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9 jui 2016 · FredCavazza net Transformation digitale Webinar Le marketing digital pdf bookFethi Ferhane69 2K vues•265 diapositives 

  • Comment expliquer la transformation digitale ?

    La transformation digitale est le processus qui consiste à remplacer complètement les processus métier manuels existants par les toutes dernières alternatives numériques. Ce type de réinvention touche tous les aspects d'une entreprise, et pas seulement les technologies.
  • Quels sont les piliers de la transformation digitale ?

    Les 3 piliers d'une transformation numérique

    1Optimisation des processus clés. La sélection de certains systèmes, par exemple pour la planification des ressources de l'entreprise (ERP) ou la gestion de la relation client (CRM), est souvent très risquée. 2Changement culturel. 3Intégration de l'information.
  • Comment convertir un Power Point en PDF ?

    Méthode 1 : Enregistrer votre présentation au format PDF

    1Sélectionnez Fichier > Enregistrer sous.2Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer votre fichier PDF. Puis, dans le menu Format du fichier, sélectionnez PDF.
  • La digitalisation des entreprises désigne donc le recours à des nouvelles technologies numériques (matériel, applications informatiques…) et leur intégration dans le quotidien des salariés et de l'entreprise. La transformation digitale englobe la transformation numérique.

Transformation numérique :

de quoi parle-t-on? 1

Nous sommes ici

(2019)

Vers la

transformation numérique

Qui suis-je ?

Fabrice CALBOUR

Fondateur de Fabiorama Conseils et

Formations / Expert Réseaux Sociaux,

E-réputation & Veille

-réputation, du marketing digital

Intervenant régulier auprès de cadres en

transition sur les questions de montée en compétence sur les outils numériques 3 Transformation Digitale = processus qui consiste, pour une organisation, à intégrer pleinement les technologies digitales dans

Années 70

Début de

des organisations

Réservé à des

fonctions spécifiques -

Gros système

Emergence de

Années 80

Système de

messageries internes

Développement

grand public

Décennie IBM /

Microsoft

Années 90

Emergence du

web et des e- mails

Explosion de

portable

Généralisation de

entreprise

Apparition de

Google &

Amazon

Années

2000

Développement

du haut débit

Emergence du

web 2.0 participatif

Emergence des

applications web

Décennie PDA/

Facebook

Ouverture des

réseaux informatiques

Années

2010

Développement

du très haut débit

Virage mobile

Généralisation

des applications basées sur le

Cloud au niveau

professionnel ou grand public

Disparition de la

frontière réel / virtuel

Bot/ IA

Rupture /

Accélération

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

BLOCKCHAIN

Technologie de stockage et de transmission

Livre de compte ou de registre qui contient la liste de tous les échanges effectués entre utilisateurs. Ce registre est stocké sur les serveurs de ses utilisateurs. Mis à jour en temps réel, il est infalsifiable car il repose sur un système cryptographique de validation par les utilisateurs à chaque transaction. Ces ensembles de transactions sont inscrites dans le livre après validation, par blocs de données et forme ainsi une chaine de blocs inaltérables : la blockchain.

BLOCKCHAIN

BLOCKCHAIN

Exemple

Domaines

Finance /

Banque

Sécurité

/Traçabilité Smart

ContractGouvernance

Cryptomonnaies

Tokenisation

ICO

Distribution

traçabilité des produits alimentaires

Contrôle des

origines / luttes contre les fraudes

Santé : carnet de

santé universel

Maintenance

Automobile : carnet

universelle

Gestion des droits

Raccourcissement

des délais de paiement

Industrie du luxe _

ventes des produits Vote

Législation

BLOCKCHAIN

Garantie la traçabilité,

la sécurité et la transparence de

Opportunités de

nouveaux services et services existant & ressort de croissance

Impact environnemental

Complexité de

projection dans les usages

Complexité technique

Spéculation (crypto-

monnaie)

Scalabilité?

Les plus

Les moins

27

Point Commun ?

28
CLOUD

Au-delà du stockage en ligne: Cloud =

puissance de calcul décentralisée et à la demande

Aboutissement du modèle "as service»

(SaaS, IaaS) Avantage (opérationnels) : sécurité, agilité et scalabilité Inconvénient (stratégiques) : souveraineté des données les ETI, PME et de plus en plus vers TPE CLOUD

SOUVRAINETÉ ?

EXTRA-

TERRITORIALITÉ

DU DROIT US

DES ENJEUX AU DELA LE LA

TECHNOLOGIE

Inflation des

contenus

Le volume de contenu produit dépasse

la capacité de consommation par le public 33

IoTObjets Connectés

Internet of Thingsou Internet des Objets

représente les échanges d'informations / données provenant de dispositifs présents dans le monde réel vers le réseau Internet. IoTdésigne des objets connectés aux typologies variées : de la montre, au tracteur agricole en passant par les voitures ou les appareils électroménagers.

