[PDF] Guide de lutilisateur de SAP BusinessObjects Web Intelligence Rich





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  • Comment utiliser Business Object ?

    BusinessObjects est un logiciel d'informatique décisionnelle dédié principalement à la restitution (Reporting, Analyse…). Cette plateforme a été créée par Business Objects et est désormais la propriété de SAP. La version actuelle est SAP BI 4.3 BusinessObjects.
  • L'utilisation de ces modèles et la restitution en format WEB permet à l'utilisateur d'accroître son expérience sur l'outil BI proposé. OLAP Analyse SAP a choisi de développer en collaboration avec BO un nouvel outil d'analyse OLAP, sorte de nouveau Query Designer.
© 2012 SAP AG. Tous droits réservés.SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA et les autres produits et services SAP mentionnés dans ce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques déposées de SAP AG en Allemagne ainsi que dans d"autres pays. Business Objects et le logo Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius et les autres produits et services Business Objects mentionnés dans ce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques déposées de Business

Objects Software Ltd. Business Objects est une société du Groupe SAP. Sybase et Adaptive Server,

iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, et les autres produits et services Sybase mentionnés dans ce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques

déposées de Sybase, Inc. Sybase est une société du Groupe SAP. Crossgate, m@gic EDDY, B2B

360°, B2B 360° Services sont des marques commerciales ou des marques déposées de Crossgate

AG en Allemagne ainsi que dans d"autres pays. Crossgate est une société du Groupe SAP. Tous les

autres noms de produits et de services mentionnés sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs entreprises respectives. Les données contenues dans ce document sont

uniquement mentionnées à titre informatif. Les spécifications des produits peuvent varier d"un pays

à l"autre. Les informations du présent document sont susceptibles d"être modifiées sans préavis.

Elles sont fournies par SAP AG et ses filiales (" Groupe SAP ») uniquement à titre informatif, sans

engagement ni garantie d"aucune sorte. Le Groupe SAP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions relatives à ces informations. Les seules garanties fournies

pour les produits et les services du Groupe SAP sont celles énoncées expressément à titre de

garantie accompagnant, le cas échéant, lesdits produits et services. Aucune des informations contenues dans ce document ne saurait constituer une garantie supplémentaire.

2012-12-04

Table des matières

Présentation de Web Intelligence Rich Client......................................................................11Chapitre 1

A propos de ce guide de l"utilisateur.......................................................................................11

A propos de Web Intelligence................................................................................................11

Structure de l"application........................................................................................................13

Installation, configuration et utilisation de Web Intelligence Rich Client.............................17Chapitre 2

Installation, configuration et utilisation de Web Intelligence Rich Client...................................17

Installation de l"interface Desktop...........................................................................................17

Modes de connexion..............................................................................................................19

Définition des paramètres régionaux de l"interface et du document........................................24

Pour définir les préférences de visualisation...........................................................................27

Pour changer votre mot de passe..........................................................................................27

Utilisation des univers dans l"interface Rich Client..................................................................28

Création et utilisation de documents....................................................................................31Chapitre 3

Utilisation des documents sur le bureau.................................................................................31

Sélection de dossiers par défaut pour les univers et les documents locaux............................31

Création d"un document à l"aide d"une nouvelle requête.........................................................31

Création d"un document vide..................................................................................................31

Ouverture d"un document du référentiel.................................................................................32

Envoi de documents...............................................................................................................32

Enregistrement de documents................................................................................................34

Définition des propriétés d"un document................................................................................37

Création de requêtes............................................................................................................41Chapitre 4

A propos des requêtes...........................................................................................................41

Définition des requêtes..........................................................................................................41

Objets disponibles dans les requêtes.....................................................................................42

Définition des requêtes non hiérarchiques..............................................................................46

Définition des requêtes hiérarchiques....................................................................................47

Création de requêtes à partir d"univers...................................................................................52

Quelles interfaces pouvez-vous utiliser avec les univers ?......................................................52

2012-12-043

Définition des univers.............................................................................................................53

