Expression du besoin et cahier des charges fonctionnel - 2e édition
consacrée au management par la valeur et à l'analyse fonctionnelle de la norme française X 50-151 intitulée Expression fonctionnelle du besoin et cahier des
Expression du besoin et cahier des charges fonctionnel
consacrée au management par la valeur et à l'analyse fonctionnelle de la norme française NF X 50-1511 intitulée Expression fonctionnelle du besoin et Cahier
Description fonctionnelle des systèmes I. Le cahier des charges
attentes et la satisfaction du client (expression du besoin réalisation d'un cahier des charges). Cette forme d'analyse intitulée analyse fonctionnelle
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NF X 50-151 : Analyse de la Valeur Analyse Fonctionnelle - Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel - 1991.
Analyse de la valeur – Cahier des charges fonctionnel
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Objectifs de la formation Analyse des besoins et cahier des charges fonctionnel : Savoir exprimer son juste besoin en rapport avec son marché fournisseur
Quelle est la différence entre un cahier des charges et une expression des besoins ?
Une expression de besoins est non contractuelle.
Elle ne sert que de première base au cahier des charges de votre projet. Elle est concise contrairement au cahier des charges qui décrit le plus précisément possible le fonctionnement de votre application.Quelles sont les 4 étapes de l'analyse fonctionnelle ?
Quelles sont les 4 étapes d'une analyse fonctionnelle ?
11 - Analyse du besoin. 22 - Analyse fonctionnelle du besoin. 33 - Cahier des charges fonctionnel. 44 - Analyse fonctionnelle technique.Qu'est-ce que l'expression fonctionnelle du besoin ?
L'objet de l'Analyse Fonctionnelle du Besoin est de caractériser les fonctions de service attendues à partir des prestations caractérisées. Dans cette démarche, les contraintes liées à l'environnement du produit seront caractérisées, au risque parfois de dégrader les prestations caractérisées.6 étapes pour rédiger un cahier des charges fonctionnel
1Présenter le contexte du projet.2Définir le besoin avec précision.3Identifier les résultats attendus.4Cadrer les contraintes du projet.5Lister les ressources nécessaires.6Fixer des délais clairs et réalistes.
SSoommmmaaiirree
Chapitre 1 : La démarche d'Analyse Fonctionnelle3Lesétapesdel'A.F.
Chapitre 2 : L'Analyse du Besoin (A.B.)
Chapitre 3 : L'Analyse Fonctionnelle du Besoin (A.F.B.)1Lesconceptsde
Chapitre 4 : L'Analyse Fonctionnelle Technique (A.F.T.) par1 Préambule
desdéfinitionsdonnéesparlesnormes. (A.F.),etsonespritgénéral.2 Présentationdeladémarche
2.1 L'AnalyseFonctionnelle(A.F.)enquelquesquestions
A qui s'adresse l'A.F. ?
L'AFs'adresseauxconcepteursdeproduits.
servicesfinanciers...).Quel est le but de l'A.F. ?
lesfonctionsquedoitréaliserleproduit.Quand utiliser l'AF ?
Pourquoi utiliser l'AF ?
techniques. projet.2.2 Lesnormesetméthodes
Les méthodes d'Analyse Fonctionnelle
Quelquesdates:
années1980.LaméthodeAPTE
AnalysedelaValeur.
deméthodesaméricainesd'analysedela droits(!):" Les normes associées à l'Analyse Fonctionnelle FDX50 compétitivitéͲ1995.3 Lesétapesdel'A.F.
OutilsRésultatattendu
cadrage). technique). larecherchedessolutionstechnologiques.Remarques:
personnes aulongdeladémarched'analyse. concepteurs1 Qu'estǦcequ'unbesoin?
Définition AFNOR :
Classification du besoin
enfinexprimé). décomposerenautres2 Laverbalisationdubesoin
Hypothèses
Hypothèse1
Hypothèse2
Les trois questions à se poser
QuestionsRéponses(àdétailler)
Le schéma du besoin
Fig.3:Leschémadubesoin
L'énoncé du besoin :
suivante:Illustration:Verbalisationdebesoin
Lestroisquestions:
QuestionsRéponses
Leschémadubesoin:
Lebesoinénoncé:
Remarque
l'utilisateur.1 Lesconceptsdel'A.F.B.
