[PDF] Responsabilité sociétale des organisations et GRH à lheure des

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Comité scientifique :

Alain AKANNI,

Univ. de Dakar, Sénégal.

David AUTISSIER

, Univ. Paris Est & ESSEC Business

School, France.

Nehmé AZOURY,

Univ. du Saint Esprit, Kaslik, Liban.

Olivier BACHELARD,

ESC Saint Etienne, France.

Elie BASBOUS,

Univ. libanaise, Beyrouth, Liban.

Adnane BELOUT,

Université de Montréal.

Leila BENRAISS,

IAE de Bordeaux, France.

Chafik BENTALEB,

Université de Marrakech, Maroc.

Charles-Henri BESSEYRE DES HORTS,

HEC Paris.

Stéphane BOUDRANDI,

Sciences Po Aix, France.

Marc BONNET,

ISEOR Lyon, France

Frank BOURNOIS,

Univ. de Paris II CIFFOP, France.

Luc BOYER,

Univ. Paris Dauphine, France.

Martine BRASSEUR,

Univ. Paris Descartes, France.

Franck BRILLET,

Univ. de Tours, France.

Sylvie BRUNET,

KEDGE,

Marseille, France.

Adriana BURLEA-SHCIOPERU,

Univ. de Craiova,

Roumanie.

Laurent CAPPELLETTI,

CNAM & ISEOR, Lyon, France.

Stéphanie CARPENTIER,

ESC Saint Etienne, France.

Jean-Luc CERDIN,

ESSEC Business School, France.

Annie CORNET,

ULG, Belgique.

Fernando CUEVAS,

E.S.C. Pau, France.

Françoise De BRY,

Académie de l'éthique, France.

Richard DELAYE,

Propédia-IGS, Univ. Pro. d'Afrique.

Cécile DEJOUX,

Cnam, Paris, France.

Anne Marie De VAIVRE,

IAS & AINF, Paris, France.

Michelle DUPORT,

Univ. Montpellier III, France.

Jean-Yves DUYCK,

Univ. de la Rochelle, France.

Omar EL AMILI,

EMAA, Agadir, Maroc.

Mohamed ENNACEUR,

IAS, Tunisie.

Yacine FOUDAD,

AASA, Algérie.

Corinne FORASACCO,

ESSEC Business School.

Louis FORGET,

ESSEC Business School.

Soufyane FRIMOUSSE,

IAE de Corse, France.

Anne Marie FRAY,

FBS, Tours, France.

Chouaib HADOUIRI,

IMAS, Maroc.

Sana HENDA,

France Business School, France.

Roger-Pierre HERMONT,

Univ. de Paris XII, France.

Jacques IGALENS,

Toulouse Business School, France.

Abdelilah JENNANE,

Capital Consulting, Maroc.

Michel JONQUIERES,

IAS, France.

Michel JORAS,

ESCE Paris, France.

Assya KHIAT,

Univ. d'Oran, Algérie.

Hervé LAINE,

Académie de l'Ethique, France.Hubert LANDIER, IAS, France.Pascal LARDELLIER, Université de Bourgogne.Erick LEROUX, Univ. Paris XIII.Pierre LOUART, Univ. de Lille, France.Samuel MERCIER, Univ. de Bourgogne, France.Patrick MICHELETTI, KEDGE, Marseille, France.Nathalie MONTARGOT, Univ. de Cergy-Pontoise, France.Joan MUNDET HIERN, UPC Barcelone, Espagne.

Jean-Marie PERETTI,

IAE.de Corte & ESSEC Business School.

Yvon PESQUEUX

CNAM, Paris.

Jean-Michel PLANE,

Univ. Montpellier III, France.

Youri POPOV,

Univ. de Moscou, Russie.

Catherine REMOUSSENARD,

ESC Dijon, France.

Stéphane RENAUD,

Univ. Montréal, Canada.

Alain ROGER,

Univ. de Lyon III, France.

Henri SAVALL,

Univ. Lyon III ISEOR, France.

Aline SCOUARNEC,

Univ. de Caen et ESSEC E.E., France.

François SILVA,

KEDGE, Paris, France.

Jean-Paul TCHANKAM,

KEDGE, Bordeaux.