Pour sélectionner un univers par défaut .................................................................................53

Pour créer une requête sur un univers....................................................................................54

Sélection de membres d"une hiérarchie..................................................................................55

Résolution des requêtes ambiguës.........................................................................................68

Périmètre d"analyse................................................................................................................69

Niveaux de périmètre d"analyse..............................................................................................70

Pour définir le périmètre d"analyse..........................................................................................71

Affichage du script généré par une requête............................................................................71

Limitation de la quantité de données renvoyées par les requêtes...........................................72

Pour définir un délai maximum d"exécution d"une requête.......................................................76

Pour permettre à d"autres utilisateurs d"éditer des requêtes...................................................76

Création de requêtes à partir de requêtes SAP Business Explorer ........................................76

A propos des requêtes SAP Business Explorer......................................................................76

Accès aux requêtes...............................................................................................................82

Création d"une requête Web Intelligence à partir d"une requête SAP Business Explorer.........84

Création de requêtes sur des sources de données locales....................................................94

Pour créer une requête sur un fichier texte.............................................................................94

Pour créer une requête à partir d"un fichier Excel....................................................................95

Pour modifier une requête sur une source de données locale.................................................96

Création de requêtes sur des services Web...........................................................................96

Pour générer une requête sur un service Web.......................................................................97

Création de requêtes à partir de vues Advanced Analysis....................................................103

SAP BusinessObjects Analysis............................................................................................103

Pour créer une requête à partir d"une vue d"analyse.............................................................104

Gestion des requêtes...........................................................................................................104

Pour passer en mode Données............................................................................................104

Gestion des requêtes à l"aide du Gestionnaire de données..................................................105

Pour gérer les requêtes à l"aide du Gestionnaire de données...............................................106

Pour définir les jours de référence des requêtes..................................................................107

Pour afficher l"aperçu des résultats de la requête.................................................................107

Affichage de données à partir d"une requête ajoutée............................................................107

Pour interrompre une requête..............................................................................................108

Pour supprimer une requête.................................................................................................109

Pour dupliquer une requête..................................................................................................109

Modification de la source de données d"une requête............................................................109

Utilisation de plusieurs requêtes...........................................................................................112

Utilisation de plusieurs requêtes...........................................................................................112

Comparaison des requêtes multiples, des requêtes combinées et des requêtes

Utilisation de requêtes combinées........................................................................................113

2012-12-044

Table des matières

Définition des requêtes combinées......................................................................................114

Utilisation des requêtes combinées......................................................................................115

Génération des requêtes combinées....................................................................................115

Pour combiner des requêtes................................................................................................116

Structure des requêtes combinées......................................................................................116

Ordre de priorité dans l"exécution d"une requête combinée..................................................117

Hiérarchisation de données à l"aide du classement de base de données..............................120

Définition du classement de base de données......................................................................120

Paramètres de classement de base de données..................................................................120

Pour créer un classement de base de données....................................................................122

Classement des 10 employés ayant le plus gros salaire dans chaque service......................122

Filtrage des données dans les requêtes...............................................................................123

Filtrage des données à l"aide de filtres de requête................................................................123

Filtrage de données à l"aide d"invites....................................................................................142

Filtrage de données à l"aide de sous-requêtes......................................................................152

Actualisation de documents Web Intelligence reposant sur des sources de données PDP/CDP

à partir de la zone de lancement BI.......................................................................................156

Points à prendre en considération avant d"actualiser un document à partir de la zone de

lancement BI........................................................................................................................158

Création de rapports...........................................................................................................161Chapitre 5

A propos des rapports.........................................................................................................161

Travailler avec des rapports..................................................................................................161

Utilisation des tables............................................................................................................180

Affichage des données dans un tableau...............................................................................180

Affichage de données dans des cellules individuelles...........................................................193

Classement des données à l"aide de sections, ruptures et tris.............................................195

Mise en forme de nombres et de dates................................................................................209

Utilisation des diagrammes..................................................................................................214

