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Aide EBP Devis et Facturation Classic 2010

Comment imprimer une facture ? EBP Devis et Facturation Classic vous offre un large choix de modèles d'éditions pour l' impression de vos factures 



Aide EBP Gestion Commerciale PRO Open Line

Comment saisir un acompte client ou fournisseur ? Rattacher une facture d'acompte à une commande un bon de livraison ou une ... Supprimer un document .



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EBP Gestion Commerciale

Comment activer le logiciel ? suppression et la sauvegarde d'un dossier. ... Consultation pièces de vente : Liste Impression (Factures d'acomptes



EBP Compta et Facturation

Supprimer un dossier ou un exercice en cliquant sur l'icône sur la ligne du dossier. Attention 161 Comment gérer les Factures d'Acompte ?



EBP Expert Bâtiment

La Factur-X est un standard de facturation électronique qui se présente sous la forme d'un fichier PDF/A3. Ce fichier contient l'image de la facture et toutes 



EBP Devis & Facturation Pratic

Ce guide présente le logiciel EBP Devis & Facturation Pratic et donne toutes Comment introduire mon code d'activation ? ... COMMENT SAISIR UN ACOMPTE ?



Aide EBP Gestion Commerciale PRO (OL Technology)

Comment saisir un acompte client ou fournisseur ? Rattacher une facture d'acompte à une commande un bon de livraison ou une ... Supprimer un document .



Bâtiment Open Line™

Logiciels concernés : EBP Bâtiment EBP Gestion Bâtiment et EBP Expert Les situations



EBP Point de vente (back office)

Suppression d'un dossier. Installation réseau des produits de la gamme PRO d'EBP . ... Liste des factures d'acompte .

Comment supprimer une facture sur EBP autoentrepreneur ?

Supprimer une facture sur EBP autoentrepreneur est donc IMPOSSIBLE. Je vous guide pour “supprimer” le montant dans la colonne “solde du” dans votre logiciel EBP. Dans votre logiciel de facturation, faites un clic droit puis “transférer”. Un simple clic sur “lancer” puis “fermer”. Votre “avoir” n’est pas “VALIDER”.

Comment établir une facture d’acompte?

La facture d’acompte est un document comptable. À ce titre, elle doit donc mentionner des informations types. Celles-ci sont d’ailleurs identiques à celles que vous mentionnez sur vos autres factures. Si vous avez le moindre doute, découvrez dans notre article sur la facturation, toutes les mentions utiles pour établir une facture conforme.

Comment établir une facture de décompte ?

La facture de décompte est établie par le fournisseur après réception des relevés de compteurs par le gestionnaire de réseau ou l’entreprise de relevé de compteurs. Dans le premier cas, vous avez dépassé vous-même les relevés de compteur après avoir reçu une lettre.

Comment supprimer une facture d’un auto-entrepreneur ?

La loi antifraude à la TVA ne vous permet plus de modifier ou d’annuler une facture adressée à un auto-entrepreneur EBP. … La suppression d’une facture d’un auto-entrepreneur EBP n’est donc pas possible. Je vous guide pour « supprimer » le montant de la colonne la plus disponible dans le commerce dans votre logiciel EBP.

EBP Bâtiment Aide

ii

Table des matières

Félicitations !........................................................................................................................................1

Convention d"utilisation d"EBP.................................................................................................................2

Livraison, Suivi et Droit de rétractation ( loi Chatel du 3 janvier 2008 ).....................................................2

Étendue des obligations de support d"EBP..............................................................................................2

Assistance de proximité sur le site........................................................................................................2

Sauvegarde des données.....................................................................................................................2

Limitation de garantie.........................................................................................................................3

Limitations de responsabilité................................................................................................................3

Dispositions finales.............................................................................................................................3

Présentation de l"aide.............................................................................................................................4

Les pages..........................................................................................................................................4

Nouveautés par rapport à Bâtiment 1.x....................................................................................................5

Fiche client / fournisseur......................................................................................................................5

Commandes et Bons de livraisons........................................................................................................6

Factures d"avancement........................................................................................................................6

Les fonctionnalités des versions Maintenance et PRO..................................................................................7

Configuration minimale........................................................................................................................8

Installation du logiciel..........................................................................................................................9

Installation depuis le CD-ROM EBP.....................................................................................................9

Table des matières

iii

Lancement du logiciel........................................................................................................................10

Activation du logiciel.........................................................................................................................11

Comment obtenir le code d"activation ?.............................................................................................11

Introduction du code d"activation manuellement................................................................................11

Guide d"utilisation................................................................................................................................12

Comment commencer ?.....................................................................................................................12

Le dossier de démonstration............................................................................................................13

Création de dossier........................................................................................................................14

Initialisation du dossier...................................................................................................................17

Saisie des données.........................................................................................................................19

Tout est prêt !...............................................................................................................................27

Les données.....................................................................................................................................28

Comment passer un élément en sommeil ?.......................................................................................28

Le devis...........................................................................................................................................29

Comment rédiger le devis ?.............................................................................................................29

