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Inégalités numériques

Illustration de couverture réalisée par l'atelier Isatis.

© Institut TELECOM et LAVOISIER, Paris, 2009

LAVOISIER

11, rue Lavoisier

75008 Paris

www.hermes-science.com www.lavoisier.fr

ISBN 978-2-7462-2099-7

ISSN 0221-2579

Le Code de la propriété intellectuelle n'autorisant, aux termes de l'article L. 122-5, d'une

part, que les "copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non

destinées à une utilisation collective" et, d'autre part, que les analyses et les courtes citations

dans un but d'exemple et d'illustration, "toute représentation ou reproduction intégrale, ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause, est

illicite" (article L. 122-4). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce

soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du

Code de la propriété intellectuelle.

Tous les noms de sociétés ou de produits cités dans cet ouvrage sont utilisés à des fins

d'identification et sont des marques de leurs détenteurs respectifs. Printed and bound in England by Antony Rowe Ltd, Chippenham, January 2009. Cet ouvrage appartient à la Collection Technique et Scientifique des Télécommunications (CTST), publiée sous l'égide de l'Institut TELECOM, avec le soutien de Orange Labs. Cette collection rend compte des derniers développements dans l'ensemble des domaines des sciences et technologies de l'information et de la communication.

Inégalités numériques

clivages sociaux et modes d'appropriation des TIC sous la direction de

Fabien Granjon

Benoît Lelong

Jean-Luc Metzger

COLLECTION TECHNIQUE ET SCIENTIFIQUE DES TELECOMMUNICATIONS

Directeur de la collection

Pierre-Noël F

AVENNEC

Comité scientifique de la collection

Président : Claude G

UEGUEN

Michel A

LLOVON - Orange Labs

Chantal A

MMI - TELECOM Ecole de management

Annie B

LANDIN - TELECOM Bretagne

Jean-Pierre C

OCQUEREZ - UTC, GDR ISIS

Frédérique

DE FORNEL - ICB, GDR Ondes

Gérard E

UDE - Orange Labs

Georges F

ICHE - APAST

Alain H

ILLION - TELECOM Bretagne

René J

OLY - TELECOM ParisTech

Henri M

AÎTRE - TELECOM ParisTech

Chantal M

ORLEY - TELECOM SudParis

Gérard P

OGOREL - TELECOM ParisTech

Gérard P

OULAIN - APAST

Serge P

ROULX - UQAM Montreal

Nicolas P

UECH - TELECOM ParisTech

Guy P

UJOLLE - UPMC

Pierre R

OLIN - TELECOM SudParis

Basel S

OLAIMAN - TELECOM Bretagne

Sami T

ABBANE - SupCom Tunis

Joe W

IART - Orange Labs

http://ctst.institut-telecom.fr

LISTE DES AUTEURS

Sylvie CRAIPEAU, professeur de sociologie à Télécom et management Sud Paris (Institut national des télécommunications), associée au Centre d'étude des techniques des connaissances et des pratiques (CETCOPRA) Paris 1-Sorbonne. sylvie.craipeau@int-evry.fr.

Cédric F

LUCKIGER, maître de conférences en sciences de l'éducation, université de Lille 3, laboratoire Théodile. cedric.fluckiger@orange.fr.

Bertrand F

RIBOURG, sociologue, laboratoire DEIXIS, département SES, Institut

Telecom/Telecom Paris Tech.

fribourg.bertrand@gmail.com.

Fabien G

RANJON, sociologue au sein du laboratoire Sociology and Economics of

Networks and Services (SENSE)/Orange Labs.

fabien.granjon@wanadoo.fr.

Pascal L

ALLEMENT, sociologue, chercheur associé au laboratoire interdisciplinaire pour la sociologie économique (CNAM-LISE). lallement.pascal@wanadoo.fr.

Laurence L

E DOUARIN, maître de conférences en sociologie, université Lille 3 Charles de Gaulle, EA 3589 GRACC (groupe de recherche sur les actions et croyances collectives). laurence.ledouarin@univ-lille3.fr.

6 Inégalités numériques

6 Didier L

E GALL, professeur de sociologie, CERReV (Centre d'étude et de recherche sur les risques et les vulnérabilités), université de Caen Basse-Normandie. didier.le-gall4@wanadoo.fr.

Benoît L

ELONG, sociologue au sein du laboratoire Sociology and Economics of

Networks and Services (SENSE)/Orange Labs.

benoit.lelong@orange-ftgroup.com.

Charlotte L

E VAN, docteur en sociologie, CERReV (Centre d'étude et de recherche sur les risques et les vulnérabilités), université de Caen Basse-Normandie. levan.charlotte@wanadoo.fr.

