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CONDITIONS GENERALES

DU PROGRAMME

MY THALYS WORLD

Version au 01-06-2023 2

SOMMAIRE

1. Préambule ............................................................................................................... 3

1.1. Société.................................................................................................................................................................3

1.2. Acceptation des Conditions Générales .........................................................................................3

2. Objet .......................................................................................................................... 3

3. Adhésion au Programme et création du compte My Thalys World ............................... 3

3.1. Conditions d'adhésion ..............................................................................................................................3

3.2. Procédure d'adhésion au Programme et de création du compte My Thalys World

3.3. Statuts de Carte .............................................................................................................................................4

3.4. Désactivation du compte My Thalys World .................................................................................4

3.5. Exclusion ...........................................................................................................................................................5

4. Les Cartes My Thalys World ....................................................................................... 5

4.1 Mise à disposition des cartes ................................................................................................................5

5. Les Miles et Points Membres ...................................................................................... 5

5.1. Acquisition des Miles ................................................................................................................................5

5.2 Validité des Miles ...........................................................................................................................................6

5.3 Acquisition des Points Membres ........................................................................................................6

5.4 Validité des Points Membres ..................................................................................................................6

6. Les Primes ................................................................................................................. 7

6.1 Les Billets Prime ............................................................................................................................................7

6.2. La Boutique My Thalys World - Catalogue cadeau.................................................................7

7. Les Prestations et Avantages ..................................................................................... 8

8. Dispositions générales ............................................................................................... 8

8.1. Modification et fin du Programme .....................................................................................................9

8.2. Responsabilités .............................................................................................................................................9

8.3. Propriété Intellectuelle ..............................................................................................................................9

8.4. Traitement des données personnelles ...........................................................................................9

8.5. Validité des clauses ....................................................................................................................................9

8.6. Juridiction compétente et droit applicable ..................................................................................9

8.7. Versions linguistiques ..............................................................................................................................9

3

1. Préambule

1.1. Société

La société THI FACTORY, Société Anonyme de droit belge, dont le siège est situé Place Marcel Broodthaers 4,

1060 Bruxelles, Belgique, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises au Registre des Personnes Morales de

Bruxelles, sous le numéro d'entreprise TVA BE 0541.696.005 a créé et gère un programme relationnel des

passagers des trains THALYS® dénommé My Thalys World (ci-après le "Programme»), qui a pris effet au 14 janvier

2020 et remplace le programme de fidélité Thalys The Card (TTC).

1.2. Acceptation des Conditions Générales

Ces Conditions Générales prennent effet (i) dès la validation de celles-ci par le Membre lors de son adhésion à My

Thalys World ou (ii) lors du passage des clients détenant un compte Thalys.com et des membres du programme de

fidélité Thalys The Card (TTC) sur le Programme My Thalys World à compter du 14 janvier 2020. Chaque Membre

est réputé avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de fixer les modalités de fonctionnement du Programme et

qui est un compte client unique rattaché à Thalys.com. Toute personne créant un compte My Thalys World a automatiquement accès au Programme é digitale.

Le Programme permet au possesseur d'une carte de fidélité valide (ci-après le " Membre ») de cumuler des Miles

et des Points Membres des paramètres pré-établis décrits ci-dessous.

Le Membre pourra échanger les Miles acquis contre des billets Thalys, appelés " Billets Prime ». Le programme

permet également de faire bénéficier ces mêmes Membres, des avantages et services (ci-après les " Avantages

»), et de prestations payantes (ci-après les " Prestations ») proposés par THI FACTORY SA. et/ou ses partenaires.

Chaque Membre peut choisir de cumuler ou de ne pas cumuler des Miles. Le nombre de Points Membres acquis permettra de définir le Statut du Membre.

3. Adhésion au Programme et création du compte My Thalys World

3.1. Conditions d'adhésion

L'adhésion est ouverte à toute personne physique âgée de 16 ans et plus (au jour de la

empruntant les liaisons Thalys. Les personnes mineures agissent sous la responsabilité de leur représentant légal.

Les personnes morales ne peuvent pas adhérer au Programme.

3.2. Procédure d'adhésion au Programme et de création du compte My Thalys World

Toute personne souhaitant adhérer au Programme doit créer un compte sur le site thalys.com mobile Thalys. Pour cela, elle doit (fournir ses informations client) présent sur Thalys est gratuite. Une seule demande d'adhésion par personne sera prise en compte.