Affichage des données dans des diagrammes......................................................................214

Filtrage des données de rapport...........................................................................................236

Filtrage des données de rapport...........................................................................................236

Filtrage des données à l"aide des invites...............................................................................245

Filtrage des données à l"aide de contrôles de saisie.............................................................247

Utilisation des données de rapport.......................................................................................253

Exploration des données de rapport.....................................................................................253

Fusion entre les données des dimensions et celles des hiérarchies.....................................273

Classement des données de rapport....................................................................................289

Mise en surbrillance de données à l"aide de la mise en forme conditionnelle........................298

Suivi des modifications dans les données............................................................................303

Amélioration des rapports à l"aide des calculs, formules et variables....................................316

2012-12-045

Table des matières

Calculs, formules et variables...............................................................................................316

Utilisation de calculs standard..............................................................................................316

Utilisation de formules..........................................................................................................317

Utilisation des variables........................................................................................................317

Publication, mise en forme et partage de rapports.............................................................321Chapitre 6

Liaison vers d"autres documents..........................................................................................321

Liaison vers d"autres documents..........................................................................................321

Utilisation des liens hypertexte.............................................................................................329

Liaison d"éléments de rapport dans un document.................................................................330

Mise en forme de rapports à l"aide de feuilles de style CSS.................................................330

Explication relative aux feuilles de style ...............................................................................331

Restrictions relatives aux feuilles de style CSS Web Intelligence ........................................331

A propos du style par défaut standard..................................................................................332

Modification du style par défaut du document......................................................................332

Utilisation des styles dans des documents...........................................................................333

Application d"un style par défaut aux éléments de rapport....................................................333

Application manuelle d"un nouveau style à des documents...................................................333

Déploiement d"un style vers tous les utilisateurs..................................................................334

Syntaxe des feuilles de style CSS Web Intelligence ............................................................335

Style et documents 3.x........................................................................................................343

Création d"une palette d"entreprise pour des diagrammes....................................................343

A propos des palettes d"entreprise.......................................................................................344

Syntaxe du fichier de configuration de la palette d"entreprise...............................................344

Pour définir une palette d"entreprise pour diagrammes.........................................................345

Partage de contenu avec d"autres applications.....................................................................345

Publication du contenu sous forme de services Web............................................................345

Visualisation et gestion du contenu publié............................................................................350

Importation et conversion de requêtes QaaWS (Query as a Web Service)...........................352

Structure de service BI.........................................................................................................353

Messages d"erreur relatifs à Web Intelligence...................................................................371Chapitre 7

Messages d"erreur relatifs à l"interface Java Web Intelligence (WIJ)....................................371

Utilisez l"Editeur de formule pour créer une formule. (Erreur : WIJ 10000) ...........................371

Vous ne pouvez pas créer une variable portant le même nom qu"un objet de document existant.

Vous devez la nommer différemment. (Erreur : WIJ 10001).................................................372

Vous ne pouvez pas positionner ce composant de rapport par rapport à un bloc, une cellule ou une section positionnée par rapport à lui. Sélectionnez un bloc, une cellule ou une section

différente dans la liste déroulante ou désélectionnez l"option Relatif à. (WIJ 10500).............372

Web Intelligence requiert le Java Runtime Environment (JRE) 1.4.2_01. Le JRE actuellement

installé est {0}. Contactez votre administrateur pour passer à la version 1.4.2_01 ou sélectionnez

2012-12-046

Table des matières

l"entrée [gestion des versions par défaut] dans le [panneau de configuration Java Plug-in], si vous

avez déjà installé la version requise. (WIJ 11111)................................................................372

Une erreur est survenue lors du décodage du document. Essayez d"ouvrir le document dans la zone de lancement BI, ou contactez votre administrateur pour obtenir de plus amples informations.

