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Les risques numériques pour lentreprise

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  • Quel sont les risques dans une entreprise ?

    Le risque opérationnel
    risque lié aux processus ; risque lié aux personnes ; risque lié aux évènements extérieurs ; risque juridique.
  • Quels sont les 3 types de risques ?

    Un risque est la probabilité qu'une personne subisse un préjudice ou des effets nocifs pour sa santé en cas d'exposition à un danger. Cette notion peut également s'appliquer à des situations où il y a perte de biens ou d'équipement ou des effets nocifs pour l'environnement.
  • Quels sont les risques ?

    Classer les risques

    1FAIBLE : Accident ou maladie sans arrêt de travail.2MOYENNE : Accident ou maladie avec arrêt de travail.3GRAVE : Accident ou maladie avec incapacité permanente, maladie professionnelle.4MORTELLE : Accident ou maladie mortelle.
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Management des risques en entreprise en lien avec la norme ISO/DIS 9001:2015 GROUPE02

1

QPO12-Groupe2

Réslisé par :

JADID Kaoutar

ELKHAYAT Yassine

ZHAO Liuqing

Management

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lien avec la norme

ISO/DIS

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2

Remerciements

Un sincère remerciement à notre tuteur Pr. Gilbert FARGE QPO12 : ingénierie de projet, pour tous ses commentaires avisés, son soutien et ses conseils pertinents sur la structure de ce projet. Ainsi, son évaluation de nos travaux tout au long du projet, nous a permis avancer et améliorer nos livrables. Nos sincères remerciements vont aussi à notre cotuteur madame GENOUD Florie, qui

nous a fait bénéficier de son savoir-faire, de ses conseils précieux, de sa disponibilité et

Nous tenons à remercier également M. CALISTE, M. DERATHE et M. DUCLOS pour leur participation et leurs suggestions toujours grandement acceptées.

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3

Table des matières

Liste des sigles ........................................................................................................................... 4

Liste des figures ......................................................................................................................... 5

Liste des tableaux ....................................................................................................................... 6

Glossaire ..................................................................................................................................... 7

Résumé ....................................................................................................................................... 9

Abstract .................................................................................................................................... 10

Introduction .............................................................................................................................. 11

Chapitre 1 : Importance de management des risques pour les entreprises ............................... 12

1. Phase de lancement ...................................................................................................... 12

2. Contexte ...................................................................................................................... 13

3. Enjeux et cahier des charges ....................................................................................... 13

4. Problématique et objectifs ........................................................................................... 16

5. Analyse préliminaires des risques ................................................................................ 19

Chapitre II : Méthodologie et outil proposé ............................................................................. 20

1. Méthodologie suivie ..................................................................................................... 20

2. Management des risques selon la norme ISO/DIS 9001:2015 ..................................... 21

3. e management des risques ...................................................... 22

Chapitre III : Résultats et perspectives ..................................................................................... 28

1. Outil R-CONTROLLER de management des risques ................................................ 28

2. .......................................................................................................... 31

Perspectives .............................................................................................................................. 32

Conclusion ................................................................................................................................ 34

Bibliographie ............................................................................................................................ 35

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4

Liste des sigles

AFNOR : Association Française de Normalisation ISO : Organisation internationale de normalisation

MIM :

PDS : Planification dynamique stratégique QPO : Qualité et performance dans les organisations QQOQCP : " Qui fait quoi ? Où ? Quand ? Comment ? et pourquoi ? »

REX :

SWOT : S (Forces), W (faiblesses), O (opportunités) et T (menaces) SMQ : Système de management de la qualité

UE : Unité

WBS : Work breakdown structure OBS : Organisation Breakdown Structure

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5

Liste des figures

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