Brahim TEMSEMANI,

EHECT, Tanger, Maroc.

Maurice THEVENET,

CNAM & ESSEC Business School.

Marc VALAX,

Univ. de Lyon III, France.

Delphine VAN HOOREBEKE,

Univ. de Toulon, France.

Catherine VOYNET FOURBOUL,

CIFFOP Paris, France.

Eric VATTEVILLE,

Univ. de Rouen, France.

Zahir YANAT,

KEDGE, Bordeaux, France.

Véronique ZARDET,

Univ. de Lyon III ISEOR, France.

Comité d'organisation :

Geneviève BURKE,

IAS, France.

Christian COTTIGNIES,

IEAM, Paris.

Patrick DAMBRON,

IEAM, Paris.

Richard DELAYE,

Groupe IGS.

Soufyane FRIMOUSSE,

IAS, France.

Roger Pierre HERMONT,

IAS, France.

Jean Paul MATTEI,

IEAM, Paris.

Jean-Marie PERETTI,

IAS, France.

Ming XU,

ASMP, Paris.

Shiwei WU,

IEAM, Paris.

16 e Responsabilité sociétale des organisations et GRH à l'heure des défis globaux et du changement

Pékin, Chine

26, 27 & 28 mai

2014

Comité SCientifique de la 16

e univerSité de PrintemPS

Institut International de l'Audit Social

- ESSEC Executive Education - 2, place de La Défense - 92053 PARIS-L

A DÉFENSE

: Christiane DESHAIS - ESSEC - CS 50105 Cergy - 95021 Cergy-Pontoise Ced ex

Tél. 00 33 (0)1 34 43 30 57 - Fax

: 00 33 (0)1 34 43 36 90

E-mail

: deshais@essec.fr - Site Internet : http://www.auditsocial.org/

Pékin, Chine

26, 27 & 28 mai 2014

diteurs scientifiques david autiSSier

Soufyane

frimouSSe

Jean-marie PerettiResponsabilité sociétale

des organisations et GRH à l'heure des défis globaux et du changement 16 e

Universitéde Printempsde l'Audit Social

Université de Printemps

de l'Audit Social © ESSEC Business School - 181970114 - janvier 2014 - manifestation organisée dans le cadre de france-Chine 50 / www.france-chine50.com

Avant-Propos

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

1

RESPONSABILITE SOCIETALE DES ORGANISATIONS

DES DEFIS GLOBAUX ET DU CHANGEMENT

Dans le cadre de sa 16ème

Co- ressources hu Management, le thème de la responsabilité sociétale des organisations et de la

été retenu.

Les questions abordées sont nombreuses : Quels sont les démarches et les enjeux identifiés ? Quelles sont les politiques et les pratiques de Responsabilité Sociétale des organisations ? Pour quels changements et résultats organisationnels? Dans responsable ? Quels indicateurs utiliser ? Quels sont les nouveaux rôles et objectifs pour la GRH ? Quelles sont les pratiques de GRH socialement responsables ? Comment concilier les enjeux actuels de changement et la Responsabilité Sociétale des organisations ? Comment développer la capacité à changer des organisations dans le respect de la Responsabilité

Sociétale ?

ème gnants,

chercheurs et praticiens à proposer et présenter des contributions explorant les changement. Quarante-cinq communications de soixante-douze coauteurs ont été retenues pour

être présentées à Pékin et publiées dans ces actes. Analyse de cas et/ou de

différentes situations de gestion et de conduite du changement faisant le lien entre la théorie et la pratique, approches de pratiques de GRH socialement responsables, propositions de mesures concrètes contribuant à éclairer les liens possibles entre RSE et GRH, nouvelles approches de la GRH socialement responsable elles sont autant de réflexions qui animeront la 16ème

