Nouvel Espace Client ANCV
Nouvel Espace Client ANCV. Fiche pratique. Pourquoi un nouvel Espace Client ? Pour mieux vous servir ! Une relation client renforcée en temps réel.
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Nouvel Espace Client ANCV. Fiche pratique. Pourquoi un nouvel Espace Client ? Pour mieux vous servir ! Une relation client renforcée en temps réel.
Espace Client ANCV
08-Dec-2017 NOUVEAU CLIENT ? Inscrivez-vous et créez votre compte personnel i Passer vos commandes i Les dupliquer les historiser.
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NOUVEAU CLIENT ? Inscrivez-vous et créez votre compte personnel i Passer vos commandes i Les dupliquer les historiser i Simuler vos prochaines commandes.
Nouvel Espace Client : - LES MODES DE MISE EN PLACE
Nouvel Espace Client : Vous commandez vos Chèques-Vacances auprès de l'ANCV ... La formule EPARGNE est privilégiée par la majorité de nos clients ...
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Nouvel Espace Client : - LE LOGO COULEURS
Grâce au nouvel Espace Client de l'ANCV retrouvez l'ensemble des services en quelques clics ! LE LOGO COULEURS : Comment faire ? Rendez-vous.
Nouvel Espace Client :
De la commande à la livraison : l'ANCV s'occupe de tout ! Intégrez votre propre courrier d'accompagnement aux envois de Chèques-Vacances : une solution simple
Espace Client : Intégration du fichier de commande - Excel > Envoi
Espace Client : Intégration du fichier de commande - Excel Pour vous aider l'ANCV met à votre ... votre disposition au sein du nouvel espace Client.
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Espace Client ANCV
ACCESSIBLE 24/24 ET 7j/7 GESTION EN TEMPS REEL https://espace-client ancv com Vous pouvez sur votre espace : Gérer votre compte : informations adresses modes de mise en place Vous informer : sur les nouveautés produits et services mais aussi poser vos questions
2. Cliquez sur " Commander »
3. Choisissez votre produit
4. Optez pour l'
envoi sur site 5. Choisissez le mode d'intégration : > Optez pour " j'intègre un fichier Excel » > Cliquez sur "Préparez votre fichier de commande»ou Intégrer la liste de vos bénéficiaires via le nouveau fichier de commande Excel - 3 étapes : La première étape consiste à construire le fichier Excel de c ommande.Pour vous aider, l'ANCV met à votre
disposition le modèle du tableau à télécharger Etape 1 : Le modèle à suivre Pour l'intégration de vos commandes nominatives, un outil de conversion de fichiers du format .txt (anciennement utilisé) vers un format Excel est à votre disposition au sein du nouvel espace ClientRendez-vous dans :" Informations pratiques » /
"Conversion des fichiers de commande»Vérifier et/ou compléter vos adresses
de livraison préalablement (mon compte/mes adresses de livraison) afin de respecter le libellé exact et la casse (majuscule ou minus- cule) dans la saisie du champ corres- pondant de votre commande.AGENCE NATIONALE POUR LES CHEQUES-VACANCES
Siège social : 36, boulevard Henri-Bergson - 95201 Sarcelles Cedex www.ancv.com ouÉtablissement public industriel et commercial - 326 817 442 RCS Pontoise - N° Intracommunautaire FR 06 326 817 442 000 55
Détails des colonnes à renseigner obligatoirement : A - Nom ou numéro de l'adresse de livraison - 38 caractères maximum Attention : vérifier préalablement la dénomination dans mon compte/mes adresses de livraison saisir le numéro au format texte sur 3 caractères (ex: "000» pour succursale 0) C - Matricule ou n° d'ordre du bénéficiaire - 13 caractères maximum D - Nom du bénéficiaire - 38 caractères maximum M à P - Nombre de coupures - renseigner au moins 1 des 4 colonnes1- Complétez les colonnes en saisissant manuellement les informations.
Si les informations sont déjà contenues dans un autre fichier Ex cel existant. vous pouvez réaliser un copier-coller des valeurs (édition - collage spécial- valeur)2- Les colonnes jaunes sont obligatoires, les autres colonnes sont facultatives.
3- Attention : pour chaque bénéficiaire, renseignez au moins une des colonnes
"Nombre de coupures»..4- Enregistrez votre fichier sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre
support (clé USB, CD-ROM, etc.).Etape 1 : Le modèle à suivre
Zones pré-saisies en fonction de votre
choix produit et du mode d'envoiZone à renseigner avec
votre code clientEtape 2 : La saisie
Vous n'avez plus qu'à intégrer à votre commande le fichier enregistré en cliquant sur " Ajouter un fichier » puis " Envoyer » Une fois le fichier intégré à votre commande cliquez sur " Etape suivante »Etape 3 : Intégration
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