[PDF] RAPPORT MONDIAL SUR LE HANDICAP

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BANQUE MONDIALE

© Organisation mondiale de la Santé 2012

Avant-propos ix

Préface xi

Remerciements xiii

Contributions xv

Introduction xxi

1. Comprendre le handicap 1

Qu'est-ce que le handicap ? 4

Environnement 4

Diversité du handicap 7

Prévention 9

Handicap et droits de l'homme 9

Handicap et développement 11

2. Le handicap : un tour d'horizon 21

Évaluer le handicap 23

Prévalence des di cultés fonctionnelles liées au handicap 27

La prévalence du handicap par pays 28

Estimations mondiales de la prévalence du handicap 28

Problèmes de santé 36

Évolutions des problèmes de santé associés au handicap 36

Démographie 39

Les personnes âgées 39

Les enfants 40

L'environnement 41

Les facteurs environnementaux ont une in uence sur l'état de santé 41

Handicap et pauvreté 42

Dans les pays développés 42

Dans les pays en développement 44

Les besoins de services et d'assistance 46

Table des matières

Coûts du handicap 48

Coûts directs du handicap 48

Coûts indirects 49

Conclusion et recommandations 50

Adopter la CIF 51

Améliorer les statistiques nationales sur le handicap 51 Améliorer la comparabilité des données 52 Concevoir des outils appropriés et combler les lacunes de la recherche 53

3. Soins de santé généraux 61

Comprendre la santé des personnes handicapées 63

Aflection primaire 64

Risque de développement d'aflections secondaires 65 Risque de développer des aflections comorbides 65 Vulnérabilité accrue aux aflections liées à l'âge 65

Taux accru de comportement à risque 65

Risque accru d'être confronté à la violence 66

Risque accru de traumatismes involontaires 66

Risque accru de décès prématuré 66

Besoins et besoins non satisfaits 66

Surmonter les obstacles aux soins de santé 70

Réformer les politiques et la législation 70 Éliminer les obstacles au financement et à l'accessibilité financière 73 Éliminer les obstacles à la prestation de service 79 Résoudre les problèmes de ressources humaines 88 Combler les lacunes des données et des recherches 91

Conclusion et recommandations 93

Politique publique et législation 93

Financement et accessibilité financière 94

Prestation de services 94

Ressources humaines 94

Données et recherches 95

4. La réadaptation 105

Comprendre la réadaptation 109

Méthodes et résultats de la réadaptation 109

La médecine de réadaptation 111

La thérapie (rééducation fonctionnelle) 111

Les aides techniques 113

Les structures de réadaptation 114

Besoins et besoins non satisfaits 114

Éliminer les obstacles à la réadaptation 117 Réforme des politiques, des lois et des systèmes de prestation 117 Plans de réadaptation nationaux et meilleure collaboration 119 Élaborer des mécanismes de nancement pour la réadaptation 120 Développer les ressources humaines chargées de la réadaptation 122

Développer l'éducation et la formation 124

Former le personnel de santé en place aux soins de réadaptation 125

Renforcement des capacités de formation 127

Le contenu des programmes 127

Recruter et retenir le personnel de réadaptation 127 Développer et décentraliser la prestation de services 129 La réadaptation pluridisciplinaire coordonnée 131

Les services communautaires 131

Accroître l'utilisation et l'accessibilité économique de la technologie 133

Aides techniques 133

La " télé-réadaptation » 134

Développer la recherche et les pratiques fondées sur des données probantes 135

Information et guide de bonnes pratiques 136

Recherche, données et information 137

Conclusion et recommandations 138

Politiques et mécanismes de réglementation 139

Financement 139

Ressources humaines 139

Prestation des services 139

Technologie 140

Recherche et pratiques reposant sur des données factuelles 140

5. Aide et assistance personnelle 151

Comprendre l'aide et l'assistance personnelle 154

Quand l'aide et l'assistance personnelle sont-elles requises ? 155

Besoins satisfaits et non satisfaits 156

Facteurs démographiques et sociaux in uant sur la demande et l'oflre 158 Conséquences pour les aidants de la non-satisfaction des besoins de services d'aide formels 158 Prestation de l'aide et de l'assistance personnelle 159 Obstacles à l'aide et à l'assistance personnelle 161

