[PDF] Notice dinformation d'information. CCN des Entreprises

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Convention collective nationale

Des Entreprises artisanales

de la Boulangerie et

Boulangerie-Pâtisserie

[Brochure n° 3117]

Notice

d'information

En vigueur au 1

er janvier 202 3

Santé

S alariés 2/44

Sommaire

Présentation ........................................................................................................................... 4

Régime conventionnel obligatoire .......................................................................................... 5

Garanties .................................................................................................................................................... 5

Objet des garanties .................................................................................................................................... 13

Personne

l concerné .................................................................................................................................... 13

Comment bénéficier des garanties ............................................................................................................. 13

Actes et frais garantis ................................................................................................................................. 13

Débu

t des garanties ................................................................................................................................... 13

Maintien des garanties ............................................................................................................................... 13

Cessation des garanties ............................................................................................................................. 17

Cotisations .................................................................................................................................................. 17

Régime surcomplémentaire facultatif ..................................................................................... 18

Garanties .................................................................................................................................................... 18

Objet des garanties .................................................................................................................................... 24

Comment souscrire

.................................................................................................................................... 24

Actes et frais garantis ................................................................................................................................. 24

Début des garanties ................................................................................................................................... 24

Durée de l'affiliation .................................................................................................................................... 24

Changement d'option ................................................................................................................................. 24

Cessation des garanties ............................................................................................................................. 25

Cotisations .................................................................................................................................................. 25

Indexation ................................................................................................................................................... 25

Résiliations individuelles ............................................................................................................................. 25

Adhésion à distance ................................................................................................................................... 26

Adhésion suite au démarchage de l'assuré ............................................................................................... 27

Dispositions générales ........................................................................................................... 29

Exclusions

29

Limites des garanties .................................................................................................................................. 29

Plafond des remboursements..................................................................................................................... 30

Recours contre les tiers responsables ....................................................................................................... 30

Territorialité ................................................................................................................................................. 30

Prescription ................................................................................................................................................. 30

Procédure de traitement des réclamations

- médiation ............................................................................. 31 Lutte contre la corruption et le trafic d'influence - Lutte contre le blanchiment des capitaux et financement du

terrorisme - Mesures restrictives et sanctions internationales ................................................................... 31

Protection des données à caractère personnel .......................................................................................... 32

Autorité de contrôle .................................................................................................................................... 33

Modalité

s de gestion .............................................................................................................. 34

Affiliation ..................................................................................................................................................... 34

Les remboursements .................................................................................................................................. 34

Échanges dématérialisés ........................................................................................................................... 36

Quelques informations utiles ...................................................................................................................... 38

Mes services .......................................................................................................................... 42

3/44

Découvrez notre application mobile " service client » ............................................................................... 42

Découvrez notre application mobile " Ma santé » ..................................................................................... 42

La demande de remboursement de soins devient digitale ......................................................................... 43

L'offre AG2R LA MONDIALE pour les particuliers ................................................................. 44

4/44

Présentation

Les partenaires sociaux de la Convention collective nationale des Entreprises Artisanales de la Boulangerie et

Boulangerie

-Pâtisserie (brochure n° 3117) dont relève l'entreprise adhérente ont accordé leur confiance à AG2R

Prévoyance comme assureur et gestionnaire de

s garanties frais de santé.

Ces garanties comprennent :

- un régime complémentaire obligatoire ;

- un régime surcomplémentaire facultatif (2 options au choix), afin de compléter le remboursement des frais

garantis par le régime conventionnel.

Afin de bénéficier du régime surcomplémentaire, l'affiliation au régime complémentaire est indispensable.

Les garanties figurant dans la présente notice sont assurées par AG2R Prévoyance (dénommée " l'organisme

assureur » dans la présente notice), membre de AG2R LA MONDIALE. La notice d'information est réalisée pour aider le salarié (dénommé " le participant » dans la présente notice) à mieux comprendre le fonctionnement des garanties souscrites.

