[PDF] Manuel de prospective stratégique – Tome 2 – LArt et la méthode

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Manuelde prospectivestratégique

Tome 2

L'Art et la méthode

Michel GODET

3 e

édition

© Dunod, Paris, 2007

© Dunod, Paris, 2001 pour la prÈcÈdente Èdition

ISBN 978-2-10-053162-2

À Isabelle, qui conspire

avec moi pour l'avenir autrement.

À Alice, Florent, Louis et Marie,

enfants du désir, pour qu'ils grandissent en êtres autonomes et responsables.

DU MÊME AUTEUR

1977, Crise de la prŽvision, essor de la prospective, PUF, " L'économiste »,

traduit en américain, Pergamon (1979). " Que sais-je? ».

1980, LÕEurope en mutation, en collaboration avec O. Ruyssen, CCE,

" Perspectives européennes », traduit en neuf langues.

1980, Demain les crises: de la rŽsignation ˆ lÕantifatalitŽ, Hachette.

R. Barré, Économica.

1985, Crises are Opportunities, Gamma Press, Montréal.

1985, La Fin des habitudes, Collectif, en collaboration avec J. Lesourne,

Seghers.

1985, Prospective et planification stratŽgique, Économica: édition en anglais,

Butterworth, préface d'Igor Ansoff, 1987; traduit en espagnol et en italien.

1987, Radioscopie du Japon, en collaboration avec P.H. Giraud, Économica.

1991, LÕAvenir autrement, Armand Colin.

1991, De lÕAnticipation ˆ lÕaction: manuel de prospective et de stratŽgie, Dunod.

Publié en anglais par l'Unesco, traduit en espagnol et en portugai s.

1994, Le Grand Mensonge: lÕemploi est mort, vive lÕactivitŽ!, Fixot et en poche

aux Éditions Pocket, 1999, 2 e

édition.

2003, Le Choc de 2006 : dŽmographie, croissance, emploi, Odile Jacob.

Ce livre a obtenu le Prix du Livre d'économie 2003, 2 e

édition en 2004.

2006, Creating Futures : Scenario Planning as a Strategic Management Tool,

Economica-Brookings, 2

e edition.

2007, Le courage du bon sens : pour construire lÕavenir autrement, Odile Jacob.

Ce livre doit beaucoup à la collaboration de Marc Mousli sans ses cri tiques et suggestions amicales ce manuel n'aurait pas la même qualité fin ale. © Dunod. La photocopie non autorisée est un délit

AVERTISSEMENT

La prospective est plus vivante que jamais et le combat que nous pour mettre la rigueur au service de lÕindiscipline intellectuelle, nous force ˆ avancer. LÕappropriation est indispensable pour passer de lÕanticipation ˆ lÕaction. Ainsi, les mŽthodes participatives simples et opŽrationnelles se sont diffusŽes dans les entreprises et les territoires tant en France quÕ manuels prŽcŽ- dents ont ŽtŽ pour la plupart adaptŽs en anglais 1 , en espagnol, en portu- gais et en italien. res annŽes : depuis 2003, gr‰ce ˆ lÕappui du Cercle des Entrepreneurs du Futur qui rassemble une quarantaine de partenaires privŽs et publics, les mŽthodes et outils de la prospective appliquŽe sont tŽlŽchargeables 2 gratuitement en ligne et en trois langues (franais, anglais et espa gnol). monde entier. LÕappropriation a ŽtŽ facilitŽe par lÕeffort de formation et de recherche en prospective notamment depuis le dŽbut des annŽes 90 avec la crŽ ation au Conservatoire national des arts et mŽtiers du Lipsor (laboratoire dÕInvestigation en Prospective, StratŽgie et Organisation) et de la forma- tion doctorale " Prospective, StratŽgie et Organisation » que jÕanime avec le Professeur Yvon Pesqueux. Sans le rayonnement international de la revue Futuribles et ses multi- ples sŽminaires de formation qui se tiennent rue de Babylone, la Pros pec- tive en France nÕaurait pas la mme vitalitŽ foisonnante dans l es entreprises et dans les territoires. 1. Cf. notamment la 2 e Ždition en anglais, revue et augmentŽe, de Creating Futures : Scenario Plan- ning as a Strategic Management Tool,

2. www.laprospective.fr ; suivre rubrique Cercle des Entrepreneurs.

