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Professionnaliser

Construire des parcours personnalisés de professionnalisation

Professionnaliser

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PROFESSIONNALISER

Éditions d'Organisation

Groupe Eyrolles

61, bd Saint-Germain

75240 Paris Cedex 05

www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com

Le code de la propriété intellectuelle du 1

er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s'est généralisée notamment dans l'en- seignement, provoquant une baisse brutale des achats de li vres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des oeuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd'hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage,sur quelque support que ce soit,sans autorisation de l'Éditeur ou du Centre Français d'Exploitation du Droit de copie,

20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.

©Groupe Eyrolles, 2010

ISBN: 978-2-212-54632-3

Guy Le Boterf

PROFESSIONNALISER

Construire des parcours personnalisŽs de professionnalisation

Sixième édition

Ouvrages publiés par Guy Le Boterf

(en français, hors traductions) ‡Enquête-participation et animation,Culture et Développement, 1970. ‡Formation et autogestion,Éditions ESF-EME, 197. ‡Formation et prévision,Éditions ESF-EME, 1975.

‡Pratique de la formation des adultes,(en collaboration avec P. Caspar et divers auteurs), Édi-

tions d'Organisation, 1975. ‡Métiers des formateurs (en collaboration avec F.Viallet), Éditions de l'Epi, 197.

‡Le centre éducatif et culturel d'Istres (en collaboration avec J. Ader) OCDE, Collection "Col-

lectivités, Équipements, Ecoles», Paris, 197. ‡L'enquête participation en question,Edilig, Paris, 191. ‡Où va la formation des cadres? Éditions d'Organisation, Paris, 19. ‡Pour une formation d'animateur s-formateurs issus de la migr ation,B.I.T. et Cedefop, Brelin, 195.

‡L'audit des systèmes de formation (en collaboration a vec F. Viallet et P. Dupouey), Éditions

d'Organisation, 195.

‡L'ingénierie des projets de développement,Éditions Agence d'Arc (Montréal) et Paideia (Paris),

19. ‡La formation continue des dirig eants des PME : comment innover? (en collaboration a vec <.Chataigner), La Documentation Française, 197. ‡Le schéma directeur des emplois et des ressources humaines,Éditions d'Organisation, 19. ‡Comment investir en formation,(en collaboration avec P. Durand-Gasselin et J.M. Péchenart),

Éditions d'Organisation, 199.

‡L'ingénierie et l'évaluation de la formation,Éditions d'Organisation, 1990. ‡Comment manager la qualité de la formation (en collaboration avec S. Barzucchetti et F. Vin- cent), Éditions d'Organisation, e tirage 1995. ‡De la compétence . Essai sur un attr acteur étrange. Éditions d'Organisation, 3 e tirage 1995, (Mention spéciale du grand prix 199 du livre de management et de stratégie).

‡Quelle ingénierie et formation pour identifier, développer et anticiper les compétences? Contri-

buer à la réussite de la gestion des ressources humaines dans l'Éducation nationale. Éd ='édi-

tions, 199.

‡De la compétence à la navigation pr ofessionnelle,Éditions d'Organisation, 1997, 1999, 000, 00.

‡L'ingénierie et l'évaluation des compétences,Éditions d'Organisation, 199, 1999, 001, 00, 00.

‡Approches participatives pour un développement durable (en collaboration), Karthala, 199.

‡Traité des sciences et des techniques de la formation (ouvrage coll., direction P. Carré et P. Cas-

par), Dunod, 1999.

‡Quel avenir pour les compétences? (ouv. coll.,C. Bosman, coord. F.M. Gérard,;. Roeglers), de

Boeck Université de Bruxelles, 000.

‡Ingénierie des dispositifs de formation à l'international (ouv. coll. coord.: Maragnani), Educa-

gri, 000.

‡Former pour performer (ouv. coll., coord. D. Bouteiller), édit. Racines du sa voir, Montréal,

000. ‡Construire les compétences individuelles et collectives,Éditions d'Organisation, 000, 001,

00, 00.

‡Transmettre en éducation, formation et organisation (ouv. coll., direct. J.-C. Ruano-Borbalan),

les éditions Demos, 003.

‡Travailler efficacement en réseau. Une compétene collective,Éditions d'Organisation, 00, 00.

‡Formation des adultes et individualisation (ouv. coll., direct. R. Ollaknine), éditions Scéiren, 005.

‡Se former à l'ingénierie de la formation(ouv. coll. direct. G. Pineau), l'Harmattan, 005. ‡Professionnaliser,Éditions d'Organisation, 007.

‡Repenser la compétence. Pour dépasser les idées reçues: quinze propositions,Éditions d'Orga-

nisation, 00. ‡Développer les compétences au tr avail(ouv. coll., direct. D. Bouteiller et L. Morin), HEC

Montréal, 009.

Sommaire

Chapitre 1

Pourquoi cet intérêt croissant pour le professionnalisme et la professionnalisation?.................................................... 11

1. Une exigence croissante de confiance .............................. 12

2. La montée de la complexité et de l'inédit .......................... 15

3. L'exigence d'employabilité .............................................. 17

4. Les limites des raisonnements en termes de

compétences: le retour du porteur de compétences .......... 20

5. La fragilité des tissus professionnels ................................ 21

Chapitre 2

Qu'est-ce qu'un professionnel compétent?...................... 23

1. Il prend en temps opportun les initiatives pertinentes

dans des situations complexes, incertaines ou inédites .... 24

2. Il se distingue par son intelligence des situations .............. 29

3. Il ne laisse échapper aucun détail important de la

demande du client et de la situation problème à traiter .... 34

4.Il met en oeuvre des pratiques professionnelles pertinentes tout en combinant et mobilisant des ressources personnellesappropriées dans des contextes particuliers ...................... 42

©Groupe Eyrolles

5

5. Il coopère efficacement et fait appel si nécessaire

à des ressources qu'il ne possède pas lui-même pour comprendre et agir ............................................................ 51

6. Il tire régulièrement les leçons de l'expérience pour

transposer et apprendre à apprendre .................................. 54

7. Il agit en conformité à une éthique de service par rapport

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