World. Le demandeur garantit l'exactitude de toutes les informations fournies lors de la demande d'adhésion et sera

seul responsable de toute indication erronée, incomplète ou obsolète. Toute demande d'adhésion incomplète ou

non validée pourra être considérée comme nulle, celle comportant de fausses indications, pourra faire l'objet de

poursuites pénales. Le demandeur autorise toutes les vérifications légales concernant son identité, ses

coordonnées téléphoniques, postales et électroniques. Une fois la adhésion approuvée, le demandeur

recevra un email de bienvenue comprenant, entre autres, son Numéro Thalys. Il devra alors effectuer une première

connexion sur son compte My Thalys World . 4

Le Membre peut utiliser les mêmes identifiant et mot de passe pour se connecter via le site internet Thalys.com et

Le Membre peut également choisir accéder à son compte en utilisant les identifiants

de son compte " Facebook » ou de son compte " Google ». Dans ces cas-là, le Membre devra indiquer son email

et le mot de passe associé à ces comptes. gérer, via son espace personnel, tous les services y afférents, et notamment de : - gérer ses réservations (échange ou annulation des billets Thalys sous format Ticketless), - modifier ses informations personnelles, - compte, - gérer son Programme et modifier ses informations liées au Programme,

- accéder aux Avantages liés à son statut et aux opportunités pour dépenser ses Miles,

- remplir un questionnaire concernant ses préférences de voyage qui permettront à THI FACTORY SA. de

personnaliser les offres qui seront adressées au Membre dans le cas où celui-ci a accepté de recevoir les

Newsletters Thalys.

3.3. Statuts de Carte

Les Membres sont répartis en trois Statuts : Explorer, Club et Club+ (ci-après le(s) " Statut(s) ») auxquels sont

associés trois cartes digitales: les cartes My Thalys World Explorer, Club et Club+ (ci-après la ou les Carte(s).) La

liste des Prestations ou Avantages, mis à disposition du Membre, dépendent de son Statut et sont consultables sur

le site Thalys.com et sur son compte My Thalys World. Le Statut est déterminé en fonction du nombre de Points

Membres cumulés sur et le Nombre de Points Membres dépend du nombre Voyages Thalys sur un an Voyage Thalys = 1 Point Membre).

Les Voyages Thalys sont les voyages non Prime (c'est-à-dire payés en euros et non au moyen de Miles) pour

lesquels le Membre a communiqué son numéro (ci-après " Numéro Thalys ») lors de sa réservation. A la date

d'entrée dans le Programme, le Membre aura automatiquement un Statut Explorer.

En fonction du nombre de Points Membres cumulés au cours des 12 mois précédents, le Membre pourra voir son

Statut évoluer vers un Statut:

(i) supérieur à son Statut actuel, qui lui sera attribué pour les 12 mois suivants ; à la fin de cette période

de 12 mois, le Statut du membre sera recalculé sur la base des points membres cumulés lors des 12

derniers mois et le statut correspondant sera alloué au Membre,

(ii) inférieur à son Statut actuel, qui pourra lui être attribué pour les 12 mois suivants, ne

cumule suffisamment de points pour repasser à un Statut supérieur avant la fin des 12 mois. ts : - Explorer : moins de 600 Points Membres - Club : 600 Points Membres - Club+ : 5,000 Points Membres.

Les seuils indiqués dans le présent article peuvent à tout moment être expressement modifiés par Thalys sans

ouvrir un quelconque droit à compensation pour le Membre.

3.4. Désactivation du compte My Thalys World

Le Membre peut à tout moment désactiver son compte via un lien sur le site thalys.com. Le compte est réputé

désactivé au moment du traitement de la demande. En cas de désactivation du compte, toutes les données sont

conservées pour une période de 5 ans.

La désactivation du compte ne donnera lieu à aucune compensation ni indemnité et tous les Miles cumulés seront

définitvement annulés. Ils ne pourront en aucun cas être récupérés en cas de nouvelle adhésion au Programme.

Si le Membre souhaite adhérer à nouveau au Programme, il doit créer un nouveau compte. 5 prennent automatiquement fin. De plus, l, automatiquement et sans formalité, si le Membre a été inactif de 24 mois).

