[PDF] Programme de formation Pilote et copilote de processus





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RÔLE DU PILOTE DE PROCESSUS RÔLE DU PILOTE DE PROCESSUS

Pilote de processus. Lettre de mission. Réf. SRA MQR IMP 2014 004 V2. Page 6. D. O. C. U. M. E. N. T. S. Q. U. A. L. IT. É. Q. U. A. L. IR. IS. Pilote de 



Modèle de lettre entête M. RAQUIN Modèle de lettre entête M. RAQUIN

Les missions d'un pilote sont précises et requièrent un certain nombre de connaissances en termes d'outils et de méthodes. Savoir piloter un processus n'est pas 



Etre pilote de processus : rôles actions

https://franceprocessus.org/wp-content/uploads/2017/12/Livret-pilotes-de-processus-version-fusionne%CC%81e-121015.pdf



pilote de processus pilote de processus

pilotes de processus de comprendre et de réaliser leur mission dans le cadre d La fiche de fonction du pilote de processus. Ses relations et son degré de ...



ROLES ET MISSIONS PILOTE DE PROCESSUS SUIVANT LISO 9

Outils du pilote de processus. Culture autour de la norme. Fiche processus analyse des risques



Intégrer les événements indésirables dans le management qualité

Le rôle et les responsabilités du pilote sont définis et précisés dans une fiche de poste. Ses missions sont définies dans un document formalisé (fiche missions 



Méthodologie de conduite dune mission daudit interne

Ce document est constitué : d'un schéma de l'ensemble des processus mis en œuvre au sein d'un service d'audit interne ; de Fiches Etapes qui décrivent pour 



FQ 2.2-Etre Devenir pilote de processus

• Le rôle du pilote de processus o Exemple de fiche de missions o Les responsabilités. • Le pilote de processus en visite de certification HAS o Les attendus 



Fiche de poste - Blanchisserie - Agent Direction des équipements

29 janv. 2018 Pilote de Processus. Responsable de production. Responsable de service. Liaisons fonctionnelles : Autres processus de la blanchisserie : Tri ...



Programme de formation Pilote et copilote de processus

1 mai 2020 ➢ Ecrire une fiche de fonction type. ➢ Définir les contributions ... ➢ Identifier les missions et rôles du pilote de processus. Comprendre ...



Modèle de lettre entête M. RAQUIN

Dossier du Club : le Pilote de processus – décembre 2011. Page 6. ? Comment se repositionner à l'issue de cette mission. ? Est-ce que le pilotage par les 



pilote de processus

pilotes de processus de comprendre et de réaliser leur mission dans le cadre d'une démarche d'amélioration La fiche de fonction du pilote de processus.



Intégrer les événements indésirables dans le management qualité

Droit d'agir. Autorité confirmée. Pilote ou passager ? = pilote Le pilote de thématique/processus est la personne ... Pour d'autres une fiche mission.



ROLES ET MISSIONS PILOTE DE PROCESSUS SUIVANT LISO 9

S'approprier les rôles missions et responsabilités du pilote de processus Fiche processus



Politique qualité et gestion des risques

1 mai 2017 FEI : Fiche d'évènement indésirable ... de Santé avec la répartition des processus par pilote ; ... Fiche de poste mission des pilotes.



Manuel Qualité du laboratoire du CHU de Rennes

6 mars 2020 L'activité du laboratoire s'articule autour de 3 missions principales : ... LBM EN 002463 Fiche de mission d'un pilote de processus.



RAPPORT DE CERTIFICATION H.A.D. SANTÉ SERVICE

opérationnelles à rétroagir sur les pilotes du processus. Conformité précisées dans une fiche "mission pilote de processus".



FICHE DE POSTE

14 févr. 2017 Mission principale du service : Service planification stratégique (Schémas Directeurs / ISO ... Cf. Lettre de mission pilote de processus.



LES FICHES OUTILS DE LORGANISATON

FICHE 17 Le pilotage des processus par les indicateurs et tableaux de bord. FICHE 18 Le rôle du pilote. FICHE 19 Les groupes de travail.



Programme de formation Pilote et copilote de processus

1 mai 2020 ? Inclure les opportunités. 4 - Les responsabilités du pilote de processus. ? Ecrire une fiche de fonction type. ? Définir les contributions ...



