[PDF] Espace Client : Intégration du fichier de commande - Excel > Envoi





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Nouvel Espace Client ANCV

Nouvel Espace Client ANCV. Fiche pratique. Pourquoi un nouvel Espace Client ? Pour mieux vous servir ! Une relation client renforcée en temps réel.



Nouvel Espace Client ANCV

Nouvel Espace Client ANCV. Fiche pratique. Pourquoi un nouvel Espace Client ? Pour mieux vous servir ! Une relation client renforcée en temps réel.



Espace Client ANCV

08-Dec-2017 NOUVEAU CLIENT ? Inscrivez-vous et créez votre compte personnel i Passer vos commandes i Les dupliquer les historiser.



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NOUVEAU CLIENT ? Inscrivez-vous et créez votre compte personnel i Passer vos commandes i Les dupliquer les historiser i Simuler vos prochaines commandes.



Nouvel Espace Client : - LES MODES DE MISE EN PLACE

Nouvel Espace Client : Vous commandez vos Chèques-Vacances auprès de l'ANCV ... La formule EPARGNE est privilégiée par la majorité de nos clients ...



Espace Client ANCV

08-Dec-2017 NOUVEAU CLIENT ? Inscrivez-vous et créez votre compte personnel i Passer vos commandes i Les dupliquer les historiser.



Nouvel Espace Client : - LE LOGO COULEURS

Grâce au nouvel Espace Client de l'ANCV retrouvez l'ensemble des services en quelques clics ! LE LOGO COULEURS : Comment faire ? Rendez-vous.



Nouvel Espace Client :

De la commande à la livraison : l'ANCV s'occupe de tout ! Intégrez votre propre courrier d'accompagnement aux envois de Chèques-Vacances : une solution simple 



Espace Client : Intégration du fichier de commande - Excel > Envoi

Espace Client : Intégration du fichier de commande - Excel Pour vous aider l'ANCV met à votre ... votre disposition au sein du nouvel espace Client.



Espace client ANCV

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Espace Client ANCV

ACCESSIBLE 24/24 ET 7j/7 GESTION EN TEMPS REEL https://espace-client ancv com Vous pouvez sur votre espace : Gérer votre compte : informations adresses modes de mise en place Vous informer : sur les nouveautés produits et services mais aussi poser vos questions

Espace Client : Intégration du ?chier de commande - Excel > Envoi sur siteFiche pratique Saisir une commande pour un envoi sur site 1. Connectez-vous à votre Espace Client

2. Cliquez sur " Commander »

3. Choisissez votre produit

4. Optez pour l'

envoi sur site 5. Choisissez le mode d'intégration : > Optez pour " j'intègre un fichier Excel » > Cliquez sur "Préparez votre fichier de commande»ou Intégrer la liste de vos bénéficiaires via le nouveau fichier de commande Excel - 3 étapes : La première étape consiste à construire le fichier Excel de c ommande.

Pour vous aider, l'ANCV met à votre

disposition le modèle du tableau à télécharger Etape 1 : Le modèle à suivre Pour l'intégration de vos commandes nominatives, un outil de conversion de fichiers du format .txt (anciennement utilisé) vers un format Excel est à votre disposition au sein du nouvel espace Client

Rendez-vous dans :" Informations pratiques » /

"Conversion des fichiers de commande»

Vérifier et/ou compléter vos adresses

de livraison préalablement (mon compte/mes adresses de livraison) afin de respecter le libellé exact et la casse (majuscule ou minus- cule) dans la saisie du champ corres- pondant de votre commande.

AGENCE NATIONALE POUR LES CHEQUES-VACANCES

Siège social : 36, boulevard Henri-Bergson - 95201 Sarcelles Cedex www.ancv.com ou

Établissement public industriel et commercial - 326 817 442 RCS Pontoise - N° Intracommunautaire FR 06 326 817 442 000 55

Détails des colonnes à renseigner obligatoirement : A - Nom ou numéro de l'adresse de livraison - 38 caractères maximum Attention : vérifier préalablement la dénomination dans mon compte/mes adresses de livraison saisir le numéro au format texte sur 3 caractères (ex: "000» pour succursale 0) C - Matricule ou n° d'ordre du bénéficiaire - 13 caractères maximum D - Nom du bénéficiaire - 38 caractères maximum M à P - Nombre de coupures - renseigner au moins 1 des 4 colonnes

1- Complétez les colonnes en saisissant manuellement les informations.

Si les informations sont déjà contenues dans un autre fichier Ex cel existant. vous pouvez réaliser un copier-coller des valeurs (édition - collage spécial- valeur)

2- Les colonnes jaunes sont obligatoires, les autres colonnes sont facultatives.

3- Attention : pour chaque bénéficiaire, renseignez au moins une des colonnes

"Nombre de coupures»..

4- Enregistrez votre fichier sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre

support (clé USB, CD-ROM, etc.).

Etape 1 : Le modèle à suivre

Zones pré-saisies en fonction de votre

choix produit et du mode d'envoi

Zone à renseigner avec

votre code client

Etape 2 : La saisie

Vous n'avez plus qu'à intégrer à votre commande le fichier enregistré en cliquant sur " Ajouter un fichier » puis " Envoyer » Une fois le fichier intégré à votre commande cliquez sur " Etape suivante »

Etape 3 : Intégration

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