Jonathan GARCIA 21 janvier - 18 avril
A l'occasion de ce rapport de stage je tiens à remercier spécialement : Airbus
Rapport de stage
Pendant 6 mois j'ai effectué mon stage de fin d'études à Airbus Helicopters Marignane dans le service qualité “ International Quality Affairs & Customer
Rapport de stage opérateur Delivery centre Airbus France
24 juil. 2006 ... stage ouvrier au Delivery centre de l'usine Airbus France de Saint Martin `a Toulouse. 1.1.2 Choix du stage. Outre ce stage
Airbus lun des principaux avionneurs mondiaux
https://d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net/document/pdf/5385bc75e8a89.pdf
STOC PRODUCTION
rapport de stage j'aimerais remercier toute l'équipe de production de l'entreprise et je dis un grand merci à Mr Griffon mon tuteur de stage. Page 3. I ...
Rapport Annuel 2001
Cette Division fabrique des avions de transport militaire légers et de moyenne capacité ainsi que des versions militaires dérivées d'appareils Airbus. Elle
ANNEE 2020/2021 RAPPORT DE STAGE AERO 4 présenté par
20 août 2021 — Airbus Group : groupe industriel présent dans le secteur aéronautique et spatial. — ... matique de Toulouse) le CEA (Commissariat à l'énergie ...
rapport de stage
10 janv. 2019 Je voudrais dans un premier temps remercier toute l'équipe pédagogique de Sciences Po Toulouse et les intervenants professionnels responsables ...
Rapport final
21 mars 2011 Figure 1 : déroulement du vol. 25. Figure 2 : position des sondes Pitot sur l'Airbus A330. 34. Figure 3 : sonde Pitot (avec caches).
TRAVAIL DE FIN DETUDE
stage chez CGI Toulouse pour mettre en œuvre mes compétences et savoir-faire en gestion de projet appliqués aux applications informatiques chez. Airbus. Une ...
Rapport de stage opérateur Delivery centre Airbus France
24 juil. 2006 Ma can- didature a été acceptée et on m'a proposé un stage ouvrier au Delivery centre de l'usine Airbus France de Saint Martin
Jonathan GARCIA 21 janvier - 18 avril
Airbus dont le siège social
Airbus lun des principaux avionneurs mondiaux
https://d1n7iqsz6ob2ad.cloudfront.net/document/pdf/5385bc75e8a89.pdf
Yasmine BELGHAZI
1 oct. 2020 2017-2020 Diplôme d'ingénieur à l'INP-ENSEEIHT TOULOUSE ... Eté 2016
STOC PRODUCTION
Avant de commencer ce rapport de stage j'aimerais remercier toute l'équipe de de Toulouse spécialisée dans l'aéronautique civile nommée STOC PRODUCTION.
TRAVAIL DE FIN DETUDE
Mes études d'ingénieure s'achèvent par ce stage chez CGI Toulouse pour mettre en standardisation du service par rapport aux référentiels ainsi Airbus ...
Rapport de Stage Etude et mise en place du Deep Learning sur des
Airbus. En collaboration avec d'autres organismes de recherche comme le CNRS C'est entre l'équipe COOP et CSG que mon stage s'inscrit pour les intérêts ...
Rapport de Stage
Il permet aux usagers de ces différents moyens de transport d'être en lien direct vers diverses destinations : centre-ville de Toulouse zone d'emploi d'Airbus
Thomas Piet Stage réalisé chez AEROLIA
28 sept. 2012 Rapport de Stage 3A ... d'Etudes (Aerolia) à Toulouse aussi bien concernant les ... Le plus important est celui de Toulouse Blagnac.
Rapport-de-stage-Justine-Debret-1.pdf
apporté leur aide lors de la rédaction de ce rapport. Je voudrais dans un premier temps remercier toute l'équipe pédagogique de Sciences Po Toulouse.