Elles portent notamment sur :

socialement responsable - La RSE en regard des cultures

Avant-Propos

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

2 - RSE et développement durable - Le changement et la RSE la réflexion des chercheurs et des praticiens sur les enjeux émergents du regards croisés des auditeurs sociaux, des praticiens RH, des représentants des salariés, des dirigeants et des diverses parties prenantes sur les grands thèmes de paraît essentiel. de la Responsabilité sociétale a organisé, depuis sa création en 1982, 48 universités Provence, Paris, Toulouse, Bordeaux, Lille, Luxembourg (Luxembourg), Marseille, Poitiers, Saint Étienne, Pau, Montpellier, Dijon et Mons (Belgique), les 15 universités de printemps organisées à Hammamet (Tunisie), Marrakech (Maroc), Alger (Algérie), Beyrouth (Liban), Corte (France), Moscou (Russie), Dakar (Sénégal), Tanger (Maroc), Zeralda (Algérie), Tunis (Tunisie), Kaslik (Liban), Agadir (Maroc), Oran démocratique du Congo) et Pointe Noire (Congo). Plus de 1700 communications ont

été présentées et publiées. Plus de 2200 interventions ont enrichi les débats qui ont

réuni plus de 7 000 auditeurs dans 12 pays et 26 villes. Cette 16ème université printanière est donc la 49eme Social et de la RSE dans les progrès managériaux dans un contexte de défis globaux et de changement permanent. Pendant ce temps fort, il nous sera donner de d rassemblées dans ces actes sont divers et illustrent la variété des apports des auditeurs sociaux pour le progrès du management. anniversaire des relations diplomatiques entre la Chine et la France. Le choix de du partenariat tissé avec la prestigieuse université de Pékin. Le cadre exceptionnel ique à fort enjeux. Social doit avoir une place et un apport essentiel dans la nécessaire évolution des

Avant-Propos

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

3 nagement responsable au service du développement durable.

Cette 16ème

management. Cette édition organisée bénéficie du Tunisie, Luxembourg, Sénégal, Belgique, Québec, Liban). Elle

Business School.

Les communications rassemblées dans ces actes sont nombreuses, diverses et de qualité. Elles reflètent la diversité des travau contextes divers. partenaires et en particul - (Académie des Sciences de Management de Paris) et à la forte implication des membres du comité scientifique qui ont accepté de lire et évaluer les communications reçues et permis de sélectionner et, après corrections éventuelles, de publier ces 45 textes.

Merci à tous les membres du comité scientifique, à son président, le professeur

Jacques IGALENS, directeur de la recherche de Toulouse Business School, à Alain AKANNI, Univ. de Dakar, Sénégal ; David AUTISSIER, Univ. Paris Est & ESSEC Business School, France ; Nehmé AZOURY, Univ. du Saint Esprit, Kaslik, Liban ; Olivier BACHELARD, ESC Saint Etienne, France ; Elie BASBOUS, Univ. Libanaise, Beyrouth, Liban ; Adnane BELOUT, Université de Montréal, Canada ; Leila BENRAISS, IAE de Bordeaux, France ; Chafik BENTALEB, Université de Marrakech, Maroc ; Charles-Henri BESSEYRE DES HORTS, HEC Paris, France ; Stéphane BOUDRANDI, Sciences Po Aix, France ; Marc BONNET, ISEOR Lyon, France ; Frank BOURNOIS, Univ. de Paris II CIFFOP, France ; Luc BOYER, Univ. Paris Dauphine, France ; Martine BRASSEUR, Univ. Paris Descartes, France ; Franck BRILLET, Univ. de Tours, France ; Sylvie BRUNET, KEDGE, Marseille, France ; Adriana BURLEA-SHCIOPERU, Univ. de Craiova, Roumanie ; Laurent CAPPELLETTI, CNAM & ISEOR, Lyon, France ; Stéphanie CARPENTIER, ESC Saint Etienne, France ; Jean-Luc CERDIN, ESSEC Business School, France ; Annie CORNET, ULG, Belgique ; Fernando CUEVAS, E.S.C. Pau,

France ; France ; Richard DELAYE, Propédia-

; Cécile DEJOUX, Cnam, Paris, France ; Anne Marie De VAIVRE, IAS & AINF, Paris, France ; Michelle DUPORT, Univ. Montpellier III, France ; Jean-Yves DUYCK, Univ. de la Rochelle, France ; Omar EL AMILI, EMAA, Agadir, Maroc ; Mohamed ENNACEUR, IAS Tunisie ; Yacine FOUDAD, AASA, Algérie ; Corinne

Avant-Propos

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

4 FORASACCO, ESSEC Business School ; Louis FORGET, ESSEC Business School ; Soufyane FRIMOUSSE, IAE de Corse, France ; Anne Marie FRAY, FBS, Tours, France ; Chouaib HADOUIRI, IMAS, Maroc ; Sana HENDA, France Business School, France ; Roger-Pierre HERMONT, Univ. de Paris XII, France ; Jacques IGALENS, Toulouse Business School, France ; Abdelilah JENNANE, Capital Consulting, Maroc ; Michel JONQUIERES, IAS, France ; Michel JORAS, ESCE Paris, France ; Assya KHIAT, Univ.

