[PDF] Accueil et prise en charge des personnes handicapées

La MDPH constitue un guichet unique pour l'accueil et l'orientation des personnes handicapées et de leur entourage. Elle a été instituée dans le but de faciliter leurs démarches. Elle est chargée d'évaluer leurs demandes et d'attribuer les aides et prestations auxquelles elles peuvent prétendre4.
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  • Quel est le principe d'accueil des personnes handicapées ?

    ? Assurez-vous que les espaces de circulation sont suffisamment larges et dégagés. ? Mettez, si possible, à disposition des bancs et sièges de repos. ? Informez la personne du niveau d'accessibilité de l'environnement afin qu'elle puisse juger si elle a besoin d'aide ou pas.

  • Comment prendre en charge une personne handicapée ?

    vos droits et la prise en charge de vos soins et frais médicaux : contactez le service social de votre caisse d'assurance maladie. l'AAH : contactez la maison départementale des personnes handicapées (MDPH), les services sanitaires et sociaux ou le centre communal d'action sociale (CCAS) de votre commune.

  • Comment accueillir un travailleur handicapé ?

    Une intégration réussie commence avant l'arrivée du salarié à son poste. L'objectif : étudier en sa présence et avec son responsable hiérarchique, ses besoins d'aménagement éventuels. Présenter le poste en abordant les conditions de réalisation de la mission (horaires, port de charge, déplacements…).

  • Quelques conseils pour communiquer, discuter, échanger avec les personnes en situation de handicap mental :

    1Souriez, l'expression avenante de votre visage mettra votre interlocuteur en confiance.2Parlez normalement en utilisant des phrases simples et évitez les détails.3Prenez le temps d'écouter et de comprendre.
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