RAPPORT DE STAGE : OPTIMISATION DU PROCESSUS DE MALLETTES
un stage de fin d’étude d’une durée de cinq mois en logistique au sein du groupe Airbus sur le site de Jean-Luc Lagardère Ce stage s’inscrit dans l’analyse et l’optimisation des mallettes prédéfinies utilisées dans la FAL A380 Sous la responsabilité de Caroline Thierry responsable pédagogique et de Monsieur
Rédaction du rapport de stage fait à Airbus par Pauline
Rapport de Stage III/Présentation de la société Airbus 1 Présentation du stage Airbus Central Entity m’a accueilli au sein de son département Customer Services (Support Client) dans le service SEMB5 (Centre français de Production de Service Bulletins) qui rédige ces documents
Du 7 mars au 14 août 2016
CGI15 Avenue du Docteur Maurice Grynfogel
31100 TOULOUSE
Julie PREVOT, Promotion 2016, domaine GIPSI, option GSIDelphine HANSER, tuteur de stage
Chloé GOMES, superviseur de stage
Frederick BENABEN, tuteur école
TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
Stage en Gestion de l'Obsolescence et
Gestion de la Qualité
TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
1JULIE PREVOT
Remerciements
Tout d'abord, je souhaiterais remercier Jean-Pascal Depetris, responsable du bundle* ITS* et
fait confiance pour mener à bien mes missions.considĠrĠ comme l'un des leurs durant ce stage de six mois, pour avoir partagé leurs connaissances
et leurs expériences et pour m'aǀoir soutenu dans la prise de compĠtences et de responsabilitĠs sur
tous les sujets et problématiques qui sont les leurs.Je remercie Céline Perfetti et Philippe Delaye qui ont été respectivement ma marraine et mon
Un merci tout particulier à Chloé Gomes qui a participé avec moi au projet de construction de la
TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
2JULIE PREVOT
Sommaire
Remerciements ....................................................................................................................................... 1
Sommaire ................................................................................................................................................ 2
Résumé .................................................................................................................................................... 3
Abstract ................................................................................................................................................... 4
Introduction ............................................................................................................................................. 5
Rapport d'action ...................................................................................................................................... 6
I. La RoadMap budgĠtaire de gestion de l'obsolescence ................................................................... 6
II. L'audit SLL 2016 ............................................................................................................................... 8
Rapport d'Ġtude .................................................................................................................................... 10
I. Contexte ........................................................................................................................................ 10
A. Contexte interne : CGI ............................................................................................................... 10
B. Contexte client ͗ Direction des Systğmes d'Information Airbus ............................................... 11
C. Présentation de la mission ........................................................................................................ 12
II. La gestion de l'obsolescence : un pas vers le futur ....................................................................... 14
B. L'actiǀitĠ aujourd'hui ................................................................................................................. 15
C. Construction de l'actiǀitĠ future : 3 years RoadMap ................................................................ 19
III. L'audit SLL 2016 ......................................................................................................................... 25
A. L'actiǀitĠ du SLL et le rĠfĠrentiel ISOM ..................................................................................... 25
C. Mise en place de l'audit ............................................................................................................ 27
IV. Conclusion ................................................................................................................................. 34
Bilan personnel ...................................................................................................................................... 35
Bibliographie.......................................................................................................................................... 37
Glossaire ................................................................................................................................................ 38
Table des illustrations ............................................................................................................................ 40
Annexes ................................................................................................................................................. 41
TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
3JULIE PREVOT
Résumé
Toulouse. Au sein de cette équipe, nous accompagnons les SLM* dans le remplacement des produits obsolètes ou obsolescents. Je prends la responsabilité de deux missions.Le première est la crĠation et la mise en place d'une nouǀelle mĠthode de gestion de l'obsolescence
des données actuelles sur les applications et la définition de budget pour des études et la réalisation
obsolètes dans trois ans. Le travail effectué fût présenté à une seconde Service Line* et lui sera
adressée dès le mois de septembre.La seconde mission est la rĠalisation d'un audit interne dans le cadre de l'amĠlioration continue de
le référentiel de bonnes pratiques ISOM*, puis mettre en place des améliorations sur le
Ce stage m'aura donc apporter d'aǀantage d'edžpĠrience et de connaissances du fait de la diǀersitĠ
TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
4JULIE PREVOT
Abstract
As part of my last internship, I joined the team of IMST obsolescence in CGI, Toulouse. Within this team, we support the Service Line Manager in the migration of obsolete or obsolescent products. I'm in charge of two missions. The first is the creation and implementation of a new obsolescence management method with a driver Service Line to get a proactive approach that should lead the Service Lines to be independenton their activities of obsolescence management. That results a clarification of existing data on
applications and a 3 years roadmap budget definition for study and implementation on all obsolete products or going obsolete within the 3 years. The initiative was introduced to another Service Line and will be addressed to it, starting in September. The second mission is an internal audit as part of the continuous improvement on ITS* bundle. I'mresponsible for Service Line Leader audition. The mission starts getting familiar with the best
practices repository called ISOM*, then implementing improvements to the questionnaire, meeting the Service Line Leaders to evaluate the standardization relative to ISOM*, eventually analyze the results to define personalized action plans by Service Line to increase their quality of service. This internship provided me knowledge and experience due to the diversity of my activities that allowed me, over the meetings of the various actors to adopt as various points of view on Airbus' horizon.TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
5JULIE PREVOT
Introduction
Suite à ma formation en gestion de systèmes d'information ă l'Ġcole des mines d'Albi, je dĠcide de
compétences et savoir-faire en gestion de projet, appliqués aux applications informatiques chez
Airbus.
Une grande partie de l'actiǀitĠ toulousaine repose aujourd'hui sur l'un des principaudž acteurs de
notamment dans le domaine informatique. En effet, le constructeur aéronautique possède une
multitude d'applications en projet, en serǀices ou sur le point d'ġtre retirĠes. Il est donc nĠcessaire
de mettre en place des processus de management de l'obsolescence afin d'assurer une continuité du service et de diminuer les coûts. décompose en deux missions principales qui ont pour point commun de prendre part aux principes de l'amĠlioration continue. présenterai succinctement chacune de mes missions qui me sont confiées avec leur contexte, lesmĠthodologies mises en place et reprend le contenu du rapport d'action de maniğre plus dĠtaillĠe.
