[PDF] Réseau Qualité des Laboratoires ULg - GESTION DU RISQUE

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Réseau Qualité des Laboratoires ULg

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GESTION DU RISQUE SELON L'ISO 31000

FORMATEUR

Renaud Brendel (Quasys)

RESUME

La gestion des risques a pour but d'aider concrètement les organisations à obtenir de bons résultats dans un contexte d'incertitudes multiples. La norme ISO 31000 fournit des principes, un cadre et des lignes directrices pour gérer toute forme de risque. Elle a été conçue pour être utilisée par tout type d'organisme sans

distinction de taille, d'activité ou de secteur. Elle peut être appliquée tout au long de la vie

d'un organisme et à une large gamme d'activités, dont les stratégies et les prises de

décisions, les activités opérationnelles, les processus, les fonctions, les projets, les produits,

les services et les actifs. Elle peut s'appliquer à tout type de risque, quelle que soit sa nature,

que ses conséquences soient positives ou négatives. Cependant, la conception et la mise en oeuvre des plans et des structures organisationnelles de management du risque devront tenir compte des divers besoins d'un organisme spécifique, de ses objectifs, son contexte, sa structure, son activité, ses processus, ses fonctions, ses projets, ses produits, ses services ou ses actifs particuliers, ainsi que de ses pratiques spécifiques. Les risques auxquels sont confrontées les organisations peuvent avoir des conséquences en termes de performance économique et de réputation professionnelle mais également au niveau de l'environnement, de la sécurité et de la société. Grâce à la mise en oeuvre de cette norme, les organisations augmenteraient leurs chances

d'atteindre leurs objectifs, seraient mieux à même de cerner les opportunités et les menaces

et d'allouer et d'utiliser efficacement les ressources pour le management des risques.

PLAN DE LA FORMATION

Contenu

1. Les principes de la norme

Les 11 principes qui régissent la norme ISO 31000 : - Créer de la valeur et la préserver - Être intégré aux processus organisationnels - Être intégré aux processus de prise de décision - Traiter explicitement de l'incertitude - Être systématique, structuré et utilisé en temps utile - S'appuyer sur la meilleure information disponible - Être adapté - Intégrer les facteurs humains et culturels - Être transparent et participatif - Être dynamique, itératif et réactif au changement - Faciliter l'amélioration continue de l'organisation

Réseau Qualité des Laboratoires ULg

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2. Le cadre d'organisation

- La boucle " conception - mise oeuvre - surveillance - amélioration » - Les relations entre les composantes du cadre organisationnel de management du risque selon la norme ISO 31000. - Les grands chapitres : similitudes et différences entre les exigences de la norme ISO 9001 et les recommandations de l'ISO 31000.

3. III. Le processus de management

- Le contexte : les objectifs, les stratégies, les domaines d'application. - L'appréciation du risque : identification, analyse et évaluation - Le traitement du risque - La communication et la concertation : surveillance et revue

Bénéfices

- Contribue à l'identification des points de vulnérabilité de votre organisation - Permet d'optimiser la maîtrise des risques de votre organisation - S'intègre dans votre système de management ISO et le complète par une approche des risques - Permet une anticipation des évolutions de l'ISO 9001 - Met la maîtrise des risques au centre de votre entreprise et des préoccupations de vos collaborateurs

Méthodologie

- Utilisation des dernières découvertes dans le domaine des sciences cognitives - Présentation d'outils simples, pragmatiques et efficaces dans la perspective d'une utilisation immédiate - Synthèse écrite des différents thèmes abordés lors de la formation - Envoi par e-mail un mois après la formation du résumé personnel en vue d'une meilleure mémorisationquotesdbs_dbs12.pdfusesText_18

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