Questionnaire « Organisation du travail »
L'organisation du travail. 5.1. Comment décrieriez-vous l'organisation actuelle du travail ? 5.1.1. Répartition des fonctions ou métiers de l'entreprise.
MERCI DE REMPLIR CE QUESTIONNAIRE LE PLUS
D'un changement dans l'organisation du travail au sein de l'entreprise ... Q17e. D'une autre raison. Précisez : Page 5. Q18. Avez- ...
QUESTIONNAIRE « QUALITE DE VIE AU TRAVAIL »
l'organisation peuvent être / sont entendus qu'on vous permet / demande de participer à l'amélioration du travail et des conditions de travail ? o 1.Jamais.
Guide de la qualité de vie au travail – Outils et méthodes pour
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7 avr. 2021 Bienvenue dans le questionnaire en ligne de l'Enquête sur l'Emploi le Chômage et l' ... L'organisation de votre travail ou vos horaires ?
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BSI 2015. Ce questionnaire commun à tous les organismes est identique à celui de 2014. L'organisation du travail au sein de votre organisme.
QUESTIONNAIRE « QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
QUESTIONNAIRE « QUALITE DE VIE AU TRAVAIL » Page 1/5 La qualité de l'engagement à tous les niveaux de l'entreprise 1 Diriez-vous que dans votre établissement les personnels y compris les cadres sont dans l'ensemble motivés par leur travail (engagés concernés attentifs ) ? o 1 Pas du tout o 2 Rarement o 3 Occasionnellement o 4
dmt - Santé et sécurité au travail - INRS
du travail N° 83 3e trimestre 2000 199 dmt 83 TC 78 médico-technique 1 Contenu Cette nouvelle version du questionnaire (annexe 1) comporte 5 chapitres Elle est utilisable dans tous les secteurs professionnels y compris pour le travail sur écran Ce questionnaire comprend 127 questions réparties en 5 chapitres :
Le stress au travail comment le mesurer comment l’appréhender
S R M C o n s u l t i n g © - 2 0 0 844 II-G/ Les syndicats : leur point de vue sur le stress • La CFDT : Avoir des espaces d’expression pour les salariés Selon la CFDT le stress dans l'entreprise est un problème collectif et ne doit pas être considéré comme une question individuelle
Quels sont les principes d’organisation du questionnaire?
Principes d’organisation du questionnaire Dans ce questionnaire, les réponses «non» sont codées 1, les réponses «oui» sont codées 2 et les réponses «non concerné» sont codées 9. Le codage de toutes les réponses a été établi de manière à ce que les valeurs élevées correspondent aux effets jugés néga- tifs.
Qu'est-ce que le stress au travail ?
Stress au travail: un défi collectif. Ce rapport a pour objet de présenter la situation du stress lié au travail dans les pays développés et en développement afin de sensibiliser à l’ampleur du problème et à ses répercussions dans le nouveau contexte du monde du travail.
Qu'est-ce que la question organisationnelle ?
La question organisationnelle La question organisationnelle Cette section porte sur des problèmes qui peuvent affecter les travailleurs et qui implique que les employeurs prennent des mesures de niveau organisationnel.
Pourquoi envoyer un questionnaire aux employés ?
Le plus souvent, le service des ressources humaines (RH) envoie un questionnaire aux employés une fois par an. L’objectif est de donner la parole aux travailleurs pour que chacun exprime son ressenti à l’égard de votre entreprise, en toute sincérité et de manière anonyme.
