Etablir le plan de communication dun projet
impliquez le management. En situation de changement encore plus qu'ailleurs l'exemple doit venir 'd'en haut'. Si vous attendez de vos groupes cibles qu'ils.
Exemple détaillé : Plan de communication dun projet complexe
Exemple détaillé : Plan de communication d'un projet complexe (projet à long terme avec dimension des dossiers (informatique et papier) :.
Etablir le plan de communication dun projet
Pour vous inspirer vous trouverez également en annexe un exemple de plan complété: la communication sur l'introduction d'un nouveau système informatique au
Modèle de Plan de Projet
9 nov. 1999 informatiques de logiciels
CONCEVOIR SON PLAN DE COMMUNICATION
informatique de Montréal en 2004 le projet Concevoir son plan de communication
Objectifs de district 2022-2023 - Exemple de plans daction
Guide de plan d'action : communication prévues etc. ... Voici un exemple d'objectif de district spécifique qui appuiera les objectifs Activités de ...
La conduite du changement lors du déploiement dun système d
projet de déploiement d'un nouveau système d'information. méthodes sont divisées en trois phases : l'étude d'impact le plan de communication et le.
Projet de conception dun Espace multimédia
1 févr. 2017 mettre au budget du projet des propositions d'outils d'évaluation
Un exemple concret de plan de formation
un souci de communication avec tous les travailleurs . Annexe 7 : Rapport de la 3ème réunion du groupe de pilotage (avant-projet de plan) 25.
PLAN DE COMMUNICATION TOKTEN MALI (2017- 2019)
la participation effective de la diaspora malienne au développement du pays à travers le projet TOKTEN ». Un focus sur les orientations du Programme dans le
Quel est le but d'un plan de communication de projet ?
Un plan de communication vous permettra de réaliser votre projet sans accroc, et d’éviter de nombreux pièges, erreurs et risques. Mais il vous aidera aussi à gérer les attentes des parties prenantes et à planifier votre projet en fonction des informations reçues et partagées.
Qu'est-ce que le plan de communication ?
En gestion de projet, le plan de communication présente la manière dont vous allez transmettre les informations clés du projet aux principales parties prenantes, pendant toute la durée de l’initiative.
Comment rédiger un plan de communication ?
Lors de la rédaction de votre plan de communication, prenez le temps de préciser quand communiquer avec chaque partie prenante du projet et à quel sujet. Certains communiqueront régulièrement, si ce n’est quotidiennement, sur les activités en cours. Ce sera notamment le cas des membres clés de l’équipe projet.
Exemple détaillé ͗ Plan de communication d'un projet compledže (projet ă long terme, aǀec dimension
interne et externe)Objet du projet ͗ Mise en place d'un nouǀeau logiciel de gestion des donnĠes patients dans un organisme de
sécurité socialeEtape 1 : Contexte du projet
Synthèse de la situation de départ (AS IS) et de la situation souhaitée (TO BE)Situation de départ Souhait (vision)
Système vieux de plus de 10 ans. Ne répond plus aux attentes et besoins. Occasionne beaucoup de manipulations et une double gestion des dossiers (informatique et papier) : encodage manuel des données provenant des partenaires externes (arrivent sous format papier) le systğme ne permet pas d'introduire des donnĠes complémentaires à propos du patient -> le service doit tenir deux dossiers par patient ͗ un sous format Ġcrit et l'autre informatisĠ. Il s'agit essentiellement des donnĠes rĠcoltĠes par les mĠdecins traitants lors de l'edžamen de leur patient.Logiciel performant
1 seul dossier par patient (comprend toutes les données)
digital (disparition du papier) accessible par tous les membres du Service concerné, par les médecins traitants et par des partenaires extérieurs (mutualités, externe o dynamique interne͗ test gĠnĠrateur d'edžemple et de feedback pour d'autres serǀices.Etat des lieux
La direction générale (DG) estime ce projet urgent. Le projet devra être réalisé en 18 mois.
Le projet est discuté avec les chefs du service concerné et un responsable du service ICT. COMM COLL 12 - Elaborer le plan de communication d'un projet Editeur responsable - SPF P&O - Alfons Boon, 51 rue de la Loi, 1040 Bruxelles Mai 2016 2/13Le chef de projet est désigné.
Ce projet était intégré dans un engagement du contrat d'administration et il fera l'objet d'un rapportage rĠgulier au
BSG, staff, comité de direction.
Phases du projet
Phase 1 (initialisation): définir et modéliser le processus business TO BE, en collaborant avec les différents acteurs.