3.5. Exclusion

THI FACTORY SA. se réserve le droit d'exclure du Programme tout Membre qui (i) ne respecterait pas les présentes

Conditions Générales, les Conditions Générales de Transport de Thalys ou toutes autres conditions de Thalys

auxquelles il aurait adhéré, ou (ii) aurait fait un usage abusif ou une utilisation frauduleuse d'une Carte My Thalys

World, ou des Prestations ou Avantages. La radiation induit la perte immédiate de tous les Avantages et Prestations

du Statut de Membre. Le Membre exclu peut l'être pour toute demande d'adhésion ultérieure. L'exclusion ne donnera

lieu à aucune compensation ni indemnité, et tous les Miles cumulés à date seront annulés. Aucune nouvelle

adhésion ne sera autorisée. Sont notamment considérées comme des actions frauduleuses : le compte du Membre - ou incompatible avec un trajet existant déjà réservé

Les infractions

frauduleuse. Au bout de la 3ème infraction rapportée, le membre sera radié du Programme.

4. Les Cartes My Thalys World

4.1 Mise à disposition des cartes

Le courriel de confirmation d'adhésion de tout nouveau Membre comporte son Numéro Thalys lui permettant

d'enregistrer ses Voyages Thalys et de cumuler des Points Membres et des Miles. La Carte digitale My Thalys World

du Membre est mon compte » sur le site www.Thalys.com

Thalys. La Carte My Thalys World digitale est mise à jour automatiquement à chaque changement de Statut.

4.2. Programme

Les Cartes My Thalys World sont nominatives et comportent les nom et prénom du Membre ainsi que le Numéro

Thalys. Leur usage est strictement personnel et ne peut être combiné avec une autre carte d'un autre programme

de fidélité. Seul le titulaire d'une Carte My Thalys World en cours de validité peut cumuler des Miles en achetant

des billets pour ses propres voyages et bénéficier des Prestations et Avantages. THI FACTORY SA. se réserve le

droit de procéder à des contrôles, chaque Membre contrôlé devant apporter la preuve de son identité. Toute Carte

My Thalys World utilisée par une autre personne que son titulaire, ou toute Carte utilisée après sa date de validité,

pourra être annulée par THI FACTORY SA., sans préjudice des dispositions de l'article 3.5 ci-dessus. En cas de

hacking/piratage du compte du Membre, de perte ou de vol d'une Carte My Thalys World, le Membre doit informer

THI FACTORY SA. dans les meilleurs délais en appelant, le centre de contact téléphonique (ci-après "Call Center

My Thalys World», cf. article 7). THI FACTORY SA. est propriétaire des Cartes My Thalys World et peut suspendre

leur utilisation à tout moment sans qu'aucune indemnisation ne soit due de ce chef. Les Cartes My Thalys World

permettent d'utiliser le service Ticketless de THI FACTORY SA. Pour plus d'informations sur le service Ticketless

et ses conditions d'application, se référer au site www.thalys.com.

5. Les Miles et Points Membres

5.1. Acquisition des Miles

A chaque réservation de Voyage Thalys et à condition de communiquer son Numéro Thalys, le Membre cumule des

Miles. Les Miles sont la devise de notre programme de fidélité. Ils sont calculés en fonction du nombre d'euros

6

dépensés lors de la réservation de billets Thalys.Si le Numéro Thalys n'est pas communiqué lors de l'achat du billet,

date de voyage. Le nombre de Miles cumulés dépend du Statut du client et du prix du billet. Les Membres Explorer

cumulent 1 Mile par euro dépensé, les Membres Club cumulent 2 Miles par euro dépensé et les Membres Club+

cumulent 3 Miles par euro dépensé. Pour cumuler des Miles, le Membre doit effectuer un voyage à bord de Thalys

avec un tarif permanent de la gamme classique*; les tarifs spécifiques accessibles sous conditions n'entrant pas en

compte dans le cumul de Miles. Des Miles Bonus pourront être accordés à certains moments de l'année par

exemple, sans que cela ne soit exhaustif, pour l'utilisation du Ticketless ou des voyages sur certaines destinations.

Les billets achetés à bord des trains ne donnent pas droit à des Miles. Les Miles sont validés sur le compte du

Membre le lendemain du voyage dans le cas des Ticketless contrôlés à bord. Les Miles engendrés par des

Ticketless non contrôlés ainsi que par des billets papiers seront en attente de validation avant d'être comptabilisés

sur le compte du Membre 60 jours après la date de voyage pour les billets au tarif échangeable et remboursable.

Dans le cas d'une annulation de billet, les Miles en cours de validation seront annulés. Dans le cas d'un échange

les Miles seront annulés et le compteur sera recrédité du nouveau nombre de Miles associé au nouveau billet, si le

Membre communique lors du rachat son Numéro Thalys. Les Miles engendrés par des billets au tarif non

L'acquisition de Miles dans le cadre professionnel et l'échange à titre personnel étant dans certains pays considéré

comme un avantage pécuniaire imposable par le droit fiscal dudit pays, il revient au Membre de se conformer aux

lois et réglementations en vigueur dans son pays. Chaque Membre peut choisir de cumuler ou de ne pas cumuler de Miles.