Jean-Luc M

ETZGER, sociologue au sein du laboratoire Sociology and Economics of Networks and Services (SENSE)/Orange Labs, chercheur associé au laboratoire interdisciplinaire pour la sociologie économique (CNAM-LISE). jeanluc.metzger@orange-ftgroup.com.

Serge P

ROULX, professeur titulaire, Ecole des médias, faculté de communication, université du Québec à Montréal, directeur du groupe de recherche sur les usages et cultures médiatiques et directeur du laboratoire de communication médiatisée par ordinateur. proulx.serge@uqam.ca.

Gérard V

ALENDUC, docteur en informatique, codirecteur de la Fondation Travail-Université (Namur, Belgique) (www.ftu-namur.org), professeur invité à l'université de Namur (FUNDP) et à l'université de Louvain-la-Neuve (UCL). gvalenduc@ftu-namur.org.

TABLE DES MATIÈRES

Introduction. Inégalités sociales, inégalités numériques quelles articulations ?.................................. 13

Fabien G

RANJON, Benoît LELONG et Jean-Luc METZGER

Chapitre 1. Les usages du PC et d'Internet

au sein des classes populaires............................. 31

Fabien G

RANJON

1.1. Des classes sociales............................... 32

1.1.1. De l'évolution des classes populaires................. 33

1.2. Méthodologie et terrains d'enquête...................... 37

1.2.1. Des appareils de preuve complémentaires.............. 37

1.2.2. Le corpus de l'enquête qualitative................... 39

1.3. Les usages du PC et d'Internet au sein des classes populaires...... 40

1.3.1. Fractions de classe et inégalités numériques............. 41

1.4. S'équiper pour se cultiver........................... 41

1.4.1. Des investissements particulièrement marqués

chez les 12-25 ans................................ 44

1.5. Des rapports différenciés à la technique................... 48

1.5.1. Des pratiques sexuées.......................... 52

1.6. De forts clivages liés à la communication électronique.......... 54

1.7. Des usages de la fraction diplômée des classes populaires........ 57

1.8. Conclusion.................................... 59

1.9. Bibliographie................................... 60

8 Inégalités numériques

8 Chapitre 2. L'inégale distribution des usages des TIC

dans les réseaux personnels.............................. 63

Bertrand F

RIBOURG

2.1. La dynamique des réseaux personnels et de leur équipement :

une lecture des processus de socialisation.................... 64

2.1.1. La socialisation comme insertion dans un réseau de relations. . . 64

2.1.2. Observer la dynamique du lien social au moment du passage

à la vie adulte................................... 65

2.1.3. Le passage à la vie adulte, une diversité de parcours........ 66

2.1.4. Des données longitudinales et qualitatives pour approcher

les rapports entre parcours de vie et dynamiques relationnelles..... 67

2.1.5. Des trajectoires sociales d'équipement

aux trajectoires sociales d'usage........................ 70

2.2. Trajectoires sociales d'équipement, dynamique des réseaux

de sociabilité et usages des TIC.......................... 72

2.2.1. " Femmes au foyer »........................... 73

2.2.2. Les " trimardeurs »............................ 75

2.2.3. " Jeunes installés »............................ 78

2.2.4. " Etudiants »................................ 82

2.3. Conclusion.................................... 83

2.4. Bibliographie................................... 85

Chapitre 3. S'équiper à domicile. Micro-informatique domestique et clivages sociaux.................................... 89

Didier L

E GALL et Charlotte LE VAN

3.1. Une approche qualitative auprès de couples

à l'appartenance sociale clivée........................... 91

3.2. Entre choix et obligation : des logiques d'acquisition différenciées . . 93

3.2.1. Quand l'usage professionnel de l'informatique suppose/impose

d'être équipé à titre privé............................ 94

3.2.2. S'équiper : une priorité pour " être comme tout le monde ».... 95

3.3. Au-delà des deux logiques dominantes, l'interférence

de quelques autres facteurs............................. 98

3.3.1. L'influence des enfants dans les milieux populaires........ 98

3.3.2. Technophobie contre course à l'innovation............. 100

3.3.3. Les " bidouilleurs » : un profil particulier.............. 104

3.3.4. Etre " à la traîne » ou " à la pointe ».................. 108

3.3.5. Des étapes particulières de la vie.................... 112

3.4. Conclusion.................................... 113

3.5. Bibliographie................................... 115

Table des matières 9

9 Chapitre 4. Entraide technique et conjugalité.................. 119

Laurence L

E DOUARIN et Benoît LELONG

4.1. Première configuration : dissimuler l'entraide conjugale......... 120

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