[PDF] Un peu dhumour en travail social

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Haute École de Travail Social о HES·SO//Valais ʹ Wallis

Réalisé par : Barman Maxime

Promotion : Bach ES 17 PT

Sous la direction de : Darbellay Karine

Sierre le 25.10.2020

[L'humour est le plus court chemin d'un homme à un autre. Georges Wolinski]

Maxime Barman Bachelor of Arts in Travail Social

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Remerciements

Je tiens à remercier plusieurs personnes qui ont été présentes lors de la rédaction de ce travail de

Bachelor :

Ma directrice de travail de Bachelor : Madame Karine Darbellay pour son soutien, ses conseils, Toutes les personnes interviewées pour leur disponibilité, leur partage et leur sympathie. Je Merci également à mes fidèles relecteurs, pour leur sens critique et leur temps. Notes

Je reste cependant attentif au fait que cette écriture est une démarche importante pour une

communication neutre, sans stéréotypes de genre et participe à une société plus égalitaire.

" Les opinions émises dans ce travail n'engagent que leur auteur. Je certifie avoir personnellement

écrit le Travail de Bachelor et ne pas avoir eu recours à d'autres sources que celles référencées. Tous

éthique de la recherche. Je certifie également que le nombre de signes de ce document (corps de texte,

sans les espaces) correspond aux normes en vigueur et enfin le nombre de signes de corps de texte (espaces non comprises) ».

Mots-clefs

Humour ʹ Travail social ʹ outils professionnels ʹ limites ʹ relation

Maxime Barman Bachelor of Arts in Travail Social

2

Table des matières

1 Introduction ..................................................................................................................................... 4

2 Choix de la thématique ................................................................................................................... 4

2.1 Motivations personnelles ........................................................................................................ 4

2.2 Motivations professionnelles .................................................................................................. 4

2.3 Lien avec le travail social ......................................................................................................... 4

3 Question de recherche ʹ objectifs ʹ hypothèses ............................................................................ 5

3.1 Question de recherche ............................................................................................................ 5

3.2 Objectifs................................................................................................................................... 5

3.2.1 Objectifs personnels ........................................................................................................ 5

3.2.2 Objectifs professionnels .................................................................................................. 5

3.2.3 Objectifs théoriques et méthodologiques ....................................................................... 5

3.3 Hypothèses de recherche ........................................................................................................ 5

4 Cadre théorique............................................................................................................................... 6

4.3 Une relation triadique ............................................................................................................. 8

4.6 La relation en travail social .................................................................................................... 10

5 Méthodologie ................................................................................................................................ 12

5.2 Public cible ............................................................................................................................. 13

5.3 Échantillon ............................................................................................................................. 13

5.4 Méthode de récolte de données ........................................................................................... 14

5.5 Entretien exploratoire ........................................................................................................... 15

5.6 Enjeux éthiques ..................................................................................................................... 16

5.6.1 Consentement libre et éclairé du sujet partenaire de la recherche ............................. 16

5.6.2 Respect de la sphère privée. ......................................................................................... 16

5.6.3 Sources .......................................................................................................................... 16

6 Présentation et analyse des données............................................................................................ 16

6.1.1 Un outil au service de la relation ................................................................................... 17

6.1.2 Un outil de communication ........................................................................................... 17

6.1.3 Un outil pour supporter le quotidien ............................................................................ 18

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3

6.3.1 Les limites liées au contexte .......................................................................................... 21

6.3.2 Les limites personnelles ................................................................................................ 21

6.4 Synthèse ................................................................................................................................ 23

8 Bilans ............................................................................................................................................. 25

8.1 Objectifs................................................................................................................................. 25

8.2 Limites et difficultés .............................................................................................................. 25

9 Conclusion ..................................................................................................................................... 26

10 Bibliographie .................................................................................................................................. 27

11 Annexes ........................................................................................................................................... 0

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1 Introduction

2 Choix de la thématique

2.1 Motivations personnelles

exemple, la communication non verbale, la communication de crise ou encore le début de relation lors

de la première rencontre avec les usagers. également naturellement présent dans ma pratique professionnelle. " légère » sous un angle académique et avec rigueur.

2.2 Motivations professionnelles

riche en émotion. Mais également, un métier ou le professionnel travaille avec des usagers qui sont

dans des situations de souffrance, de vulnérabilité, de précarité. Un quotidien parfois lourd, où

Cette étude est pour moi une chance de découvrir plus en profondeur cette ressource, mais aussi de

thématique dans le champ du travail social.

