[PDF] Guide pratique à lusage des étudiants HES Année académique

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Guide pratique à l'usage des étudiants HES

Année académique 2020-2021

Mise en garde

Le " le » tient pour un neutre comprenant aussi bien les personnes de sexe masculin que féminin. Les informations contenues dans ce guide peuvent être modifiées dans le courant de

Table des matières

1. VISION DE LA HAUTE ÉCOLE DE GESTION DE GENÈVE ................................................. 4

2. LA HAUTE ÉCOLE DE GESTION DE GENÈVE (HEG-GENÈVE) ........................................ 4

2.1 Quelles sont les missions de la HEG-Genève ? .......................................................... 4

2.2 Quelles sont les filières HES de la HEG-Genève ? ..................................................... 5

2.3 Management de la qualité ..................................................................................... 5

3. STRUCTURE ADMINISTRATIVE DE LA HEG GENÈVE .................................................... 7

4. E ACADÉMIQUE 2020-2021 .................................................... 10

5. RENSEIGNEMENTS PRATIQUES ...................................................................................... 11

5.1 Bureau des étudiants ...................................................................................................... 11

5.2 Secrétariats de filières .................................................................................................... 11

5.3 Horaires des cours .......................................................................................................... 11

5.4 Salles de cours ................................................................................................................ 11

5.5 Ateliers informatiques ..................................................................................................... 11

5.6 Durant les périodes de vacances ................................................................................. 11

5.7 Infothèque ......................................................................................................................... 12

5.8 Salle de travail ................................................................................................................. 12

5.9 Service informatique ....................................................................................................... 12

5.10 Cafétéria ........................................................................................................................... 13

5.11 Espace pique-nique ........................................................................................................ 13

5.12 Accès aux bâtiments ....................................................................................................... 13

5.13 Casiers .............................................................................................................................. 13

5.14 Photocopieuses / imprimantes ...................................................................................... 14

6. INFORMATIONS ADMINISTRATIVES ................................................................................ 15

6.1 Armée ................................................................................................................................ 15

6.2 Assurances maladie et accident ................................................................................... 15

6.3 AVS .................................................................................................................................... 15

6.4 .............................................................................................. 15

6.5 Egalité des chances ........................................................................................................ 16

6.7 Interruption des études ................................................................................................... 17

6.8 ................................................................................................................. 17

6.9 .................................................................................... 17

6.10 Clôture des accès informatiques .................................................................................. 18

7. VIE QUOTIDIENNE À LA HEG ............................................................................................ 18

7.1 Quelques règles de comportement .............................................................................. 18

7.2 Affichage ........................................................................................................................... 18

7.3 ................................................... 18

7.4 État des salles de cours ................................................................................................. 18

7.5 Fumée ............................................................................................................................... 18

7.6 Sécurité / évacuation ...................................................................................................... 19

7.7 Nourriture .......................................................................................................................... 19

7.8 Objets trouvés .................................................................................................................. 19

7.9 Courrier aux professeurs ................................................................................................ 19

7.10 Courrier électronique et utilisation du parc informatique .......................................... 19

7.11 Sanctions .......................................................................................................................... 19

7.12 Enregistrement des cours .............................................................................................. 20

7.13 Piratage et "hacking" ....................................................................................................... 20

7.14 Internet et intranet ........................................................................................................... 20

7.15 ................................................................................................. 20

8. PRÉSENCE AUX COURS ................................................................................................... 21

8.1 Principe ............................................................................................................................. 21

8.2 Conflit horaire ................................................................................................................... 21

8.3 Responsabilité ................................................................................................................. 21

8.4 Contrôle............................................................................................................................. 21

8.5 Absences et certificats médicaux ................................................................................. 22

8.6 Absence d'un professeur................................................................................................ 22

9. RE PÉDAGOGIQUE ............................................................... 22

9.1 .................................................................. 22

9.2 ........................................................................ 22

9.3 Qualité des enseignements ........................................................................................... 23

9.4 Réunions de filières......................................................................................................... 23

9.5 ............................................................................................................ 23

9.6 Évaluation des connaissances ...................................................................................... 23

9.7 Examens ........................................................................................................................... 23

