[PDF] PROGRAMME NATIONAL DE MEDIATION SANITAIRE

Qu'est-ce que le programme national de médiation sanitaire ?

Le Programme National de Médiation Sanitaire que l’on soutient s’inscrit dans le Plan pluriannuel de lutte contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale. La loi de modernisation de notre système de santé aussi introduit pour la première fois les questions de média- tion sanitaire et d’interprétariat linguistique.

Qui dirige la médiation nationale ?

Il est animé par un médiateur national, nommé par les ministres chargés de la santé, qui préside l’instance nationale de médiation. L’équipe de la médiation nationale se compose de Mme Danielle Toupillier, médiatrice nationale et du Dr Claudine Chrétien, praticienne hospitalière, chargée de mission auprès de la médiatrice nationale.

Comment contacter le médiateur national ?

Lorsque le médiateur national est saisi par écrit ou par voie électronique - qvt-mediateurnational@sante.gouv.fr, il accuse réception de cette saisine dans un délai de huit jours. La demande est instruite et examinée par l’instance de médiation avant de décider d’engager la médiation.

Quand a été créé le programme de médiation en santé publique ?

les années 90 jusqu'au début 2000, à l'instar du programme de médiation en santé publique porté par l'imea.