Etre pilote de processus : rôles actions talents

>Etre pilote de processus : rôles actions talentshttps://franceprocessus org/wp-content/uploads/2017/12/Livret-pi · Fichier PDF



Le pilotage des processus - Quares

>Le pilotage des processus - Quares



Mémo : les pilotes de processus

>Mémo : les pilotes de processuscliniquedejourtolbiac fr/ /05/Fiche-memo-les-pilotes-de-process · Fichier PDF



L’approche processus : petit guide méthodologique

>L’approche processus : petit guide méthodologiquewww snlv fr/ /2017/03/guide-méthodologique-approche-process · Fichier PDF



Atelier « Pilote de processus » Synthèse des travaux

>Atelier « Pilote de processus » Synthèse des travauxhttps://franceprocessus org/ /uploads/2018/01/pilote-processu · Fichier PDF



Fiche de processus - PQB

>Fiche de processus - PQBhttps://pqb fr/template/userfiles/PQBE04v20150202 pdf · Fichier PDF

Quels sont les missions du pilote de processus?

MISSIONS DU « PILOTE » DE PROCESSUS 14 Indicateur de performance du processus Objectif du processus Piloter le processus 1- Planifier les actions qui permettront l’amélioration des processus. 4 – Identifier les dérives et agir 3 – Suivre l’évolution des indicateurs de processus. 2- Mettre en œuvre les actions et mesurer leur efficacité.

Quelle est la mission d’un responsable de processus ?

Vous effectuez la mission de responsable/pilote de processus en complément de votre activité principale. La mission des responsable de processus présente une grande diversité et une adaptation permanente indispensable. Le contact humain, l’aspect pilotage sont des sources d’épanouissement de la mission.

Comment piloter les acteurs du processus ?

Vous disposez de compétences managériales pour piloter les acteurs du processus Votre capacité d’écoute et la pédagogie qui vous caractérisent font de vous un communicant hors pair sachant être force de proposition, et vous permettant de rendre compte à la direction des résultats et synthèses de fonctionnement du processus dont vous êtes le garant

Mai 2020

SEVEA SAS | 16 rue de vers 80680 RUMIGNY- RCS Amiens SIRET 838 615 854 00018, APE 7022Z, N° Déclaration 32800194380

1 Décrire, piloter, manager, améliorer son processus L'approche processus développée dans la norme ISO 9001 ainsi que dans les autres normes ISO 14 001, ISO 45 001 et ISO 50 001 est un principe clé du entreprise. Cette approche induit un rôle et des responsabilités accrus pour les managers "pilotes de processus". Ils découvriront dans cette formation comment devenir de réels contributeurs du système Qualité et de la performance de leur entreprise dans une logique de maîtrise des risques et d'amélioration continue.

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Pilote, copilote, responsable de processus.

Responsable Qualité, responsable d'activités QSEÉ

Prérequis

Aucun.

Le programme de la formation

1 - L'approche processus pour décloisonner l'entreprise

Les principes de l'approche processus.

Les exigences de la norme ISO 9001 V2015.

La cartographie des processus.

2 - Décrire et définir un processus en raisonnant risques et opportunités

Décrire un processus : viser le juste nécessaire, repérer les caractéristiques d'un processus,

faire les liens avec les procédures et modes opératoires existants, ajouter les préoccupations

sécurité, environnement et énergie, représenter graphiquement des processus. La fiche d'identité processus : ce qu'elle doit contenir comme rubriques.

Identifier les risques et opportunités QSEÉ

2 jours

Mai 2020

SEVEA SAS | 16 rue de vers 80680 RUMIGNY- RCS Amiens SIRET 838 615 854 00018, APE 7022Z, N° Déclaration 32800194380

2 Mettre en place des actions de surveillance adaptées. EÉ

3 - Piloter et améliorer un processus

Mesurer la performance du processus en accord avec la stratégie QSEÉ de la direction Faire la différence entre indicateurs de performance et de surveillance. Préparer la revue du processus : que doit contenir la revue pour permettre de fixer les objectifs de progrès et les actions liées

Réaliser et organiser des revues de processus.

Inclure les opportunités.

4 - Les responsabilités du pilote de processus

Ecrire une fiche de fonction type.

Définir les contributions du pilote et les résultats attendus QSEÉ.

Savoir communiquer, animer, donner envie d'agir

Avoir confiance et donner confiance, bien connaître le fonctionnement de son processus.

Les objectifs de la formation

Identifier les missions et rôles du pilote de processus. Comprendre l'approche processus, principesQSEÉ. Acquérir les outils pour décrire et piloter efficacement un processus.

Les points forts de la formation

Partager pour mieux comprendre

Financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) peuvent financer ces formations. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO. Tarifs, dates et lieux Nous contacter : contact@sevea.orgquotesdbs_dbs17.pdfusesText_23
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