2.3 Lien avec le travail social

occupe une place importante dans les relations sociales.

Paradoxalement, ce même " outil » peut blesser, et détruire le lien social entre les individus. Par

les enjeux qui gravitent autour de cette ressource.

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3 Question de recherche ʹ objectifs ʹ hypothèses

3.1 Question de recherche

sont ses limites ? »

Elle constituera le fil rouge de cette étude. Cette question oppose deux grandes idées dans ce travail,

3.2 Objectifs

trois thématiques : personnel, professionnel et théorique/méthodologique.

3.2.1 Objectifs personnels

de respecter les délais et organiser mon travail de manière efficiente.

3.2.2 Objectifs professionnels

thématiques qui seront traitées dans ce travail. Ces nouvelles connaissances viendront enrichir ma

3.2.3 Objectifs théoriques et méthodologiques

Concernant mes objectifs théoriques/méthodologiques, le premier est de comprendre la place de

3.3 Hypothèses de recherche

Cette première hypothèse repose sur mes expériences professionnelles, mais également sur des

auteurs tels que Joris (2010). En effet, dans son enquête auprès de quatorze travailleurs sociaux en

pour éviter des situations de violence. social utilise et ce dernier adapte son humour à son destinataire.

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différents facteurs comme le contexte ou encore le type de relation. En effet, je ne vais certainement

interprétées.

dans une situation humoristique. Cette prise en considération se situe selon moi à deux niveaux. Le

premier concerne la personne de manière générale par exemple son âge, ses valeurs, sa culture. Nous

on ne rigole pas des mêmes choses selon les personnes. Le deuxième niveau est la disponibilité de la

réalisateurs Olivier Nakache et Éric Toledano (2011) joue brillamment avec cette limite en abordant

des thématiques sensibles avec sérieux et légèreté. Afin de faire le lien avec le travail social, nous pouvons identifier un champ de tension entre la

possibilité " théorique » de rire de tout et la réalité des situations sérieuses. Partant de cette

professionnels.

4 Cadre théorique

Afin de débuter, voici le plan de ce cadre théorique. Ce chapitre s'articule en trois parties

complémentaires : l'humour, la relation en travail social et enfin l'humour dans la relation d'aide. Pour

commencer, je vais définir de manière approfondie l'humour en passant par sa définition, ses effets et

enfin nous verrons une manière de classifier. Ensuite, nous nous intéresserons à la relation en travail

social pour enfin traiter du sujet de l'humour dans la relation d'aide. Humour : comique, moqueur, ironique, thérapeutique, noir, etc. le nombre de termes qui gravitent nombreux auteurs comme notamment Freud, Nietzsche, Bergson, Bouquet ont proposé des essais de

définition au regard de leur champ de compétence (philosophie, sociologie, psychologie, etc.). Pour

cette définition, nous nous concentrons principalement sur les apports de Brigitte Bouquet, Jacques

Riffault (2010) et Marie-France Patti (2017) sans pour autant oublier les recherches de tous leurs

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2009, p. 35).

définir " une disposition à la gaité » (Patti, 2017, p. 16). Ce terme a traversé les époques, les cultures

et les pays en prenant tour à tour des définitions différentes. Notons également que " la société a

tolérance à la critique et à la liberté » (Patti, 2017, p. 17). Ce début de définition nous relève

certaines valeurs.

Pour continuer, Bouquet et Riffault (2010) nous proposent une liste de " traits constants » dans la

lumière ces " traits constants » avec le début de notre définition. En effet, nous pouvons facilement

imaginer que " la société a toujours posé des limites » devant une ressource aussi puissante qui permet

de critiquer celle-ci. Prenons pour témoin Molière, Voltaire ou encore Coluche, qui chacun à leur façon,

remettaient en question leurs contemporains.

divers bénéfices seraient physiques, psychologiques, sociaux et cognitifs » (Bouquet & Riffault, 2010,

p. 22). Ces quelques caractéristiques qui sont mises en évidence dans cette définition nous montrent

développées plus en profondeur dans la suite de ce travail.

Bien que ces deux notions soient intimement liées, il est nécessaire de faire la distinction pour la suite

de cette étude. Selon Bouquet et Riffault (2010), " le rire est un terme généraliste qui englobe moult

englobe également des aspects biologiques et sémiologiques qui ne seront pas traités dans ce travail.