Enfin, la dernière partie présentera le bilan personnel de mon projet professionnel.TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
6JULIE PREVOT
audit interne à destination des Service Line Leaders (SLL*). Les deux activités ayant un même objectif
commun, l'amĠlioration du service rendu par les SLL*. I. niveau de service.Le SLM* de la Service Line* Programmes nous fait part de son besoin de pourvoir gérer
prévisionnel sur les trois années à venir. Nous avons travaillé avec les acteurs chez Programmes
de mai à juillet 2016 pour construire ce nouvel outil, affiner leurs besoins et y répondre.
L'identification globale des besoins est formalisĠe dans la figure 6.La RoadMap budgĠtaire pour la gestion de l'obsolescence considğre les 44 applications en
les informations manquantes sur les produits auprès des product owners et construire une vue sur les années à venir.applications. La première phase de validation et de correction des liens renseignés dans le
composent, voir figure 10. Grace à ce statut nous identifions ensuite des besoins budgétaire,dans un premier temps pour des études de compatibilité et de coût, dans un deuxième temps
pour l'implĠmentation du changement.TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
7JULIE PREVOT
Plusieurs difficultés me font face lors de l'exécution de la RoadMap. Les application managers
ont peu de connaissances en terme d'infrastructure sur leurs applications, ils sont d'aǀantage en nous accompagne à chaque rencontre afin de pouvoir apporter son expertise et compléter les informations. Support est de 52,13% au 1er juillet 2016 [H]. Pour obtenir ces données, je contacte les productowners mais il edžiste une barriğre dans la communication, c'est-à-dire que pour un certain
nombre de contacts, je demande le sponsor soit de l'architecte soit de l'application managerpour obtenir une réponse. Malgré cet appui, il persiste des points bloquants dus à des produits
owner » est un statut et non une fonction, il désigne la personne censée connaître au mieux le
produit dans l'organisation Airbus.L'outil crĠĠ aujourd'hui est bien abouti, certes certains points bloquants restent à éclaircir pour
ġtre edžhaustif sur l'Ġtude de l'obsolescence et nous ne sommes pas encore en mesure de
rĠpondre au besoin d'autonomie sur la gestion de l'outil. Pour faire Ġǀoluer l'outil au mieudž et
être utilisable par les acteurs de la Service Line eux-mêmes, il faut informatiser et automatiser la
rĠcupĠrant les donnĠes directement dans le rĠfĠrentiel Aspire. Attention car l'outil informatisĠ
ne sera efficace que si la Service Line a un bon niveau de qualité des données dans Aspire.NĠanmoins, l'outil de gestion de l'obsolescence est jugĠ suffisamment mature pour poursuiǀre
amorcé est d'enǀergure car reprĠsente potentiellement 108 applications.TRAVAIL DE FIN D'ETUDE
8JULIE PREVOT
II. 6CGI s'engage auprğs d'Airbus à mettre en place des initiatives d'amĠlioration continue. Parmi les
différentes actions menées au niveau du bundle, un audit est réalisé annuellement depuis sa
création, soit le troisième audit réalisé. Un audit est une manière efficace de mesurer la
service rendu et pour CGI c'est un point santé sur l'Ġtat et la maturitĠ du serǀice.Je suis responsable de l'intĠgralitĠ de l'audit du côté des SLL*, depuis le retravail de la grille
Service Line*.
encore trouver des pistes d'amĠliorations malgrĠ le bon niǀeau de standardisation, il est qui viendront évaluer la bonne utilisation des outils et le respect des points clés dans lesprocessus. Ces questions ont été créées aǀec la collaboration d'edžpert en Problem
Management et Incident Management, voir le questionnaire en Annexe 7.réunions, 50 questions sont adressées pour chaque réunion réalisée dans la Service Line*
interviewée [Annexe 8]. Le but est de créer des bonnes pratiques pour refléter la réalité du
terrain, comment fonctionnent chaque réunion, en termes de fréquence, invités, documents et sujets récurrents.o[/^KDUquotesdbs_dbs44.pdfusesText_44
[PDF] rapport de stage aeronautique pdf
[PDF] lbip methodology
[PDF] tamango parfum
[PDF] tamango film
[PDF] le petit prince chapitre 21 lecture analytique
[PDF] vendredi ou la vie sauvage pdf complet
[PDF] vendredi ou la vie sauvage texte intégral
[PDF] vendredi ou la vie sauvage texte intégral pdf
[PDF] les trois mousquetaires alexandre dumas
[PDF] les trois mousquetaires adaptations
[PDF] eldorado résumé chapitre 10
[PDF] eldorado laurent gaudé chapitre 10
[PDF] candide chapitre 28
[PDF] candide chapitre 26 commentaire