[PDF] Gestion des risques Dr. Rémi Bachelet. Maî

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Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

Gestion des risques

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Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

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Quiz, prise de notes partagées, ressources...

MOOC/SPOCGdP :

9Forum, réseaux sociaux

9Certification de réussite

9. 3

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Cours sous licence CreativeCommons

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Images : cc-by source

9. 4

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Maître de conférences

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1.Identifier exhaustivementles risques liés à un

projet

3.Établir un plan de prévention, le suivre

4.Réagir en cas de problème

Objectifs

9. 5

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Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

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Risques et entrepreneuriat

9.

Consiste à prendre des risques

Frank Knight (1967)

Est le processus de découverte,

d'Ġǀaluation et d'edžploitation des opportunitésTimmons(1989) 6

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Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

Les gérer plutôt que les subir ?

Excuses:

-"C'estpasmafaute» -"Unproblèmeinattendunousafait prendreduretard» -"C'estvraimenttropinjuste!» deplusenplusmalacceptées.

Conduire un projet

Personnage © Pagot: Source

9. 7

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Carlo Saraceni, La chute d'Icare, c. 1600 Domaine public -Source

Vouloir aller trop vite

9. 8

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‰4 temps

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

1)Identifier

2)Prioriser

3)Prévenir

4)Suivre

Démarche en 4 temps

Image Domaine Public : Source

9. 9

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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Identifier les risques

Péter Smetscc-by-NC-SA : Source

10

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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Identifier 1/ préciser les

attendus 9. 11

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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>Compétences / technologies inexistantes >Impossible à financer >Pas de client / pas de marché Aǀoir des objectifs irrĠalistes dğs le dĠbut n'est

Attendus erronés ou peu clairs : Erreur

stratégique 9. 12

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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ClientResponsable

scientifique

Consultant

en gestion de projet

SoutenanceDocumentation

du projet

Min.Objectif

minimal

Objectif

minimal

Objectif

minimal

Objectif

minimal

Objectif minimal

B TB Exc. Sans objectifs clairs, impossible de commencer une démarche de

Valider les objectifs :

>Charte de projet >Cahier des charges, Dossier de cadrage >Convention >Matrice d'objectifsͬd'edžigences: interroger tous les acteurs du projet

Des objectifs formalisés et négociés

9. 13

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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à Centrale Lille

Matrice d'edžigences : un exemple

9. 14

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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Identifier 2/ quelles ressources ?

9. Hommes+compétences, Machines+locaux, Argent, Temps 15

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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Risques : menaces sur les ressources

Identifier 3/ les risques !

9. Raison d'ġtre de la dĠmarche en 3 temps ͗ clarifierles ressources car les risques menacent les ressources ! 16

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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à Centrale Lille

1.Management, hommes, compétences

>Compétences indisponibles : chef de projet, experts.. >Démission en cours de route de membres de l'équipe, départ de consultants ͞If you want truly to understand something, try to change it͊" (Kurt Lewin)

‰Facteurs exogènes,

>Achats / sous-traitance >Coordination et suivi >Chemin critique..

‰Délais, estimation des temps

Menaces sur les 4 types de ressources (1/2)

9.

Photo : Domaine Public

17

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

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à Centrale Lille

3.Technologies, matériaux, milieu

‰Sécurité, milieu

>Accidents, mise en danger des personnes >Environnement, pollution >Sécurité du matériel ou des données

‰Juridique

>Clauses dangereuses ou impossibles à satisfaire

4.Financement

>Marché et concurrence, prix et quantité vendues >Budget sous-estimé >Recettes arrivant trop tard (cash flow) >Rentabilité : Satisfaction des financeurs, actionnaires

Menaces sur les 4 types de ressources(2/2)

9. 18

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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à Centrale Lille

1)Exploiter la documentation et les outils de gestion de projet

déjà existants. ‰Les outils de conception de projet : Analyse fonctionnelle, PERT, budget, arborescence des tâches, organigramme, risques : chemin critique, étape-clé, jalonnement insuffisant,

‰Cf. le cours outils de gestion de projet

2)Réunions de brainstorming

‰Formation Méthodes de résolution de problème : identification, Animer un Brainstorming 9. 19

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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3)Check-list : questionnaire préétabli

‰Techniques de l'ingénieur, article

‰ISO 31000, Risk management -Principles and guidelines

4)Travailler à partir des problèmes rencontrés lors de projets

antérieurs ‰Retours d'edžpĠriences, post-mortem des projets précédents

‰Aǀis d'edžperts

9.

Images Cc-byet Domaine Public

20

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

Dr. Rémi Bachelet

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ͻSouvent : risques transversaux, car les 4 types de ressources sont en interaction => équipe pluridisciplinaire, impliquer en amont les parties prenantes/fonctions support

ͻBiais de dissonance cognitive: plus on est investi dans un projet, moins on est réceptif aux "avertissements qui dérangent»

ͻDeǀoir d'alerte ͗ on doit signalerun problğme mġme s'il concerne les autres

Compétence-clé =

Remise en

Identifier les risques : les écueils

9.

Image cc-0 : Source

21

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

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9.

Synthèse

Identifier en 3 temps :

1.Objectifs

2.Ressources

3.Risques

9. 22

‰Une démarche en trois temps

‰Menaces sur les Ressources

Chapitre1

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Réflexion et questions

>En projet, avez-vous déjà été confronté à des >Dans notre classement, quel type de ressource ont- ils affecté ? >Quelle est ǀotre dĠmarche d'identification des risques préférée et pourquoi ? >Avez-ǀous l'habitude de partager et de mĠmoriser >Pouvez-vous donner votre définition de : menace, mettant en relation avec la notion de risque Quiz 23

Sommaire

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à Centrale Lille

Sommaire

2 3

1.Identifier les risques

2.Prioriser

3.Prévenir

4.Le suivi des risques

24

‰Gravité et fréquence

‰Estimer la criticité

‰Principe de Pareto

Chapitre 2

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

Prioriser

Image cc-SA Source

25

‰Gravité et fréquence

‰Estimer la criticité

‰Principe de Pareto

Chapitre 2

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

Un processus d'identification bien menĠ ǀa

révéler de nombreux risques

Dispersion,démoralisation

Quelles sont les priorités ?

Criticité = gravité * fréquence

Par où commencer ?

9.

Image CC-0 : Source

26

‰Gravité et fréquence

‰Estimer la criticité

‰Principe de Pareto

Chapitre 2

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

9. 27

‰Gravité et fréquence

‰Estimer la criticité

‰Principe de Pareto

Chapitre 2

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale Lille

Risques de

gravité

Image : Source

9. 28

‰Gravité et fréquence

‰Estimer la criticité

‰Principe de Pareto

Chapitre 2

Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférences

à Centrale LilleRisques de

fréquence

Image cc0 : Source

9. 29

‰Gravité et fréquence

‰Estimer la criticité

‰Principe de Pareto

Chapitre 2

Dr. Rémi Bachelet

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Risques

négligeables 9. 30

‰Gravité et fréquence

quotesdbs_dbs29.pdfusesText_35

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