Manque de financement 161

Manque de ressources humaines adéquates 162

Politiques et cadres institutionnels inadéquats 162

Services inadéquats et passifs 163

Mauvaise coordination des services 163

Méconnaissance, attitudes et maltraitance 163

Surmonter les obstacles à l'aide et à l'assistance personnelle 165 Pour une désinstitutionalisation réussie 165 Créer un cadre pour mettre en place des services d'accompagnement effcaces 167

Le financement des services 168

L'évaluation des besoins individuels 169

La réglementation des prestataires 170

Soutien aux services publics, privés ou bénévoles 170 Coordination d'une prestation de services souple 171 Renforcement des capacités des aidants et des usagers 175 Développer la réadaptation à base communautaire et les soins communautaires à domicile 175 Intégration de l'aide et de l'assistance dans les politiques et plans d'action pour le handicap 176

Conclusion et recommandations 177

Aider les personnes à vivre dans la communauté et à y participer 177 Encourager le développement de l'infrastructure des services d'appui 178 Optimiser le choix et le contrôle des consommateurs 178 Venir en aide aux familles, qui sont des prestataires d'aide et d'assistance 178 Intensier la formation et le renforcement des capacités 179

Améliorer la qualité des services 179

6. Environnements favorables 187

Comprendre l'accès aux environnements physiques et de l'information 190 S'attaquer aux obstacles dans les bâtiments et sur la voie publique 193

Élaborer des politiques ecaces 193

Améliorer les normes 194

Faire appliquer la législation et la réglementation 195 Un organisme responsable de la mise en œuvre 196

Suivi 196

Formation et actions de plaidoyer 198

Adopter la conception universelle 198

Éliminer les obstacles dans les transports publics 198

Améliorer les politiques 201

Orir des services de transport adaptés et des taxis accessibles 201 Conception universelle et suppression des obstacles physiques 202 Assurer la continuité de la " chaîne des déplacements » 205 Améliorer la formation et la sensibilisation 205 Obstacles à l'information et à la communication 205

Inaccessibilité 206

Absence de réglementation 208

Coût 208

Le rythme du changement technologique 209

Éliminer les obstacles à l'information et à la technologie 209

Législation et action en justice 210

Normes 211

Politiques et programmes 213

Achats publics 214

Conception universelle 215

Actions des entreprises 216

Rôle des organisations non gouvernementales 217

Conclusion et recommandations 217

Dans tous les domaines de l'environnement 218

Installations publiques - bâtiments et voies publiques 219

Transports 219

Accessibilité de l'information et de la communication 220

7. Éducation 227

Participation au système éducatif et enfants handicapés 230

Comprendre l'éducation et le handicap 233

Approches de l'éducation des enfants handicapés 234

Résultats de l'enseignement 236

Obstacles à l'enseignement rencontrés par les enfants handicapés 237

Problèmes systémiques 239

Problèmes liés à l'école 240

Éliminer les obstacles à l'éducation 242

Interventions à l'échelle du système 242

Interventions au niveau des écoles 246

Le rôle des communautés, des familles, des personnes handicapées et des enfants handicapés 250

Conclusion et recommandations 253

Formuler des politiques claires et améliorer les données et l'information 253 Adopter des stratégies favorisant l'inclusion 254 Proposer des services spécialisés lorsque c'est nécessaire 254

Participation au soutien 254

8. Travail et emploi 261

Comprendre les marchés du travail 264

Participation au marché du travail 264

Taux d'emploi 265

Types d'emploi 267

Salaires 267

Obstacles à l'entrée sur le marché du travail 268

Accès insusant 268

Préjugés sur le handicap 268

Discrimination 269

Surprotection dans le droit du travail 269

Éliminer les obstacles au travail et à l'emploi 269

Législation et réglementation 269

Interventions sur mesure 270

Réadaptation et formation professionnelles 275

Création d'entreprise et micronance 277

Protection sociale 278

Œuvrer pour changer les attitudes 279

Conclusion et recommandations 281

Les gouvernements 281

Les employeurs 282

Autres organisations : les ONG, notamment les organisations de personnes handicapées, les organismes de micronance et les syndicats 282

9. Recommandations pour les perspectives d'avenir 289

Le handicap : une préoccupation mondiale 291

Que savons-nous du handicap ? 291

Quels sont les obstacles qui contribuent au handicap ? 292 Comment la vie des personnes handicapées est-elle aectée ? 293

