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OPTION PROSPECTION CLIENTELE ET VALORISATION DE. L'OFFRE COMMERCIALE. L'EPREUVE E33 « FIDELISATION Un compte rendu d'activité pour chaque sous épreuve.
La prospection commerciale - MANDIL Avocats
La prospection commerciale est adressée par voie électronique aux professionnels (B to B) La prospection est adressée par voie postale ou téléphonique quel que soit le destinataire ATTENTION: Il est interdit de démarcher téléphoniquement un consommateur inscrit sur une liste d'opposition téléphonique sauf en cas de
pdf prospection téléphonique
Cinq types de comptes rendus accompagnés de leurs méthodologies spécifiques à adapter selon vos besoins Des conseils clairs et précis qui expliquent précisément comment faire Des exemples éclairants et des matrices d’aide à la présentation Code éditeur : G54380 ISBN : 978-2-212-54380-39 782212 543803 16A
AXES DE COURS DEUXIEME PARTIE : LA PROSPECTION 1 DEMARCHE
Le dossier de prospection 3 LA PROSPECTION 3 1 Les techniques de prospection 3 2 La négociation commerciale 3 3 La mise à jour de la fiche prospection 3 4 La rédaction du rapport d'activité hebdomadaire 4 • Elargir la zone d'influence et fidéliser les clients actuelsLE SUIVI DE PROSPECTION OU SERVICE APRÈS PROSPECTION (SAP) 4 1
RAPPORT DE MISSION PROSPECTION COMMERCIALE SUR LES MARCHES
Prospection Commerciale : Marché Sous-Régional du Riz Rapport de Mission CONOESAM / CAE : Septembre 2002 4 PREAMBULE Ce rapport est remis au Centre Agro-Entreprise (CAE) suite à la mission de prospection sous-régionale sur le marché du riz en Côte d’Ivoire au Burkina et au Sénégal du 28 juillet au 24 août 2002
MÉTHODE RÉDIGER UN COMPTE RENDU DE RÉUNION - NDRC
Certains éléments doivent figurer sur le compte-rendu de réunion : Dans l’en-tête complet : - nom de l’entreprise titre objet ; - la date (date de rédaction du compte-rendu) ; - l’ordre du jour ; - le nom et la fonction des présents des absents (non excusés ou excusés)
pdf prospection téléphonique - Techniques de vente et
Ce !chier de prospection devrait vous permettre de suivre : • Caractéristiques de l’appel (date / heure / interlocuteurs) • Compte rendu de communication (proposition commerciale effectuée / éléments de contexte / intérêts décelés / objections évoquées / motifs éventuels de refus)
Organiser la prospection
L’organisation de la prospection 1 Le repérage des prospects 2 Le fichier base de la prospection 3 La sélection des prospects 4 Les outils d’aide à la prospection 5 Les apports de l’informatique Les commerciaux cherchent généralement à développer au maximum le chiffre d’affaires réalisé à partir de leur portefeuille clients
Fiche méthodologique le compte-rendu
Exemple: « Le chiffre d'affaires de la société a augmenté de 48 millions d'euros en 2007 à 9 millions en 2009 » « C’est une entreprise en plein essor puisqu’elle a doublé son chiffre d’affaires entre 2007 et 2009 » « L’entreprise a doublé son chiffre d’affaires entre 2007 et 2009 » Méthodologie du compte rendu:
LE COMPTE RENDU - WordPresscom
– Nom de l’émetteur la date du compte rendu son objet – La date de l’événement dont on rend compte et l’heure (réunion) – La liste des participants (présents absents excusés) s’il s’agit d’un compte rendu de réunion – La signature de l’émetteur Sens de circulation Compte rendu de réunion Circulation latérale
Compte rendu de la mission de prospection d’hommes d’affaires
Compte rendu de la mission de prospection d’hommes d’affaires mexicains en Côte d’Ivoire Cette mission de prospection économique conduite par Monsieur Alejandro HINOJOSA comprenait cinq(5) hommes d’affaires exerçant dans différents domaines d’activités que sont les infrastructures économiques le logement
CONSTRUIRE UN PLAN DE PROSPECTION COMMERCIALE
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Compte rendu de visite de site et préconisations Objet Dans le cadre du projet d’extension de la carrière de Lapleau sur la commune de Lapleau (19) et suite à l’avis de la DREAL Limousin concernant l’étude d’impact réalisée par le bureau d’études Impact conseil Granits du Centre a
Comment réussir la communication avec un prospect ?
- 3) Préférez des phrases courtes et impactantes, conjuguées au présent (le temps de l’action). 4) Placez votre prospect au centre de la conversation : utilisez le « vous ». 5) Privilégiez un vocabulaire classique et compréhensible (pas de langage familier ni de termes techniques).
Comment réussir la conversation avec un prospect ?
- 4) Placez votre prospect au centre de la conversation : utilisez le « vous ». 5) Privilégiez un vocabulaire classique et compréhensible (pas de langage familier ni de termes techniques).
Comment rédiger un compte rendu ?
- » « L’entreprise a doublé son chiffre d’affaires entre 2007 et 2009. Méthodologie du compte rendu: ?Étape 1: lecture approfondie du texte pour le repérage des informations essentielles Lire le document au minimum 2 fois / autant de fois qu’il est nécessaire pour repérer les informations essentielles.
Comment déterminer une zone de prospection ?
- A partir d'un plan de ville, d'une carte routière, il faut déterminer la zone en tenant compte du nombre de visites à ffectuer et de la e distance à parcourir. Pour matérialiser la zone de prospection, il faut tracer une courbe isométrique.
RelationsdesmétiersdelaVente
Relations internes avec le directeur
commercial, la direction marketing, la direction technique et les assistants commerciaux selon son périmètre d'interventionRelations externes avec les clients (particulier
ou entreprise) en face à faceAccèsaumétier BAC+2DUTGestionAdministrativeetCommerciale
DUTTechniquesdecommercialisation
BTSnégociationetRelationclient
Développement/SousͲfamilleVente
Mission
servicesauprèsdesentreprisesetdes commercialdéfini.Activités principales
directouparl'intermédiaired'untiers) actioncommerciale d'actionscommerciales dugroupeCoopéreràlaperformancecollective
Participeràl'animationdel'activité
commercialeEffectuerlereporting desonactivité
Compétencesclés
Connaissances
Communicationécriteetorale
Obligationscontractuelles(conditions
de miseenplacedescontrats)Produitsetservicesdugroupe
Prospectioncommerciale
Réglementationssociales,fiscaleset
épargne)
SavoirͲfairetechniques
Adaptersacommunicationauxdifférents
interlocuteursdanslecadrede l'argumentaireoffreetproduitDétecterunnouveaubesoinetproposerune
offrecomplémentaireousubsidiaireNégocieretvendrelesproduitsetservices
dugroupeUtiliserlestechniquesdeventepar
téléphoneSavoirͲfairerelationnels
Créeretentretenirdespartenariats
Ecouteretencouragersoninterlocuteurà
exprimersesattentes,sesbesoinsCOMMERCIAL
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