(WIJ 20000).........................................................................................................................373

Un problème inattendu est survenu lors de l"actualisation et de l"ouverture du document. La

source de données a été modifiée ou supprimée, ou aucune valeur n"a été sélectionnée pour

une invite du document. (WIJ 20001)...................................................................................373

Erreur inattendue. Si vous ne pouvez pas vous reconnecter au serveur, fermez votre session et

redémarrez. (WIJ 20002).....................................................................................................374

Impossible d"obtenir la première page du rapport en cours.\nVérifiez la validité de votre rapport.

(ERR WIJ 20003).................................................................................................................374

La requête actuelle contient des objets insolubles. La requête va être mise à jour (WIJ La demande en cours a renvoyé des données corrompues. Contactez votre administrateur pour

obtenir de plus amples informations ( WIJ 20005)................................................................374

Impossible de contacter le serveur d"applications. Contactez votre administrateur pour obtenir

de plus amples informations (WIJ 20010).............................................................................375

L"élément de rapport de {0,number} Mo que vous voulez copier est trop volumineux pour être

exporté vers une application externe.\nLa taille maximale autorisée est de {1,number} Mo. (Erreur :

WIJ 30004)..........................................................................................................................375

Votre profil utilisateur ne vous permet pas d"accéder à un domaine de document pour enregistrer

des documents d"entreprise. Enregistrez ce document comme document personnel ou contactez

votre administrateur (ERR WIJ 40000). ...............................................................................375

La requête de ce document est vide. Vérifiez que des objets sont présents dans le panneau

Objets du résultat de l"onglet de requête avant d"exécuter la requête (ERR WIJ 30000).......376

Au moins une requête de ce document est vide. Vérifiez que le volet Objets du résultat sous chaque onglet de requête comprend des objets avant d"exécuter les requêtes (ERR WIJ

Mémoire insuffisante. Réduisez la taille de la fenêtre du navigateur ou relancez l"Editeur de rapport.

(WIJ 30003).........................................................................................................................376

Votre profil d"utilisateur ne vous permet pas d"enregistrer des documents personnels ou d"entreprise. Contactez votre administrateur pour en savoir plus. (WIJ 40001)....................377

Votre version de Web Intelligence Rich Client n"est pas à jour pour se connecter à ce système

(ERR WIJ 50003). Vous devez mettre à niveau votre version de Web Intelligence Rich Client en

cliquant ici...............................................................................................377

Les informations envoyées au serveur contiennent des caractères non valides. Utilisez le bouton

Annuler pour annuler les dernières modifications dans le document, puis réessayez. (Erreur : WIJ

La session a expiré. Le document {nom_document}.wid a été automatiquement enregistré dans

le dossier Favoris\~InteractiveAnalysis. Cliquez sur Restaurer pour le extraire. (WIJ 60001).377

La session a expiré, mais le document n"a pas pu être enregistré automatiquement car les droits

de sécurité suivants ne sont pas affectés (WIH 60002) : {liste_des_droits}..........................378

Ce document ne peut pas être récupéré en raison d"un problème serveur (WIJ 77777).......378

Le système de gestion centralisée ne fonctionne pas. Pour plus d"informations, contactez votre

administrateur. (WIJ 77779).................................................................................................379

2012-12-047

Table des matières

Votre session a expiré. Fermez l"interface Java et reconnectez-vous. (WIJ 77778)..............379

Messages d"erreur de Web Intelligence Desktop (WIO).......................................................379

Web Intelligence Desktop ne peut pas se connecter. (WIO 00001) ....................................380

Impossible d"ouvrir le lien hypertexte (WIO 00002)...............................................................380

Plus de mémoire disponible. (WIS 30280) (WIO 30280)......................................................380

Impossible de poursuivre car la mémoire est insuffisante. Fermez des documents pour libérer

de la mémoire. (WIO 30284)................................................................................................381

Messages d"erreur du serveur Web Intelligence (WIS).........................................................381

La requête de ce document est vide. (WIS 30000)..............................................................381

Au moins une requête du document est vide. (WIS 30001) .................................................381

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation de modifier des requêtes. (WIS 30251).....382

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation de modifier des documents. (WIS 30252)..382

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation d"actualiser des documents. (WIS 30253).382

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation d"actualiser des listes de valeurs. (WIS

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation d"utiliser des listes de valeurs. (WIS 30255).383

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation de visualiser le script généré par la requête.

