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los Recursos. Medición Análisis
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¿Qué son los indicadores de recursos humanos?
- Los indicadores de recursos humanos proporcionan no sólo un instrumento para medir el rendimiento, capacidades, competencias, objetivos...etc, sino un medio para controlar y anticipar resultados futuros. Indicadores RRHH Genéricos Gastos de Personal % Horas trabajadas Número de empleados activos Ventas x empleado Rotación de Personal
¿Cómo implementar los indicadores de gestión?
- Identificación del objetivo: Identificar el objetivo es el primer paso para lograr formular e implementar correctamente los indicadores de gestión, cabe precisar que un objetivo es la guía principal que define la ruta deseada a llevar a cabo por una organización, es decir su propósito fundamental. 2. Identificación de metas
¿Cuáles son los indicadores de más utilidad en la gestión de personal?
- La rentabilidad, el desarrollo sostenido y el crecimiento son las tres variables por las que éstos deberán optar, frente al accionista, y que determinarán cuá- les deberán ser los indicadores de más utilidad a la hora de alinear la gestión de personal y los intereses de sus accionistas.
¿Cuál es el objetivo de la gestión de recursos humanos?
- Objetivo a alcanzar: maximizar grado de adecuacón de competencias por puesto con los perfiles existentes Siguiente indicador: grado de motivación de los trabajadores. Conocer el grado de motivación de los trabajadores y evaluar su evolución debe ser un indice fundamental en la gestión del departamento de recursos humanos.
ORGANIZACION Y
DIRECCION DE EMPRESAS
Ing. Jessica Yuta Villalta
jyuta@cip.org.pe97273-2862
GESTIÓN DEL RECURSO
HUMANO
3RECURSOS HUMANOS (RRHH)
3Se denominaRecursos
Humanos(RR. HH.) en
laadministración de empresas, altrabajoque aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de unaorganización, aunque lo más frecuente es llamar así alsistemao procesode gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal de la organización.Estas tareas las puede desempeñar
tanto unapersona, como un departamento en concreto junto a los directivos de la organización. 4GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (RRHH)
Directivos
Personal
Administrativo
Personal de Línea
De RRHH
Gestión de RRHH
Organización
Asociación
4Políticas de
RRHHPlanificación Estratégica
Retos de la Plan.Estrat.
Opciones Estratégicas
5MODELO DE GESTION DE RRHH
Estrategias y Políticas de Organización
RetosDe Entorno
Organizativos
Individuales
Políticas de
RRHHPlanificación Estratégica de los
RRHHRetos de la Planificación
Estratégica
Opciones de Estratégicas
Estrategias de
RRHHAjustes
Con el Entorno
Estrategias Organizativas
Características
Organizativas
Capacidades Organizativas
Medio Ambiente
Sector que
compite la empresaOrganización
5 6GESTIÓN DEL TALENTO
6La gestión del talento se refiere al
proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral, y que además desarrolla y retiene a un recurso humano existente.La Gestión del Talento busca
básicamente destacar a aquellas personas con un alto potencial, entendido como talento, dentro de su puesto de trabajo. Además retener o incluso atraer a aquellas personas con talento será una prioridad. El término fue acuñado por David Watkins de Softscape publicado en un artículo en 1998. El proceso de atraer y de retener a colaboradores productivos, se ha tornado cada vez más competitivo entre las empresas y tiene además importancia estratégica de la que muchos creen. Se ha llegado a convertir en una "guerra por el talento" y aún más en una etapa donde la competencia entre empresas es muy dura. Por qué no ser el mejor si podemos serlo. 7FUNCIONES DEL AREA DE RRHH
7 8EVALUACION DEL DESEMPEÑO
ͻEs importante identificar bien las dimensiones, competencias, para poder definir correctamente las herramientas y retos, bajo estándares generales, para lograr una evaluación de desempeño exitosa. ͻLa mediciónbusca determinar como se puede comparar el desempeño con los estándares. ͻLa gestiónes el clave estratégica de todo sistema de evaluación, permite desarrollar a los empleados, mejorar su rendimiento y el de la organización. ͻSe debe orientarel desempeño con los objetivos y metas de la organización. Las diferencias entre los objetivos de la evaluación y el uso de sus datos, causa insatisfacción laboral.8* planificación, organización, dirección y control
9ENTORNO LEGAL Y LEGISLACION SALARIAL
LEY GENERAL TRIBUTARIA
LEY DE IGUALDAD SALARIAL
LEY DE CRITERIOS LABORALES JUSTOS
EmpleadoExentoNo Exento
Horas Extras
Legislación
Gubernamental
No discriminación por género
Normas fiscales Pago al Estado
9 10GESTION DEL PROCESO DE FORMACION
PROCESO DE FORMACION
Valoración de
Necesidades
Desarrollo e
Implementación
de la FormaciónEvaluación
Clarificación de
los Objetivos de la FormaciónCuestiones
Legales y
Formación
10 11FORMACION FRENTE A DESARROLLO
Que ayuda corregir deficiencias en su rendimiento
Que la organización necesitará en el futuro
El trabajo actual
Los trabajos que se realizarán a
futuroFORMACION
DESARROLLO
Empleados individuales
Alcanza a todo el grupo u
organizaciónOfrece habilidades
Se centra en
Se realiza para
Trabajo específico, corregir
déficit y problemas de rendimiento particularesHabilidades y versatilidad de
trabajadoresSe preocupa de
Inmediatas de la organización
A largo plazo
Para Necesidades
Rápidamente el rendimiento de
los trabajadoresRendimiento General de los
trabajadoresAyuda a mejorar
Los niveles de rendimiento
actualesRinde a largo plazo ya que
permite tener RRHH flexibles y capacitadosInfluye sobre
11 12TIPOS DE EVALUACION
Evaluación 360
Autoevaluación
Evaluación de Iguales
Evaluación de Subordinados
12 13SISTEMA DE RETRIBUCIONES
DESARROLLO DE CARRERA
GESTION DE LA RETRIBUCION
HERRA-
MIENTAS
ENTORNO
LEGALDISEÑO
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
13 14COMPONENTES DE LA RETRIBUCION
Salario
BaseIncentivos
Salariales
Prestaciones
Sociales
RETRIBUCION TOTAL
COMPONENTES
Retribución
en Especie 14 15CUALIDADES DE UN GERENTE DE RRHH
15 16GESTIÓN DE RRHH
16 17CASO PRACTICO
17 18´IRV QHJRŃLRV PMPNLpQ VRQ XQ MUPH \M TXH HQ
ellos se mezcla la estética y la ética. LosQHJRŃLRV VLQ pPLŃM QR VRQ ~PLOHVµB
Alejandro
Jodorowsky
18Ing. Jessica Yuta
jyuta@cip.org.pe97273-2862
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