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>G A/, /mKb@yRkdyd3d ?iiTb,ff/mKbX++b/X+M`bX7`f/mKb@yRkdyd3d am#KBii2/ QM 3 62# kyRe >GBb KmHiB@/Bb+BTHBM`v QT2M ++2bb `+?Bp2 7Q` i?2 /2TQbBi M/ /Bbb2KBMiBQM Q7 b+B@

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J`BQM JmMQx

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Les actions du marketing de terrain

comme moyen de valoriser un produit et une expérience client: Le cas I.D.AL

Animation

Mémoire de stage/ de recherche

Présenté par : MUNOZ Marion

: I.D.AL Animation

Tuteur entreprise : DURIX Audrey

Tuteur universitaire : PANGON Cyril

Master DEG 1ère année mention marketing

Formation Initiale

2014 - 2015

Les actions du marketing terrain comme moyen de

Présenté par M

1RP GH O·HQPUHSULVH

Tuteur en entreprise

Tuteur universitaire

Master DEG 1ère année mention marketing

Formation Initiale

2014 - 2015

Avertissement :

MX VHLQ GH O·8QLYHUVLPp 3LHUUH-)UMQŃH Q·HQPHQG GRQQHU MXŃXQH approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires des candidats aux masters en

XQH pYHQPXHOOH GLIIXVLRQ UHOqYH GH OM VHXOH UHVSRQVMNLOLPp GH O·MXPHXU HP QH SHXP rPUH IMLPH VMQV VRQ

accord.

Mémoire M1 Marketing 7

Sommaire

Résumé

pVHQPMPLRQ GH O·HQPUHSULVH I

A) Le marketing terrain, en quoi ça consiste

1) F 2NÓHŃPLIV GH ŃH P\SH G·MŃPLRQV PMUNHPLQJ

1) Le dossier Cooking Interfel et Cnipt

IIIHV PR\HQV OXPMLQV HP PMPpULHOV XPLOLVpV GMQV OM YMORULVMPLRQ G·XQH RIIUHCG·XQ SURGXLP $ 9MORULVMPLRQ G·XQ SURGXLP JUkŃH j GHV MŃPHXUV

1) Les animateurs

% 9MORULVMPLRQ G·XQ SURGXLP JUkŃH j GHV RXPLOV VSpŃLILTXHV

1 I·LQIRUPMPLRQ HP OM SXNOLŃLPp VXU

IIIŃOLHQP MILQ G·LQVPMXUHU

un lien solide entre le consommateur et le produit. A) De la rencontre à la fidélisation................................

1) La rencontre

2 I·H[SpULHQŃH................................

G·XQ OLHQ

B) Comment les actions du marketing terrain créent

Conclusion 39

Bibliographie

Mémoire M1 Marketing 8

RÉSUMÉ

La forte rivalité OHV LQGXVPULHV j UHGRXNOHU G·HIIRUP GMQV OM PLVH HQ MYMQP GH OHXU produitGLIIpUHQPV P\SHV G·MŃPLRQV GH PMUNHPLQJ PHUUMLQ

O·XPLOLPp SRXU OHV HQtreprises à faire

HP GMQV OM ŃUpMPLRQ G·XQH H[SpULHQce

MGGLPLRQQHOV MXPRXU GX SURGXLP VRQP MXÓRXUG·OXL VRXUŃHs GHV ŃMV UpHOV HQ HQPUHSULVH SHUPHPPHQP G·LOOXVPUHU OHV SURSRV pQRQŃpVB Mots:

Mémoire M1 Marketing 9

REMERCIEMENT

-H PLHQV PRXP G·MNRUG j UHPHUŃLHU Mme Sabine DUMOND

SRXU P·MYRLU GH ILQ G·MQQpH GH

Master 1,

SRXU P·MYRLU MŃŃXHLOOLH formée, et accompagnée pendant

O·HQVHPNOH GHV PLVVLRQV HP GHV UHVSRQVMNLOLPpV TX·HOOH P·M ŃRQILp HP SRXU O·H[SpULHQŃH

professionnelle TX·HOOH P·M SHUPLVGquotesdbs_dbs43.pdfusesText_43
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