Impression du devis.......................................................................................................................31

Dupliquer un document de vente.....................................................................................................32

Transférer un devis...en commande, bon de livraison ou facture..........................................................33

Comment relancer les devis............................................................................................................34

Comment envoyer un devis par e-mail ?...........................................................................................35

La facture d"acompte.........................................................................................................................36

Principe de fonctionnement.............................................................................................................36

La facture........................................................................................................................................38

Comment créer une facture ?..........................................................................................................38

Les factures de situation.................................................................................................................40

Création d"une nouvelle facture d"avancement...................................................................................41

Transfert de facture........................................................................................................................42

Impression de la facture.................................................................................................................43

Le suivi de chantier simplifié..............................................................................................................44

EBP Bâtiment Aide

iv

Comment créer un suivi de chantier ?...............................................................................................44

L"analyse et la rentabilité de chantier................................................................................................45

Les affaires......................................................................................................................................46

Comment créer une affaire ?...........................................................................................................46

Associer des documents à une affaire...............................................................................................47

Imprimer une affaire......................................................................................................................48

Les achats.......................................................................................................................................49

Comment commander ?..................................................................................................................49

Comment réceptionner mes achats ?................................................................................................50

Comment facturer mes achats ?.......................................................................................................51

Impression des documents d"achat...................................................................................................52

Transférer un document d"achat.......................................................................................................53

La gestion du stock...........................................................................................................................54

Comment gérer le stock ?...............................................................................................................54

Saisie des bons d"entrées................................................................................................................55

Saisie des bons de sorties...............................................................................................................56

Saisie des bons de transfert............................................................................................................57

La saisie de l"inventaire...................................................................................................................58

Le calcul du PUMP..........................................................................................................................59

Le réapprovisionnement automatique...............................................................................................60

Les mouvements de stock...............................................................................................................61

Maintenance / S.A.V..........................................................................................................................62

La gestion des contrats de maintenance............................................................................................62

Le suivi des actions et interventions.................................................................................................63

La gestion des règlements clients.......................................................................................................64

Comment saisir un règlement client ?...............................................................................................64

La remise en banque......................................................................................................................65

Echéanciers et relances clients.........................................................................................................66

Les paiements et décaissements fournisseurs.......................................................................................67

Comment saisir un acompte fournisseur ?.........................................................................................67

Table des matières

v

Comment saisir un paiement fournisseur ?........................................................................................68

Les décaissements fournisseurs.......................................................................................................69

L"échéancier fournisseur..................................................................................................................70

Les impressions................................................................................................................................71

Personnaliser les documents............................................................................................................71

Ajouter un logo..............................................................................................................................72

Les principales impressions.............................................................................................................73

Le transfert en comptabilité...............................................................................................................74

Comment effectuer le transfert en comptabilité ?...............................................................................74

Données à renseigner avant transfert...............................................................................................75

Importer ou exporter des données......................................................................................................76

Comment importer un fichier ?........................................................................................................76

Comment exporter un fichier ?.........................................................................................................77

Envoi et réception des données Mobibat............................................................................................78

La sauvegarde / restauration..............................................................................................................79

Comment sauvegarder ?.................................................................................................................79

Comment restaurer ?......................................................................................................................80

EBP sur le Web.................................................................................................................................81

Manuel de référence............................................................................................................................82

Caractéristiques générales, et ergonomie.............................................................................................82

La gestion des menus et barres d"affichage.......................................................................................82

La gestion des listes.......................................................................................................................84

Les masques de saisie....................................................................................................................97

Les Familles éléments...................................................................................................................141

EBP Bâtiment Aide

vi

Grille de promotions.....................................................................................................................143

Les dépôts..................................................................................................................................145

Les familles clients/prospects........................................................................................................155

Historique clients/prospects...........................................................................................................157

Les familles fournisseur................................................................................................................172

Historique fournisseur...................................................................................................................173

Contacts tiers..............................................................................................................................175

Salariés / Personnel......................................................................................................................176

Maintenance / S.A.V.....................................................................................................................178

Les documents de vente...............................................................................................................208

Les documents d"achat.................................................................................................................242

Réapprovisionnement automatique.................................................................................................257

Les documents de stock................................................................................................................259

Suivi de chantier..........................................................................................................................267

Maintenance / S.A.V.....................................................................................................................282

Liste des règlements clients / paiements fournisseurs.......................................................................293

Nouveau Règlement / Paiement.....................................................................................................294

Mise à jour éléments....................................................................................................................298

Mise à jour des documents............................................................................................................300

Transfert en comptabilité..............................................................................................................301

Table des matières

vii

Tableau de bord...........................................................................................................................303

Les boites d"impression.................................................................................................................304

L"aperçu avant impression.............................................................................................................305

Les propriétés des boites d"impression............................................................................................306

Comment imprimer des étiquettes éléments ?.................................................................................307

Import d"appel d"offre...................................................................................................................321

Journal des événements................................................................................................................322

Import/export de fichiers..............................................................................................................324

Mailing clients/prospects...............................................................................................................327

Bibliothèques et Tarifs..................................................................................................................328

Les champs personnalisés.............................................................................................................356

Epuration dossier.........................................................................................................................357

Nous contacter..................................................................................................................................390

EBP Informatique SA.......................................................................................................................390

Assistance technique..........................................................................................................................391

1

Félicitations !