X L'ART ET LA MÉTHODE

Les précédentes éditions de ce manuel datent de 1997 et 2004, l'expé- rience accumulée ces dix dernières années, notamment par les co nsul- tants du GERPA avec lesquels nous coopérons régulièrement, est telle qu'il nous a fallu consacrer plusieurs mois à l'actualisation d u contenu avec le concours exigeant et éclairé de Marc Mousli, chercheur ass ocié au

Lipsor et consultant indépendant.

Si l'enchaînement des chapitres reste inchangé, le lecteur fami lier trouvera beaucoup de changements dans le contenu, moins dans les méthodes que dans les pratiques et les illustrations. C'est ainsi que nous avons été amenés dans le tome 1 : - à préciser certains concepts aussi confus qu'à la mode comme la gouvernance et la démocratie participative qui peuvent très vite s e transformer en simple communication au service d'une démagogie participative. Comme ce fut le cas pour le débat sur le troisième aéro- port pour le grand bassin parisien ; - à épingler certaines dérives de la prospective territoriale ; - à actualiser complètement le chapitre 7 " Clichés et anticlichés sur l'avenir » par des développements sur la mondialisation, la technolo- gie, la productivité, l'Europe, son agriculture, son industrie, sa démo- graphie et sa croissance. Pour les autres aspects concernant le développement durable et l'emploi nous renvoyons le lecteur sur l'ouvrage Le Courage du bon sens : pour construire lÕavenir autrement que nous avons publié en janvier 2007 chez Odile Jacob ; - à actualiser et compléter les sagas du chapitre 8.

En ce qui concerne le tome 2 nous avons :

- grandement renouvelé le chapitre 4 sur la méthode des scénarios avec des exemples plus récents de construction d'une base prospective p our le transport aérien à l'horizon 2050 et la présentation des versions grand public de deux scénarios de l'agriculture en France en 2010 - enrichi la boîte illustrée du chapitre 10 de nouveaux cas plus récents. Le premier concerne l'Anah à l'horizon 2010, une prospective st ratégi- que aboutie dans un organisme public ayant conduit en 2001 à une réorganisation complète et réussie. Le second restitue les trav aux des cinq dernières années produits par le Cercle de prospective sur la filière agricole et alimentaire que nous animons depuis 1995 avec BASF Agro et ses partenaires. Du même coup nous avons dû élaguer les cas plus anciens portant sur l'analyse structurelle de l'aluminium et repris dans les autres chapitres les éléments les plus importants du cas AXA

Avertissement XI

de planification stratégique par scénarios. Le lecteur intéressé pourr a retrouver ces éléments anciens en ligne sur le site du Lipsor (ru brique supports de cours). Il reste un dernier conseil à livrer dans cet avertissement: que le lecteur ne se précipite pas sur les outils développés dans le t ome 2, lÕArt et la mŽthode, sans s'être armé des principes, des concepts et des anticorps intellectuels distillés dans le tome 1, lÕIndiscipline intellectuelle. La pratique sans recul ne vaut guère mieux que la science sans conscience. Et, av ant de prendre un marteau, il faut d'abord vérifier que l'on a bien affaire à un clou et si oui, il ne faut pas l'enfoncer sans précaution et mesur e du geste.

Le Cercle des Entrepreneurs du Futur

Le Cercle des Entrepreneurs du Futur, créé en 2003, comprend plus d'une quarantaine de membres, représentés par leur logo qui apparaît systématiquement et donne accès à leurs sites Internet. Le Cercle a trois principaux objectifs : contribuer à la société de la connaissance, soutenir l'entrepreneuriat et les initiatives locales de développement, mutualiser les bonnes pratiques et les échanges d'expériences entre ses membres. Les méthodes de prospective stratégique mises en ligne sont téléchargeables gratuitement, en français, anglais et espagnol, sur le site du Lipsor : www.laprospective.fr (rubrique Cercle des

Entrepreneurs).

Elles n'auraient pu voir le jour sans le soutien intellectuel et fi nancier des membres du Cercle des Entrepreneurs du Futur.