Profondément ancré dans toutes les sociétés, le rire " est un mode de communication permettant

13-14).

champs de compétence (sociologie, éthologie, psychologie, etc.). Essayer de résumer pourrait faire

contemporain. Selon Sibony (2010), le rire " mobilise ou fait vibrer une coupure intérieure qui nous

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de la subvertir » (Bouquet & Riffault, 2010, p. 15). Cette citation relève la complexité des mécanismes

du rire, à la fois interne et externe, influencé par le social, mais tout de même subversif. Pour continuer,

nous retiendrons la proposition de différenciation suivante " Nous appellerons " rire »,

notion " comique » est utilisée pour reprendre toutes les " formes causales du rire » par exemple

raison de la multitude de termes et de phénomènes qui entrent dans le champ du rire. De plus, le rire

4.3 Une relation triadique

Par exemple, cet acte pourrait être une boutade dans une conversation, un dessin dans une revue ou

encore une blague dans une chronique radio. La problématique que rencontre le locuteur est celle "

en effet tenir compte de plusieurs composants tels que " la nature de son interlocuteur », " la relation

cas il sera " appelé à renter en connivence avec le locuteur » (Charaudeau, 2006, p. 23) ou victime.

peut-être des personnes ou groupes de personnes " dont on met à mal le comportement

être une situation, fruit du hasard, dont on cherche à mettre en évidence le caractère singulier et

cocasse. Pour finir, cela peut également être " une idée, opinion ou croyance, dont on montre les

incohérence.

En résumé, ů'humour nécessite trois protagonistes : le locuteur, le destinataire et la cible qui au travers

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destinataire est la " connivence ludique » (Charaudeau, 2006, p. 36). Nous pouvons résumer cet effet

au plaisir " de rire pour rire », sans jugement critique ou moral. Prenons pour exemple un enfant qui

raconte des bêtises à ses camardes. Le second effet est la " connivence critique » (Charaudeau, 2006,

au destinataire " une dénonciation du faux-semblant de vertu qui cache des valeurs négatives »

(Charaudeau, 2006, p. 36). Il cherche ici " une contre-argumentation implicite » (Charaudeau, 2006, p.

presse ou encore dans les débats politiques. Ensuite, la " connivence cynique » est selon Charaudeau

(2006) celle qui est la plus destructrice. En effet, elle cherche " à faire partager une dévalorisation des

valeurs que la norme sociale considère comme positives et universelles » (Charaudeau, 2006, p. 37).

" contre argumentation implicite », mais juste un effet " ravageur et destructeur » (Charaudeau, 2006,

p. 37). Nous pouvons prendre pour exemple les blagues sexistes. Le quatrième effet est la " connivence

de dérision » (Charaudeau, 2006, pp. 37-38). Celle-ci vise à rabaisser une cible qui est ou se pense

critique cette position de pouvoir (Charaudeau, 2006). Enfin, la dernière visée est la " plaisanterie »

son caractère sérieux » (Charaudeau, 2006, p. 38). Par exemple quand le locuteur déclame " non,

évidente, le locuteur cherche à " annuler » ou nuancer ses propos.

commentaire suivi » (Charaudeau, 2006, pp. 26-27). Malgré les apports très intéressants de

(Bouquet & Riffault, 2010, p. 16). Un exemple de situation comique pourrait être un quiproquo, un

lapsus, une mimique, etc. Le comique fait généralement " tenir ensemble des éléments

contradictoires, ce qui est condamné à être dissocié » (Bouquet & Riffault, 2010, p. 16).

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différencient essentiellement sur les effets que cela peut avoir sur le destinataire. Notons tout de

la satire et enfin la blague. Selon les auteurs, moquerie et raillerie sont des synonymes qui

Riffault, 2010, p. 18). Enfin selon Bouquet et Riffault (2010), la blague " frappe par ses ambiguïtés et

désigne tantôt une parole trompeuse, tantôt une parole plaisante ».

La quatrième forme est la dérision. Son objectif est de blesser, rabaisser, critiquer une cible précise,

de pouvoir afin de rééquilibrer celui-ci. pas en autodépréciation ou encore en apologie cynique du désespoir.

de soi-même » (Bouquet & Riffault, 2010, p. 22). En effet, nous pouvons imaginer que si le destinataire

entre les personnes, car il y a un aspect de correcteur social (Bouquet & Riffault, 2010, p. 22).

