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Pour organiser une visite de votre entreprise

AVANT LA VISITE Etape 1 : Définir le projet d’ouverture de votre entreprise - Quelles sont vos principales motivations pour ouvrir votre entreprise aux visites ? - Pour quels publics ? - Quelle équipe portera le projet ? Etape 2 : Préparer le circuit de visite

  • Une Visite D’Entreprise Pour Quoi ?

    Quels objectifs pédagogiques ?

  • Trouver l’entreprise, La Contacter : Les Sources

    Contacts de nos partenaires du monde économique

  • Préparer La Visite avec l’entreprise

    Etablir le programme de la visite (En lien avec les objectifs fixés ? Les élèves auront-ils réponses à leurs questions ? …)

  • Préparer La Visite en Classe

    Découverte de l’entreprise (en général) et de ses métiers

  • Organiser Le Déplacement

    Démarches administratives à préciser avec le chef d’établissement et/ou l’administration : Organisation interne, communication aux parents, droit à l’image (si photos)

Quels sont les atouts de la visite d’entreprise?

Pour le territoire,la visite d’entreprise représente à la fois un moyen de valori- ser ses savoir-faire (marketing territorial), d’animer et de fédérer le territoire (par des Journées du type « Portes Ouvertes », ou encore de diversifier son offre touris- tique. Les atouts de la visite d’entreprise en tant que « produit touristique » sont nombreux.

Quand a été créé le concept de visite d’entreprise?

Le concept de visite d’entreprise a été mis au point dès 1994 par la CCI de Limoges et de la Haute-Vienne, sous forme d’une opération « Portes Ouvertes » tout au long de la saison estivale (du 1er juillet au 30 sep - tembre). 22 entreprises ont participé à la 1èreédition.

Quels sont les acteurs de la visite d’entre-prise?

Dans les pays latins, on constate une plus forte implication des acteurs locaux, CCI, associations professionnelles, villes et régions, autour de la visite d’entre- prise. C’est le cas en Espagne avec des démarches comme le réseau XATIC porté par la région de Catalogne (www.xatic.

Comment organiser une visite d’entreprise?

Guide Visite d’Entreprise • 18 Les visites d’affaires concernent généra- lement les « fleurons » régionaux, entre- prise de pointe, pôle de compétitivité, filière d’excellence, mais aussi les petites entreprises ayant un savoir-faire spéci- fique et recherché. Cela suppose de pouvoir organiser, le plus souvent dans des délais très courts,

1

VISITE

D'ENTREPRISE,

LES CLÉS

RÉUSSITEVISITE

D'ENTREPRISE,

de la

RÉUSSITE

LES CLÉS

2

AVANT LA VISITE

Pourquoi ouvrir vos portes ?

Pour l'entreprise

Quels que soient vos objectifs,

l'organisation de cette visite s'inscrit entièrement dans une stratégie de communication auprès des jeunes, des consommateurs, des élus locaux, des habitants du territoire, des partenaires.

Pour les visiteurs

Cette opération de communication ne sera un

succès que si votre public est bien identifié au préalable et SI VOS OBJECTIFS

SONT EN ADÉQUATION AVEC LES

ATTENTES DES VISITEURS.

3

Comment communiquer et aupres de qui ?

Comment organiser une visite d'entreprise ?

Vos salariés

Vos clients, vos fournisseurs, votre

voisinage, les élus locaux

Les visiteurs

• Public scolaire • Futurs collaborateurs • Grand public

La presse locale

Le circuit dans l'entreprise

Le circuit doit être logique

SOLLICITER VOTRE PERSONNEL

à chaque stade du projet permet de le valoriser et de le motiver.

Pour vous aider dans la construction de votre

discours et de la visite,

FAITES UN PLAN DE VOTRE

PARCOURS DE VISITE.

4

Le discours de visite

LE TEMPS DE LA VISITE NE DOIT

PAS DÉPASSER 1H30. Faites des

simulations de visite avec des proches ou vos employés pour vérifier le discours et le temps nécessaire pour la visite.

ADAPTEZ-VOUS À VOTRE PUBLIC,

soyez concis et pédagogique, ne les perdez pas avec des explications trop détaillées et tech- niques. Utilisez des métaphores pour expliquer plus simplement vos activités.

Pour vous faciliter la tâche, PRÉPAREZ

UN PLANNING DE VISITES (noms et

coordonnées des participants, dates et horaires des visites, type de visiteurs selon les plages horaires, nombre de personnes prévues...)

Choisissez les collaborateurs qui

vont s'exprimer (une personne à l'aise à l'oral).

Des modèles de planning sont à

votre disposition sur notre site internet ou sur simple demande.

La gestion

des réservations 5 Offrir un rafraîchissement à la fin de la visite peut être un plus selon le public accueilli (élus locaux, clients, fournisseurs, voisins...), mais ce n'est pas indispensable (grand public).

Accueil des visiteurs

• L'espace d'accueil

Informations et guidage des visiteurs

• Une présentation rapide du guide • Un rappel des règles d'hygiène et sécurité • Une présentation générale

PENDANT LA VISITE

6

Dressez un bilan

Continuez de communiquer

En interne

APRES LA VISITE

CONCLUSION

Des modèles de questionnaires de satisfaction

sont à votre disposition sur simple demande ou sur notre site internet.

Ouvrir vos portes vous

seduit mais vous n'avez pas le temps de vous en occuper ?

Votre contact :

Laurence Magnol - T. 04 73 51 66 50

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