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LETTRE SUIVIE

Pistez vos envois à la trace !

JUIN 2017

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4 MILLIONS

Source : KantarMedia-TGI oct2015

box

DE FRANÇAIS DÉMÉNAGENT

CHAQUE ANNÉE

JUIN 2017LETTRE SUIVIEP/2

VOUS SOUHAITEZ

SUIVRE VOS COURRIERS

IMPORTANTS ET

PETITES

MARCHANDISES EN

TOUTE SIMPLICITÉ?

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Etsi"

La lettre

dynamisait votre réassurance client

P/3JUIN 2017LETTRE SUIVIE

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Lasolution

P/4

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et la distribution de tous vos courriers importants*. #SERVICE DE SUIVI #DISTRIBUTION DIRECTEMENT EN BOÎTE AUX LETTRES #DISTRIBUTION EN J+2** P/5 (**) Délai indicatif

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P/6

COMMENT SUIVRE VOTRE ENVOI ?

Restitution en push

Uniquement pour les clients

effectuant un déclaratif

électronique

Îles informations de suivi lui

sont retournées directement dans

3 modes de

consultation en pull

Serveur vocal : 3634

SMS+ : envoi du Nƒde suivi

Internet : www.laposte.fr/csuivi

ÎPermet également de rechercher les

informations sur une plage de Nƒde suivi

1 logiciel

PrépaSécure

(égrené)

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P/7

DE NOMBREUX USAGES

Documents

commerciaux

Démarches

administratives

Devis,

propositions commerciales

Billetterie et

invitations officielles

IM IHPPUH VXLYLH HVP XPLOLVpH SRXU OHV HQYRLV GH GRŃXPHQPV LPSRUPMQPV HP GH SHPLPHV PMUŃOMQGLVHV"

URSAFF, TVA, etc.

Chéquiers

Salons, etc.

Petites

marchandises

CD, clé USB,

OLYUHV"

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P/8

BÉNÉFICE

Planifiez plus facilement vos actions

commerciales ou relationnelles importants en toute simplicité

Améliorez votre satisfaction client grâce

au suivi

Vos destinataires ne se déplacent pas

pour retirer leur courrier

Maîtrisez votre budget

AVANTAGE

Information de distribution mise à

disposition

Valorisation de vos destinataires à

ajoutée intégrant un service de suivi

Tarifs préférentiels pour les volumes

importants

CARACTÉRISTIQUES

Remise en boîte aux lettres

Suivi

Distribution en J+2*

VOUS ÊTES GAGNANTS

(*) Délai indicatif

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MERCI

La Poste -SA au capital de 3 800 000 000 ¼-356 000 000 RCS Paris Siège social : 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA 75015 PARIS ±BSCC/DMC ±JUIN 2017

Crédit photo: Shutterstock

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P/10

ANNEXES

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P/11

Contratsproduits:

oEnégrené:pasdecontratobligatoire* oEnnombre oCourrierindustriel oLaMachineàaffranchir oAffranchigo

Dépôt:

oMachinesàaffranchir:

électronique.

Zone de validité :

danslesrelationsréciproques entrelaFrance(ycomprisles

DOM,Saint-Martin,Saint-

BarthélemyetSaintPierreet

Miquelon),Monaco.

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P/12

Spécification techniques 1/3

1-Deux options pour apposer les mentions de suivi (CAB)

Lettre Suivie avec Identifiant de Tracé

(IDT) formulaire en ligne.

Apposition de la mention de suivi composé :

du logo de suivi

Si le client utilise un CAB pour ses données

Lettre Suivie avec Identifiant de Service (IDS)

dans un CAB unique ÎPlus de souplesse

Îpas de demande de plage de n°

CAB 128*

du logo de suivi

Utilisation de la solution

propriétaire propriétaire

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2-Apposition des mentions de Suivi -Lettre Suivie IDT/IDS

ou dans le pavé adresse, ou sur une étiquette datamatrix

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3-Apposition de la mention produit"Lettre Suivie»

4-Le client a deux solutions pour imprimer ces mentions de suivi :

Solution propriétaire :Le client devra se conformer aux spécifications techniques disponibles auprès de

la DTC (direction technique du courrier) à support.solutionsclients@laposte.fr

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