Oran, Algérie ; France ; Hubert LANDIER, IAS,

France ; Pascal LARDELLIER, Université de Bourgogne ; Erick LEROUX, Univ. Paris XIII ; Pierre LOUART, Univ. de Lille, France ; Samuel MERCIER, Univ. de Bourgogne, France ; Patrick MICHELETTI, KEDGE, Marseille, France ; Nathalie MONTARGOT, Univ. de Cergy-Pontoise, France ; Joan MUNDET HIERN, UPC Barcelone, Espagne ; Jean- Marie PERETTI, IAE.de Corte & ESSEC Business School, Cergy France ; Yvon PESQUEUX, CNAM Paris, France ; Jean-Michel PLANE, Univ. Montpellier III, France ; Youri POPOV, Univ. de Moscou, Russie ; Catherine REMOUSSENARD, ESC Dijon, France ; Stéphane RENAUD, Univ. Montréal, Canada ; Alain ROGER, Univ. de Lyon III, France ; Henri SAVALL, Univ. Lyon III ISEOR France ; Aline SCOUARNEC, Univ. de Caen et ESSEC E.E., France ; François SILVA, KEDGE. Paris. France ; Jean-Paul TCHANKAM, KEDGE, Bordeaux, France ; Brahim TEMSEMANI, EHECT, Tanger, Maroc ; Maurice THEVENET, CNAM & ESSEC Business School, Cergy, France ; Marc VALAX, Univ. de Lyon III, France ; Delphine VAN HOOREBEKE, Univ. de Toulon, France ; Catherine VOYNET FOURBOUL, CIFFOP Paris, France ; Eric VATTEVILLE, Univ. de Rouen, France ; Zahir YANAT, KEDGE, Bordeaux, France ; Véronique ZARDET, Univ. de Lyon III ISEOR, France naires chinois ont permis le succès de cette manifestation. Que M. Shanlu ZHU, Président du conseil de l'Université de Pékin, ses dirigeants, ses enseignants M. Yongan CUI, Secrétaire général du CIFCF, M. Puqu WANG, Directeur IRPDG, PKU/Président IAS Chine, M. Government PKU/Sciences Po Chine, Shengzu GU, Membre du Comité permanent -président de la Commission des affaires intérieures et de la justice RPC, Xiaoping GAO (Secrétaire général adjoint de gestion performance du gouvernement de Chine), Xiaoqin LI, Présidente de China

Economic Times, Jirong

GENG, vice-

JU, Vice-Président de Comité scientifique des sciences sociales, Université de Pékin, cette manifestation. et Patrick DAMBRON, responsables de MP que cette université a été décidée et ce sont eux qui, à Geneviève BURKE (IAS), Christian COTTIGNIES (IEAM Paris), Patrick DAMBRON (IEAM Paris), Richard DELAYE (Groupe IGS), Soufyane FRIMOUSSE (IAS), Roger Pierre HERMONT (IAS), Jean Paul MATTEI (IEAM), Ming XU (ASM Paris), Shiwei

Avant-Propos

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

5 WU (IEAM), Wancang WEI, (IEAM/Sciences Po Chine), qui ont contribué à la réussite de cette manifestation. manifestation. Que tous ses membres soient ici remerciés, et en particulier Louis FORGET, son secrétaire Général, Roger Pierre HERMONT, nos vice-présidentes, Corinne FORASACCO et Anne Marie de VAIVRE, Anne Marie FRAY et Françoise De BRY, nos vice-présidents, Michel JONQUIERES, Hubert LANDIER et Richard

DELAYE.

publication de ces actes et nous leur exprimons ici toute notre gratitude.

