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16 avr 2015 · Nous analyserons la gestion de crise et la sortie de conflit en fonction des situations rencontrées : avec élève ou avec adulte 1 PICARD (D) et
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5 mai 2001 · Je présenterai ici quelques données et réflexions sur les formations des enseignants à la gestion des conflits en milieu scolaire
Comment gérer un conflit a l ecole ?
Comme toute démarche de résolution de conflit, elle se déroule en trois étapes : la préparation, le déroulement, la formalisation de l'accord.Quelles sont les 3 phases de la gestion des conflits ?
En milieux scolaires difficiles, nous avons pu observer deux types de conflit qui se répètent quotidiennement : ceux qui opposent les élèves entre eux ; ceux qui opposent l'enseignant et le groupe - classe.Quels sont les types de conflits en milieu scolaire ?
Il existe diverses façons de gérer les conflits, comme la négociation, l'encadrement en situation de conflits (coaching), la discussion facilitée, la médiation, l'arbitrage et l'action en justice.
UN TRAVAIL COLLECTIF
Guide de résolution efficace des problèmes à l'intention des écoles, des familles et des collectivités 2004Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba
Données de catalogue avant publication (Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Mani toba)371.19 Un travail collectif : Guide de résolution efficace des problèmes
à l'intention des écoles, des familles et des collectivitésInclut les références bibliographiques
ISBN 0-7711-3166-6
1. Gestion des conflits. 2. Maison et école. 3. Relations parent-ense
ignant.4. Collectivité et école. I. Manitoba. Éducation, Citoyenneté
et Jeunesse Manitoba. Tous droits réservés © 2004, la Couronne du chef du Manitoba rep résentée par le ministre de l'Éducation, de la Citoyenneté et de la Jeunesse. Éducation, Citoyenneté et Jeunes se Manitoba, Division des programmes scolaires, 1970, avenue Ness, Winnipeg (Manitoba) R3J 0Y9. Nous nous sommes efforcés d'indiquer comme il se doit les sources originales et de respe cter la Loi sur les droits d'auteur. Si, dans certains cas, des omissions ont eu lieu, prière d'en avise r Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba. Les erreurs ou les omissions seront corrigées dans les éditions futures. Nous tenons à offrir nos plus sincères remerciements aux auteurs et aux éditeurs qui on t autorisé l'adaptation ou la reproduction de leur matériel original. Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. iiiRemerciements
REMERCIEMENTS
Éducation, Citoyenneté et Jeunesse Manitoba tient à souligner l es contributions offertes par les personnes et lesgroupes suivants pour l'élaboration du document Un travail collectif : Guide de résolution efficace des
problèmes à l'intention des écoles, des familles et des collectiv ités.Rédactrice
Suzanne Matczuk
Équipe d'auteurs
Diane Beresford Manitoba Teachers' Society
Sharon Burns Manitoba Association of Parent Councils Pat Burgess Student Services Administrators Association of Manitoba Ray Derksen Manitoba Association of School Superintendents Diane Duma Manitoba Association of Parent Councils Paul Gillespie Student Services Administrators Association of Manitoba Ramona Gallos Manitoba Association of School Trustees (MAST) Deb Geisbrecht Manitoba Association of Parent Councils Brett Lough Manitoba Association of School Superintendents Laura Reimer Manitoba Association of School Trustees Rab Subedar Manitoba First Nations Education Resource Centre Neil Whitley Manitoba Association of School Superintendents Un travail collectif : Guide de résolution efficace des problèmes à l'intention des écoles, des familles et des collectivités iv Membres du personnel du ministère de l'Éducation, de la Citoyenneté et de la Jeunesse du
Manitoba
Joanna Blais Co-chef de projet Section du soutien aux écolesDirection des programmes et des services de
soutien aux élèves Lee-Ila Bothe Coordonnatrice Section du soutien à la productionDirection de l'élaboration des programmes
Carol-Anne Browning Gestionnaire de projet Direction des programmes et des services de soutien aux élèves Neil Butchard Conseiller (avant juin 2003) Section du soutien aux écolesDirection des programmes et des services de
soutien aux élèves Carole Carlson Traductrice et coordonnatrice des Bureau de la traduction services en langue française Jacqueline Gosselin Directrice Direction des services de soutien en éducationDivision du Bureau de l'éducation française
Nadine Gosselin Opératrice en éditique pour la version Division du Bureau de l'éducation française
française Allan Hawkins Conseiller Section du soutien aux écolesDirection des programmes et des services de
soutien aux élèves Darryl Johnson Conseiller Section du soutien aux écolesDirection des programmes et des services de
soutien aux élèves Roland Marion Conseiller Section du soutien aux écolesDirection des programmes et des services de
soutien aux élèves Grant Moore Directeur de la publication Section du soutien à la productionDirection de l'élaboration des programmes
Joanne Muller Conseillère Direction des services d'administration scolaire Tim Pohl Opérateur en éditique Section du soutien à la productionDirection de l'élaboration des programmes
Tim Thorne-TjomslandCo-chef de projet Section du soutien aux écolesDirection des programmes et des services de
soutien aux élèves 1 Un travail collectif : Guide de résolution efficace des problèmes à l'intention des écoles, des familles et des collectivitésTABLE DES MATIÈRES
Introduction 3
Chapitre 1 : Créer un environnement scolaire positif 5 Chapitre 2 : Principes de résolution des conflits 9 Chapitre 3 : Approches en matière de résolution des conflits 11Chapitre 4 : Conseils pratiques 21
Annexe 1 : Droits, responsabilités, devoirs et pouvoirs 27 Annexe 2 : Liste de contrôle pour la résolution des problèmes o u des conflits 33 Annexe 3 : Résolution des conflits : Liste de contrôle de dépan nage 35Annexe 4 : Foire aux questions 37
Ressources suggérées 43
Bibliographie 47
INTRODUCTION
Le présent guide vise à donner à tous
parents,* éducateurs et membres de la collectivité - l'information nécessaire pour prendre part à la méthode de résolution des problèmes créative et coopérative qu'est la résolution infor melle des conflits. Il est destiné à servir de ressource aux écoles et aux divisions scola ires** locales pour l'élaboration de politiques et de pratiques en matière de résol ution de conflits. De nombreuses écoles et divisions scolaires ont déjà mis en place de telles politiques, et pour elles, le guide servira de documentation supplémentaire. Les écoles du Manitoba sont autant de centres d'apprentissage et d'acquotesdbs_dbs2.pdfusesText_3[PDF] citation sur les chicane de famille
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