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Accueil, accompagnement et organisation des soins en établissement de santé pour les personnes en situation de handicap Date de validation par le collège : juillet 2017

DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Ce document a été validé par le Collège de la Haute Autorité de Santé en juillet 2017.

© Haute Autorité de Santé - juillet 2017

Ce guide est téléchargeable sur

www.has-sante.fr

Haute Autorité de Santé

Service Communication Information

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Tél. : +33 (0)1 55 93 70 00 Fax : +33 (0)1 55 93 74 00

Accueil, accompagnement et organisation des soins en établissement de santé pour les personnes en situation de handicap

HAS/Service évaluation de la pertinence des soins et amélioration des pratiques et des parcours/juillet 2017

3

Sommaire

Préambule ..................................................................................................................................... 4

1. Les points essentiels du guide ........................................................................................... 5

2. Introduction .......................................................................................................................... 6

2.1 Objectif et cible du document ........................................................................................................... 6

2.2 Constat ............................................................................................................................................. 6

3. Deux principes et cinq objectifs prioritaires pour améliorer les soins des

personnes en situation de handicap .................................................................................. 7

3.1 Rappel des principes fondamentaux ................................................................................................ 7

3.2 Cinq objectifs prioritaires .................................................................................................................. 7

OBJECTIF 1

Assurer la qualité et la continuité du parcours de santé de la personne

en situation de handicap .................................................................................................................. 8

OBJECTIF 2

.......................................... 17

OBJECTIF 3

Favoriser et formaliser la présence des aidants

(proches aidants et accompagnants professionnels)..................................................................... 27

OBJECTIF 4

Changer les représentations et développer les compétences nécessaires .................................. 30

OBJECTIF 5

................................................................ 34

4. Ou ................................................................................................... 40

4.1 .............................................................. 40

4.2 OUTIL N°2. Grille patient-traceur ................................................................................................... 44

5. Annexes .............................................................................................................................. 53

5.1 En pratique ......................................................................... 53

5.2 Exemples de documents utiles ....................................................................................................... 54

5.3 ..................................................................................................... 58

5.4 Stratégie de recherche documentaire ............................................................................................ 62

5.5 Références bibliographiques .......................................................................................................... 72

5.6 Glossaire ......................................................................................................................................... 77

6. Sigles utilisés ..................................................................................................................... 80

Accueil, accompagnement et organisation des soins en établissement de santé pour les personnes en situation de handicap

HAS/Service évaluation de la pertinence des soins et amélioration des pratiques et des parcours/juillet 2017

4

Préambule

La première, qui justifiait pleinement la saisine de la Haute Autorité de Santé par la direction

situation de handicap. compenser son handicap et dans lequel il avait ses repères et ses indispensables soutiens, à ses aidants. Le patient se trouve au contact de professionnels qui ne connaissent ni ses aptitudes ni ses habitudes de vie, et qui peuvent être

tentés, car les contraintes du soin technique sont prioritaires, de négliger la composante

ns laquelle le soin ne peut être de qualité.

La seconde conviction, qui a notamment émergé au cours des travaux du groupe pluri-

eurs du

de santé est loin de détenir à lui seul toutes les clés du bon accompagnement du handicap.

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