Un business analyste est également désigné.Phase 2 (planification): tester auprğs d'un Ġchantillon de testeurs internes et externes et adapter
Phase 3 (exécution): mettre en route de manière progressive (par section d'un service, par groupe cible) ; le
nouveau logiciel continue à coexister avec les anciennes solutions Phase 4 (clôture) : gĠnĠralisation (il deǀient l'outil principal).Risques
Opposition à la nouvelle façon de travailler du personnel et des partenaires externes. En effet, ils devront suivre soit une
travail.Liste des parties prenantes
Internes Externes
La direction générale ou top management
Le groupe de pilotage
Le chef de projet
Le service ICT (dont le helpdesk)
Le business analyste
Les collaborateurs qui devront utiliser le nouveau logiciel et leur supérieur hiérarchiqueLes testeurs internes du nouveau logiciel
Les testeurs externes du nouveau logiciel
Les associations professionnelles des médecins
Les médecins
Les partenaires extérieurs (mutualités, CPAS, etc.) COMM COLL 12 - Elaborer le plan de communication d'un projet Editeur responsable - SPF P&O - Alfons Boon, 51 rue de la Loi, 1040 Bruxelles Mai 2016 3/13Liste des canaux disponibles
Intranet
MailsNewsletter interne ; newsletter partenaires
FormationͬSessions d'info
Valves classiques et valves électroniques (pour affiches) Yammer interne (rĠseau social interne ă l'institution)Yammer externe (réseau social accessible aux partenaires externes au sens large et aux collaborateurs de
l'organisation)Compte officiel Twitter de l'institution
Moyens (ressources) disponibles
Budget du business analyste disponible pour 1 an
Budget accordé pour la communication
Limitations
Délai : le projet doit être réalisé en 18 mois Peu de disponibilité des testeurs (internes et externes) COMM COLL 12 - Elaborer le plan de communication d'un projet Editeur responsable - SPF P&O - Alfons Boon, 51 rue de la Loi, 1040 Bruxelles Mai 2016 4/13Etape 2 : Groupes cibles
Brainstorming réalisé en groupe projet : synthèse Groupes cibles Yu'attendez-ǀous d'eudž͍ Leur principal frein/souci/ préoccupationMessages qui pourraient les intéresser, les
rassurer, leur donner envieInternes
Collaborateurs
du service concernéYu'ils utilisent le nouǀel outil et fassent
par de leur feedback (test, questions, suggestions d'amĠlioration)Peur du changement (irrationnelle)
Augmentation du temps de travail
Peur de ne pas s'habituer ă l'outil
Ne comprennent pas pourquoi
Peur de faire des erreurs, de perdre les
Peur de perdre son travail
Des formations sont prévues + des coachs
Vous pouvez donner votre avis
Vous pouvez faire partie du groupe test
Vous pourrez gérer plus facilement vos
dossiers (intégration des données,Vous allez gagner du temps
Le travail sera partagé
Internes
Chef du service
concerné nouvel outilYu'ils montrent l'edžemple
Peur de ne pas atteindre les objectifs en
termes de rentabilité + idem que les collaborateurs de la DGPeur de laisser une part des responsabilités
dans les mains d'autres (les collaborateurs, lesVous allez donner à vos collaborateurs un
travail plus intéressant, plus innovantCela permet à vos collaborateurs de travailler
davantage en équipe et " orienté client »Cela donne une image moderne de votre
serviceVous allez être un" pilote ͩ pour d'autres
servicesInternes
Collaborateurs
de l'ensemble de l'institution donne envie de réfléchir à une implémentation possible dans leur propre service (idées, suggestions de transposition pour leurs processus)Un autre serǀice l'utilise et l'a dĠjă
testé/évalué : pourquoi pas nous ?On ne doit pas tout recommencer à partir de
zéro ͗ on peut tenir compte de l'edžpĠrience des autresInternes
Chefs des autres
services dequotesdbs_dbs3.pdfusesText_6[PDF] exemple plan de décaissement
[PDF] exemple plan de financement salon de coiffure
[PDF] exemple plan de formation
[PDF] exemple plan de formation word
[PDF] exemple plan de maintenance préventive pdf
[PDF] exemple plan de migration informatique
[PDF] exemple plan de mission audit
[PDF] exemple plan de mission commissaire aux comptes
[PDF] exemple plan de prévention chantier
[PDF] exemple plan de travail pab
[PDF] exemple plan détaillé dissertation
[PDF] exemple plan détaillé dissertation philosophie
[PDF] exemple plan détaillé dissertation ses
[PDF] exemple plan marketing