(WIS 30256)........................................................................................................................383

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation d"utiliser la langue de la formule. (WIS

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation d"effectuer une exploration. (WIS 30258) .383

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation d"étendre le périmètre d"analyse. (WIS

Une erreur interne est survenue lors de l"appel de l"API {nom_api}. (WIS 30270).................384

Le document est trop volumineux pour être traité par le serveur. (WIS 30271) ...................384

Le document est trop volumineux pour être traité par le serveur. (WIS 30272) ...................384

La requête ou le rapport n"a pas pu être généré.(WIS 30351)..............................................385

Une requête du même nom existe déjà. (WIS 30371)..........................................................385

La mémoire du serveur Web Intelligence est saturée. Déconnectez-vous et tentez de vous reconnecter ultérieurement. Si le problème persiste, contactez votre administrateur. (Erreur :

ERR_WIS_30280) (WIS 30280)...........................................................................................385

Le serveur Web Intelligence est occupé. Enregistrez toutes les modifications en attente et

réessayez ultérieurement. Si le problème persiste, contactez votre administrateur. (Erreur :

ERR_WIS_30284) (WIS 30284)...........................................................................................386

La mémoire étant insuffisante sur le serveur Web Intelligence, votre document a été fermé. Si

le problème persiste, contactez votre administrateur. (Erreur : ERR_WIS_30285) (WIS

L"utilisateur n"a pas l"autorisation de modifier ce document car la propriété de requête "Autoriser

d"autres utilisateurs à modifier toutes les requêtes" n"était pas activée lors de la création du

document. (WIS 30381).......................................................................................................386

Une erreur interne a été générée par le WIQT. (WIS 30551) ...............................................387

Votre session WIQT a expiré. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à la zone de lancement

BI. (WIS 30553)...................................................................................................................387

2012-12-048

Table des matières

Aucun autre serveur WIQT disponible. Le nombre maximal d"utilisateurs simultanés est déjà

connecté. (WIS 30554)........................................................................................................387

Votre profil de sécurité n"inclut pas l"autorisation d"enregistrer des documents en tant que documents d"entreprise ou d"envoyer des documents via la zone de lancement BI. (WIS

Un document d"entreprise du même nom existe déjà. Votre profil de sécurité n"inclut pas

l"autorisation de supprimer des documents d"entreprise créés par d"autres utilisateurs. (WIS Le référentiel ne contient aucun document de ce nom. Spécifiez un autre nom de document.

(WIS 30557)........................................................................................................................388

Impossible d"exécuter l"action voulue sur ce document. (WIS 30650) ..................................388

Le serveur n"a pas pu charger le document XML. (WIS 30751)............................................389

Le fichier XML de ce document ne peut être ouvert. Contactez votre administrateur. (WIS 30752) Une erreur est survenue lors de l"analyse du document XML. Contactez votre administrateur.

(WIS 30753)........................................................................................................................389

Impossible de migrer le document Web Intelligence 2.x. (WIS 30761)..................................390

Ce document ne peut pas être migré. La requête et le rapport du document Web Intelligence

2.x ne sont pas synchronisés. Essayez d"actualiser et d"enregistrer le document initial ; puis

essayez de nouveau d"effectuer la migration. (WIS 30762)..................................................390

Le document Web Intelligence 2.x n"a pas pu être migré, car le module WIQT a renvoyé une

erreur. Contactez votre administrateur. (WIS 30763)...........................................................391

Votre profil d"utilisateur ne vous permet pas d"accéder à un domaine document pour enregistrer des documents d"entreprise. Enregistrez ce document comme document personnel ou contactez

votre administrateur. (WIS 40000).......................................................................................391

Messages d"erreur relatifs à l"interface HTML Desktop de Web Intelligence (WIH)..............391

