit une formation ou une sensibilisation aux produits transportés Quelque soit la structure qui assure les transports, elle doit s'assurer de l'application des dispositions lĠgislatiǀes et réglementaires relatives à la sécurité du personnel

2314/09/2021

Le personnel chargé du transport

¾La formation doit porter sur:

Les différents types de produits (exigence de maintien de température, conditions de manipulation)

Les circuits de transports

Les rğgles d'hygiğne et de sĠcuritĠ

ou incident

2414/09/2021

Les Bonnes Pratiques de transports

¾Un transport= 3 opérations

Le conditionnement

L'acheminement

La réception

2514/09/2021

Le conditionnement

¾Ensemble des opérations effectuées pour préparer le colis et les conditions dans lesquelles elles doivent être faites:

Choidž de l'emballage

Mise en place des produits et du matériel (pour conserver la température)

Mise en place des indicateurs de température

Etiquetage

Instructions et documents à remettre aux personnes chargées du transport

9Une instruction d'emballage:

La réalisation du colis et le choix des matériels utilisés

2614/09/2021

1-Le conditionnement

Les eutectiques

ͻAccumulateurs de chaud ou de

froid

ͻEn nombre suffisant

ͻEt disposés suivant les

instructions données

2714/09/2021

1-Le conditionnement

Les indicateurs de température

Dispositifs à enregistrement continu

Placés dans le colis ou dans une enceinte

thermostatée

Permettant de mettre en évidence les

variations de température pendant le transport

2814/09/2021

1-Le conditionnement

2914/09/2021

¾Autres exemple de conditionnement en glacière isotherme

12 PFC maximum

ͻPour un transport à température ambiante

3014/09/2021

2-L'acheminement

¾DĠfinit l'ensemble des opĠrations correspondantà:

Enlèvement des produits

Trajet de l'edžpĠditeur au destinataire

Livraison

¾Traite des consignes applicables

Aux véhicules (équipements spécifiques, entretien, hygiène)

Audž circuits et durĠe d'acheminement

Al'enregistrement des donnĠes de tempĠrature

3114/09/2021

2-L'acheminement

¾Le mode d'acheminement est choisi selon des critğres de sécurité des produits transportés de respect des conditions de conservation de rapidité

3214/09/2021

2-L'acheminement

¾Qui peut assurer les transports ?

Les ES ou les ETS par leurs moyens propres

Un prestataire régulier

Un prestataire à titre exceptionnel

¾Le transport de PSL est autorisé:

Dans les Véhicules Sanitaires Légers

Dans un taxi

Dans tout véhicule motorisé fermé et couvert

Le SAMU, et SMUR dans le cadre de leur mission

Sans transport simultané de personnes privées ou de malades ou d'autres produits sans lien aǀec le serǀice public de la transfusion

3314/09/2021

2-L'acheminement

¾Prestataire régulier

Contrat écrit obligatoire (Bonnes Pratiques de transports et convention oEntre l'ETS ou l'ES et le prestataire, comportant:

9Nature et objet du transport

9ModalitĠs d'edžĠcution du transport

9Conditions d'enlğǀement, d'acheminement et de liǀraison

des colis transportés

9Obligations respectiǀes de l'Ġtablissement responsable

de l'acheminement, du prestataire et du destinataire (délais de livraison, les transports les jours non ouvrables, les transports urgents)

3414/09/2021

2-L'acheminement

L'engagement du prestataire ă :

9Mettre en place une procédure dégradée en cas

d'indisponibilitĠ

9Employer du personnel sensibilisé aux produits transportés,

à informer le médecin du travail des risques encourus par son personnel du fait de transport de ces produits

9Remettre à son personnel des consignes écrites des mesures

ă prendre en cas d'accident

9Ne pas ouvrir les colis et à respecter les règles définies dans le

cahier des charges La possibilitĠ d'une ǀĠrification par l'Ġtablissement responsable de l'acheminement de la conformitĠ des conditions de transport Le prix du transport et des prestations accessoires

3514/09/2021

2-L'acheminement

¾Le prestataire doit être assuré pour le transport de ces produits ¾L'établissement responsable de l'acheminement définit clairement :

Les conditions d'assurance souhaitées

Les situations qui peuvent donner lieu à contestation (colis ouverts, pertes, retard excédant un certain délai) La procédure de contestation (délai, formalités...). AEIl définit également les conditions d'indemnisation par le prestataire en cas de perte ou d'avaries du ou des colis.

3614/09/2021

2-L'acheminement

¾En cas d'urgence ǀitale et ă titre edžceptionnel Recours ă un prestataire occasionnel justifiĠ par une situation d'urgence Instructions donnĠes par l'ETS ou l'ES et conformes audž BP Identification du patient suivant les BP mis sous pli fermé

Consignes adaptĠes ă la situation d'urgence

Seules des situations exceptionnelles peuvent justifier un transport de PSL entre 2 établissements de santé

3714/09/2021

2-L'acheminement

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