MERCI DE REMPLIR CE QUESTIONNAIRE LE PLUS PRÉCISÉMENT POSSIBLE EN ENTOURANT LE(S) CODE(S) CORRESPONDANT(S).Exemple : Quelle catégorie d'emploi occupez-vous actuellement ? 1.Ouvrier -----------2.Employé administratif ..........Nous vous remercions de bien vouloir tout d'abord compléter les 2 questions suivantes :Q1. Date de naissance : 1______1 Mois1______11_____11_____1 AnnéeQ2. Sexe :1.Masculin2.Féminin_____________________________________________________________________________________
Q3. Quel est votre diplôme le plus élevé ? (Précisez le diplôme et non le niveau)1.Autodidacte (Aucun diplôme) 2.Certificat d'études ..................3.BEPC ......................................4.CAP-BEP ................................5.Baccalauréat ...........................6.Bac + 2 ...................... ............7.Bac + 3 ou 4 ...........................8.Supérieur à Bac + 4 ................Q4. En quelle année avez-vous commencé à travailler pour cette entreprise ?1__1__1__1__1 AnnéeQ5. Quelle catégorie d'emploi occupez-vous actuellement ?1.Ouvrier .............................................2.Employé administratif .......................... 3.Commercial ............... ..........................4.Technicien .............................................5.Maîtrise ou encadrement intermédiaire6.Ingénieur ou cadre ................................ 7.Autre .......................... ..........................Précisez : 1__________________________________1
Q6a. Quel est votre type de contrat de travail ?1.Contrat à durée indéterminée (CDI) 2.Contrat à durée déterminée (CDD)Q6b. Si vous avez un contrat à durée déterminée, s'agit-il ...1.d'un contrat saisonnier ........................................2.d'un contrat en alternance incluant la formation3.d'un autre type de contrat ....................................Précisez : 1______________________________1Q7. Actuellement, travaillez-vous ...1.A temps complet ........................................... 2.A temps partiel .............................................Précisez le nombre d'heures mensuelles..........1______13A temps partiel annualisé .............................Q8. Si vous êtes à temps partiel, est-ce ...1.Un choix .........2.Une contrainteQ9. En général, combien d'heures de travail faites-vous par semaine ? ........... .................... .................... 1___1___1 heuresQ10. En général, quand vos supérieurs hiérarchiques vous disent ce qu'il faut faire... (Si c'est variable, indiquez comment cela se passe le plus souvent).1.Ils vous disent aussi comment faire le travail ....................2.Ils vous indiquent plutôt l'objectif du travail, mais vous choisissez vous-même la façon d'y arriver
Q11. Quand au cours de votre travail il se produit quelque chose d'anormal, la plupart du temps ...(Attention : si la réponse dépend du type d'incident,, entourez le code correspondant pour l'incident le
plus fréquent et le code correspondant pour les incidents plus rares).Incident le plus fréquentIncidents plus rareVous réglez personnellement
l'incident 11Vous réglez personnellement
l'incident selon un procédé bien défini et prévu à l'avance 22Vous faites appel à d'autres (un
supérieur, un collègue, un service spécialisé) 33Q12. Pouvez-vous indiquer le montant de votre salaire mensuel net ?1________1 FrancsQ13. Quel a été le montant annuel de vos primes en 1998 (13ème mois, vacances et autres primes
non mensuelles) ?1________1 FrancsQ14. Qu'est-ce qui vous pousse à vous investir dans votre travail ? (Indiquez 3 réponses, en signalant
la plus importante par 1, la seconde plus importante par 2 et la troisième par 3).·La crainte de perdre votre emploiI___1 ·L'espoir d'une promotion 1___1
·La satisfaction du travail bien fait1___1
·L'identification aux objectifs de l'entreprise1___I ·Les incitations salariales (primes, etc ... )1___1
·Le besoin de reconnaissance par vos supérieurs (gagner ou ·Conserver l'estime de vos supérieurs)1___1
·Le besoin de reconnaissance par vos collègues (gagner ou·conserver l'estime de vos collègues)1___1
·La satisfaction de surmonter des défis1___1 ·L'envie de satisfaire au mieux vos clients ou usagers1___1·Aucune de ces raisons1___1
Q15. Et en revanche qu'est-ce qui vous gêne pour vous investir dans votre travail ?(Indiquez 3 réponses, en signalant la plus importante par 1, la seconde plus importante par 2 et la
troisième par 3).·L'insécurité de l'emploi ........................................................... 1__1·La faiblesse des rémunérations ................................................ 1__1·Le manque d'autonomie ........................................................1__1·Les conditions de travail .......................................................... 1__1·Le manque de reconnaissance.... ............................................. 1__1·Les délais trop serrés ............................................................... 1__1·Le manque de formation .......................................................... 1__1·L'ambiance de travail .............................................................. 1__1·La non prise en compte des projets personnels ou familiaux 1__1·Aucune de ces raisons ............................................................. 1__1Q16. Votre environnement de travail a-t-il été fortement modifié ces trois dernières années ?1.OUI ............................................................................................ 2.NON ..........................................................................................3."Je ne suis pas concerné(e), je travaille ici depuis moins de 3 ans" (Si vous avez répondit "NON " ou "Je ne suis pas concerné(e) passez directement à la question 20).Q17. Est-ce à cause...OUINONQ17a. D'un changement de poste Q l7b. De changements dans les techniques