ATELIERS DE PROSPECTIVE

Se poser les bonnes questions

MICMAC

IdentiÞer les variables clŽs

MACTOR

Analyser les stratŽgies d'acteurs

MORPHOL

Balayer les futurs possibles

SMIC-PROB-EXPERT

Probabiliser les scŽnarios

MULTIPOL

Choisir en avenir incertain

© Dunod. La photocopie non autorisée est un délit

TABLE DES MATIÈRES

Avant-Propos

Le rêve du clou et le risque du marteau 1

1 De la rigueur pour une indiscipline intellectuelle 5

1. Des méthodes simples et rigoureuses

pour des problèmes complexes 5

2. Des désirs de la prospective

aux réalités de la stratégie 8

3. L'approche intégrée de prospective stratégique 16

4. Un cas de planification par scénarios : Axa 24

5. Prospective participative et stratégie confidentielle 28

2 Initier et simuler lÕensemble du processus:

les ateliers de prospective stratŽgique 33

1. Un séminaire de formation-action et 5 ateliers types 34

2. Quelques trames d'Ateliers 40

3. Guide pratique pour la prospective stratégique d'entreprise 50

4. Recommandations pour une prospective territoriale 53

5. La prospective comme vecteur de dynamique des territoires 57

6. La prospective en filière : des fournisseurs aux clients 59

7. Des ateliers à la démarche de prospective stratégique 61

3 Le diagnostic de lÕentreprise

face ˆ son environnement 63

1. Des ressources aux compétences de l'entreprise 64

2. Domaines d'activités stratégiques et facteurs clés de suc

cès 81

4 La mŽthode des scŽnarios 109

1. Origines, définitions et typologie 110

2. Objectifs et étapes de la méthode des scénarios 114

XIV L'ART ET LA MÉTHODE

3. Les scénarios, outils de la stratégie et du management 128

4. La prospective du transport aérien : tendances et incertitudes

à l'horizon 2050 137

5. Deux scénarios de l'agriculture en 2010 148

5 Identifier les variables clŽs: lÕanalyse structurelle 155

1. Origines et objectifs de l'analyse structurelle 156

2. Le recensement des variables 157

3. Le repérage des relations dans la matrice d'analyse structurell

e 162

4. La recherche des variables clés par la méthode Micmac 168

5. Autre grille de lecture possible 182

6. Utilité et limites de l'analyse structurelle 185

6 Analyser les stratŽgies dÕacteurs:

la mŽthode Mactor 187

1. Origine et étapes de la méthode Mactor 187

2. Définir les acteurs et comprendre leur stratégie : les " fiches

acteur » et le tableau " stratégies des acteurs » 191

3. Analyser les influences entre acteurs et évaluer leurs rapports

de force - la matrice MIDI 195

4. Identifier les enjeux stratégiques et les objectifs associés

et positionner chaque acteur sur chaque objectif - la matrice MAO 201

5. Repérer les convergences et les divergences entre acteurs 204

6. Formuler les recommandations stratégiques cohérentes

et poser les questions clés pour l'avenir 219

7. Bilan et perspectives 219

7 Balayer le champ des possibles:

lÕanalyse morphologique 221

1. Le champ des possibles, un espace morphologique difficile

à réduire 222

2. Des scénarios partiels aux scénarios globaux 226

3. La vraisemblance des scénarios: une question dérangeante 235

4. Des scénarios globaux du contexte international 237

8 RŽduire lÕincertitude: les mŽthodes dÕexperts

et de quantification 247

1. L'inventaire des méthodes 248

2. La méthode Smic Prob-Expert 259

3. Illustrations 267

Table des matières XV

© Dunod. La photocopie non autorisée est un délit

9 Identifier et Žvaluer les options stratŽgiques 285

1. Définition et choix des options stratégiques 285

2. Des objectifs aux idées d'action: les arbres de pertinence 295

3. Les méthodes classiques de choix en avenir incertain 301

4. La décision en présence de critères multiples 304

5. La méthode Multipol 309

10 La bo"te illustrŽe 319

1. AIF 2010 : la recherche d'un nouvel armement individuel

du fantassin 320

2. Sécurité alimentaire: le jeu des acteurs 339

3. Quels scénarios pour l'agriculture demain ? 362

4. Quel site pour un nouvel aéroport dans le grand bassin parisien?

Choix multicritère en avenir incertain 383