En conclusion, cette typologie des formes du rire me donne des éléments pour les différencier sur le

terrain. Bien que les auteurs parlent ici des formes du rire et non de formes d'humour, cette classification reste pertinente afin de traiter le sujet de l'humour.

4.6 La relation en travail social

entre bénéficiaires et travailleurs sociaux. Dans une première partie, nous définirons " la relation en

Selon le dictionnaire pratique du travail social (2010), la relation est particulièrement ancrée dans les

professions sociales et éducatives. Elle représente même le dénominateur commun entre celles-ci

" une condition de leur [les travailleurs sociaux] travail » (Rullac & Ott, 2010, p. 302). Par exemple, il

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gage de légitimité. Ensuite, la relation représente également " la matière » même du travail social

(Rullac & Ott, 2010, p. 302). Finalement, elle peut parfois être une finalité : établir une relation entre

des usagers, des bénéficiaires, des institutions, etc. (Rullac & Ott, 2010).

Pour poursuivre, le terme " relation » est parfois utilisé dans plusieurs sens (contact, lien, relation). Il

est donc nécessaire de faire la distinction entre ces différents sens. Le contact " semble être le

préalable à tout travail », il peut se réaliser par hasard ou il peut au contraire être provoqué (Rullac &

Ott, 2010, p. 303). Par exemple, une éducatrice de rue peut réaliser les premiers contacts avec des

p. 303). Finalement, la relation se distingue de ces deux termes, car elle " implique une réciprocité,

une rétroaction et un effort commun » (Rullac & Ott, 2010, p. 303).

Le travailleur social entre en relation avec les usagers dans un cadre bien précis et professionnel. Il

de distance, mais aussi sans que cela soit contradictoire de proximité » (Rullac & Ott, 2010, p. 304).

(Rullac & Ott, 2010, p. 304). Enfin le travail dans une relation socio-éducative nécessite pour le

rapprochement ou d'un renforcement du lien entre les protagonistes. Mais il est également important

deux usagers, et complétée par des entretiens avec des groupes, des constats ont pu être établis quant

détendre la relation, de mettre à distance, de faciliter la relation, de rééquilibrer la relation, de se

excellent moyen " de rétablir son équilibre intérieur » par exemple, par un processus de mise à

Le premier objectif est "de détendre et de faciliter la relation ». En effet, les usagers arrivent souvent

pression et de soulager leur tension ». Ensuite, le second objectif est de " mise à distance ». Cette mise

à distance peut permettre de relativiser, dédramatiser et aider par exemple à accepter son

personne ». Le quatrième objectif est de " faire passer un message ». Certains messages sont parfois

défendre ou défendre sa position en cas de relation extrêmement tendue ou en cas de tentative de

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12 permet ici de poser des limites tout en maintenant la relation avec les adolescents. Finalement, le

conclure cette première partie, nous pouvons relever la multiplicité des situations dans laquelle

(2006), ce sont les thématiques jugées sacrées par la société qui polarisent le plus. Cette polarisation

lesquelles on peut rire ou non divergent selon les professionnels. Par exemple, certains professionnels

qui permet de définir où se trouve la limite.

faciliter la relation avec les personnes. Son utilisation est propre à chaque professionnel selon de

multiples facteurs personnels (vécu, limites personnelles, etc.). Ensuite, ce ne sont pas tant les

pour cette recherche.

5 Méthodologie

de données sélectionnées et ses limites. Enfin, je conclurai avec les enjeux éthiques de cette recherche.

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le regard entre ces différents contextes. Après réflexion, mon choix de population est la suivante :

enfants et adolescents, personnes en situation de handicap et personnes âgées. Afin de préserver

La première institution est un établissement Médico-Social pour personnes âgées qui accueille des

la gymnastique. situation de handicap mental. Cette structure se situe dans un petit village et collabore avec les appartements en fonction de la compétence et de l'autonomie des personnes accueillies.

âgés de 5 à 18 ans qui pour différentes raisons ne peuvent rester à domicile. Par exemple, certains de

ces jeunes ont vécu des négligences éducatives importantes, des violences domestiques, ou encore

des ruptures sociales et scolaires.

suffisamment tôt et de prévoir un plan B. Le second risque envisagé est que les institutions trouvent

ce sujet pas assez sérieux.