utilisées Q 1 7c. D'une restructuration ou délocalisation de l'entreprise où vous travaillez Q 1 7d. D'un changement dans l'organisation du travail au sein de l'entreprise ...... Q17e. D'une autre raison Précisez :Q18. Avez-vous été informé au moment de la mise en place de ce(s) changement(s) ?1.OUI Þ (Passez à la question suivante)2.NON Þ (Passez à la question 20)Q19. Comment avez-vous été informé ? (Plusieurs réponses possibles)1.Par la Direction, qui s'est adressée à l'ensemble du personnel 2.Par la Direction, service par service ou atelier par atelier 3.Par des réunions informelles avec la Direction 4.Par l'encadrement supérieur 5.Par le chef immédiat 6.Par les représentants du personnel 7.Par des bruits de couloir, par le bouche à oreille Q20. Certains salariés peuvent représenter leurs collègues auprès de la Direction. Dans votre
établissement, qui joue ce rôle ? (Si aucun représentant dit personnel dans votre établissement, passez à
la question 23).OUINONNe sait pasLe Délégué Syndical ou leSalarié Mandaté123
Les représentants élus du
personnel (Délégué duPersonnel, Membre du
C.E., Membre du C.H.S.C.T., Membre de
la Délégation Unique)123Collègues porte-parole123
Q21. Avez-vous des contacts réguliers avec ces représentants du personnel ?1.OUI2.NONQ22. A votre connaissance la Direction et les représentants du personnel ont-ils négocié ou discuté
sur les thèmes suivants en 1998 ?OUINONNe sait pasSalaires, primes, intéressement123Temps de travail, durée,
aménagement123Qualification, classification13
Emploi123
Conditions de travail123
Changements
technologiques123Innovation
organisationnelle123Droit d'expression des
salariés123Fonnation professionnelle123
Droit syndical123
Autres thèmes Précisez :
Q23. Que pensez-vous des affirmations suivantes (même s'il n'Y a pas de représentants du personnel dans votre entreprise) ?Tout à fait d'accordPlutôt d'accordPlutôt pas d'accordPas du tout d'accordNe sait pasLes représentants du personnel sont des interlocuteurs sans lesquels il n'y aurait pas de dialogue social dans l'établissement12345Les représentants du personnel
traduisent bien les aspirations des salariés12345Dans les négociations, les représentants
du personnel ont les capacités pour discuter avec la Direction12345Dans les négociations, les représentants
du personnel prennent en compte les possibilités économiques de l'entreprise12345Les salariés sont en mesure de défendre
directement leurs intérêts12345Q24. A propos des syndicats, que pensez-vous des affirmations suivantes (même s'il n'y a pas de syndicats
dans votre établissement) ?Tout à fait
d'accordPlutôt d'accordPlutôt pas d'accordPas du tout d'accordNe sait pasLes syndicats jouent un rôle irremplaçable dans la représentation des salariés 12345Les syndicats gênent le déroulement des
activités de l'entreprise12345L'action syndicale est un stimulant dans la
vie de l'entreprise12345Les syndicats font passer leurs mots d'ordre
et leurs intérêts avant ceux des salariés12345Q25. Pour chaque problème qui peut se poser à vous personnellement, à qui vous adressez-vous en
priorité pour essayer de trouver une solution ? (Indiquez 3 réponses, en signalant la plus importante
par 1, la seconde plus importante par 2 et la troisième par 3 ; si vous n'avez jamais eu ce problème,
entourez alors uniquement le code 4).Délégué syndicalDélégué du personnel, élu du CE (ouDU)Membre
CHSCTCollègue
porte-paroleEncadrementDirectionJe n'ai jamais eu ce problèmeConditions de travail (c'est à dire bruoit, rythme, horaire, etc.)Sanction contestéeMésentente avec un supérieurProcédure delicenciementQ 26. Estimez-vous avoir un risque d'être licencié dans les prochains mois ou année ?
1.Très élevé2.Elevé3.Faible4.Nul5.Je ne sais pas(Si code 1 ou 2 passez à la Question 27 puis à la Question 28, sinon passez directement à la Question 28)Q 27. Pouvez-vous préciser pourquoi ?
Q 28. Selon vous, en cas de tension ou de difficultés dans l'entreprise, que se passe-t-il le plus
souvent ?1.La Direction consulte les salariés ou leur représentants pour trouver en commun des solutions2.La Direction décide seule des solutions qui lui semblent les mieux adaptées3.La Direction attend pour voir si cette tension baisse4.Les salariés et/ou leurs représentants sont amenés à solliciter une prise de décision de la Direction5.La Direction ne perçoit pas les difficultés6.Un conflit vient finalement régler les problèmesQ 29. Comment caractérisez-vous le climat social de votre établissement ?
1.Calme2.Plutôt calme3.Plutôt tendu4.TenduQ 30. Par rapport à il y a 3 ans, estimez-vous que ce climat...1.S'est amélioré2.N'a pas changé3.S'est dégradé4." Je ne sais pas , je travaille ici depuis moins de 3 ans "
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