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Le processus de traitement des commandes consiste à exécuter les commandes des clients en les préparant pour la livraison. Il peut inclure des t?hes comme l'enlèvement à l'entrepôt, l'étiquetage, l'emballage ou toute autre action à effectuer pour honorer la commande du client.Quelle est le processus de commande ?
Le traitement des commandes, c'est l'ensemble du processus qui s'enclenche lorsqu'un client effectue un achat, et qui se termine lorsqu'il ouvre le colis contenant ses marchandises.. Les étapes menant à la livraison ne sont pas forcément les mêmes d'une entreprise à une autre.Qu'est-ce qu'un traitement de commande ?
Comment bien gérer les commandes clients ?
1D'identifier les commandes urgentes et d'ainsi satisfaire le SLA client (engagement de service)2De suivre le nombre de commandes à expédier, permettant une visibilité logistique.3De traiter avec professionnalisme chaque commande, rapidement et sans erreur.
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