Nouvelle concurrence : quand lassurance adapte sa stratégie d
sont sous-représentées. Infographie Sophie STAËS (2014) données internes AXA
PRÉFACE
Créée en 1990 GeoConcept a accompagné
Création dune nouvelle filiale de la holding NAVINANCE en
28 oct. 2011 confié cette mission pour sa confiance et sa disponibilité à ... La concurrence de l'activité plomberie-chauffage . ... Il sera assuré.
MERCHANDISING MANAGEMENT
Appréhender le merchandising management dans sa globalité . les nouveaux concurrents les nouvelles technologies
Journal officiel de la République française
la charge principale de sa mère faisant ainsi peser la charge de la preuve sur l'enfant. donateur au titre de l'exécution de contrats d'assurance-vie
Le Merchandising
adapter le marketing d'enseigne à la spécificité de son site. L'outil de relation quand le merchandising s'intègre dans la stratégie de trade-marketing ...
brochure-formation-web-2020.pdf
l'IAE Gustave Eiffel adapte continuellement son offre de formation des partenaires pour atteindre les objectifs fixés et d'adapter sa pratique en ...
DÉVELOPPER UNE APPROCHE GÉOMERCATIQUE SPÉCIFIQUE
trouver des moyens d'adapter les techniques de la géomercatique afin qu'elles Toutefois le mécénat de l'entreprise via sa fondation tout comme sa ...
Le développement commercial de la Roumanie: entreprises
3 oct. 2016 adapte graduellement sa politique commerciale au nouveau contexte ... durcissement de la concurrence et à la réduction des perspectives de ...
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de nombreux compléments en ligne uVoici le code d'activation de l'accès gratuit au contenu du site www.merchandising-management. deboeck.com uCe code est valable tant que l"ouvrage est disponible chez l"éditeur. Passé ce délai, le code ne fonctionnera plus. uL"éditeur se réserve le droit de suspendre l"accès au site ou d"en arrêter la mise en ligne sans avis préalable. uAucune indemnité ne sera exigible en cas de non-fonctionnement du code. Un nouveu code d"accès peutêtre demandé à l"adresse
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LE MARKETING
Paul Baines, Chris Fill et Kelly Page
Des fondamentaux à la pratique
contemporainečISBN : 978-2-8041-6948-0
www.deboeck.comMERCHANDISING MANAGEMENT :
1 ER GUIDE INTERACTIF PÉDAGOGIQUE ET OPÉRATIONNEL. Le merchandising est trop souvent réduit à des techniques de répar tition des espaces et de présentation des produits qui ne sont qu"une partie du merchandising global de l"entreprise.C"est en cela que le guide " Merchandising Management » est innovateur, car, en intégrant tous les facteurs qui condi-
tionnent le merchandising - et la multiplicité des actions qui en découlent - il constitue une méthode globale d"observation, d"analyse, de ré?exion et d"action avec un but ultime : cré er de la valeur, pour le client lui-même et pour l"entreprise. Ainsi, cet ouvrage décrit, avec de nombreux exemples, les actions mer chandising à mener dans tous les domaines physiques et virtuels : acteurs, produits dérivés, offre commercia le, supply chain, transcanal, retailtainment, ergonomie des univers, lieux commerciaux physiques et virtuels, réseaux communa utaires, nouvelle ?délisation client... Deux chapitres sont dédiés exclusivement aux nouvelles technologie s interactives, omniprésentes dans tous lesautres chapitres. Le dernier chapitre est, quand à lui, consacré au repositionnement , condition absolue de l"ef?cacité pérenne du merchandi- sing. DOn pourra découvrir en un seul coup d"il en 2 e de couverture la galaxie des 21 étapes de la méthode et, en tête de chacun des 21 chapitres, les 21 galaxies spéci?ques.LES 5 POINTS FORTS
eMéthode merchandising globale et interactive
pour l"enseignement et les professionnels. r applications concrètes des nouvelles technologies dans le merchandising physique et virtuel, la relation et la ?délisation client. t150 exemples d"enseignes et
de sites français et internationaux. u21 galaxies des notions, 150 schémas
pédagogiques, nombreuses illustrations, glossaire de 500 termes.iExercices pédagogiques interactifs en ligne :
300 questions/réponses, 50 ré?exions/
actions et 100 ressources complémentaires. CNAM (4 cours), HEC CPA EMBA (Executive Master Business Administration). Expert Distribution auprès de l'Académie des Sciences Commercia les (ASC). Past-Président du Comité des Experts internationaux de l'Associ ation Inter- nationale de la Distribution (AIDA Bruxelles). Homme de terrain, de réflexion et de stratégie/action, Jacques Dio ux a créé et exploité pendant 25 ans sa propre entreprise : " Jacques Dioux Conseil en Commercialisation et développement ». Il a assuré plus de 300 mission s pour des distributeurs et des fournisseurs en France, Belgique, Suisse, Canad a,États-Unis, Grande-Bretagne...
Il est l'auteur d'ouvrages de référence dédiés à la distribution, au merchandising et à la communication commerciale, Grand Prix de l'Innovation Merchandising, 1991. Philippe Moati(Introduction) est économiste, professeur d'économie à l'Université de Paris-Diderot.