David AUTISSIER

Maitre des conférences, HDR, Université de Paris Est,

Directeur de la Chaire ESSEC du Changement

Soufyane FRIMOUSSE

Maître des conférences HDR, IAE de Corse

Rédacteur en chef adjoint de Question(s) de changement

Chercheur associé, Chaire ESSEC du Changement

Jean Marie PERETTI

Professeur titulaire de la Chaire ESSEC du Changement Rédacteur en chef de la revue " Question(s) de management »

Avant-Propos

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

6

Introduction

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

7

DE NOUVEAUX TEMPS PARTAGES

Patrick DAMBRON

Président

Comment me trouverais-je,

sinon en vous regardant ?

André Malraux

Ya une ouverture, une fermeture

Yi Jing

Grand Commentaire, " Dix Ailes »

" -Berger appréhendait son intérêt pour la sociologie chinoise afin "

travail de reconfiguration épistémologique ». Les échanges occasionnés par cette

16ème

de responsabilité sociale des entreprises, collectivités publiques et organisations diverses. La vision occidentalo- décontextualiser-recontextualiser les concepts managériaux pour les faire passerelles événement dont le sens profond se dessine à travers trois temps forts.

1 Le temps du souvenir

relations diplomatiques entre la France et la Chine. La pensée prémonitoire du Général de Gaulle fut viscéralement liée à sa vision du monde dont il suivait 2

La 16ème

Introduction

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

8 au cent vie économique et sociale, les entrées ne manquent pas pour construire un condition humaine.

3 Le temps des projets

La 16ème

entre gens entreprises privées ou publiques, collectivités ou associations. Les travaux doivent pouvoir déboucher sur des projets de développement communs, gage notre société en mutation. Je vais revenir sur ces trois temps pour en souligner plusieurs aspects ou poser appréciation de chacune et de chacun. Esquisse de nouveaux temps partagés ?

1. Le temps du souvenir

Les 50 ans des relations diplomatiques entre la France et la Chine Se souvient-on que le président des Etats-Unis, Richard Nixon, avant sa rencontre avec Mao Zedong à Pékin, avait demandé à André Malraux de venir à Washington lui parler de la Chine dans une suite de lettres imaginaires échangées entre ce jeune Chinois voyageant en Europe et un jeune Français séjournant en Extrême-Orient, cette phrase riche de fraternité : " Comment me trouverais-je, sinon en vous regardant ? » Pour Malraux, le dialogue des mots tant il les considérait comme consubstantiels à la réalisation de soi. Occidentaux ressentaient davantage la douleur que la sérénité, mus sans doute par un destin tragique (la récence de la " Grande Guerre », celle de 1914-1918, soulignant davantage encore cette réalité a été publié marqué. pour en saisir autant les similitudes que les différen cathédrale de Chartres du XIIe bouddhique chinois de Long-men du début du VIe siècle. La figure du Portail Royal de Chartres recèle un drame intérieur absent de la tête de Bodhisattva : " tragique intérieur les frappe (les artistes japonais et les Chinois) plus que ne nous lors que le pluralisme bouddhique fait converger la sérénité sur une étroitesse de lame. »

Introduction

16ème Université de Printemps IAS Pékin Chine 2014

9

Tête du Portail Royal,

cathédrale de Chartres, vers 1150.

Tête de Bodhisattva, VIe-

VIIe siècle, art chinois.

Iconographie tirée de

Malraux, Intemporel,

Editions Gallimard, Paris,

1976, p.210-211.

effectuant un long voyage en Chine, que le Général de Gaulle dépêcha auprès du président Liu Shaoqi pour lui remettre une lettre personnelle. Le président de la quelques années plus tard, une mission se voulant " aider à comprendre comment la devenir la plus neuve ». expliqua dans une conférence de presse historique. Il masse propre à la Chine, sa valeur et ses besoins présents, la dimension de son avenir, la font se révéler de plus en plus a entier. » Des missions françaises à caractère politique et économique se représentant du Président de la République. Se rapprocher de la Chine, " » allait de soi. personne choisit celui qui représenterait la France à Pékin. Lucien Paye, grand il y a cinquante ans.

Des contextes et des rapports

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