9.8 Bulletin sem ..................................................................................... 23

9.9 Barème .............................................................................................................................. 24

9.10 Consultation des examens............................................................................................. 24

9.11 Travaux de bachelor ....................................................................................................... 24

9.12 Mobilité (échanges) ......................................................................................................... 24

9.13 Stages ............................................................................................................................... 24

9.14 Visites en entreprises ..................................................................................................... 24

10. LA COMMISSION MIXTE DE LA HEG ................................................................................ 25

4

1. Vision de la Haute école de gestion de Genève

La HEG, par un enseignement adapté aux besoins actuels et potentiels du marché de

l'emploi, forme des diplômés appelés à devenir les personnes clés dont les entreprises et

organisations ont besoin. En conformité avec les standards internationaux, la HEG privilégie des recherches

appliquées dont les résultats sont fortement valorisés par les acteurs économiques,

sociaux et politiques de la région. Dans un esprit d'interdisciplinarité et de respect des partenaires, la HEG ambitionne le plus haut niveau de compétences tant dans la réalisation de ses prestations que dans la qualité

2. La Haute école de gestion de Genève (HEG-Genève)

2.1 Quelles sont les missions de la HEG-Genève ?

La HEG-Genève a pour mission de former des femmes et des hommes dans quatre filières métiers ntreprise (à plein temps et en emploi)estion (à plein temps et à temps partiel), ocumentaire (à plein temps et à temps partiel temps et à temps partiel). En adéquation avec les besoins des entreprises, des administrations et autres milieux professionnels avec lesquels elle entretient des liens étroits de partenariat, la HEG- Genève garantit une formation de qualité, par la mise e En études principales, la HEG-Genève a pour mission de former des généralistes dotés de compétences humaines, scientifiques et techniques de haut niveau leur garantissant des bases solides dans plusieurs domaines; développer leur pratique tout au long de leur vie active. -Genève propose des cours de perfectionnement professionnel (formation continue) adaptés à rofondir leurs connaissances dans un domaine particulier. La HEG-Genève participe à de nombreux projets de recherche appliquée et développement, et offre, sur demande, une large gamme de prestations de services à forte valeur ajoutée aux entreprises, aux collectivités publiques et aux associations professionnelles de la région et du pays. 5

2.2 Quelles sont les filières HES de la HEG-Genève ?

Bachelors of Science:

Filière de spécialiste HES en information documentaire

Filière International Business Management HES

Master of Science :

Filière de spécialiste HES en information documentaire (Master of science HES- même école de ces quatre secteurs complémentaires que sont la , l permet de développer, dans le cadre

de laboratoires aux compétences pluralistes, des projets destinés à répondre au plus près

aux attentes de nos partenaires des milieux économiques et professionnels. Exemples de projets , analyses de marchés, etc.

2.3 Management de la qualité

politique qualité dont les principes sont : Adéquation de la formation de base à la réalité des besoins actuels et futurs de la collectivité, des entreprises et des partenaires. Adéquation de la formation continue (cours et études postgrades) aux besoins actuels et futurs du marché. Adéquation des activités dans le domaine de la recherche appliquée et du fiques, professionnels et économiques. Adéquation des prestations et mandats aux besoins des milieux professionnels et

économiques.

Incitation

nger. Efficience de la gestion des ressources mises à disposition. Adéquation des compétences des collaboratrices et collaborateurs à la réalisation des missions. Incitation au développement professionnel des collaboratrices et collaborateurs. Vous trouverez le guide qualité de la formation sur : 6 UU Les étudiants qui constatent des erreurs qui portent à conséquence sur niquer celles-ci en utilisant le lien suivant : https://app.hesge.ch/jameliore 7