5.2 Validité des Miles

Pour tous les Membres, les Miles acquisition. Il n'est

pas possible de transférer, léguer, céder ou vendre ses Miles à un tiers ni de s'associer à une autre personne pour

commander un Billet Prime, telle que défini ci-dessous. En cas de hacking/piratage du compte My Thalys World du

Membre ou de la perte ou du vol de la Carte du Membre, THI FACTORY SA. n'est pas responsable de l'éventuelle

perte de Miles associée qui interviendrait avant la communication du hacking/piratage dudit compte ou de la perte

ou du vol de ladite carte.

5.3 Acquisition des Points Membres

A chaque réservation de Voyage Thalys et à condition de communiquer son Numéro Thalys, le Membre cumule des

Points Membres.

Les Points Membres permettent de calculer le statut du Membre. Ils sont calculés en euros

dépensés lors de la réservation des billets Thalys. Si le Numéro Thalys n'est pas communiqué lors de l'achat du

let et la date de voyage. Le membre cumule 1 Point M

Pour cumuler des Points Membres, le Membre doit effectuer un voyage à bord de Thalys avec un tarif permanent

de la gamme classique*. Les tarifs spécifiquesaccessibles sous conditions n'entrent pas en compte dans le cumul

de points Membres. Les billets achetés à bord des trains ne donnent pas droit à des Points Membres. Les Points

Membres sont crédités sur le compte du Membre billet. Dans le cas d'un échange les

Points Membres seront annulés et le compteur sera recrédité du nouveau nombre de Points Membres associé au

nouveau billet, si le Membre communique lors du rachat son Numéro Thalys. Dans le cas d'une annulation de billet,

les Points Membres seront annulés. Si à la ss un Membre ne dispose plus du nombre de Points Membres annuels suffisant selon les seuils prévus , son Statut pourra être rétrogradé.

5.4 Validité des Points Membres

pas possible de transférer, léguer, céder ou vendre ses Points Membres à un tiers. 7

6. Les Primes

Dès que le Membre aura cumulé suffisamment de Miles, il pourra, en se connectant à son compte, échanger ses

Miles contre des billets de trains appelés Billets Prime, des Evouchers cadeaux. Les

Evouchers

Une fois la réservation ou la commande effectuée, les Miles seront automatiquement déduits du compte du Membre.

6.1 Les Billets Prime

Les Billets Prime My Thalys World sont disponibles en Ticketless et ne concernent que des billets Thalys. Aucun

envoi postal de billet papier n'est prévu. Les Billets Prime sont soumis à disponibilités. Il n'est pas possible de

compléter le compte de Miles par des espèces pour obtenir un Billet Prime.

Il existe trois types de Billets Prime, à savoir les Billets Prime aux tarifs STANDARD, COMFORT et PREMIUM.Les

B- vente sont identiques quel que soit le Statut du Membre. Les Billets Prime au tarif STANDARD sont non échangeables / non remboursables. Les B

échangés,

Aucun Mile n'est cumulé lors de l'achat de Billets Prime. Le voyageur qui circule en Thalys avec un Billet Prime est

soumis aux conditions générales d'utilisation applicables au Service Thalys et notamment à ses Conditions

Générales de Transport.

6.2. La Boutique My Thalys World - Catalogue cadeau

Les cadeaux sont présentés sur le site thalys.com via le compte client. Suite à la validation d'une commande, une

confirmation est envoyée au Membre par email. La confirmation de commande constitue une confirmation de

réception et non une acceptation de la commande qui ne peut cependant plus être changée par le Membre. Dans

le cas où un cadeau ne serait plus disponible ou serait épuisé, un cadeau de remplacement aux caractéristiques

équivalentes sera proposé par le Helpdesk Boutique (équivalent en valeur) et soumis pour approbation au Membre.

Si le Membre n'accepte pas ce cadeau de remplacement, la commande du Membre sera annulée et les Miles

correspondant seront re-crédités sur le compte du Membre.

La livraison du cadeau est effectuée pendant les jours ouvrés. Si la marchandise est envoyée par expédition

routière, la livraison est effectuée environ 1 à 4 semaines après l'acceptation de la commande. Un email de suivi de

livraison est envoyé au Membre lors du départ de la marchandise des fournisseurs. La livraison s'effectue à l'adresse

de livraison indiquée par le Membre, jusqu'au seuil.

