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relation client. À terme nous gagnerons en qualité et en performance !” Mme Guillemet d'AceCad -. Editeur de Logiciels de CAO. Témoignage. Vos commerciaux.
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Les mauvaises pratiques en Relation Client
En cette ère digitale qui modifie notre rapport au temps dans notre quotidien, la notion GH 5HOMPLRQ FOLHQP HVP NRXOHYHUVpHB IM UHOMPLRQ FOLHQPC(QPUHSULVH V·LQYHUVH HP VHXOHV OHV compagnies ou marques qui savent V·MGMSPHU UMSLGHPHQP MX[ QRXYHOOHV H[LJHQŃHV GHleurs clients tirent leur épingle du jeu. Les autres, celles qui pensent encore que la
UHOMPLRQ ŃOLHQP V·MUUrPH j OM SMXVH GH PLGL RX VH UpVXPH j XQ QXPpUR YHUP ne survivront pas. Impossible en effet de reVPHU VXU O·MQŃLHQ PRGqOH VMQV HQ VXNLU OHV ŃRQVpTXHQŃHV HQWHUPHVGquotesdbs_dbs32.pdfusesText_38
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