Les garanties sont établies sur la base de la législation en vigueur ; elles pourront être révisées en cas de

changement des textes. 5/44

Régime conventionnel obligatoire

Garanties

Les prestations s'entendent

y compris la part Sécurité sociale. Les prestations exprimées sous forme de forfait ou de crédit sont versées par bénéficiaire.

Sauf mention expresse, les prestations s'entendent pour le secteur conventionné comme pour le secteur non

conventionné. Les niveaux d'indemnisation se font dans la limite des frais réellement engagés par les bénéficiaires.

Abréviations :

BR = Base de remboursement retenue par l'assurance maladie obligatoire pour déterminer le montant de remboursement.

CCAM = Classification Commune des Actes Médicaux. DPTM = Dispositif de pratique tarifaire maîtrisée, à savoir : - OPTAM = Option pratique tarifaire maîtrisée. - OPTAM CO = Option pratique tarifaire maîtrisée pour les chirurgiens et les obstétriciens.

FJH : Forfait journalier hospitalier, correspondant à la participation forfaitaire du patient aux frais d'hébergement et d'entretien entraînés par son

hospitalisation dans un établissement de santé.

FPU : Forfait patient urgence

s, correspondant à la participation forfaitaire du patient aux frais occasionnés par un passage non programmé dans

une structure des urgences d'un établissement de santé, lorsque ce passage n'est pas suivi d'une hospitalisation dans un service de médecine,

de chirurgie, d'obstétrique ou d'odontologie au sein de l'établissement. FR = Frais réels engagés par le bénéficiaire.

HLF : Honoraires Limites de Facturation, fixés selon la réglementation en vigueur à la date des soins effectués par le bénéficiaire, s'entendant y

compris le rembourse ment de la Sécurité Sociale.

PLV : Prix Limites de Vente, fixés selon la réglementation en vigueur à la date des soins effectués par le bénéficiaire, s'en

tendant y compris le remboursement de la Sécurité Sociale.

PMSS = Plafond mensuel de la Sécurité socia

le (la valeur du PMSS se trouve à l'adresse internet :

RSS = Remboursement Sécurité sociale = Montant remboursé par l'assurance maladie obligatoire et calculé par application du taux de

remboursement légal en vigueur à la base de remboursement.

TM = Ticket Modérateur, partie de la base de remboursement non prise en charge par l'assurance maladie obligatoire (TM = BR

- RSS) € = Euro.

Hospitalisation

Postes Niveaux d'indemnisation

Hospitalisation médicale, chirurgicale et maternité

Frais de séjour 250 % de la BR

Forfait journalier hospitalier, Forfait Patient Urgences (FPU),

Forfait actes dits " lourds »

100 % des FR limité au forfait réglementaire

en vigueur

Honoraires

- Actes de chirurgie (ADC), actes d'anesthésie (ADA), actes techniques médicaux (ATM), autres honoraires • Pour les médecins adhérents à un D.P.T.M. 300 % de la BR • Pour les médecins non adhérents à un D.P.T.M. 200 % de la BR

Chambre particulière 90 € par jour

Frais d'accompagnement d'un enfant à charge de - 16 ans 35 € par jour

Transport

Postes Niveaux d'indemnisation

Transport remboursé par la Sécurité sociale 100 % de la BR 6/44

Soins courants

Postes Niveaux d'indemnisation

Honoraires médicaux

Remboursés par la Sécurité sociale

- Généralistes (consultations, visites) • Pour les médecins adhérents à un D.P.T.M. 300 % de la BR • Pour les médecins non adhérents à un D.P.T.M. 200 % de la BR - Spécialistes (consultations, visites) • Pour les médecins adhérents à un D.P.T.M. 300 % de la BR • Pour les médecins non adhérents à un D.P.T.M. 200 % de la BR - Actes de chirurgie (ADC), actes techniques médicaux (ATM) • Pour les médecins adhérents à un D.P.T.M. 300 % de la BR • Pour les médecins non adhérents à un D.P.T.M. 200 % de la BR - Actes d'imagerie médicale (ADI), actes d'échographie (ADE) • Pour les médecins adhérents à un D.P.T.M. 170 % de la BR • Pour les médecins non adhérents à un D.P.T.M. 150 % de la BR