Recommandations 294

Recommandation 1 : Permettre l'accès à toutes les politiques, à tous les systèmes et services généraux 294 Recommandation 2 : Investir dans des programmes et services spéciques pour les personnes handicapées 295 Recommandation 3 : Adopter une stratégie nationale et un plan d'action sur le handicap 296 Recommandation 4 : Impliquer les personnes handicapées 296 Recommandation 5 : Développer les ressources humaines 296 Recommandation 6 : Prévoir un nancement susant et améliorer l'accessibilité économique 297 Recommandation 7 : Améliorer la sensibilisation du grand public et la compréhension du handicap 297 Recommandation 8 : Améliorer la collecte des données sur le handicap 298 Recommandation 9 : Renforcer et soutenir la recherche sur le handicap 298

Conclusion 299

Traduire les recommandations par une action concrète 299

Annexe technique A 303

Annexe technique B 313

Annexe technique C 319

Annexe technique D 329

Annexe technique E 333

Glossaire

335
Index 345

Le handicap n'est pas forcément un obstacle au succès. Pendant pratiquement toute ma vie d'adulte,

j'ai sou ert d'une maladie du motoneurone. Pourtant, cela ne m'a pas empêché de mener une car- rière de premier plan en astrophysique et une vie de famille heureuse. La lecture du Rapport mondial sur le handicap m'a semblé très pertinente par rapport à mon

expérience personnelle. J'ai bénécié d'un accès à des soins médicaux de premier choix. Je m'appuie

sur une équipe d'assistants personnels qui me permettent de vivre et de travailler dans le confort

et la dignité. Ma maison et mon lieu de travail ont été aménagés pour qu'ils me soient accessibles.

Des experts de l'informatique m'ont aidé avec un système de communication assistée et un syn-

thétiseur de voix qui me permettent de rédiger des cours et des articles et de communiquer avec

divers publics.

Mais je réalise qu'à de nombreux égards, j'ai beaucoup de chance. Mon succès en physique théo-

rique m'assure le soutien nécessaire pour que je puisse avoir une vie qui vaut la peine d'être vécue.

Il est évident que, dans leur majorité, les personnes handicapées dans le monde éprouvent des dif-

cultés extrêmes pour survivre chaque jour, sans parler d'emploi productif ou d'accomplissement personnel. Je me félicite de la parution de ce premier Rapport mondial sur le handicap. Il apporte une

contribution majeure à notre compréhension du handicap et de son impact sur les individus et la

société. Il met en lumière les divers obstacles auxquels les personnes handicapées sont confron-

tées, au niveau des attitudes comme sur le plan physique ou financier. Résoudre ces obstacles est

à notre portée.

En fait, nous avons le devoir moral de lever les obstacles à la participation et d'investir des fonds

susants et l'expertise nécessaire pour libérer l'immense potentiel des personnes handicapées. Les

gouvernements du monde entier ne peuvent plus oublier les centaines de millions de personnes

handicapées à qui on dénie l'accès à la santé, à la réadaptation, aux aides, à l'éducation et à l'emploi

et qui jamais n'ont la chance de pouvoir briller. Le rapport fait des recommandations pour agir aux niveaux local, national et international. Il

va donc être un outil inestimable pour les responsables politiques, les chercheurs, les praticiens,

les défenseurs des personnes handicapées et les bénévoles. J'ai l'espoir qu'avec la Convention rela-

tive aux droits des personnes handicapées et, désormais, la publication du Rapport mondial sur le

handicap, ce siècle marquera un tournant pour l'inclusion des personnes handicapées dans la vie

de nos sociétés.

Professeur Stephen W Hawking

Avant-propos

Mr Robert B Zoellick

Président

Groupe de la Banque mondialeDr Margaret Chan Directeur généralOrganisation mondiale de la Santé

xi Dans le monde, plus d'un milliard de personnes vivent avec un handicap sous une forme ou une autre

et près de 200millions d'entre elles ont de très grandes dicultés fonctionnelles. Dans les prochaines

années, le handicap deviendra une préoccupation encore plus grande à cause de l'augmentation de sa

prévalence, qui s'explique par le vieillissement des populations et le risque plus élevé de handicap chez

les personnes âgées, mais aussi par l'accroissement mondial des problèmes de santé chroniques comme

le diabète, les maladies cardiovasculaires, le cancer et les troubles de la santé mentale. Dans le monde entier, les personnes handicapées ont de moins bons résultats, sur le plan de la

santé comme de l'éducation, participent moins à la vie économique et connaissent des taux de pauvreté

plus élevés que celles qui ne sont pas handicapées. Cela est en partie dû au fait qu'elles rencontrent des

obstacles pour accéder à des services que beaucoup d'entre nous considèrent depuis longtemps comme

des acquis, dans les domaines de la santé, de l'éducation, de l'emploi, des transports mais aussi de

l'information. Ces dicultés sont exacerbées dans les communautés moins avantagées.