Les cadeaux commandés ne pourront être échangés ou renvoyés, à l'exception des articles défectueux lors de la

réception, le Membre est tenu de le signaler au Helpdesk Boutique dans les 5 jours ouvrés après réception. Passé

ce délai, les plaintes ne seront plus prises en compte. En cas de vice caché, le Membre dispose de la garantie

indiquée par le fabricant. Il est impératif de conserver le bon de livraison ou la carte de garantie du fabriquant pour

pouvoir bénéficier de cette garantie. Le Helpdesk Boutique est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h au

numéro d'appel suivant: + 32 (0)2 678 28 92 ou l'adresse e-mail suivante : Boutique@mythalysworld.com ).

En raison de l'amélioration constante de la qualité des produits, certains produits peuvent différer des illustrations

et/ou descriptions. Toutes les indications de fonctionnalités, mesures, poids et taille sont des valeurs

approximatives. Si la représentation visuelle d'un produit contient des éléments de décoration, ceux-ci ne font pas

partie de la commande. THI FACTORY SA. ne pourra être tenue pour responsable erreurs typographiques sur le

site Thalys.com si elles ne sont pas dues à l'intention de la Boutique My Thalys World.

Attention : La boutique My Thalys World ne sera plus accessible à partir du 30 avril 2021. Il ne sera plus

possible de commander via la boutique à compter de cette date. 8

7. Les Prestations et Avantages

Seules les commandes de Prestations ou Avantages d'une personne ayant la qualité de Membre peuvent être prises

en considération. L'identification du Membre se fait par la communication du Numéro Thalys auprès du conseiller

du Call Center My Thalys World, sa saisie sur le site Internet, ou le cas échéant sur présentation de la Carte. Le

détail de chacune des Prestations et de certains Avantages et leurs modalités d'utilisation (conditions d'accès,

réservation, modification, annulation, prix, modalités de paiement) sont disponibles sur le site Internet

www.thalys.com ou par téléphone auprès du Call Center My Thalys World ou via tout autre canal d'information qui

pourrait être mis en place en cours de Programme. L'accès aux Prestations et Avantages est lié au Statut du

Membre. Le Membre peut réserver des Prestations et certains Avantages, soit via le site Internet www.thalys.com

pour certains d'entre eux, soit via le Call Center (tous les jours de 7h30 à 20h30) : - Au départ de la Belgique : 070 35 50 50 (0,30/min), - Au départ de la France : 0892 23 50 50 (0,30/min),

- Au départ de l'Allemagne : 01 807 77 07 57 (premières secondes gratuites, puis 0,14/min depuis un poste fixe

en Allemagne ou maximum 0,42/min depuis un mobile), - Au départ des Pays-Bas : 0825 00 24 202 (1/appel).

Les réservations, achats ou échanges de réservations Thalys par téléphone peuvent s'effectuer :

- Au départ de la Belgique : 070 66 77 88 (0,30/min), tous les jours de 7h à 22h, - Au départ de la France : 0825 84 25 97 (0,34/min), tous les jours de 7h à 22h,

- Au départ de l'Allemagne : 01 807 07 07 07 (30 premières secondes gratuites, puis 0,14/min depuis un poste

fixe en Allemagne ou maximum 0,42/min depuis un mobile), tous les jours de 7h à 22h, - Au départ des Pays-Bas : 030 23 000 23 (gratuit) 7 jours /7 24h sur 24h

Ne font l'objet d'aucune réservation, ou commande préalable les Avantages suivants (liste non exhaustive):

informations en situation perturbée, salons d'attente, facilité d'accès, Les Avantages de la Carte My Thalys World

ne sont cumulables avec aucune autre carte de fidélité. Les coûts, taxes et engagements de toute nature, liés à la

jouissance des Prestations proposées par des partenaires dans le cadre du Programme, sont à la charge du

Membre. Le cas échéant, l'utilisation des Prestations implique l'acceptation sans réserve des conditions générales

des partenaires concernés. Le Membre est responsable des informations fournies à l'occasion des réservations de

Prestations et Avantages. THI FACTORY SA. ne pourra être tenue responsable d'aucun dommage ou préjudice,

de quelque nature qu'il soit, occasionné directement ou indirectement par la délivrance, la réception (effectuée ou

non par l'intermédiaire de THI FACTORY SA.), le report, la modification, l'annulation ou l'omission de tout ou partie

des Prestations ou Avantages par ses partenaires dans le cadre du présent Programme. Toute réclamation ou

action devra être dirigée directement à l'encontre du partenaire concerné et pourra être transmise par l'intermédiaire

du Call Center Thalys.