5.2 Public cible

Le choix du public cible est le suivant : des travailleurs sociaux engagés dans une des trois structures

quotidien professionnel.

concernées. En effet, je pense que cela aurait pu être riche pour mon étude. Par exemple, pour

observer la différence de perception entre la direction et les travailleurs sociaux. Cependant, cette

démarche aurait nécessité un temps plus long que celui demandé par ce travail.

5.3 Échantillon

essentiel de déterminer un échantillon de la population que nous allons interroger. Il définit

que toutes les situations possibles, dans lesquelles peuvent se trouver les unités de la

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représentativité statistique », Pascal Lièvre (2006) suggère de répondre aux deux questions suivantes :

faire un choix selon la méthode " probabiliste ». Pour ce faire, je vais sélectionner des éducateurs en

travaillant quotidiennement avec les bénéficiaires de leur institution respective. Afin de respecter la

Institution accueillant des personnes âgées : Anne et Zoé Institution accueillant des personnes en situation de handicap : Mélanie et Nicolas Institution accueillant des mineurs en difficultés : Mathis et Léo

5.4 Méthode de récolte de données

chiffrées. De plus, la rigidité du cadre laisse peu de place pour les commentaires et les informations

des personnes interviewées (Van Campenhoudt & Quivy, 2011). Pour poursuivre, le corpus

événements auxquelles ils sont confrontés » (Van Campenhoudt & Quivy, 2011, p. 175). Néanmoins,

personne et la réalité du terrain.

ouvert ni canalisé par un grand nombre de questions précises » (Van Campenhoudt & Quivy, 2011, p.

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15 analyse pertinente. Les principaux avantages de ce modèle sont : " le degré de profondeur des

éléments recueillis » et la souplesse du dispositif (Van Campenhoudt & Quivy, 2011, p. 176). Cette

souplesse permet une plus grande adaptation à la personne interviewée et donc une plus grande

richesse de réponse. Cependant, notons également que cette souplesse peut " effrayer ceux qui ne

peuvent travailler avec sérénité sans directives techniques précises » (Van Campenhoudt & Quivy,

2011, p. 176). Pour poursuivre, le chapitre suivant propose de clarifier la préparation des entretiens.

5.5 Entretien exploratoire

- Une personne travaillant dans un métier de type " social » quotidien professionnel

Voici mes impressions après ce premier entretien : il est important de demander aux personnes de se

également de leur demander de noter pendant une semaine des situations où elles ont utilisé

thématique et parfois même de façon plus libérée. Je devrais donc faire attention à ne pas couper

comprendre finement la situation, le contexte.

(15-30 minutes), les limites et avantages de ce sujet, l'importance des relances, etc. Grâce à cette

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5.6 Enjeux éthiques

Comme tous travaux de recherche HES-SO en travail social, il est essentiel de se référer au " code

d'éthique de la recherche » édité par le Groupe romand de coordination Travail de Bachelor en 2008.

de déontologie en travail social en Suisse édité en 2010 par AvenirSocial.

5.6.1 Consentement libre et éclairé du sujet partenaire de la recherche

des enjeux et des buts de ma recherche. De plus, afin de garantir leurs droits fondamentaux, ils sont

également avisés de leur choix de participation et de rétractation à tout moment.

5.6.2 Respect de la sphère privée.

Pour respecter leur sphère privée, tous les acteurs de cette recherche ont été informés du traitement

final ont été détruites dès la fin du processus.

5.6.3 Sources

6 Présentation et analyse des données

théorique afin de découper le contenu de mes interviews en thématiques, catégories et sous-

lumière et de comparer le discours des personnes interviewées. Ensuite, j'ai complété mon tableau

thématiques pour construire le fil rouge de cette analyse.

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17

6.1.1 Un outil au service de la relation

de la relation. Par exemple, Mélanie qui travaille avec des personnes en situation de handicap nous

" C'est vraiment une base pour moi, pour déjà au début créer du lien avec la personne et

puis un peu chercher les centres d'intérêt ou les choses comme ça et dès qu'en fait il y a

ce lien on peut encore plus jouer sur l'humour ».

bénéficiaires. De plus, selon Mélanie, cette première approche amène un peu de légèreté dans un

pas la personne pour ne pas prendre de " risque » et être dans une démarche de " recueil

relation en travail social, mais que son utilisation est propre à la personnalité de chaque professionnel.

renforcer des liens déjà existants. Par exemple, Mélanie nous explique son rituel avec une résidente :

" Elle a des gouttes dans les yeux le soir, tous les soirs et à chaque fois je vais et je lui dis

[bah oui] et puis elle...voilà elle ouvre la bouche puis elle se marre à n'en plus finir du coup

c'est des petits moments en fait que maintenant c'est presque des fois un rituel ».

manière volontaire comme un outil avec un but précis en tête. Afin de faire du lien avec notre cadre

théorique, nous pouvons mettre en lien ses premières observations avec la recherche de Joris (2010)

et de faciliter la relation » (Joris, 2010, p. 62). Nous retrouvons donc ces éléments dans notre analyse.