Pour atteindre les perspectives d'un développement bien meilleur et de longue durée, au cœur

des objectifs du Millénaire pour le développement xés pour 2015 et au-delà, nous devons donner aux

personnes handicapées les moyens d'agir et de lever les obstacles qui les empêchent de participer à la

vie de leur communauté, d'acquérir une éducation de qualité, de trouver un travail décent et de faire

entendre leur voix.

En conséquence, l'Organisation mondiale de la Santé et la Banque mondiale ont produit conjointe-

ment le Rapport mondial sur le handicap pour fournir des bases factuelles à des politiques et pro-

grammes novateurs pouvant améliorer la vie des personnes handicapées et faciliter la mise en œuvre

de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées, entrée en vigueur

en mai 2008. Ce traité international historique a renforcé notre compréhension du handicap dans la

perspective des droits de l'homme et d'une priorité du développement.

Le Rapport mondial sur le handicap propose des mesures à prendre par toutes les parties intéressées,

parmi lesquelles les gouvernements, les organisations de la société civile et les organisations de person-

nes handicapées, pour créer des environnements favorables, développer les services de réadaptation et

d'appui, garantir une protection sociale susante, établir des politiques et programmes inclusifs et faire

respecter les normes et législations existantes ou nouvelles, pour le bénéce des personnes handicapées

et des communautés dans leur ensemble. Les personnes handicapées doivent être au centre de ces e orts.

La vision qui nous anime est celle d'un monde inclusif où nous pourrons tous vivre en bonne

santé, dans le confort et la dignité. Nous vous invitons à utiliser les faits énoncés dans ce rapport pour

contribuer à faire de cette vision une réalité. L'Organisation mondiale de la Santé et la Banque mondiale souhaitent remercier les plus de 370rédacteurs, auteurs, personnes ayant pris part aux consultations régionales et aux examens par les pairs, qui, dans plus de 74pays, ont participé à ce rapport. Nous remercions également les conseillers et éditeurs, les conseillers régionaux des Bureaux régionaux de l'OMS, ainsi que les membres du personnel de la Banque mondiale et de l'OMS pour leur aide et leur avis. Sans leur dévoue- ment, leur appui et leurs compétences, ce rapport n'aurait pas pu voir le jour. Le Rapport a également bénécié des e orts de bien d'autres personnes, dont notamment Tony Kahane et Bruce Ross-Larson, qui se sont chargés de la mise en forme rédactionnelle du rapport principal, et Angela Burton, qui a proposé d'autres formulations et a apporté son aide pour les références, Natalie Jessup, Alana Ocer, Sashka Posarac et Tom Shakespeare, qui ont écrit le texte nal du résumé, et Bruce Ross-Larson, qui a assuré la mise en forme rédactionnelle du résumé. Nous exprimons aussi notre gratitude aux personnes suivantes: Jerome Bickenbach, Noriko Saito Fort, Szilvia Geyh, Katherine Marcello, Karen Peey, Catherine Sykes et Bliss Temple pour leur assistance technique à l'élaboration du Rapport; Somnath Chatterji, Nirmala Naidoo, Brandon Vick et Emese Verdes pour l'analyse et l'interprétation de l'enquête sur la santé dans le monde ; Colin Mathers et René Lavallée pour leur analyse de l'étude de la charge mondiale de morbidité, ainsi que Nenad Kostanjsek et Rosalba Lembo pour la compilation et la présentation des données sur le handicap fournies par les di érents pays. Le Rapport a également bénécié du travail d'autres personnes: Chris Black, Jean- Marc Glinz, Steven Lauwers, Jazz Shaban, Laura Sminkey et Jelica Vesic pour le contact avec les médias et la communication; Martine Cartillier pour la cor- rection des épreuves et pour l'indexation; Sophie Guetaneh Aguettant et Susan Hobbs pour la conception graphiques; Omar Vulpinari, Alizée Freudenthal et Gustavo Million, chez Fabrica, pour la direction créative, la direction artistique et les photographies de la couverture et des images en tête de chapitre; Pascale Broisin et Frédérique Robin-Wahlin pour la coordination avec l'imprimeur; Tushita Bosonet pour son aide pour la couverture; Maryanne Diamond, Lex Grandia, Penny Hartin pour leurs retours d'information sur l'accessibilité du Rapport; Melanie Lauckner pour la production du Rapport en di érents formats, et Rachel McLeod-MacKenzie pour son appui administratif et pour la coordina- tion du processus de production. Nous remercions, pour nous avoir aidés à recruter les personnes qui ont enrichi ce rapport de leurs témoignages, le Conseil bélizien pour les malvoyants,