5. L'Anah 2010, une prospective aboutie 397

Bibliographie 415

RAPPEL DU SOMMAIRE DU TOME 1

UNE INDISCIPLINE INTELLECTUELLE

Avant propos: Marier passion et raison pour l'action Chapitre 1: Le rêve féconde la réalité Chapitre 2: L'héritage accumulé : quelques leçons Chapitre 3: Du déterminisme à la détermination Chapitre 4: Le temps long : rythmes et permanences Chapitre 5: Expliquer les erreurs d'analyse et de prévision Chapitre 6: Chasser les idées reçues : un devoir salutaire mais risqué Chapitre 7: Clichés et anticlichés sur l'avenir et l'Europe

Chapitre 8: L'homme au coeur de la différence

© Dunod. La photocopie non autorisée est un délit

AVANT-PROPOS

LE RaeVE DU CLOU ET LE RISQUE DU MARTEAU

Der Weg ist das Ziel

1 L'ANTICIPATION n'a de sens que pour éclairer l'action. C'est pourquoi la prospective et la stratégie sont généralement indissociables, d 'où l'expres- sion de prospective stratégique. La complexité des problèmes et la néces- sité de les poser collectivement imposent le recours à des méth odes aussi rigoureuses et participatives que possible pour les reconnaître et fa ire accepter leurs solutions. Mais il ne faut pas oublier les limites de la forma- lisation car les hommes sont aussi guidés par l'intuition et la pa ssion. Les modèles sont des inventions de l'esprit pour représenter un monde qui ne se laissera jamais enfermer dans la cage des équations. C'est heur eux car, sans cette liberté, la volonté animée par le désir serait sa ns espoir! Telle est la conviction qui nous anime: utiliser toutes les possibilités de la raison, tout en connaissant ses limites, mais aussi ses vertus. Il n' y a pas opposition mais complémentarité entre intuition et raison. Face à la complexité des problèmes, les hommes ne sont pas désarmés. Ils ont façonné hier des outils qui sont toujours utiles aujourd' hui. En effet, si le monde change, il subsiste bien des invariants et des simili tudes dans la nature des problèmes rencontrés. En oubliant l'hérit age accumulé l'on se prive de puissants leviers et l'on perd beaucoup de temps

à réin-

venter le fil à couper le beurre. Il faut entretenir la mémoire des méthodes pour mieux les enrichir.

1. " Le chemin est le but. » Proverbe allemand.

2 L'ART ET LA MÉTHODE

Le débat d'idées sur le changement, le rôle des hommes et de s organisa- tions et l'utilité des méthodes, est encombré par un certain nombre de questions récurrentes, qui refont surface quels que soient les argume nts avancés. Il en est ainsi, par exemple, de la différence et des lie ns entre les concepts de prospective, de planification et de stratégie, de l'intérêt de la probabilisation des scénarios, de la complication du complexe et de l a spécificité des approches de prospective territoriale. Sur toutes ces ques- tions et bien d'autres, il nous a paru nécessaire de remettre les pendules à l'heure afin d'éclairer le débat. En ce qui concerne les outils de la prospective stratégique, il faut certes rappeler leur utilité: stimuler l'imagination, réduire les incohérences, créer un langage commun, structurer la réflexion collective et permettre l'appropriation. Cependant, les outils ne doivent pas se substituer à la réflexion ni brider la liberté des choix. Aussi nous luttons pou r éliminer deux erreurs symétriques: ignorer que le marteau existe quand on rencon- tre un clou à enfoncer (c'est le rêve du clou) ou, au contrai re, sous prétexte que l'on connaît l'usage du marteau, finir par croire que tout problème ressemble à un clou (c'est le risque du marteau). C' est un combat paradoxal que nous menons: diffuser des outils et passer une bonne partie de notre temps à dissuader les néophytes de les utili ser à mauvais escient. Il convient aussi de préciser que les outils de la prospective n'o nt pas la prétention de se prêter à des calculs scientifiques comme on peut le faire dans des domaines physiques (par exemple, pour calculer la résistancquotesdbs_dbs22.pdfusesText_28

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