Impossible d"enregistrer le document. (WIH 00014).............................................................392

La session a expiré. Le document {nom_document}.wid a été enregistré automatiquement dans

le dossier Favoris\~WebIntelligence. Cliquez sur Restaurer pour l"extraire. (WIH 00015).....392

La session a expiré, mais le document n"a pas pu être enregistré automatiquement car les droits

de sécurité suivants ne sont pas affectés (WIH 00016) : {liste_des_droits}..........................392

Messages d"erreur relatifs au moteur de rapport de Web Intelligence (RWI) .......................393

RWI 00000 - RWI 00314......................................................................................................393

RWI 00315 - RWI 00605......................................................................................................398

RWI 00606 - RWI 00850......................................................................................................403

Messages d"erreur relatifs à l"infrastructure des sources de données personnalisées Web

Messages d"erreur relatifs à l"infrastructure de l"interface utilisateur des sources de données

Messages d"erreur relatifs au plug-in des sources de données personnalisées des services

Messages d"erreur relatifs à l"infrastructure des sources de données personnalisées..........415

2012-12-049

Table des matières

Informations supplémentaires.............................................................................................423Annexe A

Index425

2012-12-0410

Table des matières

Présentation de Web Intelligence Rich Client

1.1 A propos de ce guide de l"utilisateur

1.2 A propos de Web Intelligence

Remarque :

2012-12-0411

Remarque :

A propos des trois interfaces de Web Intelligence

Tableau 1-1 : Les trois interfaces de Web Intelligence

DescriptionInterface

Remarque :

2012-12-0412

DescriptionInterface

Remarque :

1.3 Structure de l"application

2012-12-0413

DescriptionComposant

2012-12-0414

DescriptionComposant

Remarque :

Remarque :

2012-12-0415

DescriptionComposant

Rich

Client

Lecture

Rich

Client

Conception

Rich

Client

Données

Web

Lecture

Web

Concep-

tion RIA

Lecture

RIA

Concep-

tion RIA Don- néesVolet

2012-12-0416

Installation, configuration et utilisation de Web

Intelligence Rich Client

2.1 Installation, configuration et utilisation de Web Intelligence Rich Client

2.1.1 Installation de l"interface Desktop

2.1.1.1 Pour installer l"interface Desktop depuis la zone de lancement BI

Remarque :

Remarque :

2012-12-0417

Rubriques associées

2.1.1.2 Installation de Web Intelligence Rich Client à partir du CD

SAP BusinessObjects Enterprise

2.1.1.3 Disponibilité de l"aide en ligne

2.1.1.3.1 Pour indiquer le dossier ou l"adresse URL pour l"aide en ligne

2.1.1.4 Bouton Démarrage rapide

2012-12-0418

Conseil :

2.1.2 Modes de connexion

2.1.2.1 A propos des droits de sécurité de la connexion et de l"utilisation locale

Remarque :

2012-12-0419

Remarque :

2.1.2.2 Mode Connecté

Sécurité en mode Connecté

Connexion au CMS en mode Connecté

Remarque :

2012-12-0420

Rubriques associées

2.1.2.2.1 Pour utiliser le mode Connecté depuis la zone de lancement BI

Rubriques associées

2.1.2.2.2 Pour utiliser le mode Connecté localement

2012-12-0421

Rubriques associées

2.1.2.3 Mode Local

Sécurité en mode local

2012-12-0422

2.1.2.3.1 Pour utiliser le mode Local

2.1.2.3.2 Sélection de dossiers par défaut pour les univers et les documents locaux

2.1.2.4 Mode autonome

2012-12-0423

2.1.2.4.1 Pour utiliser le mode Autonome

2.1.2.5 Définition des paramètres proxy

2.1.3 Définition des paramètres régionaux de l"interface et du document

2012-12-0424

DescriptionParamètres régionaux

2.1.3.1 Paramètres régionaux du produit

Remarque :

2.1.3.1.1 Définition des paramètres régionaux du produit dans Web Intelligence Rich Client

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