Remerciements

Shanta Everington, Fiona Hale, Sally Hartley, Julian Hughes, Tarik Jasarevic, Natalie Jessup, Soja Korac, Ingrid Lewis, Hamad Lubwama, Rosamond Madden, Margie Peden, Diane Richler, Denise Roza, Noriko Saito Fort et Moosa Salie. L'Organisation mondiale de la Santé et la Banque mondiale souhaitent éga- lement remercier, pour leur généreux concours nancier à la préparation, à la traduction et à la publication de ce rapport, les gouvernements d'Australie, de Finlande, d'Italie, de Nouvelle-Zélande, de Norvège, de Suède et du Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord, CBM International, l'Agence japonaise de coopération internationale, le Fonds duciaire multidonateurs du Partenariat mondial pour les questions sur le handicap et le développement, et le Fonds des

Nations Unies pour la population.

Rapport mondial sur le handicap

Conseils éditoriaux

Comité de rédaction

Sally Hartley, Venus Ilagan, Rosamond Madden, Alana Oficer, Aleksandra Posarac, Katherine Seelman, Tom Shakespeare, Sándor Sipos, Mark Swanson,

Maya ≥omas, Zhuoying Qiu.

Rédacteurs en chef

Alana Oficer (OMS), Aleksandra Posarac (Banque mondiale).

Rédacteurs techniques

Tony Kahane, Bruce Ross-Larson.

Comité consultatif

Président du comité consultatif : Ala Din Abdul Sahib Alwan. Membres du comité consultatifffi: Amadaou Bagayoko, Arup Banerji, Philip Craven, Mariam Doumiba, Ariel Fiszbein, Sepp Heim, Etienne Krug, Joy Sebenzile Manuel Salazar-Xirinachs, Kit Sinclair, Urbano Stenta, Gerold Stucki, Qian Tang, Edwin Trevathan, Johannes Trimmel, Tang Xiaoquan, Sha Zukang.

Contributions aux diérents chapitres

Introduction

Contributeurs: Alana Oficer, Tom Shakespeare.

Chapitre 1 : Comprendre le handicap

Contributeurs: Jerome Bickenbach, ≥eresia Degener, John Melvin, Gerard Quinn, Aleksandra Posarac, Marianne Schulze, Tom Shakespeare, Nicholas Watson. Encadrésffi: Jerome Bickenbach (1.1), Alana Oficer (1.2), Aleksandra Posarac, Tom Shakespeare (1.3), Marianne Schulze (1.4), Natalie Jessup, Chapal Khasnabis (1.5).

Chapitre 2 : Le handicap : un tour d'horizon

Contributeurs: Gary Albrecht, Kidist Bartolomeos, Somnath Chatterji, Maryanne Diamond, Eric Emerson, Glen Fujiura, Oye Gureje, Soewarta Kosen, Nenad Kostanjsek, Mitchell Loeb, Jennifer Madans, Rosamond Madden, Maria Martinho,

Contributions

Colin Mathers, Sophie Mitra, Daniel Mont, Alana Ocer, Trevor Parmenter, Margie Peden, Aleksandra Posarac, Michael Powers, Patricia Soliz, Tami Toroyan,

Bedirhan Üstün, Brandon Vick, Xingyang Wen.

Encadrés : Gerry Brady, Gillian Roche (2.1), Mitchell Loeb, Jennifer Madans (2.2), omas Calvot, Jean Pierre Delomier (2.3), Matilde Leonardi, Jose Luis Ayuso- Mateos (2.4), Xingyang Wen, Rosamond Madden (2.5).

