[PDF] La médiation par les pairs une réponse aux conflits





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5 mai 2001 · Je présenterai ici quelques données et réflexions sur les formations des enseignants à la gestion des conflits en milieu scolaire 

  • Comment gérer un conflit a l ecole ?

    Comme toute démarche de résolution de conflit, elle se déroule en trois étapes : la préparation, le déroulement, la formalisation de l'accord.
  • Quelles sont les 3 phases de la gestion des conflits ?

    En milieux scolaires difficiles, nous avons pu observer deux types de conflit qui se répètent quotidiennement : ceux qui opposent les élèves entre eux ; ceux qui opposent l'enseignant et le groupe - classe.
  • Quels sont les types de conflits en milieu scolaire ?

    Il existe diverses façons de gérer les conflits, comme la négociation, l'encadrement en situation de conflits (coaching), la discussion facilitée, la médiation, l'arbitrage et l'action en justice.

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