3. Structure administrative de la HEG Genève

Direction

Claire BARIBAUD Directrice

Sylvie BRANTSCHEN JELMINI

Olga BUSONI

Assistante de direction

Assistante de direction

Elena DE LA ROSA

Communication

Adjointe à la direction

Colette KAPLUN HAMACHE

Jenny FÄNDRICH

communication

Secrétaire

internationales et système de gestion de la qualité pédagogique

Xavier BURDET Responsable

Bureau des admissions

Christianne ANDERSON

Secrétaire

Patricia CAVIOLI

Catherine GEMMET CITTOLIN

Noémie TORETTI

Secrétaire

Secrétaire

Apprentie

Relations internationales

Nicole BERTHIER

Stéphanie CHEVALLAY

Assistante administrative

Assistante administrative

Silvia REBECCA

Aude TAYLOR

Amal AUDU

Assistante administrative

Assistante administrative

Apprentie

Filière Economie d'entreprise

François DUC Responsable de filière

Administration

Martine WITTIG Responsable administrative

Jessica AVALLET Secrétaire filière

Secrétariat des étudiants

Céline GENTIT

Fanny REGO

Inès SALIH

Secrétaire filière

Secrétaire filière

Commise administrative

Ayla CETINLER

Apprentie

Filière Information documentaire

René Schneider Responsable de filière

Mireille JOTTERAND

José CARNEIRO

Stéphanie CHEVALLAY

Secrétaire filière

Commis administratif

Secrétaire

Filière Informatique de gestion

Jean-Philippe TRABICHET Responsable de filière

Tuba UYGUN

Cécile MOREL

Secrétaire filière

Secrétaire

8

Filière International Business Management

Alexandre CABOUSSAT Responsable de filière

Colombe LIU

Anne-Gaël MARTY

Secrétaire filière

Secrétaire filière

Bureau de gestion / horaires

David SCHINDL

Eveline LORIA

Responsable

Secrétaire

Infothèque

Gwënola DOS SANTOS Responsable

Thierry BERSIER Bibliothécaire, documentaliste, archiviste Raphaël GROLIMUND Bibliothécaire, documentaliste, archiviste

Virginie KELLER

Valérie KIM

Alessandra ROTA

Bibliothécaire, documentaliste, archiviste

Bibliothécaire, documentaliste, archiviste

Bibliothécaire, documentaliste, archiviste

Sandrine VINCONNEAU

Noa KOUNDOUNO

Bibliothécaire, documentaliste, archiviste

Apprentie

Centre de recherche appliquée en gestion

(CRAG)

Patrick RUCH

Priscille HALDEMANN

Laurence FERNANDEZ

Responsable

Assistante administrative

Secrétaire

Administration RH, Economat, Réception et

comptabilité

Ghislaine JACQUEMIN

Camille BIELER-DELLAMULA

RH

Directrice adjointe

Responsable RH

Karim MALEK

Michèle NICOLLE

Raquel PILLCO VILCHEZ

Victor PIVRON

Economat

Jean-Marc GLANNAZ

Philippe RAIMBAULT

Nicolas VANOOSTEN

Guy WIDER

Réception

David CAPOVILLA

José CARNEIRO

Comptabilité

Maurice FRATIANNI

Secrétaire RH

Assistante RH

Secrétaire RH

Secrétaire RH

Concierge, huissier

Économe, huissier

Économe, huissier

Assistant technique

Commis administratif

Conseiller en gestion financière auprès de la direction et répondant égalité des chances

Manuela NICLASSE

Mohamed HANNAOUI

Patricia ROCHA FARDILHA

Leila FRAIJI

Responsable secrétaire comptable

Commis administratif

Teneuse de comptes

Apprentie

9

Service informatique

Johny NEVES

Luc AELLEN

Rémy DURAFOUR

Michel GUILLET

Responsable

Administrateur système

Administrateur système

Support informatique

Formation continue

Guillaume MATHELIER

Stéphanie JOERG

Responsable

Adjointe administrative

Claudia CARDETAS

Elif DEMIR

Fabienne GARCELON

Cecilia GUILLEN AGUIRRE

Sabrina VUILLEMENOT

Assistante administrative

Commise administrative

Assistante administrative

Secrétaire

Secrétaire

10

4. Calen-2021

11

5. Renseignements pratiques

5.1 Bureau des étudiants

Réception et informations générales, situé au 1er étage du bâtiment B : La réception est ouverte du lundi au vendredi (8h à 12h et de 13h à 17h) - Service aux étudiants et aux collaborateurs - Objets trouvés, pharmacie, casier, carte photocopie, réservations de salle Admission des candidats aux formations Bachelor et Master : - Renseignements, Questionnaire AHES, Immatriculation