Chapitre 3 : Soins de santé généraux

Contributeurs : Fabricio Balcazar, Karl Blanchet, Alarcos Cieza, Eva Esteban, Michele Foster, Lisa Iezzoni, Jennifer Jelsma, Natalie Jessup, Robert Kohn, Nicholas Lennox, Sue Lukersmith, Michael Marge, Suzanne McDermott, Silvia Neubert, Alana Ocer, Mark Swanson, Miriam Taylor, Bliss Temple, Margaret

Turk, Brandon Vick.

Encadrés : Sue Lukersmith (3.1), Liz Sayce (3.2), Jodi Morris, Taghi Yasamy, Natalie Drew (3.3), Paola Ayora, Nora Groce, Lawrence Kaplan (3.4), Sunil Deepak, Bliss

Temple (3.5), Tom Shakespeare (3.6).

Chapitre 4 : La réadaptation

Contributeurs : Paul Ackerman, Shaya Asindua, Maurice Blouin, Debra Cameron, Kylie Clode, Lynn Cockburn, Antonio Eduardo DiNanno, Timothy Elliott, Harry Finkenflugel, Neeru Gupta, Sally Hartley, Pamela Henry, Kate Hopman, Natalie Jessup, Alan Jette, Michel Landry, Chris Lavy, Sue Lukersmith, Mary Matteliano, John Melvin, Vibhuti Nandoskar, Alana Officer, Rhoda Okin, Penny Parnes, Wesley Pryor, Geoffrey Reed, Jorge Santiago Rosetto, Grisel Roulet, Marcia Scherer, William Spaulding, John Stone, Catherine Sykes, Bliss Temple, Travis Threats, Maluta Tshivhase, Daniel Wong, Lucy Wong, Karen

Yoshida.

Encadrés : Alana Ocer (4.1), Janet Njelesani (4.2), Frances Heywood (4.3), Donata Vivanti (4.4), Heinz Trebbin (4.5), Julia D'Andrea Greve (4.6), Alana Ocer (4.7).

Chapitre 5 : Aide et assistance personnelle

Contributeurs : Michael Bach, Diana Chiriacescu, Alexandre Cote, Vladimir Cuk, Patrick Devlieger, Karen Fisher, Tamar Heller, Martin Knapp, Sarah Parker, Gerard Quinn, Aleksandra Posarac, Marguerite Schneider, Tom Shakespeare,

Patricia Noonan Walsh.

Encadrés : Tina Minkowitz, Maths Jesperson (5.1), Robert Nkwangu (5.2),

Disability Rights International (5.3).

Chapitre 6 : Environnements inclusifs

Contributeurs: Judy Brewer, Alexandra Enders, Larry Goldberg, Linda Hartman, Jordana Maisel, Charlotte McClain-Nhlapo, Marco Nicoli, Karen Peffley, Katherine Seelman, Tom Shakespeare, Edward Steinfeld, Jim Tobias,

Daihua Yu.

Encadrés : Edward Steinfeld (6.1), Tom Shakespeare (6.2), Asiah Abdul Rahim, Samantha Whybrow (6.3), Binoy Acharya, Geeta Sharma, Deepa Sonpal (6.4), Edward Steinfeld (6.5), Katherine Seelman (6.6), Hiroshi Kawamura (6.7).

Rapport mondial sur le handicap

Chapitre 7 : Éducation

Contributeurs : Peter Evans, Giampiero Griffio, Seamus Hegarty, Glenda Hernandez, Susan Hirshberg, Natalie Jessup, Elizabeth Kozleski, Margaret McLaughlin, Susie

Miles, Daniel Mont, Diane Richler, omas Sabella.

Encadrés : Susan Hirshberg (7.1), Margaret McLaughlin (7.2), Kylie Bates, Rob Regent (7.3), Hazel Bines, Bliss Temple, R.A.flVilla (7.4), Ingrid Lewis (7.5).

Chapitre 8 : Travail et emploi

Contributeurs : Susanne Bruyère, Sophie Mitra, Sara VanLooy, Tom Shakespeare,

Ilene Zeitzer.

Encadrés :

Susanne Bruyère (8.1), Anne Hawker, Alana Offcer, Catherine Sykes (8.2), Peter Coleridge (8.3), Cherry ompson-Senior (8.4), Susan Scott Parker (8.5).quotesdbs_dbs12.pdfusesText_18

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