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Guide de travaux pratiques Le management de la force de vente

OFPPT/DRIF Elaboré par Matlaya Mohamed Page 1

MODULE : MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE

RESUME DE THEORIE

Résumé de Théorie et

Guide de travaux pratiques Le management de la force de vente

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MODULME : LE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE

Durée : 72 Heures

% : Théorique % : Pratique

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les pratiques du management de la force de vente. Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D'EVALUATION

Le travail consiste à utiliser les pratiques de la gestion des ressources humaines à partir des consignes du formateur, simulations représentant le milieu des affaires et toute documentation pertinente.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Respect des méthodes et démarches pratiquées, • Communication écrite et verbale, • Vérification appropriée du travail, • Respect du temps alloué

Résumé de Théorie et

Guide de travaux pratiques Le management de la force de vente

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OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

PRECISIONS SUR LE

COMPORTEMENT ATTENDU CRITERES PARTICULIERS DE

PERFORMANCE

1/ Organiser la force de vente • Identifier les différents objectifs de

l'entreprise, • Distinguer les missions des vendeurs et la stratégie de la vente, • Calculer la taille de la force de vente, • Structurer la force de vente, • Organiser l'action du vendeur, • Contrôler la force de vente.

2/ Participer à l'élaboration

d'un processus de

recrutement • Constituer une équipe de vente, • Enumérer les différentes méthodes de

recrutement, • Identifier les instruments de sélection des vendeurs, • Accueillir et intégrer les nouveau recrus.

3/ Participer à l'élaboration

d'une politique de motivation • Enumérer les différentes théories de la motivation, • Distinguer les éléments de l'environnement et la motivation.

4/ Participer à l'élaboration

d'un plan de formation • Distinguer les différents objectifs de la formation, • Reconnaître les finalités de la formation, • Résumer les fonctions du responsable de la formation et son profil, • Organiser un programme de formation et les conditions de sa réalisation, • Elaborer un plan de formation et son intégration dans la stratégie de l 'entreprise.

Résumé de Théorie et

Guide de travaux pratiques Le management de la force de vente

OFPPT/DRIF Elaboré par Matlaya Mohamed Page 4

OBJECTIF OPERATIONNEL DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les Savoirs, Savoirs-faire, Savoir-percevoir ou Savoir-être jugés préalables aux apprentissages directement requis pour l'atteinte de l'objectif de premier niveau, tels que : Avant d'apprendre à Organiser la force de vente, le stagiairequotesdbs_dbs7.pdfusesText_5
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