Bureau des relations internationales

- Renseignements et inscriptions aux échanges internationaux

5.2 Secrétariats de filières

- Gestion des étudiants (inscription aux cours, émission des bulletins de notes) - Planification des examens et des rattrapages / remédiations

5.3 Horaires des cours

Matin Après-midi Soirée

01 08h15 09h00 06 13h15 14h00 11 18h15 19h00

02 09h15 10h00 07 14h15 15h00 12 19h00 19h45

03 10h15 11h00 08 15h15 16h00 13 20h00 20h45

04 11h15 12h00 09 16h15 17h00 14 20h45 21h30

05 12h15 13h00 10 17h15 18h00

évaluations horaires peuvent être adaptés.

5.4 Salles de cours

es salles de cours sont ouvertes de 7h45 à 21h30 et sont à la disposition des étudiants. Toutes les salles dans lesquelles les enseignements sont terminés doivent normalement être libérées après les cours.

5.5 Ateliers informatiques

Les salles informatiques sont à votre disposition de 7h45 à 21h30 donné. nfothèque et les box de travail

5.6 Durant les périodes de vacances

Des ateliers informatiques sont ouverts durant les jours ouvrables, de 8h30 à 17h00. Le nombre de salles ouvertes dépend des besoins / demandes. 12

5.7 Infothèque

enseignant un grand nombre de ressources papier et électroniques dans les domaines de l'informatique et des sciences de bases de données documentaires, quotidiens, travaux de bachelor, DVD. Une salle de travail est également à disposition, vous y trouverez : une centaine de places de travail

3 box pour les travaux de groupes (réservation sur : https://cest.la/box-heg)

des places équipées d'ordinateurs; des postes réservés à la consultation des catalogues en ligne et autres bases de données ; un scanner ; une imprimante/photocopieuse (mopieur) ; du matériel de reliure ondes En plus des services de consultation et de prêt des documents (100 documents offre à la communauté HEG toute une gamme de prestations : aide à la rédaction normalisée de références bibliographiques ; service de prêt entre bibliothèques ; valorisation et archivage des publications des chercheurs de la HEG et du Domaine

économie et services de la HES-SO;

mise en séminaire de documents pour les cours ; expositions thématiques ; etc. de 8h à 17h et le samedi de 9h à 17h (sauf vacances académiques). : http://www.hesge.ch/heg/infotheque/ infotheque@hesge.ch ou par téléphone au 022 388 18 25 ou directement au bureau du prêt durant les

5.8 Salle de travail

Des salles de travail sont mises à dispositions au rez du bâtiment F. Ces salles ne sont : https://cest.la/box-heg) Des espaces de travail équipés de PC sont à (bâtiment F 4ème étage).

5.9 Service informatique

Pour toutes vos demandes ou problèmes, vous devez vous adresser au Call Center au numéro 022/546 23 23 ou à : https://support.hesge.ch/ (utilisation du login AAI). : 8h00 à 17h30 13 des ressources https://support.hesge.ch/ dans la rubrique : base de connaissances Vous trouverez aussi des informations sur le wifi/login AAI/messagerie électroniques etc. Vous pouvez aussi installer sur votre ordinateur personnel la suite Microsoft Office

5.10 Cafétéria

La cafétéria de Battelle, située dans le bâtiment B du campus, est gérée par la société

Eldora.

07h30 à 16h30.

http://cafe-battelle.eldora.ch/

5.11 Espace pique-nique

Dans le bâtiment B vous avez un espace avec micro-ondes à côté de la cafétéria ainsi que

des distributeurs de boissons. Vous avez aussi un espace pour votre repas au bout de couloir du 1er étage du bâtiment B. Au rez-de-chaussée du bâtiment F, des distributeurs la disposition des étudiants. Des distributeurs de boissons

Ces espaces sont

les seuls lieux de l'école où il est permis de manger et de boire. Merci de laisser ces emplacements dans un état propre et accueillant.

5.12 Accès aux bâtiments

La HEG est ouverte de 7h30 à 21h30, du lundi au vendredi. Chacun doit avoir quitté le

bâtiment à 21h30, en éteignant les lumières et les ordinateurs et en fermant les fenêtres.

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