1.1 Hypothèses
Hypothèse2
1.2 NotiondeFonctionsdeService(F.S.)
Définitions
caractérisélorsdel'A.B.)Conséquences
1. Onnepeutidentifieretcaractériserlesfonctionsdeservicequesil'onaaupréalable
2. Lemilieuextérieurduproduitàconcevoirdépenddel'instantauquelonleconsidère.Le
1.3 Lesétapesdel'A.F.B.
1. Identificationdesphasesdevieduproduit
2. Pourchaquephasedevie(àminimalesprincipales):
a. Identification b. Identification desFonctionsdeService(F.S.) c. Caractérisation desF.S.3. Rédactionducahierdeschargesfonctionnel
2 Phasesdevieduproduit
étudiées):
conception fabrication métrologie/testsd'intégration conditionnement transport commercialisation montage installation/miseenoeuvre validation utilisationnormale(principale) utilisationnormale(secondaire) utilisationanormale(modedégradé) maintenance nonutilisation stockage reconditionnement miseàjour recyclage/destruction sonutilisation rêvé.3 ElémentsduMilieuExtérieur(E.M.E.)
3.1 IdentificationdesE.M.E.
Définition
Remarque :
rechargeenencre, fauted'EMEcorrespondant) maintenance,parexemple.Règle d'or
élémentdumilieuextérieur.
Conséquence :
Quelques erreurs courantes :
Idempourletoucher,lebongoût,etc.
E.M.E.!
Remarque :
exprimeruneactionquantifiable.4 FonctionsdeService(F.S.)
4.1 IdentificationdesF.S.
représentéespardestraits. produit.àFS9.
4.2 ClassificationdesFonctionsdeService
Fonctions Principales : F.P.
maisc'estuncasàéviterdans lamesuredupossible.Fonctions Contraintes : F.C.
extérieur.Pourêtrepertinentes,lesFPetFC
Expression des fonctions
maisilrenvoietoujoursauproduit.Outrecettedéfinitionformelle,
Quelques contre-exemples :
FP2:Déposer
FC4:Bien
caractérisé. stresse,eténoncésapprochants...
Fig.8:Exemple
FP2:Transférerl'encresurlepapier
FC3:S'adapteraupapier
FC4:S'adapteràlamain
4.3 CaractérisationdesFonctionsdeService
Fig.9:TableaudecaractérisationdesFS
FP1Critèren°1ValeurF
i FP2 FC3Fig.10:ExemplesdecaractérisationdesFS
FP1:Reproduireles
mouvementsdelamainsur lepapierRigiditéminimaleentraction- compression100N/mmF1Rigiditéminimaleenflexion100(Nm)/mmF1
Rigiditéminimaleentorsion50(Nm)/radF2
Coefficientdefrottementminimal0,45F3
Absorberlatranspiration10mL/hF3
EviterlesallergiesabsoluF0
RéaliseruneliaisonrigideabsoluF1
Remarque:
classique.5 LeCahierdesChargesFonctionnel(CdCF)
5.1 Qu'estǦcequ'unCdCF
Service.
5.2 LarédactionduCdCF
1. Identificationdesphasesdevieduproduit
2. Pourchaquephasedevie:
a. IdentificationdesEME b. caractérisationdesEME /sousformedetableau c. IdentificationdesFS /diagrammedesinteracteurs d. CaractérisationdesFS /sousformedetableauCahierdesChargesFonctionnel
1 Qu'estǦcequel'A.F.T.?
2 Intérêtsdel'AFT
L'approche systémique
La traçabilité
quilajustifie.évolutionsduproduit.Sil'on
3 LediagrammeFAST,outilprivilégié
complémentsauFAST,nonabordésici.Remarque:
unoutildescriptif.Onutilisemalgrétout trèsrépandue).3.1 NotiondeFonctionTechnique
Définition
moyentechnique.Enoncé d'une fonction technique
unverbed'action.Remarques
caractérisée,sesuffità elleͲmême. quel'onsoitentraindefairefausseroute.3.2 UtilisationduFAST
Construction du FAST
FT ijk... oùiestle numérodelaFSdéveloppée(FS i l'arborescencedeFS iLecture du FAST
Fig.13:MéthodedelectureduFAST
o PourquoiFT521existeͲtͲelle?їPourréaliserFT52(etseulementFT52) o CommentFT521estͲelleréalisée?їGrâceàFT5211(ilpeutyenavoird'autres) o "Quand»FT521intervientͲelle?ї"Enmêmetempsque»FT522
La notion de simultanéité dans le FAST n'a rien à voir avec le temps un"ET»logique.Exemple
mêmetempssurunplanchronologique.3.3 OrganisationduFASTdescriptif
Techniques».
pertinente(cellesquisontsusceptiblesFig.14:FASTdelafonctiondeserviceFS
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