Honoraires paramédicaux

Auxiliaires médicaux (actes remboursés par la Sécurité sociale) 110 % de la BR Psychologues (actes remboursés par la Sécurité sociale) 100 % de la BR

Analyses et examens de laboratoire

Analyses et examens de biologie médicale, remboursés par la

Sécurité sociale

110 % de la BR

Forfait actes dits " lourds »

Forfait actes dits " lourds »

100 % des FR limité au forfait réglementaire

en vigueur

Médicaments

Remboursés par la Sécurité sociale 100 % de la BR

Pharmacie (hors médicaments)

Remboursées par la Sécurité sociale 100 % de la BR

Pack Bien-être

Acupuncture, Chiropractie, Diététique, Ostéopathie, Psychologie, Podologie (si consultations pratiquées par un professionnel de santé recensé au répertoire ADELI ou exerçant dans un établissement recensé au répertoire FINESS), Sevrage tabagique prescrit, Vaccins contre la grippe et autres vaccins prescrits, Contraception prescrite

Crédit de 180 € par année civile

Matériel médical

Orthopédie, autres prothèses et appareillages remboursés par la Sécurité sociale (hors auditives, dentaires et d'optique)

100 % de la BR + crédit de 800 € par année

civile Achat véhicule pour personne handicapée physique

100 % de la BR + crédit de 1400 € par

année civile 7/44 Actes de prévention remboursés par la Sécurité sociale Actes de prévention définis par la réglementation 100 % de la BR

Aides auditives

Postes Niveaux d'indemnisation

Équipements 100 % Santé

(1) Aides auditives pour les personnes au-delà de leur 20 e anniversaire et pour les personnes jusqu'au 20 e anniversaire ou les personnes atteintes de cécité (entendue comme une acuité visuelle inférieure

à 1/20

e après correction) (2)

RSS + 100% des frais restant à charge

après intervention de la

Sécurité Sociale

dans la limite des PLV

Équipements libres

(3) Aides auditives pour les personnes au-delà de leur 20 e anniversaire (2)

100 % de la BR + 1300 €

Aides auditives pour les personnes jusqu'au 20

e anniversaire ou les personnes atteintes de cécité (entendue comme une acuité visuelle inférieure à 1/20 e après correction) (2)

100 % de la BR + 300 €

Piles et autres accessoires et consommables remboursés par la Sécurité sociale (4)

100 % de la BR

(1) Équipements de Classe I, tels que définis réglementairement.

(2) La garantie s'applique aux frais exposés pour l'acquisition d'une aide auditive par oreille, par période de 4 ans suivant la date de

délivrance de l'aide auditive précédente (ce délai s'entendant pour chaque oreille indépendamment).

(3) Équipement de Classe II tels que définis réglementairement. S'agissant des aides auditives comprises dans l'équipement libre (classe II), la

garantie couvre dans tous les cas, le montant minimal de prise en charge fixé par la règlementation en vigueur, relative au " contrat

responsable ». La prise en charge dans le cadre du présent régime s'effectue par ailleurs dans la limite du plafond de remboursement prévu par

cette même règlementation (1700 € RSS inclus au 0

1.01.2021).

(4) Pour les piles, la garantie s'applique dans la limite du nombre annuel de paquets, fixé par l'arrêté du 14/11/2018.

Dentaire

Postes Niveaux d'indemnisation

Soins et prothèses 100 % Santé

(1) Inlay core RSS + 100% des frais restant à charge après intervention de la Sécurité Sociale dans la limite des HLF Autres soins prothétiques et prothèses dentaires

Prothèses

Panier maitrisé

(2) - Inlay, onlay 450 % de la BR dans la limite des HLF - Inlay core 450 % de la BR dans la limite des HLF - Autres soins prothétiques et prothèses dentaires 480 % de la BR dans la limite des HLF

Panier libre

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