Open Data

Données numériques structurées laissées en accès public Origine publique ou privée | produite notamment par une collectivité, un service public (éventuellement délégué) ou une entreprise. Diffusée une méthode et une licence ouverte garantissant son libre accès et sa réutilisation par tous, sans restrictions techniques, juridiques ou financières. Objectif : création de services innovants, de nouveaux services à forte valeur ajoutée commerciale et sociale.

Nouvelles

sources de données 34

BigData

Provient du besoin des organisations de valoriser la grande masse de données collectées par les systèmes numériques de gérer par des moyens "traditionnels» de BI. Repose sur des technos telles que NoSQL, Hadoop, Memetables. phénomènes complexes. Applications très nombreuses et variées : marketing, maintenance prédictive, énergie (smart grid), sécurité. PAPL : http://bit.ly/2epC7TC; http://bit.ly/2dysVWN; http://bit.ly/2dEQdiz; http://bit.ly/2dF9WyL

Intelligence Artificielle

algorithmespermettant de répondre de la manière la plus pertinente possible à une situation donnée, à un problème posé. maintenant collectées par de multiples sources (sites web, objets -personnalisé. apprenante: Machine / deeplearning partie de ses expériences.

Exemples : Cortana, Siri, Watson (IBM)

PAPL: http://bit.ly/2dEPKwX

Nouveaux

moyens de traitement

Les algorithmes :

Sur les moteurs

de recherche

Résultats de

recherches "personnalisées»

Sur les réseaux

sociaux

Ce qui est affiché sur

Dans les médias

en ligne

Suggestion de

lectures

Sur les sites de

e-commerces

Suggestion de

produits Ils déterminent les informations qui vous sont présentées selon :

Votre géolocalisation

Vos habitudes de consommation, de navigation sur internet Les contenus en vogue auprès de personnes avec des profils similaires aux vôtres

Objectifs

à utiliser le service

Pousser les organisations

à utiliser les services

de publicités ciblées (payants)

Un mode de fonctionnement opaque

Gratuit = exploitation commerciale

des données personnelles ! 38
39
40

Infoguerre

pour atteindre un objectif stratégique en influençant des communautés

Origines : communautés

pressions

Fakenews

"arrangées» tronquées décontextualisée

Astroturfing

Haox-

Complotistes

Hoax= Rumeur info bidon,

parodique

Ex de théorie complotiste :

anti-vaccin, platiste

Fake News,

Algorithmes,

bulle informationnelle et infoguerre

Facteur aggravant

FB, Whatsapp)

Meilleurs maîtrise des mécanisme de performance sur les RS (manipulation des algorithme, limite de la modération)pub)

Enfermement informationnel

Défiance par rapport aux médias traditionnels

Apprendre à maitriser son information

43

Deeptech

pour-comprendre-la-deeptech-45963

Générateur

de ruptures 44

Nouvelles

méthodes

Hackaton

Contraction de"hack" et "marathon".

Sessions de co-créationintensive réunissant des équipes multi-compétences sur une période limitée, et généralement courte(une journée, une nuit, un week- end). ex de plateforme de support : Hackateam

Open Innovation

experts ou des équipes de recherches externes à Approche structurée par s plateformes digitales dédiées proposent des "challenges» (appels à projets) qui visent à résoudre une problématique précise. Exemple de plateformes : Openinnov(Engie), Openideo,

Idexlab(sourcingInnocentive

45

Crowdsourcing

Le crowdsourcing(production participative), est l'utilisation de la créativité, de l'intelligence et du savoir-faire d'un grand nombre de personnes, en sous-traitance, pour réaliser certaines tâches traditionnellement effectuées par un employé ou un entrepreneur. connaissances ou de compétences dans un objectif de co- construction.

Exemples : Waze, Tripadvisor, Creads, Zoopa

FabLab

Contraction de fabrication + laboratory.

Inclus dans la mouvance DIY / Makers.

Lieu ouvert au public où il est mis à sa disposition toutes sortes d'outils, notamment des machines-outils pilotées par ordinateur, pour la conception et la réalisation d'objets.

Permet de faciliter passage de la phase concept

prototypage mise au point déploiement avec des moyens réduits.

Nouvelles

méthodes 47
Startups utilisant les technologies de l'information et de la communication plus efficace et moins coûteuse

LES FINTECHS

48

Crypto-

monnaie

Monnaie virtuelle / électronique pair à

pair et décentralisée dont l'implémentation se base sur les principes de la cryptographie pour valider les transactions et la génération de la monnaie elle-même.quotesdbs_dbs19.pdfusesText_25
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