6.1.2 Un outil de communication

multiples façons en fonction du contexte et de la personnalité des travailleurs sociaux.

message difficile. Nous pouvons prendre pour exemple la situation de Léo le jour où il y a dû annoncer

Nous retrouvons également cette idée de " sujet sensible » chez Zoé, qui rappelons, travaille avec des

Maxime Barman Bachelor of Arts in Travail Social

18 travailleurs sociaux.

est souvent utilisé dans cette optique, mais également pour se " défendre ». Nous reviendrons

pour communiquer de manière différente et par exemple éviter de dire dix fois la même chose sur le

précipitation, or les jeunes profitent de cela pour le taquiner. Alors il nous dit : pas infaillible, parce que je ne pense pas que je suis infaillible, mais en tout cas on montre que pour cette histoire de bégaiement, ça va je vais réussir à dormir cette nuit ».

moquant soi-même et en faisant rire autrui » (Bouquet & Riffault, 2010, p. 20). Dans cette situation,

elle a également pour fonction de répondre aux remarques des jeunes tout en restant en lien avec

devant ces tentatives de déstabilisation et de faire face.

Enfin, la dernière forme de communication est simplement le rire et le rire partagé. Rappelons que le

sociabilité » (Bouquet & Riffault, 2010, p. 13). Nous retrouvons cette idée dans les propos de Zoé :

" Finalement quand quelqu'un rigole souvent, les autres ils rigolent, même les personnes qui sont...qui sont plus capables de discernement et qui ont plus ů'usage de la parole, que ce qu'ils disent c'est incohérent et bah le rire c'est pas incohérent finalement, tout le monde a rigolé alors que des personnes qui ne participent pas, qui ne communiquent pas, tout ça bah ils rigolent donc ça crée cet échange autour de la table ».

Dans cette citation, nous pouvons voir que le rire rassemble les personnes sans distinction

chez Léo qui travaille avec des personnes en situation de handicap et nous explique que le rire est

parfois pour lui une manière de se sentir en " connexion » avec des personnes qui ne communiquent

que très peu.

6.1.3 Un outil pour supporter le quotidien

violence, des insultes, de la tristesse, etc., le domaine du social implique régulièrement une charge

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19

émotionnelle importante. Si bien que ce domaine se retrouve régulièrement dans la liste des métiers

reste-t-il supportable très longtemps sans humour ? » (Fabre, 2010, p. 69). Nous retrouvons le

témoignage de Nicolas qui nous confie avec lucidité : " Mais donc c'est une situation où voilà quand il tape ou je lui dis "ah, mais on fera la bagarre après", ou enfin voilà toutes des choses comme ça on essaye un peu de détourner

le côté voilà je me sens agressé, je me sens persécuté, je suis l'exutoire de quelqu'un parce

on va le prendre un petit peu sur le ton de la rigolade, de l'humour, de la légèreté ».

qui a également " des répercussions positives sur la personne accompagnée ». En effet, nous pouvons

trop-plein, le négatif de ce quotidien qui nous bouffe, nous, travailleurs sociaux » (Fabre, 2010, p. 67).

outil pour supporter le quotidien. : " Souvent on va pas se mentir, on imite les résidents, puis c'est marrant quand t'es en

séjour, t'as tapé je sais pas 3 jours d'affilée avec les nuits que t'as pas dormi et tout bah

c'est aussi un bon exutoire, tu te retrouves le soir dans la cuisine et puis t'imites un peu... bah voilà, ils ne vont pas entendre, ils ne sauront jamais...de manière effective ça aura aucune répercussion ».

travail social avec parfois une finalité en vue. Cependant, comme tous les outils, celui-ci ne fonctionne

et mieux vivre certains aspects difficiles de la profession. Pour conclure, ces différentes observations

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