Vous venez d

"acquérir un logiciel EBP, nous vous en souhaitons bonne utilisation.

Cette aide en ligne et contextuelle présente le logiciel EBP Bâtiment et donne toutes les informations

nécessaires à son installation et à sa découverte.

Celle-ci est mise

à jour régulièrement et doit répondre à la totalité des questions que vous pourriez vous poser.

Pour accéder à l"aide en ligne, deux possibilités sont à votre disposition : La touche F1 ou le bouton Aide pour une aide directe sur un écran précis,

Le menu ? - Aide sur EBP Bâtiment 2009 pour obtenir une aide générale est composée d"un Sommaire, d"un

Index qui affiche l"ensemble des informations traitées dans l"aide et d"un onglet Recherche qui génère la totalité

des mots utilisés dans l"aide pour une recherche très approfondie.

Remarque

Nous vous conseillons de lire le fichier

Batiment.Rtf qui sera proposé dans le menu ? - Lisez-moi. Toutes les modifications apportées au logiciel depuis la dernière mise à jour y seront consignées. 2

Convention d"utilisation d"EBP

Préambule

En achetant un progiciel EBP (de la Sté EBP SA au capital d"un million d"euros immatriculée au RCS de

Versailles N° 330 838 947), " le Client » fait l"acquisition du droit non exclusif de l"utiliser à des fins

personnelles ou professionnelles sur un seul ordinateur individuel. Le client ne peut transférer ou laisser

transférer le progiciel vers d"autres ordinateurs via un réseau. Il est strictement interdit de dupliquer le progiciel

ou sa documentation selon la loi en vigueur sauf à des fins exclusives de sauvegarde. Chaque utilisateur sur

son poste de travail doit bénéficier d"une licence d"utilisation. L"achat d"un progiciel " monoposte » ne donne

droit qu"à UNE seule licence d"utilisation sur un poste de travail habituel. Une utilisation multiposte ou réseau

nécessite une licence correspondante. L"ensemble des progiciels est protégé par le copyright d"EBP. Toute

duplication illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires civiles et/ou pénales. Les progiciels

sont incessibles et insaisissables. Ils ne peuvent faire l"objet d"un nantissement ou d"une location à aucun titre

que ce soit. EBP se réserve le droit de faire dans le progiciel toutes les modifications qu"il estime opportunes.

Livraison, Suivi et Droit de rétractation ( loi Chatel du 3 janvier 2008 )

En vertu de l"article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, EBP s"engage, sauf mention expresse et spéciale

sur ses documents commerciaux, à livrer les progiciels au plus tard dans les 3 jours ouvrés qui suivent la

commande. A ce délai, s"ajoutent les délais postaux en vigueur. En cas de téléchargement, les progiciels sont

disponibles immédiatement.

En conformit

é avec l"article L. 121-84-3 du Code de la consommation, le client peut suivre l"exécution de sa

commande, par un numéro d"appel téléphonique fixe et non surtaxé accessible depuis le territoire

métropolitain.

En conformit

é avec l"article L. 121-20.2 du Code de la consommation, le client est informé qu"il ne peut pas

exercer son droit de rétractation auquel il renonce expressément et ce dès la livraison du logiciel dans la

mesure où le Client ou l"un de ses préposés fait une demande d"activation au moyen du N° de licence du

produit et d"une " raison sociale ». Il en est de même si un contrat de services est souscrit dont l"exécution

commence immédiatement à compter de l"activation du logiciel qui est fait de façon concomitante et

automatiquement avec son installation. Il en est encore de même si le logiciel complet est téléchargé par

Internet.

Étendue des obligations de support d"EBP

Les services d"assistance d"EBP sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et des informations

relatifs à l"usage des progiciels EBP dans les configurations matérielles et logicielles requises. EBP s"engage à

fournir au CLIENT les conseils les plus adéquats pour aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait

rencontrer dans l"utilisation ou le fonctionnement du progiciel, mais EBP ne donne aucune garantie de résolution

des problèmes. Les services de support d"EBP qui font l"objet d"un contrat distinct des présentes conditions sont

disponibles aux tarifs en vigueur et n"incluent pas le support sur site.

Assistance de proximité sur le site

L"utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de l"informatique pour dénouer sur son site une difficulté

technique dont la cause ne serait pas déterminée ou résolue par l"assistance téléphonique d"EBP. Pour ce faire,

le Client reconnaît conclure avec un distributeur ou un professionnel de l"informatique une convention pour

l"assister sur site en cas de besoin. Cette convention fixe les conditions d"intervention de ce professionnel. EBP

ne peut être rendu responsable d"un défaut d"accord ou des conséquences d"un non-respect des obligations

réciproques des parties convenues dans cette convention tierce.

Sauvegarde des données

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