7.1 Offres partenaires / Prestations

Dans le cadre du programme de fidélité My Thalys World, le Membre a accès à des services et offres proposés par

des partenaires du Programme. Ces services sont accessibles sur Thalys.com, depuis le compte du Membre mais

peuvent aussi être relayés par e-mailing en vue de la préparation de son voyage.

Moyennant votre consentement, vous pouvez recevoir des informations sur les services et prestations offerts par

ces partenaires dans le cadre du programme de fidélité directement par e-mailing.

Le Membre reconnait que la gestion des offres et services étant effectuée directement par les partenaires, la

services proposés par les partenaires dans le cadre du Programme. ou réclamation devra être adressée directement aux partenaires selon les termes figurant dans les conditions de ces partenaires.

8. Dispositions générales

9

8.1. Modification et fin du Programme

THI FACTORY SA. se réserve le droit de changer ou de modifier à tout moment, sans préavis, le Programme ainsi

que ses conditions générales. En cas de refus de ces modifications, le Membre est libre de désactiver son compte

et ainsi mettre fin à son adhésion dans les conditions prévues à l'article 3.4. THI FACTORY SA. est en droit de

mettre fin au Programme à tout moment en respectant un préavis minimum de 6 mois. Dans le cas de la suppression

du Programme, les Miles non utilisés seront annulés sans compensation. THI FACTORY SA. ne pourra être

responsable des pertes, coûts ou de tout autre dommage ou préjudice résultant directement ou indirectement des

modifications ou de la fin du Programme.

8.2. Responsabilités

THI FACTORY SA. ne saurait être tenue responsable en cas de retard, de perte ou de mauvaise distribution du

courrier ni de son envoi à une adresse erronée, de problèmes de connexion téléphonique et Internet, retardant ou

empêchant l'exécution des obligations dont elle a la charge dans le cadre du Programme. La responsabilité de THI

FACTORY SA. se limite au re-crédit de Miles sur le compte du client en cas d'incident. THI FACTORY SA. ne saurait

être tenue responsable en cas d'indisponibilité du service de réservation des Billets Prime Thalys, des Prestations

ou Avantages. THI FACTORY SA. ne saurait être tenue responsable en cas d'utilisation frauduleuse d'une Carte

My Thalys World.

8.3. Propriété Intellectuelle

THI FACTORY SA. ou ses partenaires sont titulaires de tous les droits de propriété intellectuelle, artistique ou autres,

relatifs au site www.thalys.com ou à dans le cadre du compte My Thalys World.

L Programme, la création du compte My Thalys World et son utilisation ne confèrent et ne transfèrent

au Membre aucun droit sur ces droits de propriété intellectuelle.

Conformément aux lois en vigueur régissant les droits de propriété intellectuelle, la reproduction et la représentation,

THI FACTORY SA., de tout ou partie des éléments qui apparaissant via le compte My Thalys World du site www.thalys.com (notamment sous forme de

textes, photographies, images, icônes, cartes, sons, vidéos, bases de données) sont strictement interdites.

8.4. Traitement des données personnelles

Les données personnelles fournies par le Membre seront utilisées, traitées et conservées par THI FACTORY SA.,

en conformité avec la Politique de confidentialité disponible sur le site Thalys.com. A cette fin, THI FACTORY SA.,

en tant que responsable du traitement, remplira toutes ses obligations découlant du Règlement (UE) 2016/679 du

27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère

personnel et à la libre circulation de ces données applicable au 25 mai 2018 (" RGPD »).

8.5. Validité des clauses

Pour le cas où une ou plusieurs clauses des présentes Conditions Générales seraient déclarées nulles, illégales ou

ne pourraient être mises en uvre, toutes les autres clauses demeureront valides et applicables.

8.6. Juridiction compétente et droit applicable

Le programme My Thalys World et les présentes Conditions Générales sont régis par le droit belge et tout différend

relatif à l'application, ou l'interprétation des présentes conditions sera de la compétence exclusive des tribunaux de

Bruxelles.

8.7. Versions linguistiques

Les présentes Conditions Générales sont disponibles en français, néerlandais allemand et anglais. Dans

l'hypothèse d'une discordance entre ces différentes versions, la version française prévaudra.

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