[PDF] Lintégration de la Responsabilité Sociale de lEntreprise dans la

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. N réaliséeen cotutelle internationale stratégique des dirigeants de PME.

Cas des P

ME marocaines labellisées RSE 2 " 3

4 A mes parents,

ma mon frère 5

6 Liste des abréviations

CESE : Conseil Economique, Social et Environnemental CGEM : Confédération Générale des Entreprises du Maroc DD : Développement Durable

IMANOR

: Institut Marocain de Normalisation

PME : Petite et Moyenne Entreprise

PP : Partie Prenante RSE TDR TPP : Théorie des Parties Prenantes 7 8

Sommaire

Remerciements ...................................................................................................................................... 11

Introduction générale ............................................................................................................................. 13

Première partie

principes de RSE ................................................................................................................................... 27

Chapitre 1 : PME et vision stratégique du dirigeant.......................................................................... 29

Section 1 : PME : un objet de recherche complexe ..................................................................... 30

I. -on réellement par " une PME » ? ........................................................................ 30

1. Vers une définition quantitative universelle de la PME .................................................... 30

2. PME : quelles spécificités ? ............................................................................................... 32

3. Evolution des principaux courants de recherche en PME ................................................. 35

II. La proximité : pierre angulaire de la spécificité des PME .................................................... 37

1. La gestion des PME : " un mix de proximité » ................................................................. 37

2. Le rôle de la proximité dans la centralisation des PME .................................................... 39

3. .......................................................... 41

III. Les différents dirigeants de PME et leurs stratégies .......................................................... 42

1. Le développement des typologies des dirigeants de PME................................................. 43

2. Différentes typologies de dirigeants de PME .................................................................... 45

Section 2 : De la pensée managériale à la vision stratégique ...................................................... 49

I. Vision stratégique du dirigeant et prise de décision en PME ................................................ 50

1. Processus de prise de décision stratégique ........................................................................ 50

2. Un processus de prise de décision dépendant du dirigeant................................................ 54

II. stratégique .................................................... 55

1. Développement du concept de vision dans le management .............................................. 56

2. Multiples champs pour définir la vision stratégique ......................................................... 59

III. Manifestation managériale de la vision stratégique en PME ............................................. 64

1. Le processus visionnaire .................................................................................................... 64

2. Le partage : la condition incontournable de la vision stratégique ..................................... 69

Chapitre 2 : La RSE des PME, quelles spécificités ? ........................................................................ 76

Section 1 : Investigations et éclairage autour du concept de la Responsabilité Sociale en PME 77

I. La RSE des PME : quelles spécificités ? ............................................................................... 77

1. Essai de définition de la RSE ............................................................................................ 78

2. La RSE en PME : une définition par " la proximité » ? .................................................... 80

3. Essai de définition de la RSE en PME .............................................................................. 81

II. Relecture théorique de la RSE des PME par le courant des parties prenantes ...................... 82

1. Genèse du champ théorique des parties prenantes ............................................................ 83

2. Le modèle de Mitchell, Agle et Wood .............................................................................. 86

9

3. ........................................................... 89

Section 2 : Entre détermination éthique et nécessité stratégique de RSE en PME : une approche

par la vision stratégique du dirigeant................................................................................................. 93

I. .................................................................. 93

1. RSE et stratégie de PME ................................................................................................... 94

2. Différentes typologies des stratégies RSE ......................................................................... 98

II. Une analyse stratégique des déterminants de la RSE en PME ............................................ 104

1. Les facteurs déterminants au niveau interne .................................................................... 105

2. Les facteurs déterminants externes .................................................................................. 108

3. Instrumentation de la démarche stratégique de RSE dans les PME ................................ 110

III. .................................................................. 114

1. ................................................................. 115

2.