Ancien directeur de recherche au Crédoc, il est aujourd'hui coprésident-fondateur de l'Observatoire Société
et Consommation (Obsoco). Il a, notamment, publié L'avenir de la grande distribution, Odile Jacob, 2001 et La nouvelle révolution commerciale, Odile Jacob, 2011. Gérard Gallo(Cahier central multicanal et fidélisation client) est ingénieurAgro, IAE Paris et a obtenu
une Maîtrise d'informatique à Jussieu. Actuellement conseiller duPrésident de LaSer Group, il a été di-
recteur marketing de Monoprix et directeur général de l'Échange ur (Laser Group).Apports de Pierre Georget, Jean Watin-Augouard, Gérard Caron, et témoignages d'universitaires et
de professionnels reconnus dans leurs domaines Compléments en ligne: contrôle des connaissances, exercices de ré?exions/actions, ressources complémentaires. Pour toutes info r- mations, voir les conditions sur les rabats de couverture. www.merchandising-management.deboeck.comMERCHAPACK
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Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan
Avec Marc Vandercammen
Produits
1Clients 1Facteur humainLA MARQUE DANS LE PRODUIT
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Le business model des marques
ingrédientsPour plus d'informations, visitez notre site web superieur.deboeck.com Pour toute information sur notre fonds et les nouveautés dans votre d omaine de spécialisation, consultez notre site web : www.deboeck.com© De Boeck Supérieur s.a., 2013 1
reédition
Rue des Minimes 39, B - 1000 Bruxelles
Tous droits réservés pour tous pays.
Il est interdit, sauf accord préalable et écrit de l"éditeur , de reproduire (notamment par photocopie) partiellement ou totalement le présent ouvrage, de le stocker dans une banque de donné es ou de le communiquer au public, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit.Imprimé en Belgique
Dépôt léga
l:Bibliothèque nationale, Pari
s: mars 2013Bibliothèque royale de Belgique, Bruxelle
s: 2013/0074/097 ISBN 978-2-8041-6948-0 qui mÕa donnŽ le gožt du commerce, du travail et le sens de lÕ observation.Ë mon Žpouse Franoise,
qui a toujours su me comprendre, mÕencourager et mÕaider par le bi en-fondŽ de ses avis. DBU11072.book Page V Jeudi, 24. janvier 2013 2:04 14 DBU11072.book Page VI Jeudi, 24. janvier 2013 2:04 14LÕauteur
Jacques Dioux
HEC CPA EMBA (Executive Master Business Administration) : les (ASC) Membre de lÕAssociation pour lÕHistoire du Commerce (AHC) Past-PrŽsident du ComitŽ des experts internationaux de la distribu tion (AIDABruxelles)
Il a crŽŽ et exploitŽ pendant 25 ans sa propre entreprise Ç Jacques Dioux Conseil en Commercialisation et DŽveloppement È. Il a assurŽ plus de 300 missions pour des distributeurs et des fournisseurs en France, Armand Thiery, CCI Marseille, Dior, Elf-Total, E. Leclerc, FDG, Le Bon Mar- chŽ, Petit Bateau, PomÕAllianceÉ en Belgique, ComitŽ Royal Belge de la Distribution (CRBD), au QuŽbec, Ciments St-Laurent (Groupe Holcim), Cogem MontrŽalÉ en Suisse, macie PrincipaleÉ Il a ŽtŽ le partenaire pour les pays francophones deRetail
Planning Associates
(RPA) ˆ Columbus (Ohio). Il a orga- nisŽ et accompagnŽ des missions dÕŽtudes pour des chefsGrande-Bretagne, QuŽbec, Suisse.
Cofondateur avec Pierre Hirsch (Hirsch Conseil Bruxelles) de VSM (Centre de Vente SpŽcialisŽe Moderne Paris-Bruxelles) exploitŽ pendant 14 ans. Il a crŽŽ et exploitŽ pendant dix ans avec son Žpouse Fran oise Dioux,Le Havre de Puy-
mŽras en Provence, lieu de rŽflexion-action et de sŽminaires pour chefs dÕentreprises et dirigeants commerciaux europŽens.Ouvrages publis
Merchandising Management
, Bruxelles, De Boeck, 2013 Le Marketing : des fondamentaux la pratique contemporaine , par Paul Baines et al. adaptation franaise et avant-propos de Jacques Dioux, Bruxelles, DeBoeck, 2012,
764 p.
La Distribution : stratgie des rseaux et management des enseignes (avec Marc Dupuis),Paris, Pearson Education, 2009, 2
eŽdition,
481 p.
La Distribution :
stratgie des groupes et marketing des enseignes (avec Marc Dupuis),Paris, Pearson Education, 2005, 1
reŽdition,
527 p.
Source photo : Franoise Dioux,
2012DBU11072.book Page VII Jeudi, 24. janvier 2013 2:04 14 VIII
Merchandising Management
Vendre ˆ la Grande Distribution
, Paris, RIA/Dunod, 2003, 287 p.Le Guide du merchandising
Le Guide des Services et Communication Client
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