PME ................................................................................................................................... 118

IV. Vision stratégique du dirigeant de PME et intégration de la RSE ................................... 122

1. Articulation des pratiques RSE et stratégie de PME par la vision stratégique du

dirigeant ............................................................................................................................... 122

2. Le partage de la vision stratégique responsable : rôle de la GRH ................................... 124

Deuxième partie : La RSE dans la vision stratégique des dirigeants de PME marocaines labellisées 131

Chapitre 3 : Contextualisation de la recherche et choix méthodologique ....................................... 132

Section 1 : Essai de contextualisation de la RSE des PME marocaines .................................... 133

I. Méthodologie de contextualisation ...................................................................................... 133

II. Etat des lieux du DD et de la RSE au niveau institutionnel marocain ................................ 138

1. .................................................................. 138

2. Les politiques publiques en faveur du DD et de la RSE ................................................. 140

III. Les pratiques RSE au Maroc ........................................................................................... 143

IV. .................................................................................... 146

V. Etat des lieux du DD et de la RSE au niveau social et religieux au Maroc ......................... 148

1. La société marocaine et le DD ......................................................................................... 148

2. La religion musulmane et les principes de RSE .............................................................. 149

3. RSE et spécificités managériales des PME marocaines .................................................. 150

Section 2 : Démarche méthodologique et opérationnalisation de la recherche ......................... 156

I. Positionnement épistémologique et approche méthodologique de la recherche ................. 157

1. Posture interprétativiste comme positionnement épistémologique adopté ...................... 157

2. Mode de raisonnement abductif ...................................................................................... 160

3. .......................................................... 162

II. Protocole de recueil et de traitement des données ............................................................... 163

1. .................................................................................. 163

10

2. Sélection des cas à étudier ............................................................................................... 165

3. Processus opératoire ........................................................................................................ 170

4. ..................................................................................................... 179

III. Discussion de la validité de la recherche ......................................................................... 183

Chapitre 4 :

labellisées ....................................................................................................................... 189

Section 1 : La RSE dans la vision stratégique de quatre dirigeants de PME marocaines

labellisées ................................................................................................................................ 190

I.

" A » .............................................................................................................. 190

1. La PME " A » et son dirigeant ........................................................................................ 190

2. La responsabilité sociale de la PME " A » et sa labellisation RSE ................................. 198

II.

" B » ...................................................................................................................................... 205

1. La PME " B » et son dirigeant ........................................................................................ 205

2. La responsabilité sociale de la PME " B » et sa labellisation RSE ................................. 214

III. de la RSE dans la vision stratégique du dirigeant de la PME

" C » ........................................................................................................................................ 220

1. La PME " C » et son dirigeant ........................................................................................ 220

2. La responsabilité sociale de la PME " C » et sa labellisation RSE ................................. 227

IV.

" D » ....................................................................................................................................... 233

1. La PME " D » et son dirigeant ........................................................................................ 233

2. La responsabilité sociale de la PME " D » ...................................................................... 240

Section 2 : Analyse et enseignements des quatre cas étudiés .................................................... 248

I. ..... 248

1. Les différentes manifestations de la RSE dans la vision stratégique des dirigeants de

2. La stratégie RSE des PME marocaines labellisées .......................................................... 258

II. on stratégique des dirigeants de

PME marocaines labellisées ........................................................................................................ 266

Conclusion générale ............................................................................................................................ 272

Références bibliographiques ............................................................................................................... 282

Table des matières ............................................................................................................................... 316

Liste des encadrés ................................................................................................................................ 323

Liste des tableaux ................................................................................................................................ 324

Liste des figures................................................................................................................................... 325

ANNEXES .......................................................................................................................................... 326

11

Remerciements

12 13

Introduction générale

développement durable (DD) à travers la ntreprise (RSE). Le

DD e perspective macroéconomique et qses

enjeux dans un espace microéconomique comme -ci interroge sa

responsabilité envers la société. La RSE est donc la traduction du DD au niveau des

entre DD, Sustainable development en anglais, a été

nature. Elle a ensuite été popularisée à partir de 1987 par le rapport de la Commission

ent, nommé également rapport Brundtland,

intitulé " Notre avenir à tous ». Ledit rapport donne la première définition du DD par le fait de

satisfaire " les besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de

réHWSOXVSDUWLFXOLqUHPHQWOHVEHVRLQVHVVHQWLHOVGHVSOXVGpPXQLVquotesdbs_dbs23.pdfusesText_29

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